1、SEO,公关部,为什么要做SEO？,1、什么是SEO 2、为什么要做SEO 3、搜索引擎的历史,张维迎：百度革新了中小企业的营销方式,创业家杂志举办的第一期“创业家沙龙”上，著名经济学家张维迎教授发表了2012中小企业应该做什么的主题演讲，面对当下中国中小企业的困境，他表示，创业型企业营销资源有限，要想取得市场突破不容易，百度革新了中小企业的营销方式，为企业发展带来了活力。张维迎教授认为，市场问题最终还要靠市场经济固有规律来解决。张维迎指出，商业模式创新有两条途径，一是提高总体价值，二是降低成本。创新可以使成本降低。尤其是在营销推广的创新方面中小企业还大有可为，中小企业往往因为自身资金及规模等
2、各种限制，在推广方面没有太多的能力去尝试传统的营销手段，电视、平面报纸期刊巨大的投入让他们望而生畏，即便是网络广告，也仍然只有大公司才做得起。因此很长一段时间中小企业的营销推广方式无非是“说破嘴，跑断腿”(电话营销、上门推销)，再或者靠散发些小广告扩散信息。他表示，中国有5亿网民，百度按效果付费的模式很大程度上解决了中小企业的推广难题，中小企业依托搜索营销只要花几千块钱就可以足不出户就精准的让目标受众发现自己，从而实现企业业务的走出去和规模的不断扩大。全球领先的市场研究公司AC尼尔森研究发现，“网络”是所有广告投放中投资回报率最高的方式。企业广告投资每一元得到的总回报率为1.09、其中网络为2
3、.18、促销为1.19、杂志为1.12、公关为1.09、电视为0.94、户外媒体和报纸分别为0.34和0.24。而据艾瑞咨询的统计数据，在所有网络广告投放中，搜索引擎占有最大的市场份额，越来越多的企业选择搜索营销作为主要网络推广方式。张维迎认为，一个国家经济发展、收入增加，靠的是劳动生产力的提升、靠的是进步、靠的是创新，人类所有的发展都来源于创新。创业企业营销资源有限，要想取得市场突破不容易，与选择动辄需要耗资数万、数十万元的平面、电视广告投放相比，搜索营销应当成为中小企业尤其是创业型企业最重要的营销手段。,SEO的定义,SEO是英文Search Engine Optimization的缩写，
4、中文译为“搜索引擎优化”。简单地说，SEO是指从自然搜索结果中获得网站流量的技术和过程。 严谨的定义：SEO是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多的流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。,做SEO都需要掌握什么？,在某种意义上看，SEO是在和搜索引擎博弈的过程。做SEO不需要太深入的掌握软件开发技术，也不需要了解SE的核心技术细节（全世界不超过10个人），但理解搜索引擎的基本工作原理是必须的，不然只能是知其然，不知其所以然，不能从根本上理解SEO技巧。 SEO的基本核心原理到底是什么呢？ 在 揭开答案之前呢，我们
5、先看看做企业是在做什么？从而引出SE是干什么的。 我们到底要从什么地方去Optimization优化SE搜索引擎,结果做一个商人的“底线”,商人的底线是什么？各位 做一个商人有很多要求，但最基本的就是提供结果。安排你做一个工作，公司实际上是想要提供这个工作的结果。但是很多人却陷入了一个小心理陷阱：因为公司与员工之间，不是采取公司之间那种讨价还价的交换，我们就认为公司与自己之间不是商业交换，而是“一家人”。只要做事，尽力就可以了，至于是不是达到了公司想要的结果，那就不是自己的“底线“了！企业拿不出结果就会怎么样各位？,一个企业要想成功就得怎么做？,要想成功，就要有明确的目标，结果导向，为了这个结
6、果坚持下去，决不言败，不断努力，就一定会成功！不断的为客户提供有价值的结果。,谁给了你结果？为什么？,这个结果是谁给的各位？是老板么？是公司么？是客户 客户为什么会给你一个结果？ 你给客户提供了有价值的结果。 所以商业关系的本质就是一种结果，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。 一个执行力强的人一定是靠结果交换的,为什么SE会如此的受欢迎,为什么用SE？ 搜索信息方便，很快就能找到自己想要的东西。 SE请给我结果,为什么会有搜索引擎的产生？,随着互联网的发展，搜索引擎的出现是必然的。就像传统的图书馆一样，收藏的书籍、文件多了，必然会出现管理、查找困难，索引和搜索就成为了必须的了。实际上搜索引擎
7、的原理在很大程度上都源自于传统的文件检索技术。 网上的资源数量远远的超出了我们个人所能想象与掌控的，没有搜索引擎，我们几乎没有办法有效利用这些资源，从而也就没有互联网的今天。,搜索引擎的客户是谁？各位,使用SE的人。也就是上网的人。 什么样的SE更加受上网者的欢迎？ 搜索的结果更有针对性，更具参考价值。 能够更便捷的给上网者提供更有价值的结果的搜索引擎是最受上网者欢迎的！,揭开SEO的基本核心原理,简单的讲述一句话概括： 站内为王，站外为后！ 站内就是内容 站外就是网站的外部链接 为什么站内是大王呢？而站外是王后呢？,站内为王,网站的内容就是给浏览者参考的。 内容的质量好坏决定了你的网站是否能
8、够满足浏览者的需求。 所以如果想让搜索引擎更好的把你排在所有的结果前面，你得拥有优质的内容。,站外为后,虽然你的网站内容有价值，但如果想让客户通过搜索引擎搜到的前提是SE必须收录你的网站，SE收录你的网站前提是什么？ 这个就有点像为什么要修道路，首先你得建立一些外部链接的建设，让SE能够通过多种渠道进入到你的网站，然后才可以通过对你网站内容的采集，校验，审核一些列的操作将你的内容收录到SE的数据库并将其建立索引。,SEO是给网站带来访问者的最好的方法（没有之一） 虽然也有其他的网站推广的方法，运用得当时效果非凡。但总体来讲，没有其他方法像SEO一样这么吸引人,搜索量高。（让有需求的人更便捷的找
9、到你） 性价比高。（SEO不是免费的，但成本确实低，尤其当站长自己掌握SEO技术时候） 长期有效。（网络广告、PPC搜索广告一旦停止投放，流量立即停止。事件营销效果明显，但话题过去，流量也就消失。而只要不作弊，搜索排名一旦上去，慢慢维护流量源源不断的） 提高网站易用性，改善用户体验。（客户价值体验）,SEO没有瓶颈,当今社会化媒体如日中天，诸如Facebook、Twitter等应用的使用人次、网站流量、社会影响力已经达到甚至超过Yahoo！、Google等互联网巨人。有这样一种倾向和观点，网民现在寻找信息更多地是靠Facebook、Twitter，而不是搜索引擎。也许搜索引擎已经过时了？其实大
10、可不必担心。也许Google、百度会没落，会消失，但搜索引擎不会。就算依靠Facebook、Twitter，或者以后出现的什么新闻网络服务寻找信息，用户要寻找信息时，一样要在搜索框输入关键词，这还是搜索，只不过搜索信息来源可能从搜索引擎收录的页面数据库变成Facebook、Twitter内部数据库，排名算法从页面相关性、连接变成会员、好友的推荐程度，但数据来源及算法的改变都不能改变用户对搜索的需要，也不会改变搜索的基本形式。只要搜索存在，就有哪条信息排在前面的问题，就有SEO的存在。也许搜索引擎这个名字改变了，SEO也只是需要改个名字而已。搜索是近20年互联网变化最快的领域之一，这种变化不仅体
11、现在搜索技术突飞猛进和对网络经济的巨大推动上，搜索引擎本身的合纵连横、兴衰起伏也是精彩纷呈，常令人有眼花缭乱、瞠目结舌之感。 了解搜索引擎的发展历史有助于SEO人员理解搜索引擎营销的发展、变革，对未来有更准确的预期。本节就简要列出搜索引擎发展史上的重要事件，其中很多事件对今天搜索以及SEO行业的形态有至关重要的影响。,搜索引擎的历史发展,1990年第一个互联网的搜索引擎Archie出现，用于搜索FTP服务器上的文件。当时基于HTTP协议的Web还没有出现。1993年6月，第一个WEB搜索引擎World Wide Web Wanderer出现，只收集网址，并没有索引文件内容。10月，第二个Web
12、搜索引擎ALWEB出现，开始索引文件元信息（也就是标题标签等信息），也还没有索引文件主体内容。1994年1月，Infoseek创立，其搜索服务稍后才正式推出。Infoseek是早期最重要的搜索引擎之一，允许站长提交网址是从Infoseek开始的。百度创始人李彦宏就是Infoseek的核心工程师之一。,搜索引擎的历史发展,4月，Yahoo！由DavidFilo和Jerry Yang（杨致远）创立。当时还没有注册域名，网站建立在斯坦福大学的域名上。Yahoo!最初不是真正的搜索引擎，而是人工编辑的网站目录，创始人亲自把收集到的有价值的网站列在Yahoo!目录中。当网站数量还不大时，可以实现人工编辑
13、，即为用户提供方便，又保证了信息质量，Yahoo!迅速成长为网络巨人。4月，第一个全中文搜索引擎（索引文件全部内容）WebCrawler推出。起初是华盛顿大学的一个研究项目。1995年被美国在线AOL收购，1996年又被Excite收购，2001年停止研发自己的搜索技术，网站成为元搜索引擎（整合、显示多个第三方搜索引擎结果，被称为元搜索引擎）。6月，Lycos创立，迅速成为最受欢迎的搜索引擎之一。,搜索引擎的历史发展,1995年1月，域名注册。4月，Yahoo！公司成立。12月，Excite搜索引擎正式上线，成为早期流行的搜索引擎之一。2001年其母公司破产，被InfoSpace购买。2004
14、年被AskJeeves收购。12月，Alta Vista创立，迅速成为最受欢迎的搜索引擎，堪称当时的Googel。Alta Vista在搜索领域做了很多开创性工作，页面排名以站内因素为主。站长提交网址后收录非常迅速。12月，Infoseek成为网景浏览器的默认搜索引擎。网景，Netscape，当时浏览器市场的绝对统治者，曾占市场份额的90%以上。后来随着免费的微软IE浏览器退出而衰落，2008年正式停止研发和技术支持。,搜索引擎的历史发展,1996年3月，Google作为创始人Larry Page和Sergey Brin在斯坦福大学的项目开始，当时的名称是BackRub，2007年才改名为Go
15、ogel。4月，Yahoo！上市。5月，Inktomi创立，是早期重要的搜索技术提供商，本身并没有供用户使用的搜索网站或界面，而是专门提供搜索技术给其他公司。Inktomi是最先开始付费收录，后来被Google等的成功证明行不通。5月，Hobot创立，开始使用Inktomi数据。1998年被Lycos收购，后来转型为元搜索引擎，显示来自Google、FAST、Teoma和Inktomi的结果。也是初期频颇流行的搜索引擎之一。11月，Lycos收录6千万文件，成文当时最大的搜索引擎。与今天搜索引擎数据库相比，小巫见大巫。,搜索引擎的历史发展,1997年4月，Ask Jeeves上线，2006年改
16、名为Ask，是惟一一个至今仍实质存在并有一定市场份额的早期搜索引擎。创立是标榜的特点是“自然语言”搜索，用户可以用问句形式搜索。起初雇佣大量编辑进行人工编辑搜索结果，显示（是少今天看来很显然）这种模式行不通，后来不得不使用其他搜索引擎数据。,搜索引擎的历史发展,1998年 2月21日，GoTo（后来改名为Overture）正式开始Pay For Placement（出售搜索结果位置）服务，谁付的钱多，谁就排在前面。在当时饱受非议，是后来所有所有主流搜索引擎最主要收入来源PPC的始祖。Direct Hit创建，搜索结果的用户点击率是其排名因素的重要部分，Direct Hit因此流行一时，但很快也
17、因此造成搜索质量大幅下降。今天搜索引擎算法中引入用户浏览数据，早在初期搜索引擎就有探索并留下了教训，处理不好，就会被作弊者利用。1998年中，迪斯尼成为Infoseek的控股公司，将Infoseek转型为门户。遭其搜索引擎没有明确赢利模式，遇到搜索质量下降、没有收入等困难等时，常常采用转型为门户的方法，寄希望于像Yahoo!那样赚网络显示广告的钱，但几乎没有成功转型的例子。这为Google等后来者坚持提高搜索技术、坚持简洁的搜索核心业务提供了前车之鉴。同样在1998年，Alta Vista，转而使用Inktomi的搜索数据。早期Yahoo！只在其目录中没有用户寻找的网站时才显示来自真正搜索引擎
18、的数据。9月，Google公司正式成立。MSN搜索推出，不过微软很长时间没有重视搜索引擎，一直到2004年，MSN Search都在使用其他提供商的搜索数据和技术。,搜索引擎的历史发展,1999年5月，Allthe W创立，是搜索技术公司FAST展示其技术的平台。6月，Netscape放弃Excite，开始使用Google搜索数据，对Google来说是个里程碑。1999年中，迪斯尼将Infoseek流量转入G，曾经流行一时的搜索引擎Infoseek消失。G几经波折，目前无声无息。Lycos停止自己的搜索技术，开始使用AllThe Web数据。,搜索引擎的历史发展,2000年1月，Ask Jee
19、ves以5亿美元收购搜索引擎Direct Hit，但并没有进一步发展。2002初Direct Hit正式结束。1月18日，百度成立。起初作为搜索技术提供商向其他网站提供中文搜索服务和数据。5月，Lycos被西班牙公司Terra Networks收购，改名为Terra Lycos。互联网泡沫破灭后，Terra Lycos渐渐式微。7月，Yahoo!开始使用Google搜索数据，以自己当时最强大的网上品牌和流量培养出日后最强大的竞争对手。2000年中，GoT基本放弃用自己网站吸引用户的做法，开始向多家搜索引擎及网站提供付费搜索服务，包括MetaC，DogP，Ask Jeeves，AOL，Netsc
20、ape等。这可能是GoT（后来的Overture）的重大失误之一，一个具开创意义的模式，其品牌名称却没能被普通用户知道，也因此无法与Google这种家喻户晓的品牌抗衡。10月，Google推出Adwords，以CPM模式，也就是按显示付费，提供搜索广告服务。这个模式并不成功。,搜索引擎的历史发展,2001年 9月，Ask Jeeves收购Teoma，一个与Googel一样重视连接的搜索引擎，曾经被认为是可能与Google抗衡的搜索引擎之一。10月，百度作为搜索引擎正式上线，直接独立提供搜索服务。中文搜索迅速进入百度时代。2002年3月，Google Adwords 推出PC形式，也就是按点击付
21、费，成为今天Akwords的主流。PPC搜索广告由Overture发明，由Google发扬光大。从PPC开始，Google Adwords才真正被客户接受和广泛使用，Googel成为充分利用搜索的网上赚钱机器。5月，美国在线AOL放弃Inktomi，开始使用Google搜索数据。10月，Yahoo!放弃在用户搜索时先返回Yahoo!目录中数据的做法，完全改为显示Google搜索数据。Yahoo！目录至今还是最重要的网站目录。12月，Yahoo!收购苦于没有良好赢利模式的Inktomi，为2003年一系列收购和整合拉开序幕。Yahoo!显然希望拥有自己的搜索技术，而不想继续依赖其他搜索引擎如Go
22、ogle。,搜索引擎的历史发展,2003年2月18日，Overture宣布收购Alta Vista。除了广告平台，Overture也拥有了自己的搜索技术。2月25日，Overture宣布收购FAST的搜索技术部门，FAST拥有AllTheW，也向另一个著名的搜索网站Lycos提供搜索数据。Overture因此拥有了当时两大主要搜索技术公司。3月，Google推出后来被成为Adsense的内容广告系统，向其他内容网站提供广告服务，成为很多网站的主要收入来源之一。7月，Yahoo!宣布以16亿美元收购Overture，将除了Google之外的几乎所有主流搜索技术（Inktomi、AltaVista
23、、FAST）收归旗下。可惜，随着2010年Yahoo!放弃自己的搜索技术，转而使用微软必应，Yahoo!以前收购的及自己在此基础上研发多年的搜索技术全部无疾而终。Overture的PPC广告平台被整合、改名为Yahoo!SearchMarketing。2003年，微软MSN开始开发自己的搜索引擎技术。此前，MSN网站一直使用Inktomi等搜索技术提供商的搜索数据。,搜索引擎的历史发展,2004年2月，正如所有人预料的，Yahoo!在收购了几大搜索公司后推出自己的搜索引擎，不再使用Google数据和技术。8月，Google上市。11月，微软推出自己的搜索引擎MSN Search，不再使用第三方
24、搜索服务。三雄鼎立时期开始。2005年8月，百度上市。,搜索引擎的历史发展,2006年5月，微软推出类似于Google Adwords的广告系统 AdCenter。9月，MSN Search改名Live Search，实际上MSN网络品牌全部改为LIve，并做了大量推广。不过并没有显著提高微软在搜索市场的份额，Google仍然一枝独秀。2007年3月，Google也开始提供类似网站联盟的按转化付费的广告模式。4月，Google收购传统网络广告公司DoubleClick,进入更广泛的网络广告领域。2009年6月，微软Live Search改名为必应（Bing）7月29日，微软和Yahoo!达成历
25、史性协议，Yahoo!将逐步放弃自己的搜索技术，使用Bing数据。此前几年，Yahoo!始终挣扎的困境中，CEO几度更换，大股东内讧，搜索市场份额不断下降。终于，Yahoo!被自己亲手培养的Google彻底打败在搜索战场。Yahoo!曾经是英雄，但Yahoo!时代正式结束。,搜索引擎的历史发展,2010年8月25日，Yahoo!开始使用Bing搜索数据。2003年至2010年，搜索领域的技术革新不断，以Google为代表的搜索引擎推出了整合搜索、个人化搜索、实时搜索、地图服务、线上文件编辑、网站统计、浏览器、网管工具、超大容量电子邮件、即时通信等，总体上看，通常是Google推出新服务，其他搜
26、索引擎很快跟进。国内，百度也创建了百科、知道、贴吧等独特服务。但搜索引擎服务商没有大的变化。国际上，始终是Google独大，Yahoo!第二，占有不大不小的份额，微软Live/Bing第三，苦苦追赶而不得。2009年微软推出Bing及与Yahoo!签署协议后，Bing的市场份额开始慢慢上升，蚕食了原来Yahoo!的市场。,李彦宏,第一类企业家是最高明的，他能够识别出来连消费者自己都没有明白的东西，创造产业。举个例子，当年的比尔盖茨和刚去世的乔布斯，他们做的就是这样的事情。他们提供的产品,不论软件还是硬件，都是消费者和客户没想到的。苹果的成功，源于乔布斯非常清楚这一点，大家都知道乔布斯从不做什么
27、市场调研，他只是基于对人性的很深刻而精准的把握，来理解他应该生产什么。成为第一类企业家非常难，需要具备一种天性。第二类企业家，他们的特点是主动满足市场上已有的、表现出来的需求。当他们敏锐的发现消费者需求以后，能够通过一系列的创新和改进，把产品或者服务做得更好，让消费者需求得到更好的满足。这一类的典型代表就是制造业。当然，是指那些具备创新能力的优秀的制造企业，比如以海尔为代表的中国家电企业。第三类企业家，是按订单生产的OEM制造商。他们的目标和任务很明确，就是接订单，按时按量保质的生产。尽管处于产业链下游，但做到这一点也并不容易，因为有很多管理的工作和技术要求，要考虑如何降低成本，要做大也是一件
28、很有挑战性的事情。目前中国的企业和企业家基本上都停留在第二、第三类，有没有第一类呢？张维迎教授表示：肯定有，但绝对不多。坦白讲，中国还真的缺少像当年的比尔盖茨、乔布斯这样的人，百度李彦宏算一个。作为创造产业的这一类企业家，他基于互联网搜索为中国网民提供了贴吧、知道、新首页等全新的应用模式，并把搜索营销发展成为一种成熟的商业模式，根据效果付费，获得了40万家企业用户。这是很了不起的一件事情。张维迎教授认为，最伟大的企业家做的就是这样的事，发现市场，创造市场，引领市场。要做到这一点，对人性的理解非常非常重要。做一个一流的企业家，必须要对人性有深刻了解，能把握企业经营的根本需求，这点实在非常困难，但中国的企业家终究有人做到了。我们期望，也相信，今后将会在中国出现更多这样的一流企业家。,
