1、南京邮电学院人力资源开发与管理复习辅导资料第一章 工作生活质量与提高劳动生产率人力资源重要性 1工作生活质量 5提高生产率 11第二章 人力资源计划人力资源计划概述 15人力资源需求与供应预测 20人力资源计划的制定与执行 31第三章 工作分析工作分析的概念 38收集工作信息的主要方法 45工作分析中各种信息类型与标准 50第四章 人力资源吸收-员工招聘招聘的基本程序 62招聘的主要形式 65招聘工具的设计 69招聘中的评估 83第五章 招聘中的测试 心理测试 93知识考试 103情景模拟与系统仿真 107面试 121第六章 员工培训与开发概述 132实施模型 139基本方法与类型 145主要
2、问题及其对应策略 155第七章 职业计划与职业管理基本含义 166职业发展 173 职业管理 181员工职业活动 188第八章 绩效评估概述 200标准及基本方法 206系统设计与具体操作 220第九章 报酬系统报酬管理 236工资与奖金 244福利 257第十章 员工问题及其处理压力的种类、起因及控制方法 269心理咨询的类型及其效果 277科学惩罚的原则与实施 284员工交往 289第十一章 人力资源会计会计概述 296成本分析 302价值分析 307需求预测与投资决策 313第十二章 民营企业人力资源管理民营企业人力资源管理中存在的问题及对策 327第十三章 高科技企业人力资源管理高科技企业人员流动问题及对策 353第十四章 人力资源的测评方法员工健康的测评 358员工素质的测评 365工作环境的测评 374管理能力的测评 378第十五章 人力资源的三大层次简单掌握第十六章 人力资源开发与管理中的若干理论问题因人设岗和因岗设人 400知人与善任 402员工晋升与员工培养 404人才流动与人才培养 406第十七章 人力资源开发与管理的新趋势未来的企业组织 411未来的人力资源管理 415未来的人力资源部 423未来的企业家 429第十八章 案例分析掌握
