1、试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 1 页国际项目管理专业资质认证（IPMP）知识考核笔试试题级 别： IPMA C 级 考 点： 应试人员： 准考证号： IPMA 国际项目管理专业资质认证中国认证委员会题号 分数 阅卷人一二三四五六七总分试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 2 页试题 1：（20 分）长征电器公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业，多年来一直生产普通洗衣机产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急剧下滑。为了改变这一现状
2、，企业领导决定进行新产品开发，经过市场的调查和分析，发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛，市场前景广阔，为此该企业领导决定在 2003年年初开始投入一笔资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品，以改变企业目前的经营现状。经过初步分析，全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计 1000万元，其中研制时间为半年，需要研制费 600 万元；生产准备与生产线改造工作也需要半年时间，对原有洗衣机生产线进行改造需要投入 400 万元；新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场，预计投产当年企业的生产销售成本为 900 万元，企业可以实现销售收入 1000 万元；此后，企业每年的生产销售成本为 1500
3、 万元，可以实现年销售收入 2000 万元。1.1（8 分）假设该企业确定的贴现率为 12%，根据上述数据，分析长征电器公司从 2002 年到 2006 年的现金流量情况，并将有关数据填入表 1。表 1 长征电器公司现金流量表年度 2002 2003 2004 2005 2006投资 -1000 - - - -成本 - -900 -1500 -1500 -1500收入 - +1000 +2000 +2000 +2000净现金流量 -1000 100 500 500 500累计净现金流量 -1000 -900 -400 100 60012%的贴现系数 0.8929 0.7972 0.7118 0
4、.6355 0.5674净现值 -892.9 79.72 355.9 317.75 283.7累计净现值 -892.9 -813.18 -457.28 -139.53 144.17试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 3 页1.2（4 分）根据表 1 长征电器公司现金流量表中的数据，计算“全自动滚筒洗衣机研制与生产项目”自投产当年起计算的动态投资回收期（要求列算式） 。如果该行业的标准投资收益率为 20%，请问该项目的投资是否可行。净现金流量是年现金流入量(收入总和)减去现金流出量(支出总和)后的差额，把建设期间和生产期
5、间各年的净现金流量分别换算到项目投资的起始时间(零年)，所到现值之总和，称为净现值，以净现值正负或大小来判断项目投资效益的动态评价方法称之为净现值法(Net Persent Value ,缩写为 NPV)动态投资回收期 T=3+139.53/283.7=3.49 年.投资收益率=1/T=1/3.49=28.65%标准投资收益率 20%，项目是可行的。1.3（4 分）假设需要对“洗衣机研制与生产项目”的可行性进行灵敏度分析,请说明需要对哪几个因素进行灵敏度分析？1.投资2.生产成本3.销售收入4.项目实施周期1.4（4 分）假设新款滚筒洗衣机生产线投产后，正常年份生产的固定成本总额为 300 万
6、元，滚筒洗衣机产品的售价为 3000 元/台，单位产品变动成本为 2000元，请计算滚筒洗衣机生产销售的盈亏平衡点。 试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 4 页滚筒洗衣机生产销售的盈亏平衡点=3000000/(3000-2000)=3000 台试题 2：（20 分）假设该企业全自动滚筒洗衣机研制项目从技术上和经济上均可行，企业领导为了保证全自动滚筒洗衣机的研制顺利进行，决定成立一个项目组，按照项目管理的思想对“全自动滚筒洗衣机研制”过程进行管理。该企业目前采用职能管理的形式，主要的部门有人力资源部、经营计划部、财务部、
7、研发部、生产部、采购部、质量部及市场部，另外有三个生产车间需要参与。假定您被指定为“全自动滚筒洗衣机研制项目”的项目经理，直接对总经理负责，由于全自动滚筒洗衣机的研制需要全厂各部门的共同协作，作为项目经理，您在项目正式开始之前，需要完成以下工作。2.1（8 分）请您向总经理提交一份关于项目组织形式选择的报告，要求说明该项目可能采取的组织形式，并结合项目特点简要说明你最终选择的组织形式及理由（限 300 字以内） 。可能的组织形式：职能式、矩阵式、项目式。职能式组织结构比较适用于规模较小、偏重于技术的项目，而不适应于项目的环境变化较大的项目。当一个公司中包括许多项目或项目的规模比较大、技术复杂时
8、，则应选择项目式的组织结构，同职能式组织相比，在对付不稳定的环境时，项目式组织显示出了自己潜在的长处，这来自于项目团队的整体性和各类人才的紧密合作。同前两种组织结构相比，矩阵式组织形式无疑在充分利用企业资源上显示出了巨大的优越性，由于其融合了两种结构的优点，这种组织形式在进试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 5 页行技术复杂、规模巨大的项目管理时呈现出了明显的优势。基于本项目实施的特点，一方面技术的复杂性，另一方面组织协调的难度，此外基于原有公司职能型组织的特点，为了保证项目的顺利进行建议采用矩阵组织结构的形式，并建议
9、采用强矩阵组织结构。2.2 （6 分）为了更好地完成全自动滚筒洗衣机的研制项目，您需要向所有的人准确的描述项目需要达到的目标。目标 1： 全自动滚筒洗衣机产品研制 目标 2： 研制周期半年，从 2002 年 1 月 1 日2002 年 6 月 30 日 目标 3： 研制总经费 600 万元 2.3（2 分）为了保证全自动滚筒洗衣机的研制取得成功，您需要落实参与项目各方面人员或组织在项目实施过程的责任，在项目管理中责任的分派一般用责任分配矩阵 进行表示。2.4 （4 分）项目管理有其自身的生命周期，根据项目管理生命周期的四个阶段，分别描述每个阶段可能用到的项目管理方法或知识模块（每个阶段可只填写
10、 4 个方法或知识模块） ，并填入表 2。表 2 全自动滚筒洗衣机项目的生命周期及其主要工作内容阶段序号 阶段名称 阶段主要项目管理方法阶段 1 概念阶段 3.1 一般机会研究;3.2 特定项目机会研究;3.3 方案策划;3.4 初步可行性研究;3.5 详细可行性研究;3.6 项目评估;3.7 商业计划书的编写; 8.1 要素分层法 8.2 方案比较法;8.3 资金的时间价值;8.4 评价指标体系;8.5 项目财务评价;8.6 国民经济评价方法阶段 2 开发阶段 4.1 项目背景描述;4.2 目标确定;4.3 范围规划;4.4 范围定义;4.5 工作分解;4.6 工作排序;4.7 工作延续时间
11、估计;4.8 进度安排;4.9 资试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 6 页源计划;4.10 费用估计;4.11 费用预算;4.12 质量计划;4.13 质量保证阶段 3 实施阶段 5.1 采购规划;5.2 招标采购的实施;5.3 合同管理基础;5.4 合同履行和收尾;5.5 实施计划;5.6 安全计划;5.7 项目进展报告;5.8 进度控制5.9 费用控制;5.10 质量控制;5.11 安全控制;5.12 范围变更控制5.13 生产要素管理;5.14 现场管理与环境保护阶段 4 收尾阶段 6.1 范围确认;6.2 质
12、量验收;6.3 费用决算与审计;6.4 项目资料与验收 6.5 项目交接与清算;6.6 项目审计;6.7 项目后评价试题 3：（10 分）全自动滚筒洗衣机研制项目较为复杂，有许多需要进行的工作，为了更好地制定全自动滚筒洗衣机研制项目计划，更有效地对项目实施过程进行管理与控制，您需要对全自动滚筒洗衣机研制过程所可能涉及的工作进行分解。3.1（6 分）您决定按照工作分解结构的原理对全自动滚筒洗衣机的研制工作进行分解，您的助手按照你的思路对滚筒洗衣机的研制过程进行了分解，经过分析得到表 3 所示的工作分解结果，由于您的助手在项目工作分解上经验欠缺，可能遗漏了某些工作。如有遗漏，请您在表 3 上加以补
13、充，然后用图 2 所示的工作分解结构图加以描述，方框不够可以补充，不需要的方框可以去掉。表 3 全自动滚筒洗衣机研制项目工作分解表总体方案 传动装置制造 电脑控制系统设计总体设计 电脑控制系统 电脑控制系统试制单元定义 总装与测试 电脑控制系统测试机体 电动机 总装机体设计 电动机设计 测试壳体制造 电动机试制 项目管理试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 7 页滚筒制造 电动机测试3.2（4 分）请在图 2 的工作分解结构图上，用三位数字给每项工作编码。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25
14、日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 7 页图 2 全自动滚筒洗衣机研制项目的工作分解结构图机体设计121电脑控制系统试制132全自动滚筒洗衣机研制100机体120总体方案110电脑控制系统130电动机140电脑控制系统设计131总装与测试150单元定义112总体设计111滚筒制造122壳体制造124传动装置制造123电脑控制系统测试133电动机试制142电动机设计141电动机测试143测试152总装151项目管理160试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 8 页试题 4：（35 分）经过工作分解后项目的工作范围
15、已经明确，但是为了更好的对全自动滚筒洗衣机研制过程进行有效监控，保证全自动滚筒洗衣机项目按期、保质完成，你作为项目经理，需要采用网络计划技术对进度进行动态管理。经过分析得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时间估计的工作列表，如表 4 所示。表 4 全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表代 号 工 作 名 称 工 作 时 间 （ 天 ） 紧 前 工 作A 总 体 设 计 15 B 单 元 定 义 20 AC 机 体 设 计 15 BD 传 动 装 置 试 制 30 CE 滚 筒 试 制 20 DF 壳 体 试 制 10 EG 电 脑 控 制 系 统 设 计 30 BH 电 脑 控 制 系 统 试
16、 制 30 GI 电 脑 控 制 系 统 测 试 30 HJ 电 动 机 设 计 20 BK 电 动 机 试 制 40 JL 电 动 机 测 试 10 K,DM 总 装 20 F,I,LN 测 试 15 M4.1 （10 分）根据表 4 全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表，绘制全自动滚筒洗衣机研制项目双代号网络计划图，并将最终结果绘制在下页图 3 所示位置。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 9 页图 3 全自动滚筒洗衣机研制项目双代号网络计划图1 2 3 5 7 9 11 126 104 813A BJC DGHIEK
17、LF M N试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 10 页4.2（2 分）图 4 给出了根据表 4 绘制的全自动滚筒洗衣机研制项目的单代号网络计划图，但是经过对初步计划的分析后发现，项目工作之间需要补充下述两个约束关系：“A.总体设计”工作在开始了 10 天之后“B.单元定义”工作便可开始“I.电脑控制系统测试”工作完成 10 天之后“M.总装”工作才可以完成请在图 4 已经给出的单代号网络计划图的基础上补充上述工作关系的限制约束条件。4.3（8 分）根据图 4 所示的单代号网络计划图计算该项目各项工作的最早开始时间和最
18、早结束时间，并标注在图 4 中。 （注：不进行日历转换）4.4（2 分）根据 4.3 计算结果，该项目的总工期为 145 。4.5（8 分）计算该项目各项工作的最迟开始时间和最迟结束时间，并标注在图 4 中。4.6（4 分）计算该项目各项工作的总时差及自由时差，并标注在图 4 中。4.7（1 分）在图 4 中用双线或粗线标注该项目的关键线路。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 11 页总体设计开始 10 时单元定义就可以开始，单元定义最早开始时间为 10(本应该第 15 天开始) 测试完成 10 天后总装才可以完成，测
19、试最早结束时间需要 120 天，因此总 装最早结束时间为 130 天30 5 45C15机体设计35 0 5075 5 95E20滚筒试制80 0 10045 5 75D30传动装置试制 50 0 8095 5 105F10壳体试制100 5 1100 0 15A15总体设计0 0 1510 0 30B20单元定义10 0 3030 10 50J20电动机设计40 0 6090 10 100L10电动机测试 100 10 110110 0 130M20总装110 0 130130 0 145N15测试130 0 14550 10 90K40电动机试制 60 0 10030 0 60G30电脑控
20、制系统设计30 0 6060 0 90H30电脑控制系统试制60 0 9090 0 120I30电脑控制系统测试90 0 120ES TF EFNOD工作名称LS FF LFES=最早开始时间EF=最早结束时间LS=最迟开始时间LF=最迟结束时间TF=总时差FF=自由时差D=工作时间NO=工作代号图例：SS10FF1010试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 12 页图 4 全自动滚筒洗衣机研制项目单代号网络计划图试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页
21、第 12 页试题 5：（25 分）通过对初始计划的分析，全自动滚筒洗衣机研制的周期超过了原定的目标，为此需要对制定的项目计划进行调整。结合企业人力资源情况，你重新对全自动滚筒洗衣机研制计划进行了调整，调整后各项工作的工作时间、所需要的人力资源类型及其相应的工作量估计如表 5 所示。表 5 全自动滚筒洗衣机研制项目修正后的工作时间及工作量估计表代 号 工 作 名 称 工 作时 间（ 天 ） 人 力 资 源 工 作 量估 计（ 工 时 ）平 均 每天 工 作量(工 时 )每 天 需安 排 人数A 总 体 设 计 10 工 程 师 4000 400 50B 单 元 定 义 10 工 程 师 4000
22、 400 50C 机 体 设 计 10 工 程 师 1600 160 20D 传 动 装 置 试 制 20 工 人 16000 800 100E 滚 筒 试 制 15 工 人 12000 800 100F 壳 体 试 制 10 工 人 8000 800 100G 电 脑 控 制 系 统 设 计 30 工 程 师 12000 400 50H 电 脑 控 制 系 统 试 制 20 工 人 16000 800 100I 电 脑 控 制 系 统 测 试 20 工 程 师 8000 400 50J 电 动 机 设 计 20 工 程 师 4800 240 30K 电 动 机 试 制 30 工 人 2400
23、0 800 100L 电 动 机 测 试 10 工 程 师 2400 240 30M 总 装 10 工 人 8000 800 100N 测 试 15 工 程 师 6000 400 505.1（5 分）根据表 5 计算每项工作每天的平均工作量（工时）及每天需要安排的人力资源数量，并填入表 5 中。 （注：每天按照 8 小时工作制计算）5.2（10 分）按照表 5 调整后的时间安排，全自动滚筒洗衣机研制项目的甘特图计划，如图 5 所示。请根据全自动滚筒洗衣机项目的甘特图，在图 6 中绘制该项目实施期间的人力资源数量负荷图（时间单位为周，每周按照 5 天工作日计试题编号：IPMP C004考核日期：
24、2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 13 页算） 。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 13 页时间单位：周 代号 工作名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23A 总体设计B 单元定义C 机体设计D 传动装置试制E 滚筒试制F 壳体试制G 控制系统设计H 控制系统试制I 控制系统测试J 电动机设计K 电动机试制L 电动机测试M 总装N 测试1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
25、14 15 16 17 18 19 20 21 22 23图中： 关键工作时间 非关键工作时间 总机动时间图 5 全自动滚筒洗衣机研制项目甘特图计划试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 14 页1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23300270240210180150120906030时 间 （ 周 ）05010015002503003501 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2
26、1 22 23图 6 全自动滚筒洗衣机研制项目人力资源数量负荷图试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 15 页5.3（10 分）结合图 5 项目进度计划安排横道图和图 6 人力资源数量负荷图，对该项目人力资源安排的均衡程度进行分析，并提出对该项目进度计划安排改进的方案，以便使得该项目的人力资源安排更为合理均衡。（2 分）依据图 5 所示进度计划，洗衣机研制项目对人力资源需求的最高峰在第 10 周到第 13 周之间，每周最多需要 300 人。（6 分）在不影响总工期的前提下，对项目的进度安排进行调整，提出一个使人力资源高峰
27、得以削减的进度计划调整方案，需要调整的工作有E.滚筒试制和 F.壳体试制 ，这些工作在进度安排上应该推迟 4 周。（2 分）通过上述调整，项目的人力资源需要量最高峰由原来的 300 人减少为 250 人。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 16 页试题 6：（25 分）为了更好的进行费用管理与控制，需要制定一份项目的费用预算安排，每项工作的费用都包括人力费用和固定费用（材料、设备等）两个部分。每项工作的固定费用的估计值已经列于表 6 中，各类人员的小时工作量成本为：工 程 师：50 元/小时工 人：10 元/小时6.1
28、（6 分）请计算各项工作的总费用，并至少给出一项工作总费用计算的过程，总费用计算结果请填入表 6。工作 1：总费用=固定费用人力资源费用=固定费用人力资源工作量工时费用=100+40000.05=300 元6.2（4 分）全自动滚筒洗衣机研制项目预算的总成本为5330 。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 17 页6.3（5 分）假设每周 5 个工作日，每项工作的费用是均匀支付的，请计算每项工作每周需要支付的平均费用，计算结果请填入表 6，并至少给出一项工作的平均费用的计算过程。工作 1：每周平均费用=总费用表 6 全
29、自动滚筒洗衣机研制项目的费用估计代 号 工 作 名 称 固 定 费 用（ 千 元 ） 人 力 资源 费 用(千 元 ) 总 费 用（ 千 元 ）每 周 平均 费 用(千 元 /周 )A 总 体 设 计 100 200 300 150B 单 元 定 义 100 200 300 150C 机 体 设 计 50 80 130 65D 传 动 装 置 试 制 200 160 360 90E 滚 筒 试 制 30 120 150 50F 壳 体 试 制 200 80 280 140G 电 脑 控 制 系 统 设 计 300 600 900 150H 电 脑 控 制 系 统 试 制 100 160 260
30、 65I 电 脑 控 制 系 统 测 试 300 400 700 175J 电 动 机 设 计 300 240 540 135K 电 动 机 试 制 120 240 360 60L 电 动 机 测 试 300 120 420 210M 总 装 100 80 180 90N 测 试 150 300 450 150总 费 用 2350 2980 53306.4（10 分）根据项目计划图 5，在图 7 上绘制反映全自动滚筒洗衣机研制项目的费用累积曲线。试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 18 页图 7 全自动滚筒洗衣机研制项
31、目费用累积曲线图1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23150 300 150 350 350 375 375 300 300 175 175 175 265 525 385 175 175 0 90 90 150 150 150150 450 600 950 # # # # # # # # # # # # # # # # # # #0500100015002000250030003500400045005000550060 01 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
32、19 20 21 22 23试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 19 页试题 7：（25 分）对于滚筒洗衣机研制项目各项费用进行仔细分析之后，最终制定的各项工作的费用预算修正结果如表 7 所示。洗衣机研制项目经过一段时间的实施之后，现在到了第 15 周，在 15 周初你对项目前 14 周的实施情况进行了总结，有关项目各项工作在前 14 周的执行情况也汇总在表 7 中。表 7 项目各项工作费用预算及前 14 周计划与执行情况统计代 号 工 作 名 称 预 算 费 用（ 千 元 ） 实 际 完成 的 百分 比 实 际 消
33、耗费 用（ 千 元 ） 挣 得 值(千 元 )A 总 体 设 计 250 100% 280 250B 单 元 定 义 300 100% 300 300C 机 体 设 计 150 100% 140 150D 传 动 装 置 试 制 300 100% 340 300E 滚 筒 试 制 150 100% 180 150F 壳 体 试 制 350 0% 0 0G 电 脑 控 制 系 统 设 计 900 100% 920 900H 电 脑 控 制 系 统 试 制 250 100% 250 250I 电 脑 控 制 系 统 测 试 700 50% 400 350J 电 动 机 设 计 550 100% 5
34、50 550K 电 动 机 试 制 350 100% 340 350L 电 动 机 测 试 400 20% 100 80M 总 装 200 0% 0N 测 试 450 0% 0总 费 用 5300 3800 36307.1（3 分）计算前 14 周每一工作的挣得值并填入表 7 中，请至少写出一个工作挣得值的计算公式。工作 1：挣得值=费用预算实际完成工作量百分比=250100%=250试题编号：IPMP C004考核日期：2002 年 5 月 25 日 IPMP 知识考核测试题 共 18 页第 20 页7.2(3 分)计算洗衣机研制项目到第 14 周末的挣得值（BCWP）BCWP=各工作挣得值
35、之和=3630 千元7.3（3 分）假设前 14 周计划完成项目总工作量的 65%，请计算项目 14 周结束时的计划成本(BCWS)。BCWS=项目总费用65%=530065%=3445 千元7.4（3 分）计算该项目前 14 周的已完成工作量的实际成本（ACWP）ACWP=各项工作实际费用之和=3800 千元7.5（5 分）根据以上结果分析项目的进度执行情况。CV=BCWP-ACWP=3630-3800=-1700，费用超支SV=BCWP-BCWS=3630-3445=1850,进度超前7.6（3 分）假设项目目前的执行情况，可以反映项目未来的变化，请估计项目完成时的总成本(EAC)。EAC=53003800/3630=5548.21 千元7.7（5 分）由于项目出现了超支，你对项目的费用支出情况进行了分析，发现工作 I 仅执行了一半，但是全部的固定费用已经支付；另外一项工作 M 还未开始，但已经事先支付了一笔 50 千元的设备费用。根据这一情况重新分析项目的执行情况。此时，ACWP=3800-150-50=3600 千元，因此CV=BCWP-ACWP=3630-3600=300,项目的费用略有节支。项目完工时的预计总成本变为 EAC=5300(3800-150-50)/3630=5256.20 千元，项目的总体执行情况良好。
