1、岗 位 职 责 汇 编在企业屡创佳绩，不断获得各项荣誉的有利时期，为了全面提升公司形象，加强管理，依托质量管理手册 ，特制定本企业可使员工令行禁止、强化职责意识的岗位职责。希望每一名员工本着爱岗敬业、尽职尽责、协同作战、团结一致的主人翁思想，严于律己、恪尽职守，为企业添砖加瓦，与金五环共同成长，再创佳绩。一、总经理岗位职责1、全面负责公司行政经营管理领导工作。组织贯彻执行国家、行业颁发的有关方针、政策、法律、法规和技术性文件；2、制定公司长远发展目标及策略，并据此制定质量、环境、职业健康安全方针和目标、组织架构、人员聘用和必要的资源配置；3、任命管理者代表，并授予相应的职责和权限；建立和改进公
2、司的一体化管理体系并提供和确保其持续有效运行的资源；4、直接或通过各职能部门对生产和服务过程进行控制和保证，以确保方针的贯彻和目标的实现；5、负责（或授权）公司对外文件的签发及各类业务合同的签订；6、树立全体员工的质量、环境、职业健康安全意识，负责向全体员工传达满足顾客的要求和法律法规的要求的重要性；7、定期进行管理评审，以确保一体化管理体系的持续性、适宜性、充分性和有效性；8、定期召开公司办公例会，检查、布置工作任务。二、副总经理岗位职责1、负责施工工作的组织和协调，有权指派和指挥与施工有关的资源，为其协调报务；2、负责所承建工程的生产分析，有权针对施工中产生的大、中问题作出处理决定，重大问
3、题有权向总经理报告。三、总工程师岗位职责1、负责技术管理工作，有权对技术问题的处理作出最终决定；2、负责施工组织设计的有效性；3、负责组织工程产品的最终检验和试验，有权为最终产品的合格评定；4、对分管部门管理工作的实施负领导责任。四、总经济师岗位职责1、对分管部门管理工作的实施负领导责任；2、主持投标活动，有权对投标活动中的事项作出处理决定；3、对分管部门管理工作的实施负领导责任。五、市场部岗位职责1、负责从正规信息渠道（园林市场、北京市招投标信息平台、政府采购网等）收集、分析项目信息，并对项目可操作性作出评价，并进行记录归档。2、负责企业资质延续资料整理和申报，季报、年报的整理和上报；3、负
4、责守信企业资格的延续和申报；4、负责优质工程的资料整理和资格申报；5、负责外埠企业投标资格的备案；6、负责企业资信证件、人员资格证件和其他有效文件扫描件副本的管理和使用；7、负责工程投标的资格预审文件编制；8、负责工程投标活动中的投标文件中的商务部分编制，对技术部分的校验，对整体投标文件的整合、封标、开标工作；9、负责合作项目的资料提供、手续办理等配合工作；10、负责合作项目的资金管理；11、负责对客户回访，与信誉良好的合作方保持沟通联络；12、领导交办的其他工作和体系手册中要求的管理工作。五-1、市场部部长岗位职责1、负责部门目标的具体实现工作，检查部门各项工作的落实；2、负责部门会议的召开
5、，会议决议的落实；3、负责项目信息报告的审核；4、负责部门报出文件的审核；5、负责部门职员的内部培训；6、负责合作项目手续办理的审核；7、负责合作项目资金的申请和审核；8、体系手册中要求的管理工作；9、领导交办的其他工作和体系手册中要求的管理工作。五-2、市场部职员岗位职责1、协助市场经营部工程项目投标前的考察工作；2、负责工程报名、招标文件购买等工作；3、负责组织工程投标工作：编制商务通用资料，检查技术标和工程报价；4、负责提供相关数据，协助经营部作出最终投标策略；5、负责及时更新商务通用资料，补充更新技术标内容；6、负责各种申报资料的收集和编制；7、负责合作项目手续的办理；8、完成公司领导
6、交办的其他工作任务。六、合约部岗位职责1、负责工程项目的业务承揽、参加各种发标会并组织相关人员投标；2、负责组织识别招标文件中有关质量、环境、职业健康安全的要求，并及时沟通和处理；3、负责公司招标文件的编写，并在招标合同中明确质量、环境、职业健康安全的要求；4、组织合同签订前的评审及负责公司劳务合同、专业分包合同、采购（材料、机械）等合同的洽谈、制定及审核，报总经理审批；5、负责工程招投标阶段的各项工作及中标工程施工合同的签订、审核、备案，将标书、合同等相关资料及时通知工程部，并跟踪实施的过程，保证标书、合同的兑现；6、负责检查、监督公司各个项目的预算、合同管理，对公司涉及经济的行为利用预算、
7、合同等手段进行控制，并及时向总经理汇报、审核；7、负责工程成本的控制及核算，编制施工图概算；8、负责工程项目的施工、设备材料采购合同的制定、审核和有关合同的签订，监督设备材料采购计划和执行情况；9、负责组织公司竣工项目的内部劳务结算、专业分包结算、材料款结算的审核工作，参与工程竣工验收；负责编制合格工程及劳务供方名单,负责编制分包工程和劳务分包的结算；10、对公司的各类经济资料保密，负责工程款和质保金的档案管理和回收工作。六-1、合约部部长岗位职责1、认真贯彻执行国家制定的中华人民共和国建筑法、中华人民共和国招投标法、中华人民共和国合同法等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定。
8、2、负责工程项目的勘探、设计、监理、施工及设备材料采购合同审核和有关合同的签订，并对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况；3、负责工程项目的总予算编制，并转交计划部门报批初步设计与概算；4、负责各单项工程的标底编制及预算审查，核定工程的合同造价；5、负责编制施工招标文件和申报工作，按照招投标管理办法，主持工程施工和监理招投标过程中的各项工作，与中标单位签订施工承包合同和监理合同；6、负责审核施工单位报送的月进度表，控制工程施工中投资完成情况；7、参与图纸会审和工程竣工验收。负责审核合同或协议，确认与工程结算有关的设计变更、签证等资料以及所有合同或协议的归档工作；8、负责竣工决算的初
9、审与终审的报审工作；9、负责收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证，及时把造价增减数额和投资完成情况向主管领导反馈，为领导掌握项目投资动态和决策提供依据；10、配合其他部门工作，并完成领导交办的其他工作。六-2、预算员岗位职责1、在合约部部长的领导下，具体负责施工总进度计划的编制，并根据总进度计划的目标，编制施工作业计划，参与编制劳动力需用计划机械设备需用计划，材料构配件供应计划和资金平衡计划；2、参与施工组织设计的编制，及时掌握劳动力、材料供应、机械配置等信息，并注意灵活运用。3、协调好各种计划之间关系，注意做到以总进度计划为龙头，其他资源配置计划对总进度计划起到保证作用；4、注意收集项
10、目施工工期签证的资料，动态管理施工工期，调整总进度计划并进行跟踪；5、编制旬月施工工作计划，并做好计划的上报工作，参与生产调度和参与协调安装等单位的施工配合；6、在分管领导的指导下，做好工程项目的开工、竣工、形象进度、产值、实物量的统计工作；7、做好工程资料的积累，合理设置统计台账，并及时登帐，指导施工人员记好施工日记。七、工程部岗位职责1、负责组织项目施工过程检查监督和控制；2、参与工程招投标，负责投标书中技术标的编写（施工组织设计和施工方案等） ；3、参与对工程分承包方和劳务分承包方的评价、考核和结算；4、按施工计划安排工程资源，确保按质、按量、按时完成工程项目的施工；5、负责对顾客满意程
11、度进行调查，保持与顾客沟通，组织工程回访、处理顾客要求、投诉及抱怨并保存有关记录；6、负责工程项目资料档案管理工作；7、协助经营部做好工程款的催付和回收工作。8、协助对施工过程中环境与职业安全健康工作情况进行监管。七-1、工程部部长岗位职责1、认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作；2、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务；3、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所承建项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行
12、全面的控制、管理、监督；4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，主持技术会议，参与和审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对工程建设的重大技术问题提出合理的建议；5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在建设过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益；6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定；7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，
13、并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结；8、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案；9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决；10、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收； 11、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作；12、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议；13
14、、负责对工程材料进行询价工作；14、协助经营部、财务部做好工程成本控制等工作；15、完成公司及领导交办的其他工作。七-2、资料文员岗位职责1、贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程资料管理岗位责任制。2、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料，并按国家规定编目、建档。3、负责编制施工技术资料，确保资料的真实性、完整性和有效性。4、负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。5、贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法，保证本单位、部门文件和资料管理有序。6、负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作，并及时传达。7、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和
15、资料损坏、丢失。8、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。9、完成领导交办的其他工作。七-3、工程师岗位职责1、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全各项专业管理规章制度。2、 贯彻执行国家有关技术质量安全方面的法律、法规和条例，确保工程按质按期完成及工程总目标的实现。3、掌握并负责组织专业施工队伍学习和贯彻执行各项专业技术政策法规、技术规程、规范和各项专业技术管理规定。4、配合项目经理进行施工专业技术工作管理，参与专业施工方案图纸会审，按照国家规定的专业技术法规及规定要求提出专业修改补充意见。5、审核专业施工队伍的专业施工技术方案，组织进行专业技术交底，对专业施工的程序及工程质量进行
16、检查把关。6、指导并监督检查专业施工队伍的专业技术管理工作，保证专业施工工程质量达到设计要求，对专业施工工程质量负责。7、组织制定专业工程施工质量、安全生产的技术措施。8、组织对专业工程内部的质量检查工作，组织处理有关专业施工技术与质量问题。9、 深入施工现场，指导专业施工，督促专业施工队遵守规范、规程并按照图纸技术要求进行施工，发现问题及时解决。10、做好专业施工进度控制协调工作，做好专业施工阶段性自检工作，办理工程施工专业变更洽商。11、负责专业施工技术资料的签认、签证。12、组织开展专业技术培训、学习及施工现场技术交流。13、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。14、完成领导交办的其
17、他工作。八、质安部岗位职责1、参与施工组织设计的编制，参与标书评审，负责引用新型工程质量管理技术，参与推广新技术、新材料、新工艺、新设备；2、负责组织编制关键工序和特殊工序施工作业指导书；3、负责监视、测量设备管理；4、负责组织公司或项目部对施工过程中出现的不合格分析处置，指导并监督制定纠正预防措施及纠正和预防措施实施效果的验证工作；5、指导和监督项目部实施施工过程标识；监督和指导工程质量评定、工程质量综合评定；对项目部施工过程、最终检验和试验负责监督和控制；6、负责工程质量、环境职业健康安全记录的控制，负责组织项目部实施工程防护和交付；负责参与工程质量回访；7、负责组织调查分析安全事故，制定
18、安全事故处理方案；8、负责质量、环境和职业健康安全相关的违章、事故、事件的调查和处理工作；9、负责质量、环境、职业健康安全活动的监测，以及绩效测量的归口管理；10、负责控制重要环境因素活动的归口管理；11、负责控制职业健康安全风险活动的归口管理；12、负责组织识别、评价、判定和更新重要环境因素；13、负责组织识别职业健康安全方面的危险源，进行风险评估和风险控制规划。八-1、质安部部长岗位职责1、在公司总经理、主管副总经理的领导下，组织部门行使工程质量监督、检查、指导的职能，是公司领导生产经营的参谋、助手；2、参与施工组织设计（或施工方案）的制定，了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术
19、措施，同时做好开工前的各种质量保障工作；3、参与图纸会审，督促并检查是否严格按图施工，对任意改变图纸设计的行为应立即制止；4、对原材料是否按质量要求进行订购、采购、运输、保管等进行监督和检查，对质量低劣或不符合标准者应及时指出，按规程施工和验收，发现质量有问题的应提出，不留隐患；5、组织分析质量问题产生的各种因素，找出影响质量的重要原因，提出针对性预防（或控制）措施；6、坚持“预防为主”的方针，对重点工程组织针对性强的质量检验活动，将“事先预防”、 “事中检查”和“事后把关”结合起来，参与工程竣工的质量检验，并主动提出各种资料要求；7、协助项目经理加强质量管理，提高施工质量；8、组织做好工程资
20、料的汇编、管理、归档；9、完成领导交办的其他临时工作。八-2、质检员岗位职责1、在质检部长的领导下，认真履行岗位职责，充分发挥管理职能作用。2、按要求参加图纸会审，对图纸的质量及施工措施问题提出意见；3、对施工中可能出现的技术质量难点提出保证质量的技术措施；4、对工程施工质量“通病”提出预防措施。5、对施工材料进行检验把关，对不符合相关质量要求的材料及时向领导汇报，协助纠正完善工作。6、认真做好工作记录，整理完善相关资料。7、协助领导组织开展单位工程质量检验评定工作，做好基础管理及相关资料整理、汇编工作。8、做好工程资料的整理、归档。八-3、安全员岗位职责1、参与编制安全技术措施计划并负责督促
21、按期实现。2、负责督促、检查配备施工安全保证和预防所必须的劳保用品和设施，及时进行安全、消防、冬雨季施工、临时用电、机械、车辆的安全检查。3、负责组织对全体施工人员进行入场前的有关施工安全注意事项的培训。4、负责施工现场每月不定期的巡逻检查，及时纠正违反安全、消防规章制度的操作行为。5、负责处理施工现场发生的安全事故，出具事故报告及处理结果。6、负责绿化工程的文明施工。九、项目部岗位职责1、全面负责项目的质量、环境、职业健康安全管理工作，接受上级及地方政府的环保、职业健康安全主管部门的业务监督；2、按照项目管理的要求组织施工，健全质量、环保、安全管理机构，配备合格的质量、环保、安全管理人员；3
22、、贯彻执行国家和上级关于质量、环保、安全生产的法规、政策、制度；4、在招用合格劳务组织时，必须对其进行安全资质审查；5、组织开展质量、环保、职业健康安全大检查和各项活动，保质量、保环境、保安全，组织施工生产；6、在计划、布置、检查、总结、评比施工生产工作时，要同时计划、布置、检查、总结、评比环保工作以及安全工作；7、负责分包工程和劳务、外加工等项目工程量审核并上报合约部、工程部。九-1、项目经理岗位职责1、与公司签订内部承包协议，承担协议中规定的各项职责、尽职尽责圆满履约；2、对项目部的工作全面负责，对项目部生产、经营进行全面管理，完成工程各项考核指标；3、组织项目部有关人员贯彻合同条款，进行
23、图纸会审及工程项目的技术交底工作，组织编写施工组织设计；4、协调项目部与甲方、监理的关系，监督项目部预算人员做好计量及工程进度款的申请，做好项目部资金平衡工作，保证工程项目的顺利进行；5、定期召开项目部生产、经营管理会，总结前期工作，制定下一步工作计划，并定期向公司汇报项目部全面工作，接受公司、甲方及监理的监督、指导；6、及时作出项目管理的改进措施，对合同执行进行严格管理；7、对施工进度、质量、成本、财务及履约行为进行总体控制，坚守一线岗位、克尽职守，随时提出改进项目部工作的指导意见；8、对项目部安全生产、文明施工负全责，要做到有制度、有措施、有检查。九-2、项目副经理岗位职责1、 负 责 项
24、 目 前 期 准 备 工 作 。 包 括 ： 现 场 勘 查 ， 项 目 部 办 公 地 点 的 租 赁 、 工 程 苗 木 产 地 的 考察 等 ， 确 保 工 程 按 期 完 成 ；2、负 责 施 工 组 织 ， 施 工 方 案 的 实 施 ， 施 工 进 度 的 安 排 ， 材 料 的 供 应 ；3、协 助 项 目 经 理 做 好 与 工 程 监 理 和 土 建 方 的 协 调 与 勾 通 ；4、了 解 本 工 程 段 内 的 重 点 ， 控 制 性 工 程 或 部 位 ；5、组 织 召 开 第 一 次 工 地 会 议 和 经 常 性 工 地 会 议 ；6、对 施 工 进 度 、 质 量
25、 、 安 全 、 履 约 行 为 等 做 必 要 巡 视 、 检 查 ， 发 现 问 题 要 求 其 整 改 ；7、负 责 组 织 工 程 的 现 场 计 量 确 认 。九-3、技术负责人岗位职责1、贯彻执行有关技术管理的规定，组织实施技术革新攻关计划；2、严格贯彻执行施工技术规范、施工标准及质量工艺要求，并对施工方案进行审核，并贯彻执行；3、组织项目部及有关人员做好设计交底及图纸会审工作；4、负责项目质量保证体系的运行，监督整体施工工序安排、施工质量，安全生产，文明施工；5、负责质量事故处理方案的审批上报及质量事故的处理；6、组织竣工资料的编写及竣工图的绘制整理；7、负责工程技术交底，组织技
26、术学习，质量、安全检查评比；8、熟悉掌握并运用合同条款，负责设计变更、洽商、索赔工作。九-4、技术员岗位职责1、施工前审核图纸、勘察现场，理解设计意图提出设计问题；2、负责对施工队进行分项工程的技术交底，负责施工过程中对施工队的技术指导工作；协助指导施工队进行施工放线；监督施工队按技术规范要求和施工组织设计进行施工；3、负责施工过程中的进度检查，结合实际情况和施工方协调人员调配问题；按施工组织设计要求，搞好过程质量控制，协调质检员进行质量检查办理工序交接及验收手续，并有权根据情况上报项目副经理进行奖惩；4、参加进场材料的验收工作，对验收合格的材料数量进行确认；5、配合安全员进行负责所属专业项目
27、的安全文明现场施工管理工作；6、负责填写施工日志，认真填写、整理过程控制的有关记录，及时交给资料员立卷、归档、保存，负责所管工种范围的竣工资料填写、整理工作；7、参加工程量的现场确认。九-5、资料员岗位职责1、负责检查和实验记录的收集、整理、归档；2、负责不合格过程和不合格物资文件的保存、归档；3、保存项目部机械设备台帐、苗木检疫证、材料检验报告、合格证及质量证明资料，并归档；4、负责收集质量记录；5、负责与甲方、监理、公司的文件收发记录工作及项目部组织的各种会议记录；6、负责竣工资料的整理归档。 九-6、预算员岗位职责1、熟悉掌握并运用合同条款，熟悉工程情况，了解施工组织设计；2、参与图纸会
28、审工作；3、责填报工程量现场确认单及索赔资料，并及时上报公司核算部；4、参加工程中间计量和最终计量；5、参加驻地监理工程师组织的对工程数量的现场确认工作；6、负责支付月报的编制；7、参加索赔、工程变更等符合合约事宜中工程数量的初审工作。九-7、材料员岗位职责1、按成本计划执行材料采购，采购时做到比质、比价，降低成本；2、负责订货合同的管理，根据工程需要，及时提出催交、催运计划。3、提货时，按合同条款组织验收，并及时办理付款、结算等事宜；4、经质检员验收合格后，将苗木检疫证及各种材料合格证移交资料员。十、财务部岗位职责1、负责为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行提供足够的资金并进行管理；2、
29、负责对产品主要的原材料、辅材进行统计，核算成本；3、负责工程投标时的预算，完工后的决算工作。十-1、会计及主管岗位职责1、负责登记工程公司及所有分公司的会计明细账；2、负责审核协调各项经济往来业务；3、负责保管公司银行备查的公司印鉴章和各个分公司的银行预留公司印鉴章。发票专用章；4、负责组织每月向国税、地税缴纳各种税费；5、负责协调公司各个工程成本的经济往来业务；6、负责定期向领导汇报本单位财务经营状况；7、完成公司领导交办的其他临时工作。十-2、成本会计岗位职责1、负责审核各项报销票据的真实准确性；2、负责月末核消个人借款明细账（月末用表格形式报财务主管） ；3、负责登记所有固定资产明细账及
30、低值易耗品明细账；4、负责每月计提固定资产折旧额；5、管理各个分公司公章及合同章使用；6、负责登记各个工程成本费用明细账，核算成本；7、审核制作职工工资单，负责工资的明细核算；8、完成公司领导交办的其他临时工作。十-3、 （工程项目）出纳岗位职责1、办理工程公司的现金、银行日常收付和结算业务；2、记工程公司现金、银行存款的日记账， （日常流水帐）每月月末移交会计凭证并附现金、银行借贷方及余额表；3、保管工程公司库存现金、银行存款、转账支票和各种有价票据；4、保管公司、分公司银行备查的法人印鉴章及空白收据和空白支票；5、登记个人借款明细账，月末及时清查（月末用表格形式交给财务主管） ；6、负责各
31、个公司国税网上申报及其他一些报税交税情况；7、完成公司领导交办的其他临时工作。十-4、 （分公司）出纳岗位职责1、办理各分公司的现金、银行日常收付和结算业务；2、登记各分公司的现金、银行存款的日记账。 （日常流水帐）每月月末移交会计凭证并附现金、银行借贷方及余额表；3、保管各分公司库存现金、银行现金、转账支票和各种有价票据；4、保管各分公司空白收据和空白支票；5、负责各个分公司的收拨款事项；6、负责各个分公司地税网上申报及其他一些报税交税情况；7、完成公司领导交办的其他临时工作。十一、办公室岗位职责1、负责企业形象宣传工作；2、宣传贯彻落实公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标，保障公司各项
32、工作顺利实施；3、负责公司执行的质量、环境、安全方面的法律法规的收集、整理、发放工作；4、做好公司体系文件、行政文件的打印、发放等管理工作，以及外来文件的登记、呈阅、发放和保管等控制工作；5、负责公司质量、环境、职业健康安全方面记录的归口管理；6、负责公司办公设施、设备、车辆、宿舍、后勤的管理工作；7、负责公司办公区域及项目部办公、生活区域的环境、安全的管理与监管工作；8、负责公司人力资源的归口管理工作，根据工作的需求为员工提供培训，并提高员工在质量、环境、职业健康安全方面的意识；9、负责公司内、外部信息的沟通和交流工作；10、负责管理评审的具体工作，包括准备管理评审所需的文件和资料，评审过程
33、的记录及整理，管理评审文件的归档保存和分发；质量改进措施的实施和跟踪验证；11、负责一体化管理体系的内部审核工作。十一-1、办公室主任岗位职责1、在总经理的领导下，负责主持办公室的全面工作，建立公司行政办公管理流程和制度体系，组织并督促办公室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务；2、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准，督促行政各块工作的落实、完成，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；3、协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，控制公司发展的人员结构及员工成本，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议；4、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工
34、作，检查、督促会议决策的落实执行情况。做好会议通知、会议纪要、会议文件等行政文书的撰写收集、整理工作的落实；5、负责起草公司的文件，负责处理文件传递、审核以及公司形式发出稿件的工作；6、及时收集各部门的工作信息，配合解决公共事务性问题；7、负责相关的外联和接待工作事务，负责公司有关法律咨询联系工作；8、负责公司的来信来访和对外交流、公司形象宣传工作；9、加强员工职业道德教育、企业文化熏陶，培养员工对企业的责任感、归属感、荣誉感，推进企业发展；9、负责公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的落实实施；10、做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，负责公司大事记资料编写；11、组织、落实各部门的节
35、能工作，负责对各项节能指标执行情况上报；12、负责公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作；13、组织落实公司会餐、联欢会、度假旅游等福利性企业文化活动；14、做好公司所有对外结算费用的统计等管理和服务性工作；15、负责办公设备、办公用品、耗材、工服、员工福利的采购、管理、发放工作；16、负责组织招聘、培训、激励和考核公司及部属员工工作，负责员工的入职、转正、升职、降职手续及离职手续的办理；17、负责社会保险的办理、劳动合同的签订，及时了解最新劳动法律法规，保障公司合法权益；18、负责公司印信使用的监督管理，落实执行公司备案印信使用管理规定 ；19、负责公司所属机动车的保险、维修、保养
36、等相关事宜，加强公司专职驾驶员的安全、节能、责任意识，监督落实执行公司内部公务用车管理规定 ；20、负责公司宿舍的管理，监督落实执行公司宿舍管理规定 ；21、负责员工食堂的管理、运行督导，切实执行员工餐厨师岗位要求，强化厨师的安全、卫生意识，遵循节俭、营养原则，保障工作餐的安全、卫生、营养、适量；22、负责协调物业关系、外部服务关系，以保障办公秩序的顺畅进行；23、负责办公区域绿植、水族箱养护工作的监督管理；24、负责牵头质量认证、企业资质的复核、资质延续工作的落实；25、完成领导交办的其他临时工作。十一-2、文员岗位职责1、服从办公室主任的领导，协助、配合上级领导的各项工作；2、负责公司各类
37、文件、传真件的打印、分发、归档、保管等工作；3、负责办公室各类档案文书的收集、整理工作；4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；5、做好会议的通知、准备工作，做好会议记录和文字材料的整理，会议纪要的归档、保管工作； 6、做好公司宣传专栏的组稿；7、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，对餐费做统计及餐费的收纳、保管。8、负责每月社会保险信息的收集、核查、登陆、变更、申报、投保、申领工作； 9、负责员工人事档案材料的收集、归档、保管工作；10、负责员工劳动合同的归档、保管工作；11、负责统计每月考勤并做表、存档、留底、保管； 12、负责收集有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见，提请领导应
38、尽快办理的有关工作； 13、负责执行公司印信管理规定，保管、使用公章； 14、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记及月底盘存、报表工作；15、做好公司所属车辆的各项数据的统计、报告；16、负责收集各部门每月办公用品的需求信息；17、负责收集、汇总公共办公消耗品的需求信息；18、协助配合内部培训、专业专项培训工作的落实、实施工作；19、协助配合绩效考核工作的落实、实施工作；20、协助配合公司会餐、联欢活动工作的落实、实施工作；21、协助配合质量认证复核工作的落实、实施工作；22、协助配合员工工服、节日礼品及其他福利的落实、实施工作；23、完成领导交办的其他临时工作。十一-3、前台岗位职
39、责1、服从办公室主任的领导和管理；2、负责前台总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏、不延误；3、负责传真的收发、登记、转发、转呈；4、负责公司报纸、刊物、专业书籍、邮件、快递的接转、收发； 5、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，体现良好的公司形象； 6、对客户、协作单位、供应商及其他外单位的来电，及时填写登记表，并于第一时间转达相应部门/人员处； 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 8、接受部门领导工作安排并协助办公室文员作好本部门其他工作；9、完成领导交办的其他临时工作。 十一-4、
40、司机岗位职责1、公司司机必须遵守中华 人民共和国道路交通安全法 、中华人民共和国道路交通安全法实施条例、北京市区道路行 驶限行规定及有关交通安全管理的 规章规则，遵守公司 员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度；2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保 车辆正常行驶；3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开 车辆，以保持 车辆 的清洁( 包括车内、车外和引擎的清洁)；4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即
41、加油，不得出车时才临时去加油；5、司机发现所驾车辆有故障 时要立即检修。不会 检修的，应立即报告主管领导，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的 经费等) 。未 经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销；6、出车在外或出车归来停放 车辆，一定要注意 选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开 车辆时，要 锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车；7、司机对自己所开车辆的各种 证件的有效性应经常检查 ，出 车时一定保证证件齐全；8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车；9、司机酒后驾车或私自用车 造成的一切违章或交通事故后果
42、均由司机本人承担，并给予行政处罚；10、司机驾车一定要遵守交通 规则，文明开 车，不准危险驾车( 包括高速、追尾、争道、 赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议， 请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速 处理的， 应采用快速 处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离 现场。如因 违反交通规则而发 生事故的，司机应承担全部后果和责任；11、司机因违章或证件不全被 罚款的， 违章造成事故的由当事司机承担 责任和后果；12、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制
43、止；13、司机应保持个人卫生（包括 头发、身体、服装、鞋袜等），注意仪表形象，遇有接送公司重要客人时应着西装、打领带 、带白手套迎送客人，主动开关车门，适度礼貌，表示对客人的尊敬。对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。 车内客人谈话时，除非客人主 动搭话，否则不得随便插话；14、公司用车时，要准时出车，不得延误时间；15、上班时间内司机未被派出 车的， 应随时在公司内等候出 车。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开，出 车 外出回来，应立即到管理人员处报到；16、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给 其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，
44、当事司机 应负责检查借车人是否具有合法的 驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）； 严禁将车辆交给无证人员驾驶 或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车；17、由人事部门每年负责对 司机进行考核，将考核等 级作 为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可 视具体情况给予嘉奖、 记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理；18、费用报销：司机所有因公 费用（停车费、 过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘 贴报销凭证后交管理人员审 核签字，再交 总经理签字，方可报销，原则上一周报
45、销一次，每月末汇报当月报销情况；19、此岗位职责须对上岗司机公示，无异议者应在岗位职责 文件上签字，与用工合同一起存档；20、完成领导交办的其他临时工作。十一-5、厨师岗位职责1、服从员工餐主管领导的安排；2、个人卫生（头发、指甲、身体、服装、鞋袜）符合卫生要求，衣着整洁；3、保证员工餐的及时送达；4、根据原料采购实际情况，酌情申请、领用采购费用。采购时注意采购费用的合理使用：货比三家，注意食品、原料的卫生、新鲜、足量情况。秉承合理节俭、营养搭配原则。采购完毕主动及时记录采购清单；5、餐前做好人数统计，按人数稍加备份定量、采购、备料，尽量避免浪费；6、做好烹饪、制作员工食品所需的各种原料、调味
46、品、佐料和有关炊具用具的准备工作。7、认真执行操作规程，根据不同原料、要求进行烹调制作，保证菜肴和主食的质量，适合员工需要；8、搞好食品卫生，保持灶具和操作用具清洁，尝味用调羹，工作结束时，剩余的各种调料用筛子滤过，盛器擦净加盖；9、爱护使用灶具、炊具等设备，注意做好保养工作，节约水、电、汽、油的耗用量；10、每餐做好员工用餐记录，以备结算时核算查对；11、餐后及时清洗餐具并对餐具高温消毒处理，保证餐具的无菌卫生。十一-6、保洁员岗位职责1、服从管理人员的要求、安排；2、个人卫生（头发、指甲、身体、服装、鞋袜）符合要求，衣着整洁；3、时间与频率：每日早晚（上班前、下班后）各一次，周一至周五，周
47、末加班、会议前需清洁一次，公司内地毯使用吸尘器清洁每周 12 次；4、范围：公司范围内的所有地面，公共区域所有桌面、台面，工艺品、摆件、奖牌/杯表面，电器表面，门、把手、水族箱表面，楼梯台阶、扶手、玻璃等的清洁；5、复印纸张的整理；6、公司内饮水机及时加水，客用纸杯及时补充；7、水族箱的填食（食肉鱼类保证每周 2 次活鱼的喂食）与基本维护；8、及时倾倒茶叶桶及办公区垃圾；9、公司内绿植的浇水与基本养护。前台服务规范 程序 标准1、接待礼仪： 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 单个人问候标准语如下： “先生，您好！”或“先生，早上好
48、！” “小姐，您好！” 或“小姐，早上好！” “您好！欢迎来到金五环公司。 ” 来者是二人，标准问候语则为： “二位先生好！” “二位小姐好” “先生、小姐，你们好！” 来者为三人以上，标准问候语则为： “各位好！”或“ 各位早上好！ ”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！ ” 对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下： “X 先生好！” “X 小姐好！” 对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语” 并看到客户点头或听到客户跟说“ 你好 ”之后，还可选用如下标准问候语： “先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”
49、 （1） 引导客户或来访者到接待室就座，递上茶水，送上公司宣传资料； （2） 当场解答或电话通知相关接待人员出现，介绍时先介绍本公司人，后介绍客人； （3） 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意； （4）进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门； （5）介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 2、服装、仪容仪表：（1）制服干净、整洁、无皱折、无污渍。（2）头发梳理整齐，长发用统一的发髻盘起。短发用发胶整理不盖住脸。（3）口腔无异味，上班时间不得吃辛辣味食物，以免引起口臭。（4）保持笑容、神采奕奕。（5）不可在办公区内补妆。（6）切忌浓妆及配带过于豪华或夸张之首饰。3、言语、行为方面：（1）避免使用口头禅。（2）不得私下批评客户、同事、上司和公司，不得有批评公司，损坏公司信誉之言行。（3）同事间不得争吵、辱骂，不得躺下或姿势不雅。（4）准备离去时，仍需注意安全，关闭、锁好大门，结束一天的工作。（5）回家路上，应特别注意自身安全。
