第一太平戴维斯物业(顾问)广州有限公司 信合大厦电梯困人解救应急操作规程 版 次:A/0一、轿箱停于接近电梯口的位置 :1) 确定轿箱所在案位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);2)关闭机房电源开关;3)用专用外门锁匙开启外门;4)用人力开启轿箱门(要慢.用力不要过大);5) 协助乘客离开轿箱;6) 重新将外门关好(人在厅外不能用手打开为止)二.轿箱停于运离电梯口的位置时:1)利用电话或其他方式,通知轿箱内的乘客保持冷静,并说明轿箱可能随身移动,不必惊慌,同时如轿箱门处于半关闭状态,则应先将其完全关闭;2)进入机房,关闭故障电梯的电源开关;3)救援人员用力把保持住旋柄,另一救援人员,手持制动释放杆,轻轻撬开制动,注意观察平层标志,使轿箱逐步移动至最接近电梯口;4)确认刹车制动无误,放开盘车手轮;5)然后按照上述“1” 中所列步骤救出乘客;三.遇到其他复杂情况,应及时报告电梯维修保养单位处理。信合大厦管理处工程部编制客 户服务中心 接报救出被困者送院救治工程部接报机房盘车排除故障判断是否能自行排除故 障电 梯恢复正常运行监控中心接报电梯平层判断是否有伤病员保养公司接报判断是否需报 保险保险理赔填写记录否否是解散被困人员记录被困者情况是