1、1邮政速递物流经营分析1 月份速递、物流及国际包裹专业分别完成 1604.4 万元、744.9 万元、 41 万元，合计 完成 2390.3 万元，较去年同期增长-15.55% ，完成年 计划的 5.43%；占全省邮政业务总收入的 16.57%。速递业务经营分析一、经营情况 总体概况 全省完成情况 1 月份全省共完成速递收入 1604.4 万元,居全国第 17 位（黑龙江第 15 位，绝对值 1782 万元；云南第 16 位，绝对值 1620 万元；广西第 18位，绝对值 1526 万元；重庆 第 19 位， 绝对值 1470 万元）， 同比增长-22.69%，完成计划进度 5.18%，占全省
2、 邮政业务总收入比重为 11.12%，业务量 61.67 万件，同比增长 4.76%，平均 单价为 24.48 元（全国 29.49 元）。考虑春节长假因素，与 08年二月相比增长-15.52% ，绝对值减少 295 万元。速 递 业 务 发 展 走 势 图80010001200140016001800200022002400260028001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月 份收入（万元） 20082009 各局完成情况 巢湖、铜陵、宣城 3 个局正增长，受春节长假和国际业务2下滑的影响，其余 14 个局负增长。与 08 年 2 月相比，黄山、淮北、阜阳、宣城、亳州、淮南
3、、宿州等 7 个局正增长。当月市局完成 1116.3 万元，占全省特快收入比重 69.58%；县局完成 488.1 万元，占全省特快收入比重 30.42%。速递业务收入完成情况表（单位：万元）业务种类 当月收入(万元)同比增长 全国排名累计完成进度占特快收入（邮政总收入）比重全国累计增长国际业务 139.02 -77.25% 18 - 8.66% -13.64%国内异地 1268.18 7.67% 14 - 79.04% -2.12%国内同城 102.33 -1.35% 22 - 6.38% -16.08%其他业务 42.26 -72.41% 19 - 2.63% 55.60%礼仪 52.61
4、 78.02% - 3.28% 合计 1604.40 -22.69% 17 5.18% 11.12% -3.61%（备注：表中完成进度按省公司拟下发的年度计划计算）速递业务量完成情况表（单位：万元）业务种类当月业务量 同比增长全国排名 所占比重本省平均单价（元）全国单价（元）国际业务 0.47 -81.31% 20 0.76% 296.42 245.88 国内异地 56.22 10.11% 15 91.16% 22.56 23.77 同城业务 4.98 -5.97% 21 8.08% 20.54 15.05 合计 61.67 4.76% 14 - 24.48 29.49 速递收入增长情况图3-
5、80.00%-60.00%-40.00%-20.00%0.00%20.00%40.00%巢湖 铜陵 宣城 黄山 淮北 安庆 亳州 宿州 马鞍山 滁州 池州 阜阳 淮南 全省 芜湖 蚌埠 合肥 六安增长率(%)全 省 平 均 增 长率速递累计收入完成情况图0100200300400500600合 肥 安 庆 芜 湖 阜 阳 巢 湖 蚌 埠 滁 州 宣 城 六 安 亳 州 宿 州 马 鞍 山 铜 陵 淮 南 黄 山 淮 北 池 州累计完成（万元）速递业务累计收入结构图4国 际 业 务8.7%国 内 异 地79.0%其 他 业 务 （ 含 礼仪 ）5.9%国 内 同 城6.4%中部省份速递收入对照表
6、 单位：万元 特快收入单 位 本年累计完成 收入排名比上年同期增长 增长排名占全国该 专业比重全 国 99372 -3.61% 山 西 978 6 -2.20% 3 0.98%安 徽 1613 4 -22.31% 6 1.62%江 西 1202 5 0.17% 2 1.21%河 南 3191 1 -12.56% 5 3.21%湖 北 2323 3 -8.00% 4 2.34%湖 南 2641 2 18.17% 1 2.66%2008-2010 年全省十强、十佳县速递收入完成情况表2009 年 1 月序号 局名 累计完成 名次 排名变动 比重 名次1 宁国县 23.45 2 -1 22.76%
7、12 繁昌县 8.56 20 20 11.74% 73 凤台县 7.66 23 6 4.43% 504 肥西县 5.73 40 -25 3.36% 615 当涂县 9.51 14 11 7.44% 246 芜湖县 4.06 51 -13 5.18% 417 肥东县 10.55 11 16 7.66% 228 无为县 19.03 5 1 7.77% 209 天长县 23.14 3 4 15.06% 210 广德县 10.35 12 18 14.28% 311 长丰县 5.9 36 -16 5.90% 37512 铜陵县 3.08 59 0 4.79% 4613 郎溪县 4.18 50 3 9.7
8、5% 1214 来安县 3.8 54 0 6.73% 2915 望江县 6.14 33 13 3.92% 55 业务发展特点 国内异地业务快速增长，同城速递业务量收负增长，国际业务当月量收指标大幅下滑。 国际业务： 1 月份，国际业务实现收入 139 万元，同比增长-77.25%，绝对值减少 472 万元。其中国际 及港澳台邮政特快业务完成收入 89.90 万元，非邮代理业务完成收入 49.12 万元。国际业务量累计完成 0.47 万件，同比增长-81.31%，物品型比重占 43.14%，平均 单件重量 2.59 公斤，平均单价 296.42 元（全国为245.88 元）。 与去年同期相比，只
9、有淮北、宿州、宣城、亳州局呈正增长，其他 13 个局均为负增长；与去年 2 月份相比， 1 月份国际速递收入下降了 442.52 万元。扣除部分局不正常收入影响，1 月份全省因金融危机等因素影响的收入 50 万元左右。日 本 16.91%美 国 13.60%英 国 7.80%香 港 6.82%台 湾 5.67%韩 国 4.88%澳 大 利 亚 3.18%其 他 41.13% 国内异地业务 1 月份，国内异地业务实现收入 1268.2 万元，同比增长7.67%。国内异地 业务量完成 56.22 万件，同比增 长 10.11%，物品型比重占 40.59%,国际当月出口量流向分布图）6平均单价为 2
10、2.56 元（全国为 23.77 元）。考虑春节长假因素，与 08 年二月相比，增长率达到了 39.21%。家家购、移 动积分换礼品等 项目的成功开发带动了异地业务的增长，其中仅家家购项目当月就实现了收入 110 万元。江 苏 13%广 东 9%浙 江 9%上 海 9%北 京 7%其 他 53%0102030405060708090合 肥市芜 湖市滁 州市蚌 埠市马 鞍山 市 全 省 铜 陵 市 黄 山 市 巢 湖 市 宣 城 市 池 州 市 阜 阳 市 淮 北 市 安 庆 市 亳 州 市 淮 南 市 六 安 市 宿 州 市全 省 平 均 揽 收 率1 月份，我省共出口长三角区域“次晨达”邮件
11、 28706 件，日均出口量为 926件，与上月基本持平，较上年同期负增长 3.94%。当月合肥进口 1192 件，芜湖进口 902 件，合计进口 2294 件，同比增 长 9.46%。 长三角次晨达日均业务量完成情况图 省际当月出口量流向分布图）7件数020406080100120140巢 湖 合 肥 蚌 埠 宣 城 铜 陵 芜 湖 阜 阳 黄 山 马 鞍 山 滁 州 池 州 安 庆 宿 州 六 安 淮 北 淮 南 同城 业务 1 月份，同城业务实现收入 102.3 万元，同比增长-1.35%，占整体的 6.38%，同比增长-1.35%，业务量完成 4.98 万件，同比增长-5.97%，物品
12、型比重占 2.82%。平均单价为 20.54 元（全国为 15.05 元）。26 21181028051015202530车 证 类 金 融 类 法 院 传 票 护 照 其 他 礼仪商品销售 礼仪商品销售业务完成收入 51.57 万元，比上年同期增长 74.51。为丰富五节礼品，各局提前谋划，精心准备节日礼品，有针对商务馈赠市场的蝴蝶兰、凤梨、红掌等花卉系列、 钱币珍藏册，针对节日福利市场的扬州富春包子、时令鲜果系列，丰富的礼品及灵活的 组 合， 为节日礼品礼仪消费市场提供了更多的选择空间。池州局针对金融、政府、通信等几十个目 标客户进行逐一公关，并派发邮送广告 专版 500 份，8收效显著，
13、怀远、固镇局向当地重点中学及金融单位推介仙客来、杜鹃等花卉，非常适合于县级城市的商务馈赠，共销售花卉 800 余盆。 营销项目及相关业务进展情况 五节联送 截止到 1 月 31 日，全省共实现五节联送礼仪收入 287.77 万元（省公司市场部业务统计），完成计划进度 57.55%。巢湖、 芜湖、六安、铜陵 4 个局已提前完成了收入计划，收入完成进度低于 70%的有 10 个局。收入绝对值排名前五位的局分别是：巢湖（61.8 万元）、合肥（53 万元）、安庆（44.5 万元）、 铜陵（40 万元）、芜湖（35.87 万元）。 家家购物 2009年1月，共收寄家家购物邮件40880件，同比增长77
14、7.63%；收寄货物总价值2289.28万元，同比增长854.96%；本月退回邮件（含用户拒收、退换货两类）共11187件，退回率为27.37%，高上月 6个百分点。当月实现业务收入110.38万元，同比增长831.28%。 国内经济快递 全省 1 月份共收寄国内经济快递 49669 件，同比增长50.41%；邮件 总重为 22.17 万千克，同比增长 21.78%；当月实现业务收入 106.57万元，同比增长 10.62%,较上年 2 月增长 198.48。当月业务收入排名前五位的分别为巢湖、合肥、阜阳、蚌埠、黄山。 二、存在的问题 国际业务 面对激烈的竞争和急剧变化的市场环境，缺乏提高市场
15、占有率的有效手段。 异地业务 部分局对长三角次晨达等业务的重视不足，省内限时递的网络稳定性有待提高，不利于异地业务的进一步发展。 同城业务 在原有同城项目基础上，没有新的项目支撑，同城业务增长乏力。9三、下一步重点工作1、省公司拟在上海设立安徽邮政速递非邮代办处，在集中全省业务量基础上，大幅降低代办结算成本，发挥上海航空直发优势 ，扩大非邮代理业务量，增强国际业务竞争力。2、加大重点区域市场营销，以 长三角、珠三角区域为核心，通过在资费、时限、渠道上采取多种方式，提高市场竞争力。3、优化网络，加强管理，加快省内限 时递业务的发 展，逐步将县局纳入到开办范围， 带动县局同步发展。同时启动省内重点
16、区域城市间的“ 当日递”业务。4、推动各市大同城网络建设，达到市、县间“次晨达”时限要求，开 办城市限时递业务，重点发展政府市 场、 银行票据、公安法院等行业市场。 5、组织好“ 情人节”鲜花礼仪业务的市场开发和服务工作。 物流业务经营分析一、经营情况 总体概况 全省完成情况 1 月份全省物流收入完成 744.9 万元,绝对值列全国第 16 位（云南列第 14 位，收入 786 万元；内蒙列第 15 位，收入 764 万元；重 庆列第 17 位，收入 677 万元；10四川列第 18 位，收入 662 万元）。同比增长-1.35%，完成年目标计划的 5.93%，占全省邮政业务总收入比重为 5.
17、16%。考虑春节长假因素与去年 2 月相比，增长-19.64%，绝对值减少 182万元。物 流 业 务 发 展 走 势 图200400600800100012001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月 份收入（万元） 20082009物流业务收入完成情况表业务种类 收入（万元）全国排名同比增长 累计完成进度 占物流收入（邮政总收入）比重全国累计同比增长一体化 194.93 16 70.54% 5.04% 26.17% 9.41%中邮快货 224.43 7 10.08% 8.63% 30.13% -4.41%功能性 44.24 25 -80.01% 4.21% 5.94% 3.3
18、8%货运代理 5.11 12 24.66% 25.56% 0.69% -36.60%代收货款 0.00 8.45%其他 0.25 15 1.24% 0.03% -81.20%分销邮购 275.95 5 33.32% 5.52% 37.05% 11.23%合计 744.91 16 -1.35% 5.93% 5.16% 2.74%（备注：表中完成进度按省公司拟下发的年度计划计算） 各局完成情况 巢湖、淮北、马鞍山、省物流、阜阳、宿州等 5 个局正增长。受功能性业务调整和分销收入列帐等因素的影响，其余 12 个局负增长。市局累计完成 695.1 万元,县局累计完成 49.8 万元（县局财务统计不含分
19、销）。各市局物流累计收入增长情况图11-80.00%-60.00%-40.00%-20.00%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%巢 湖淮 北马鞍山省物流阜 阳宿 州 全省芜 湖淮 南亳 州六 安宣 城池 州蚌 埠黄 山安 庆滁 州铜 陵增长率(%)全 省 平 均 增 长 率各市局物流收入累计完成情况图物流累计收入结构图0.0050.00100.00150.00200.00250.00省物流芜 湖安 庆巢 湖阜 阳宣 城蚌 埠六 安淮 南马鞍山淮 北宿 州滁 州亳 州池 州铜 陵黄 山合 肥累计完成(万元)12一 体 化26.2%货 运 代 理
20、0.7%代 收 货 款0.0%功 能 性5.9%分 销 邮 购37.0%其 他0.0%中 邮 快 货30.1%中部省份物流收入对照表 单位：万元 物流收入单 位 本年累计完成 绝对值排名比上年同期增长 增长率排名占全国该 专业比重全 国 26,464 2.74% 山 西 298 6 14.18% 4 1.13%安 徽 745 4 -1.19% 5 2.82%江 西 985 3 40.31% 1 3.72%河 南 2,959 1 23.14% 3 11.18%湖 北 1,067 2 38.75% 2 4.03%湖 南 595 5 -4.80% 6 2.25% 业务特点分析一体化和分销业务快速发展
21、，中邮快货业务平均单价进一步提高，单纯功能性业务比重降低，收入质量逐步改善。分销业务累计收入产品结构图大 化 肥10.0% 农 药1.2%微 肥0.1%酒 水64.0%日 化18.7%其 他6.0%13 分销业务 1 月份,分 销业务实现收入 276 万元，增长率为 33.32%，增长率为 33.32%，绝对值增加了 69 万元。经业务统计全省分销收入累计完成 292.7 万元，增长率 41.4%。其中酒水187 万元、复合肥 29.36 万元、微肥 10.35 万元、农药 3.46 万元、日化 38 万元及其他 17.49 万元。全省农资 网点累计建设 5697 个。各局抓住“节 日” 旺季
22、，掀起了酒水营销高潮。蚌埠、阜阳、淮南、宿州、安庆、滁州、芜 湖、宣城、马鞍山等局以县域和乡镇作为酒水分 销的主战场, 重点开发县乡政府和强势行业的市场，累计成功洽谈 95 家客户。合肥邮政局发挥乡镇支局人脉关系的作用，积极主 动地参与市场竞争， 实现 了收入与项目开门红。蚌埠市局出台酒水销售奖励政策，力度大、奖励大，多方调动一线人员的积极性，在自有渠道销售的基础上，全面拓展社会渠道，积极进军乡镇的小酒店、小超市、小夫妻店，取得了明显业绩 ，三 县每个局订货均已达到了 50 万元以上。物流业务（不含分销）累计收入行业结构图医 药 类21.1%零 配 件 类17.6%印 刷 品 类2.6%其 他
23、13.1%IT类14.8%家 电 类17.2%土 特 产 品 类13.5% 一体化 1 月份，一体化收入 194.93 万元，增长率为 70.54%，（由于去年同期个别局未规范列帐，近 50 万元一体化收入未列入该科目，如考虑此因素实际增长率为 20.10%），绝对值增加了 80.63 万元（实际绝对值增加了 32.63 万元），14占物流收入比重为 26.17%。省物流大力挖掘原有客户潜力，做大原有市场规模，其中仅手机经销商乡镇配送当月新增 9 万元收入，同 时积极拓展新客户新市场 ，上年开发的昌河、 长虹等项目开始形成收入，蚌埠局在一体化物流的拓展上也取得了效果，成为全省一体化业务的增长点
24、，推 动 了本月一体化总体业务收入的增 长。当月，合肥格力项目收入 25.80 万元，同比增 长-46.25%；安庆 ATG 项目实现收入 54.6 万元，同比增长 -8.80%；巢湖中辰项目收入 23.92 万元，同比增长-20.35%；芜湖奇瑞项目收入 15 万元，同比增长-54.65%；芜湖大陆汽车电子项目（原西门子 VDO 项目）收入 20.6 万元，同比增 长 128.89%。 中 邮快货 1 月份，中邮快货收入 224.43 万元，增长率为 10.08%，绝对值增加了 20.53 万元，占物流收入比重为 30.13%。1 月份，中邮快货当月省际出口 57.16 万公斤,同比增长-8
25、.98%,省内出口86.89 万公斤,同比增长 7.19%；合计出口 144.05 万公斤,同比增长-0.10%，平均单价为 1.56 元/公斤,同比增长 9.86%。在大环境不利的情况下，蚌埠局和宣城局积极拓展新市场、开发新客户， 实现了省际省内业务量双增长，其中蚌埠局省际省内业务量较去年同期比增幅较大，分别为 213.28%，41.79%。中邮快货当月流量流向分布图15江 苏20.0%山 东8.0%广 东6.7%浙 江6.1%河 南7.6%其 他45.7%湖 南6.0% 功能性业务 1 月份，功能性收入 44.24 万元，增长率为-80.01%，绝对值减少了-129.06 万元，占物流收入
26、比重为 5.94%。 货运代理业务 1 月份，货代收入 5.11 万元，增长率为 24.67%，绝对值减少了 1.01 万元,占物流收入比重为 0.69%。 营销项目及重点业务进展情况 酒水项目 截止1月底，全省酒水分销收入421万元（业务统计），占全年计划的21% ，与上年同期相比增长35%。收入进度较快的局有:阜阳、安庆、六安、巢湖、宿州、蚌埠，这些局的收入与同期相比增长超过了38%。 “徽商” 项目要数381万元，销售 实绩236万元， “徽商 ”产品销售进度较快的局有：蚌埠、合肥、巢湖、芜湖、安庆、六安、马 鞍山等局。 “迎驾”项目要数364万元， 销售实绩298万元。农资项目 200
27、9 年初，根据省公司统一安排，全省复合肥冬储工作正式启动。各局 积极行动，把复合肥分销作为当前工作重点，从渠道建设、组织领导、市场调研、 业务激励等方面对 省公司精神进行了全面落实，取得了良好的效果，全省冬储共要数约 2 万吨，其中金大地 1.4 万吨、 绿陵 0.6 万吨。两 区 一 商 1 月份，全省两区一商项目新增物流客户 23 家，当月实现物流业务收入 46.32 万元。自 该项目开办起，全省累 计 开发物流客户 605 家，累 计实现物流业务收入 798.42 万元。当月业务收入前三名的分别为黄山、芜湖、安 庆16局。手 机 经 销 商 物 流 项 目 1 月份手机经销商物流业务实现
28、收入 72 万元， 1 月份三家手机经销商（松联、天音、神州通）物流业务 收入 182430.80 元，其中配送至乡镇的中邮快货 6433 票，收入 80940 元。二、存在问题 分销业务 一是执行力不强，个 别局在项目的要数、铺货与市场开发上,行动较慢，畏 难情绪较重；二是 营销方式与市场脱节，少数局缺乏针对性的市场策划，缺乏强有力的营销体系支撑；三是部分局资金返还不及时，既影响了邮政信誉，又降低了资金使用效率，造成了项目运作资金短缺。 一体化业务 各局对一体化业务的重视程度不够，缺乏主动性，再加上自有仓储资源的资源不足，严 重影响业务拓展。 中邮快货 出口通道存在绕流，部分线路容间利用率低
29、；服务质量有待进一步提高。 三、下一步重点工作1、09 年省公司将继续开展“徽商酒”劳动竞赛，各局节后要再接再厉，科学合理地组织市场营销活动， 进一步做大市场份额。2、春播在即，各局要结合本地情况，迅速 组织货源，做好农药、微肥销售的准备工作。皖北各局要结合当前“抗旱保苗”的形式，努力做好复合肥、微肥 项目的推广工作，组织好冬储化肥的到货工作，切 实提高服 务“ 三农”的水平。3、省公司将下发关于大力发展一体化合同物流业务的实施意见，制定全省 2009 年一体化物流业务劳动竞赛活动办法，鼓励各局积极开发集团和省公司确定的目标客户，争取在一体化物流业务开发上取得新突破。3、按照中邮物流统一部署，
30、省邮政速递物流公司要研究制定我省中邮快货17区域业务推进方案，针对重点市场整合资源、提升服务，拓展区域性物流市 场。4、我省家电下乡工作自 2008 年 12 月 1 日开始，到 2012 年 11 月停止， 为期 4 年各局要按省公司的要求，紧紧抓住家电下乡的商机，为家电下乡中标销售企业搭建起“ 下乡” 的物流渠道，做好“家电下乡” 物流市场的开发工作。国际包裹业务经营分析一、经营情况 总体概况181 月份国际包裹业务收入完成 41 万元，较去年同期增长 7.97%；绝对值增加了 3 万元，完成年计划的 9.53%，占全省 邮政业务总 收入的 0.28%。 业务特点分析航空包裹业务收入快速增
31、长，水陆路及空运水陆路小幅下滑。 航空包裹 当月收入 23.1 万元，增长率为 22.04%，绝对值增加了 4.2 万元，增长贡 献率为 137.93%,占国际包裹收入比重为 56.38%。 水陆 路包裹 当月收入 9.6 万元，增 长率为-6.83%，绝对值下降了 0.7 万元，增长贡 献率为-23.3%,占国际包裹收入比重为 23.45%。 空运水陆路 当月收入 8.3 万元，增长率为-5.08%，绝对值下降了 0.4 万元，增长贡 献率为-14.63%,占国际包裹收入比重为 20.17%。二、下一步重点工作1、各局要通过各类劳务输出中介公司积极向出国劳务人员推介使用国际包裹业务寄递国内价廉物美的生活用品。2、要积极关注校园市场，把握留学生动态，通过主 动上门服务等营销措施，开发留学生包裹业务。3、要根据本地经济特色，有针对性地开发服务于用户的个性化产品，如 亲情包裹、家乡包裹等个人特色包裹业务，努力 寻求新的 业务增长点。4、在继续开发民用包裹市场基础上，加大 对个体外贸公司的小型商业包裹、小额贸易包裹的市场开发。5、强化国际业务各类人员培训，提升服 务水平。
