1、测试成绩:100.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 管理者委派工作的三要素不包括: A 什么事 B 让谁来干 C 怎么干 D 为什么要干 正确答案: D2. 管理者在分析要委派的工作时,不需要做的工作是: A 制定委派计划 B 挑选职责合适、逻辑合理的选择 C 审视自己的权力、义务和职责 D 考虑自己可利用的资源 正确答案: A3. 以下哪些工作不可以委派给受过训练的人: A 管理者应该做的工作 B 回顾总结 C 未来计划 D 奖惩条例 正确答案: A4. 以下哪些工作可以委派给下属: A 处在最优先地位的工作 B 需要管理者亲自处理的工作 C 琐碎的、技术性工作 D 保密性的工作
2、正确答案: C5. 在工作的五个层次中,管理者应该做,但需要其他人提供必要帮助的工作: A 绝对不能委派 B 可以委派一部分 C 尽量委派 D 一定要委派 正确答案: B6. 制定委派计划时,计划的最佳表现方式是: A 表单 B 文章 C 口头表达 D 草图 正确答案: A7. 选择合适的委派对象时,管理者需要考虑的内容不包括: A 该工作是否属于下属的职责范围 B 谁有承担的兴趣和能力 C 该工作将使谁全力以赴并能够帮助其成长 D 该工作是否适合委派 正确答案: D8. 下属的工作量充盈程度是委派前评估人员的重要标准,又可以称为: A 工作绩效 B 工作负荷 C 时间价值 D 工作能力 正确
3、答案: B判断题9. “热土豆”式的工作应该委派给下属,否则会大大增加管理者的压力。 正确 错误 正确答案: 错误10. 在委派工作时,管理者要让下属明确自己的角色,也就是明确所处的岗位。 正确 错误 正确答案: 错误11. 管理者要分析自己担负的责任量,如果感觉负担大大重过下属,则说明自己工作能力急需提高。 正确 错误 正确答案: 错误12. 管理者在委派工作时要十分注意工作方向,如果员工理解错误,就会造成很大的损失。 正确 错误 正确答案: 正确13. 再次出现的可能性很小的工作,管理者自己完成即可。 正确 错误 正确答案: 正确14. 管理者委派工作时应该优先选择那些为晋升做准备的下属。 正确 错误 正确答案: 正确15. 委派工作前要对员工进行评估,根本原因是不同员工的时间价值不同。 正确 错误 正确答案: 正确