1、企业经营决策模拟感想为期七个周期的企业经营决策模拟悄然走过尾声。一路走来，真可谓是战战兢兢，心潮澎湃，感慨万千与此同时，暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下，企业面临激烈的竞争，市场急剧变化，竞争对手伺机而动，企业随时面临新的挑战。企业的发展可以分为纵、横两个纬度，纵向的纬度指的是企业的战略规划，横向的纬度指的是在生产经营过程中，企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去，就要制定长期的战略规划和发展计划，从而确定切实可行经营目标，用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外，通过加强学习，自己对企业发展战略
2、、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识，学习体会主要在以下几个方面：体会一 发展战略企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划，他决定了公司能走多远，能做多大。战略制定以后在实施的过程中，会暴露出很多问题，这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中，我们小组的战略规划不够清晰，只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策，做出的决策很被动。在第一周期中默认的决策数据基本上没有改动，我们的理由是先试试水，现在想起确实感觉甚是幼稚荒唐。缺少战略规划，基本上是被市场牵着鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了，还有几个远远超
3、过我们，我们没有走经营差异化，一味的在竞争的红海中求生存。企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事，要谋定而后动。从当前的实际情况来看，大多数中国的企业，特别是民营企业的战略选择，不是由健全的管理机制来确定，而是由某一领导的决策来确定，迄今为止，重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的，这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中，光研究怎样竞争、怎样营销，无论如何是不能保持企业优胜地位的。要想使企业保持优胜地位，必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快，又没有相应的控制系统，企业就会陷入急功近利的陷阱，甚至失去对多元化的控制能力。我感觉我们第二组的第一个企业就是犯了这
4、样的错误，虽然他们一直保持前五名，但是他们的扩张几乎进行到疯狂的地步，产量几乎是其他企业的两倍到三倍，又疯狂的降低价格，低的不可思议，对竞争对手疯狂的打压和排挤。多少有一点长虹前掌门人倪云峰的决策风格，倪云峰的疯狂带来的只有长虹的昙花一现和本人的被迫下台，被市场所淘汰。体会二 财务分析财务知识是我们较大的弱项。在目前我们的模拟企业中，对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够，仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解，局限在资产=负债+权益的简单等式上，现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来” 、 “明天会不会倒闭 ”、 “会不会做生意”、 “会不会赚钱
5、”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习，加强税务知识的学习及应用，充分考虑股东权益权回报，并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作，如何更好地运营，如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。在第四周期中，我们又增加了一个厂房和仓库，由于没有做好财务预算，使我们透支贷款了六百多万，15%的利息大大增加了我们的成本。在现实中这样的例子很多很多，08 年年底到今年年初，我国南方出现很多中小企业破产倒闭，老板消失，跳楼，上吊。这种现象甚是让人不可思议，仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模，银行贷不到款，企业又要运转，就去民间高利贷这就大大增加了企业的
6、经营成本。市场一旦萎缩，就像现在的经济危机，企业面临的只有被市场所淘汰。在企业经营过程中，企业的经营决策是否得当，产品质量是否满足客户要求，产销是否平衡，劳动效率和生产成本高低等等，在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业只有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用，那么企业才能立足市场，在生产经营过程中，才能够以尽量少的投入获得最大收益，即经济效益。所以要提高企业的经济效益，就必须深化企业的财务管理，真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用，这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念-即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。体会三 游戏规则要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的
7、内在规律性，企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握，不能主观盲目、自以为是，也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失败中汲取教训，不断取舍调整，善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中，有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境，当我们在经营中出现问题时，不应该一味的抱怨环境，怨天尤人，而应该及时的找出自己的问题，适时的调整自己，遵守市场游戏规则，顺应市场的发展。去改变自己来适应市场环境而不应该去想着改变环境来适合自己。在模拟中，系统规定原材料的库存是没有成本的，批量采购又可以
8、大量的降低成本，最大可以节省 40%的成本。但是我们并没有抓住这一点，而是根据本周期的生产量来确定原材料的采购量。体会四 团队的合作在本次的实战模拟中，我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业，成功的因素如果按百分比的话，20%的是商业模式， 30%的靠市场机遇，最后的 50%是的企业的执行力。团队就是执行力，再好的商业模式和市场机遇如果执行不力，也是扯淡。好的决策是在执行中体现的。在模拟中，我发现和队友的沟通有点困难，我也试着多来几次，但是很不理想。也许是队友很个性好强，自己的沟通技术不高，使得我们队在合作决策方面出现了问题，没有发挥我们每一个人的优势。总结通过这次的学习让我更深地领悟知识
9、以及知识的应用是很重要的，今后，我会进一步强化以下三个方面：一是要注重经管知识向经管能力转化培养。结合所学知识，联系企业实际问题，多思考、多研究，提高综合驾驭能力和实践运用能力，提高分析解决问题的能力。二是要突出强化财务知识的学习。企业管理者不懂财务，就是盲目经营。三是要充分利用科技产品，信息化时代计算机的综合运用是一个基本工具，要让自己以及周围的人都能应用先进的技术来进行学习。四是一个企业的老总如果不懂营销是多么可怕的事，特别是中小企业。因此要进一步的丰富自己的营销知识，多研究一些营销案例。多研究一些史玉柱和华红兵的营销观念和策略。五是加强与人沟通的能力，培养自己的团队合作意识深圳 09-1
10、MBA 钟永良：企业运营沙盘模拟感悟 2010-07-08 01:08:34 作者:大家 来源: 文字大小:大中小 2010 年 5 月 15 日，山东大学 MBA 广东教育实践中心在深圳喜年中心大课堂举办了一次别开生面的企业运营沙盘模拟训练。沙盘模拟训练不同于一般的课堂教学，它是一种“体验式”的教学训练，通过从大体上模拟一个简单的面向订单生产（MTO）的制造企业的运作过程，给参与者一个对企业流程的初步和整体上的认识。此次沙盘模拟训练的总教官是山东大学管理学院著名教授刘刚先生，参加训练的团队共有5 个，我们 09-1 班其中 13 人以 “喜羊羊”命名组队，具体架构及成员名单如下：总经理：柳颖
11、总经理助理：杨会果销售部 总监：孙永刚 助理：朱运生信息部 总监：钟永良 助理：袁来闽、黄志彬生管部 总监：卢哲 助理：江春、张晓晖财务部 总监：芮典 助理：曾翠玲、王洪波经过刘刚教授最后点评，我们“喜羊羊”团队获得综合总分第一！回想整个训练过程，既有开心，也有郁闷，但更多的是感悟和收获！虽然模拟训练只有短短一天时间，短短 5 个财政年度，我却觉得获益匪浅：团队合作、整体规划、产销预测、产品研发、市场开发、广告投资、贷款还款书本上学来的知识第一次综合运用，在和团队成员的交流中也相互切磋，相互学习。一、从整个战略看“喜羊羊”企业运营沙盘模拟注重更多的是制定企业的发展战略！通过优化产品和市场配置以
12、及合理运营，实现企业利润最大化并保持有效的持续增长能力。整个团队通过分析各种产品、各种地理区域市场的未来的需求与利润、新产品研发、市场准入、ISO 认证的周期和费用和对企业目前的产品和市场结构、财务状况作了综合的考虑后，得出的结论是：1. 产品分析：P1 产品是目前各个市场的现金牛，但是却处于一个走弱的趋势，很快会变成瘦狗；P3 产品是一个明星，需求和利润都很理想，很有发展潜力，但是研发费用较高；P2 和 P4 产品属于问号，未来走势不明朗。2. 市场区域划分：区域市场的总体状况不大理想，利润空间低，国内市场利润空间大,很值得投入，亚洲市场和国际市场由于开发周期较长，前景不明朗，同时还要依靠企
13、业运转的情况，所以暂不作考虑，最后是本地市场，由于在未来 2 年，有 6 家企业角逐市场规模逐渐缩小的 P1 产品的市场，竞争会相当的激烈。由于未来两年的市场会不景气，企业目前的产能是能满足需求了。3. 财务方面，由于有长债，现金还是很充足的，但是由于短期内利润的空间不大，销售收入会缩小，财务支出应该要紧缩，不宜再借入新的债务。基于以上的分析，我们做出了平稳的企业战略，在度过了 P1 产品的枯竭期及新产品、新市场的开拓后，开展进取的企业战略，进入新的产品和市场的竞争。具体的决策是：1. 对于 P1 产品：在第一、第二年抢占本地市场的第一或者第二的地位，保证企业未来 2 年的资金流动并尽快开发
14、P1 的国内市场；在本企业 P2 和 P3 产品市场成熟后退出 P1产品的生产；2. 对于 P2 产品：在第一年开始研发及开拓国内和亚洲市场；并以亚洲市场为主打市场；3. 对于 P3 产品：在第四年开始研发及开拓亚洲和国际市场，也以亚洲市场为主打市场；4. 在以上战略获得成功后，我们有更长远的战略，向亚洲市场甚至是国际市场进军，在产品方面，尝试开发 P4 产品。正是基于以上合理的企业战略，我们在第四年模拟结束时取得了 P1 产品均取得本地市场和国内市场的第二位，为企业带来可可观的现金流及合理的盈利，更加值得称道的是：我们在未来的经营中，独家占据了 P2 产品的亚洲市场，由此为企业提供了有效的可
15、持续发展的机遇及动能！二、从个人的角色看“喜羊羊”通过参与企业沙盘模拟，参与者提高了沟通能力。每个参与者都分别模拟不同的职能部门的执行者，代表各自的利益，追求各自的最优，这是人之常情。譬如说财务的控制各种财务指标都保持在一个健康的水平，而营销的注重市场的占有率，拿到各多的订单，同时生产的却要努力争取提高产能，降低成本，提高生产率。这些不同的部门之间必然会有目标一致的时候，但也会在追求各自的最优时产生矛盾，因为资源总是有限的。如何把局部最优整合成全局的最优，这就需要沟通。角色姓名表 现 和 效 能CEO柳颖能以全局最优为目标并迅速决策！CFO芮典出色地编制了统揽全局的资金预算并在每一年的运营过程
16、中始终保持收支平衡，为企业的发展提供坚强而周密的资金保障！他被大家公认为团队中最出色的成员，是团队获胜的key men！CSO卢泽在做出采购决策的时不仅能考虑当前的生产能力和计划产出及库存量，同时还能在大家做出未来预测的条件下，考虑未来可能的生产计划。销售总监孙永刚通过充分市场调研并根据共享信息，制定合理的产品与市场配置计划，每次的广告宣传均能出其不意，为夺取最终胜利奠定了良好的市场基础！CIO钟永良通过各种手段掌握充分的市场信息并让迅速把这些信息在所属企业内得到共享，为各部门分析和决策提供了充分和可靠的信息来源。团队所有成员在整个模拟经营中，能充分沟通、团结协作，并为共同做出的企业经营决策努
17、力拼搏。总之，在整个的经营过程中，无论是做为什么角色，都应该积极的参与企业经营的各项决策，同时大家应该互相的帮忙，团结合作，把企业的整体利益放在各自部门的利益之上，从企业的全局角度出发。三、其他感悟1. 训练中的具体的步骤虽然都比较明确，但也有些地方不够统一，特别是在实施过程中大家的理解不是十分一致，也导致不同的组之间的结果差异很大。2. 从实验过程中发现企业有时会为了财务报表的平衡而刻意地去进行一些调整活动，有的甚至违背时序，更甚者违背诚信！3. 企业是各种进程的有机统一，财务管理对企业来说固然重要，同时，企业生产管理对企业经营过程中决策的重要性也是毋庸质疑，一个库存的移动都会对企业的财务报
18、表产生很大的影响。四、总结（一）成功的要诀：1. 永远抓好现金，尽量避免现金断流；2. 目前的亏损并不可怕，可怕的是企业资金滞留；3. 长债适用于固定资产的投资，而用作流动资金是不明智的；4. 短债是在资金断流可能发生前才需要借入的；5. 短债虽然费用低，但是它的风险要远远大于长债；6. 以市场为向导，争先抢占利润最大的子市场；7. 充分发挥各部门的能力，听取来自不同角度对同一问题的意见，有助于决策。（二）不足与教训：1. 生产的不连续会导致丢失了很多的市场机会，同时也是在浪费设备的成本支出和折旧费用；2. 市场投资很重要，无效的市场投资直接影响到盈利。在把握整体趋势下，还要对实际的数量有所预
19、测，尽量做到精确，这是我们当时没有意识到的；3. 受电子商务零库存的影响，把零库存用于在这种制造型企业中应该不大合理，这种企业应该考虑的是一个合理的安全库存；4. 财务定量分析没有做好，各种财务指标也没有很好的作出计算，缺乏客观的数据供决策参考和依靠；5. 没有运用好市场博弈理论，与其它企业合作较少，竞争对手的信息了解较少，造成企业竞争的弱势。双赢的战略联盟合作伙伴要远远优于孤独的竞争。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有更加具体的理解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。短短一天的沙盘运营模拟训练已经结束，盘点着身心的收获，按捺不
20、住的是激动与惊喜！抬头望去：天比以往更蓝，山比以往更高，眼前的道路比以往更宽广，心中的舞台比以往更宏大！小心翼翼的珍藏着这份难得的回忆，坚信这次沙盘模拟训练会持续影响着我们每个人以后的工作、学习和生活。 企业运营管理模拟经营学习心得(李国群) 2011-04-23 00:21:00| 分类： 北京大学EMBA 硕士 | 标签： |字号大中小 订阅 .企业运营管理模拟经营学习心得2011 年 4 越 16 日-17 日参加北京大学裴教授讲授企业运营管理的理论学习和模拟经营的演练，领悟了不少启发性的学习心得。把我们班里同学分为五个小组，成立五个集团公司，各公司现场起了公司的名称，推选了总经理、运营
21、总监、营销总监、财务总监等职务。各公司模拟行业市场经营环境分析，通过三年时间实行经营能力和综合竞争力的竞赛，结果出来就很明显看到“腾飞“ 公司的成功离不开正确的运营管理，必须具有清晰的目标，正确的战略、理性的决策、明确的定位、成功的营销和准确的预算才能使企业的综合竞争力和价值实现最大化。 “宇宙”公司造成了产品积压源于缺少市场调查和成功营销。五个公司业绩最差的是“卓越”公司，亏损经营，失败的原因是期初生产线等基础设施投入过大、货款额太大、产品市场定位太低，这都离不开管理者与企业运营方式正确与否。下面从这三个公司的运营谈一下我的心得。1。腾飞公司的正确运营。我们的学习小组就是模拟的腾飞公司，我们
22、公司的管理者能够抓住企业系统的关键要素，把握时常变化及竞争环境变换，调整不同要素间的关系，使之协调与契合，以增强企业核心竞争力确保公司的成功经营，正如我们实体公司经营的北京同仁堂壮骨药酒在全国市场的成功经营一样，做到目标清晰，定位合理，理性的决策，正确的战略才能营销成功，做到市场供求平衡、价格合理，低库存实现利润最大化。 2。宇宙公司经营的业绩还算不错，但由于缺少对市场需求的调查和准确的预算造成了产品的大量库存。影响了公司的市场竞争力。我实体公司几年前经营了一个产品，韩国原装进口的安清高丽植物饮料，当时这个产品是我 2007 年在日本参加国际保健品交易会上从韩国引进的解酒饮料，我当时就看好这个
23、品种是日本韩国刚研发的最新科技产品，主要功能是解酒护肝的，主要原料是韩国高丽参和美国芦荟纯天然植物提取合成的，确实是个好品种，我带了一大盒回国后给喝酒的朋友试用，确实效果很好。我就用鲁莽代替了智慧，用习惯和传统代替了市场调研，盲目的代理了这个品种，最后因市场定位不明确加上我国实行严控酒驾造成产品大量积压。通过这次模拟学习我领悟到管理者在企业运营管理中必须有庄严的使命，清晰的目标、正确的战略、稳定的政策、便捷的程序、明确的规则、系统的规划、准确的预算，才能使企业在行业竞争环境中立于不败之地。3。卓越公司的管理者是我们三个公司中实力最强的，班长和副班长都在卓越公司，我有跟他们交流过，其实他们都有清
24、晰的宏伟目标，明确的定位，远大的理想，放眼未来。无愧是做大事业的领导者。因期初基础设施、生产线投资过大、贷款额大、市场价格低，这些长期来说都是提高竞争力和市场占有率的有效手段。因我们模拟学习才三年时间，故还看不出效果，如果论持久战我相信卓越公司的竞争力和业绩都会很卓越。正如我实体公司在十多年前就大量购进沉香一样，当时我每年购进的数量都是销售量的好几倍，沉香的价格又很贵，占用资金额又很大，积压很严重，影响公司的竞争力，但好得近几年沉香的价值才被人家发现，价格涨了好几倍，才解了我燃眉之急。可见企业运营领导着要着眼全局抓住重点的战略思想。硝烟未灭思成败，百战规来再读书，通过这次模拟学习领悟到企业运营的成败源于企业管理者决策的精准性。通过这两天的学习，聆听了裴教授现场讲授和对模拟经营的案例分析，领悟了企业运营管理的知识内容，使我在企业管理运营中受到很大的启发。正如波得.德鲁克大师谈管理：“管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制 ”。企业运营管理就是管理者通过综合考量企业各类运营要素，建立与维护各要素间的平衡关系，在优化各运营要素基础上谋求系统最优的高级管理活动。
