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类型双赢谈判答题.doc

  • 上传人:kpmy5893
  • 文档编号:6781105
  • 上传时间:2019-04-22
  • 格式:DOC
  • 页数:4
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    1、学习课程:双赢谈判单选题1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: 回答:正确 1. A 前者浪费时间,后者节省时间 2. B 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 3. C 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 4. D 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快 2.哪一项不属于专业的行为表现? 回答:正确 1. A 第一次开会保持低调 2. B 让别人先发言 3. C 尽量多听别人的发言 4. D 见面之后,直接进入正题 3.对挑衅的谈判者,哪种应付措施不正确? 回答:正确 1. A 为了不使己方占下风,可以与之进行口舌之争 2. B 应避免情绪化的语言 3. C 可以建议休会

    2、,使他的火气消一消 4. D 对这种人首先要保持冷静 4.如果对方往后靠,表明: 回答:正确 1. A 他不喜欢这个地方 2. B 厌倦 3. C 惊讶 4. D 有急事想离开 5.下面对“双赢”谈判看法错误的是: 回答:正确 1. A 从倡导和发展趋势的角度说, “双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 2. B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 3. C “双赢 ”谈判可以使费用更合理,风险更小 4. D “双赢 ”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输 6.对开放式问题的优势与风险理解错误的是: 回答:正确 1. A 收集信息更全面 2. B 谈话不容易控制 3. C 谈话氛围容易紧张 4.

    3、 D 容易浪费时间 7.在谈判的最后阶段,应避免采用哪种措施? 回答:正确 1. A 认真回顾双方达成的协议或共识 2. B 澄清所有的模棱两可的事情,减少不必要的误会 3. C 做单方面的让步 4. D 留出时间做签定协议之外的其他事情 8.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? 回答:正确 1. A 结果明智性 2. B 谈判有效率 3. C 谈判的友善性 4. D 以上都不是 9.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? 回答:正确 1. A 不到最后一刻,不报价 2. B 签完合同后不要马上离开现场 3. C 允许对方提出相应的建议或相反的建议 4. D 鼓励对方,为对方喝

    4、彩 10.如果对方认为你的价格太高,你回答“此产品货真价实,一分钱一分货。”这属于哪种探测技巧? 回答:正确 1. A 火力侦察法 2. B 与会询问法 3. C 聚焦深入法 4. D 试错印证法 11.先主动地抛出一些带有挑衅性的话题,来刺激对方表态,然后再根据对方的反应判断虚实,属于哪种测试技巧? 回答:正确 1. A 火力侦察法 2. B 迂回询问法 3. C 聚焦深入法 4. D 试错印证法 12.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段? 回答:正确 1. A 第二阶段 2. B 第三阶段 3. C 第四阶段 4. D 第五阶段 13.对设定谈判底线说法错误的是: 回答:正确 1. A 设定不同级别的限度 2. B 达到底线前不能让对方知道 3. C 底线不能随便更改 4. D 拟定对方的底线 14.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采取的策略是: 回答:正确 1. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 2. B 争取他的合作 3. C 通过各种方法去吸引他 4. D 促使他做出决定 15.在设定谈判目标时,错误的是: 回答:正确 1. A 目标要分清轻重缓急 2. B 一般来说,最终目标定得越高,最终结果就会越好 3. C 谈判中也要列一个竞争对手的目标 4. D 所列目标都是不能让步的目标

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