上海交大零售总裁班课题说明.doc

1、零售总裁班上 海 交 通 大 学 -国 际 商 业 零 售 总 裁 班 （ EMBA 课 程 ） 天 时 : 中 国 城 市 化 进 程 的 加 速 、 扩 大 内 需 政 策 的 推 动 ， 零 售 业 逐 渐 成 为国 民 经 济 的 命 脉 ！ 地 利 : 上 海 ， 中 国 商 业 零 售 最 发 达 的 城 市 ， 拥 有 国 际 化 的 商 业 环 境 、 背景 与 视 野 ！ 人 和 : 交 大 ， 百 年 名 校 ， 诚 邀 零 售 业 管 理 专 家 ， 广 览 国 际 零 售 态 势 ， 深究 本 土 商 业 模 式 ！ 一 流 品 牌 :将 科 学 的 EMBA 课 程

2、体 系 与 零 售 行 业 研 究 相 结 合 ， 分 析 国 内 外行 业 竞 争 策 略 和 制 定 对 策 的 方 法 ， 剖 析 与 分 享 当 前 高 端 商 业 零 售 案 例 ！ 截 至第 八 期 ， 我 们 已 为 香 港 新 世 界 百 货 、 NIKE、 银 泰 百 货 、 太 平 洋 百 货 、 好 孩 子集 团 、 百 联 集 团 、 MANGO、 新 华 都 集 团 、 深 圳 茂 业 、 达 芙 妮 、 中 央 商 场 （ 集 团 ）、 七 匹 狼 、 汇 金 百 货 、 大 宁 国 际 等 国 内 外 知 名 零 售 企 业 培 训 了 300 余 名 高 层管

3、理 者 ， 学 院 以 “校 友 企 业 参 访 ”、 “主 题 沙 龙 ”、 “高 端 讲 座 ”、 “海 外考 察 ”等 活 动 为 学 员 搭 建 交 流 平 台 ， 致 力 于 打 造 成 中 国 的 商 业 零 售 的 黄 埔 军校 ！ 研 修 对 象 1、 百 货 商 ： 包 括 百 货 公 司 、 购 物 中 心 、 超 市 、 便 利 店 、 3C 卖 场 等 企 业高 层 管 理 者 ； 2、 品 牌 商 ： 家 居 、 服 饰 、 鞋 类 、 珠 宝 、 食 品 、 药 房 连 锁 等 企 业 高 管 理 者 ；3、 商 业 不 动 产 ： 商 业 地 产 开 发 及 相

4、关 企 业 （ 集 团 ） 高 层 管 理 者 ； 4、 外 贸 转 内 销 型 企 业 高 层 管 理 者 ； 5、 各 级 政 府 商 业 地 产 及 零 售 业 主 管 部 门 人 员 。 课 程 模 块 模 块 一 ： 经 济 全 球 化 与 产 业 发 展 趋 势 产 业 格 局 与 企 业 战 略 定 位 的 关 系 中 国 和 世 界 经 济 政 策 分 析 与 企 业 对 策 十 二 五 期 间 ， 国 内 商 业 零 售 发 展 趋 势 连 锁 经 营 企 业 的 机 遇 和 挑 战 案 例 分 析 ： “长 三 角 一 体 化 “和 “郊 区 商 圈 兴 起 “ 模 块 二

5、 ： 创 新 业 态 与 策 略 规 划 零 售 业 态 混 合 经 营 的 管 理 企 业 转 型 商 业 模 式 战 略 管 理 创 新 业 态 与 消 费 需 求 的 关 系 错 位 经 营 创 造 竞 争 优 势 跨 渠 道 零 售 经 营 战 略 -“树 状 ”策 略 ： 连 锁 经 营 、 无 店 铺 经 营 模 块 三 ： 连 锁 策 划 、 布 局 与 管 控 特 许 加 盟 三 金 的 订 定 与 执 行 连 锁 企 业 总 部 的 策 划 与 管 控 经 营 集 权 与 分 权 之 策 略 与 管 理 连 锁 店 的 定 位 与 商 品 组 合 配 套 店 铺 规 划 与

6、布 局 、 连 锁 价 值 挖 掘 连 锁 店 的 营 运 辅 导 渠 道 执 行 力 与 渠 道 管 理 连 锁 店 经 营 绩 效 评 估 模 块 四 ： 商 品 管 理 与 商 业 空 间 运 用 商 品 （ 进 、 销 、 存 ） 管 理 商 品 结 构 -商 品 管 理 的 灵 魂 如 何 利 用 价 格 组 合 强 化 商 品 构 成 不 同 业 态 的 商 品 结 构 BS 商 业 空 间 与 Layout 卖 场 布 局 结 构 MD 商 品 品 类 组 合 与 BS 商 业 空 间 设 施 配 套 SD 卖 场 布 局 与 动 线 分 析 VMD 店 铺 视 觉 营 销 模

7、块 五 ： 商 圈 选 址 与 企 划 中 国 商 业 发 展 趋 势 项 目 属 性 与 商 业 选 址 的 辩 证 关 系 城 市 属 性 带 来 的 商 业 投 资 战 略 机 会 购 买 力 及 消 费 者 研 究 辐 射 商 圈 的 有 效 研 究 竞 争 分 析 研 究 商 业 选 择 研 究 方 法 介 绍 商 圈 零 售 市 场 开 发 模 块 六 ： 商 业 地 产 运 营 管 理 与 盈 利 模 式 商 业 地 产 宏 观 环 境 与 行 业 形 势 分 析 房 企 转 投 商 业 地 产 模 式 探 讨 “地 产 大 鳄 +商 业 巨 头 ”战 略 模 式 优 劣 势 控

8、 股 企 业 “地 产 +商 业 ”运 营 模 式 优 劣 势 商 业 地 产 招 商 、 租 赁 、 物 业 管 理 巨 型 模 块 发 展 盈 利 模 式 行 业 标 准 盈 利 模 式 目 标 市 场 倍 速 增 长 盈 利 模 式 模 块 七 ： 零 售 业 人 力 资 源 战 略 与 实 务 本 土 零 售 企 业 发 展 的 最 大 瓶 颈 零 售 行 业 战 略 人 力 资 源 管 理 与 开 发 基 于 胜 任 力 的 人 力 资 源 管 理 全 方 位 绩 效 考 核 与 管 理 全 面 薪 酬 体 系 及 激 励 机 制 HR 管 理 作 为 管 理 变 革 的 战 略 合

9、 伙 剖 析 沃 尔 玛 人 力 资 源 管 理 模 块 八 ： 零 售 业 物 流 与 供 应 链 管 理 零 售 行 业 物 流 管 理 和 供 应 链 管 理 现 状 与 分 析 建 立 现 代 化 零 售 企 业 供 应 链 管 理 模 式 企 业 如 何 实 施 物 流 改 造 、 建 立 企 业 内 部 供 应 链 运 作 第 三 方 物 流 供 应 商 与 零 售 商 的 联 盟 模 式 零 售 供 应 链 管 理 的 新 变 革 成 功 企 业 供 应 链 改 造 与 建 立 的 可 行 性 “零 库 存 ”供 应 链 管 理 方 法 模 块 九 ： 零 售 企 业 财 税 管

10、 理 与 资 本 运 作 财 务 规 划 、 风 险 分 析 与 控 制 如 何 利 用 税 收 优 惠 政 策 如 何 降 低 涉 税 风 险 零 售 业 现 金 流 管 控 资 本 市 场 与 商 业 零 售 项 目 关 系 解 析 商 业 零 售 资 本 运 作 要 求 和 规 范 多 元 化 项 目 投 资 、 融 资 形 式 及 操 作 流 程 模 块 十 ： 品 牌 开 发 与 创 新 思 维 品 牌 定 位 与 概 念 生 成 品 牌 组 合 策 略 六 大 构 面 品 牌 的 市 场 建 设 品 牌 营 销 通 路 策 略 品 牌 管 理 的 思 路 和 方 式 品 牌 的 竞

11、 争 整 合 跨 渠 道 品 牌 推 广 模 块 十 一 ： 服 务 差 异 化 与 客 户 关 系 管 理 多 渠 道 实 现 品 质 提 升 排 除 差 异 化 服 务 战 略 过 程 中 的 障 碍 服 务 质 量 差 异 的 管 理 提 升 服 务 业 新 价 值 品 牌 六 大 关 键 要 素 以 口 碑 式 服 务 营 销 来 创 造 的 品 牌 价 值 企 业 利 润 之 源 忠 实 的 客 户 （ 顾 客 关 系 管 理 ） VIP 客 户 服 务 与 顾 客 关 系 管 理 深 耕 化 营 销 与 策 略 联 盟 的 应 用 服 务 营 销 在 4P 战 略 中 的 展 开

12、营 销 、 服 务 、 质 量 的 关 系 模 块 十 二 ： 商 业 经 营 模 拟 赛 局 实 战 （ 门 神 ） （ 精 灵 ） 【 版 权 课 程 （ 门 神 ） 门 店 之 神 -门 店 管 理 绩 效 提 升 门 神 事 业 战 力 绩 效 检 测 架 构 门 神 三 大 基 本 功 门 神 六 大 表 格 、 六 大 图 形 门 神 坐 标 、 分 析 诊 断 手 法 及 运 作 管 理 （ 精 灵 ） 模 拟 实 战 -CSM 连 锁 零 售 经 营 赛 局 经 营 赛 局 成 立 公 司 与 角 色 扮 演 流 通 大 师 剧 本 认 识 与 经 营 环 境 经 营 赛 局

13、组 织 运 作 与 决 策 分 工 经 营 赛 局 背 景 营 运 报 表 的 运 用 经 营 模 拟 赛 局 六 大 学 习 重 点 深 化 引 导 精 品 讲 座 、 交 流 考 察 中 国 知 名 连 锁 零 售 企 业 成 功 之 路 零 售 企 业 电 子 商 务 转 型 -B2C 方 向 决 战 终 端 -打 造 王 牌 门 店 商 业 零 售 风 水 研 究 部 分 课 程 视 频 资 料 ,请 登 录 班 级 博 客 授 课 及 讲 座 师 资 李 启 华 特 约 讲 师 现 任 台 湾 中 华 工 商 流 通 发 展 研 究 协 会 理 事 长 ， 曾 担 任 华 地 集 团

14、 、 台 湾7-11 集 团 、 JOJO 服 饰 等 企 业 高 级 顾 问 。 特 色 课 程 ： CSM 零 售 经 营 赛 局 、 商 业 模 拟 实 战 谢 君 特 约 讲 师 现 任 世 界 500 强 百 货 公 司 人 力 资 源 总 监 ； 并 兼 任 多 家 零 售 企 业 常 年 人 力资 源 顾 问 。 特 色 课 程 ： 零 售 业 人 力 资 源 战 略 与 实 务 陈 彦 嘉 特 约 讲 师 现 任 太 平 洋 商 业 开 发 董 事 、 首 席 顾 问 。 特 色 课 程 ： 商 圈 选 址 与 商 业 地 产 运 营 管 理 熊 海 量 特 约 讲 师 流 通

15、 业 经 营 管 理 实 务 经 验 24 年 ， 拥 有 海 峡 两 岸 上 百 家 百 货 公 司 、 超 级市 场 、 精 品 百 货 、 量 贩 店 、 专 门 店 、 连 锁 店 等 流 通 事 业 经 营 管 理 辅 导 、 诊 断及 培 训 经 验 。 海 峡 两 岸 100 万 平 米 以 上 商 业 空 间 开 发 及 规 划 经 验 。 特 色 课 程 ： 零 售 创 新 业 态 与 策 略 规 划 萧 长 明 特 约 讲 师 恒 隆 集 团 前 副 总 裁 。 主 持 了 上 海 恒 隆 广 场 和 港 汇 广 场 的 策 划 、 招 商 和 管理 工 作 。 特 色 课

16、 程 ： 商 业 地 产 招 商 、 运 营 管 理 与 盈 利 模 式 司 徒 文 聪 讲 座 教 授 现 任 黑 石 集 团 盈 石 资 产 管 理 CEO， 原 正 大 广 场 总 裁 。 高 端 讲 座 ： 新 一 代 城 市 综 合 体 研 究 邵 隆 图 特 约 讲 师 上 海 世 博 会 吉 祥 物 “海 宝 ”设 计 者 之 一 ， 创 意 策 划 品 牌 ： 老 蔡 酱 油 、 南京 路 步 行 街 、 光 明 乳 业 、 和 酒 、 石 库 门 老 酒 。 特 色 课 程 ： 品 牌 开 发 与 创 新 思 维 李 力 刚 特 约 讲 师 销 售 实 战 训 练 专 家 ，

17、 擅 长 分 析 与 解 决 中 国 市 场 营 销 问 题 。 特 色 课 程 ： 服 务 差 异 化 与 VIP 客 户 管 理 碓 井 诚 特 约 讲 师 曾 任 日 本 知 名 零 售 公 司 7-11 公 司 的 常 务 董 事 、 信 息 系 统 部 长 。 特 色 课 程 ： 连 锁 系 统 规 划 卢 岱 元 特 约 讲 师 美 籍 华 裔 商 业 零 售 经 营 专 家 ， 熟 悉 欧 美 零 售 商 业 的 核 心 Know-How 竞 争力 ， 并 又 实 际 参 与 国 内 多 家 零 售 企 业 的 拓 展 与 经 营 。 特 色 课 程 ： 商 品 群 的 组 态

18、与 卖 场 硬 件 整 合 的 商 业 空 间 (实 例 分 析Know-How 竞 争 力 ) 代 晶 慧 特 约 讲 师 主 操 了 家 乐 福 、 百 思 买 、 耐 克 、 光 明 乳 业 、 无 锡 商 业 大 厦 、 梅 陇 镇 广 场等 近 百 个 商 业 项 目 的 规 划 ， 创 建 或 完 善 了 销 售 预 测 模 型 、 商 业 结 构 模 型 、 城市 结 构 模 型 、 消 费 者 需 求 模 型 。 特 色 课 程 ： 商 业 选 址 与 规 划 谢 志 明 特 约 讲 师 从 事 连 锁 业 的 营 运 管 理 工 作 长 达 二 十 年 之 久 ， 参 与 各

19、 类 型 连 锁 事 业 的 推广 与 管 理 ， 协 助 开 设 各 类 连 锁 店 约 五 百 余 所 ， 经 验 丰 硕 、 讲 学 案 例 务 实 。 特 色 课 程 ： 连 锁 策 划 、 布 局 与 管 控 唐 绍 勋 特 约 讲 师 曾 任 登 喜 路 （ 台 湾 ） 总 经 理 ， 路 易 威 登 LV 美 国 关 岛 及 台 湾 分 公 司 经 理 ，雅 诗 兰 黛 化 妆 品 集 团 Origins 品 牌 总 经 理 ， 广 州 法 施 兰 化 妆 品 CEO， 新 光 集团 Tsururu 美 妆 连 锁 董 事 总 经 理 。 特 色 课 程 ： 品 类 管 理 与

20、VMD 视 觉 营 销 华 民 教 授 复 旦 大 学 世 界 经 济 研 究 所 所 长 。 长 期 从 事 世 界 经 济 与 国 内 经 济 的 研 究 。 特 色 课 程 ： 经 济 全 球 化 与 产 业 发 展 趋 势 任 建 标 教 授 上 海 交 通 大 学 管 理 学 院 运 营 与 物 流 管 理 研 究 中 心 副 主 任 ， 主 持 国 家 自 然基 金 项 目 “不 同 零 售 行 业 供 应 链 契 约 的 协 调 与 案 例 研 究 ”。 特 色 课 程 ： 零 售 业 物 流 与 供 应 链 管 理 华 民 教 授 现 任 复 旦 大 学 世 界 经 济 研 究

21、 所 所 长 ， 博 士 生 导 师 ， 享 受 国 务 院 特 殊 津 贴 。长 期 从 事 世 界 经 济 与 国 际 、 国 内 经 济 的 教 学 与 研 究 工 作 。 特 色 课 程 ： 经 济 全 球 化 与 产 业 发 展 趋 势 魏 嶷 教 授 博 士 生 导 师 ， 德 雷 斯 登 银 行 基 金 教 席 教 授 ； 为 多 家 国 有 企 业 担 任 过 财 务分 析 和 收 购 方 案 分 析 ， 为 多 家 知 名 商 业 企 业 进 行 上 市 辅 导 。 特 色 课 程 ： 商 业 企 业 财 务 管 理 与 资 本 运 作 研 修 地 点 上 海 市 华 山 路

22、 1954 号 上 海 交 通 大 学 徐 汇 校 区 。 研 修 安 排 每 个 月 集 中 2-3 天 （ 周 五 、 周 六 、 周 日 ） 研 修 一 门 核 心 课 程 ， 期 间 穿 插精 品 讲 座 ， 全 部 十 二 门 课 程 滚 动 开 课 ， 一 年 左 右 时 间 完 成 。 研 修 成 果 及 证 书 学 习 结 束 后 ， 经 考 评 合 格 ， 获 上 海 交 通 大 学 海 外 教 育 学 院 颁 发 国际 商 业 零 售 总 裁 班 （ EMBA 课 程 ） 证 书 报 名 联 系 联 系 人 ： 李 老 师 地 址 ： 上 海 市 华 山 路 1954 号

23、交 通 大 学 海 外 教 育 学 院 学 员 感 言 除 了 课 程 学 习 之 外 ， 不 定 期 组 织 的 校 友 企 业 参 访 活 动 ， 不 仅 让 学 员 们 在考 察 参 访 中 拓 展 了 视 野 ， 增 进 了 友 谊 ， 更 能 够 通 过 交 流 ， 取 长 补 短 ， 相 互 学习 ！ -上 海 汇 金 百 货 业 务 总 监 杭 女 士 资 讯 全 而 新 。 虽 然 是 商 业 零 售 总 裁 EMBA 班 ， 可 它 并 不 局 限 于 商 业 零 售 ，包 罗 了 全 球 化 最 新 资 讯 、 战 略 规 划 、 人 力 资 源 、 财 务 资 本 运 作

24、 等 各 类 知 识 点 ，拓 宽 了 我 们 的 视 野 ， 创 新 了 我 们 的 思 维 。 -银 泰 百 货 浙 中 区 总 经 理 王 先 生 实 践 性 强 。 零 售 总 裁 班 的 老 师 都 是 拥 有 丰 富 实 践 经 验 的 资 深 专 家 ， 在 学习 过 程 中 不 论 课 堂 内 的 还 是 我 们 学 员 在 实 践 中 的 问 题 均 能 够 在 此 得 到 答 案 ，能 够 更 好 、 更 快 地 解 决 我 们 在 工 作 生 活 中 的 实 际 问 题 ， 增 强 了 自 我 的 核 心 竞争 力 。 -上 海 索 索 服 饰 有 限 公 司 总 经 理

25、 吴 女 士 交 流 深 入 。 零 售 总 裁 班 的 学 员 来 自 于 各 行 各 业 的 精 英 ， 拥 有 较 强 的 实 际运 作 经 验 ， 在 这 里 我 们 真 正 实 现 了 “观 点 的 碰 撞 ”， 真 正 碰 撞 出 了 思 想 和 智慧 的 火 花 。 -柳 州 工 贸 大 厦 股 份 有 限 公 司 董 事 长 李 先 生 商 业 零 售 总 裁 班 的 学 习 将 会 让 我 们 每 一 位 学 员 受 益 匪 浅 ， 凭 借 在 此 学到 的 先 进 理 念 ， 结 合 自 身 多 年 的 实 践 经 验 ， 定 能 放 飞 梦 想 ， 迈 向 成 功 的 彼

26、 岸 ，在 白 热 化 的 竞 争 环 境 中 占 有 一 席 之 地 ， 成 为 业 内 的 “领 头 羊 ”。 -徐 州 中 央 百 货 大 楼 股 份 有 限 公 司 总 经 理 刘 先 生 零 售 总 裁 班 的 课 程 能 在 温 馨 与 和 谐 的 氛 围 中 进 行 ； 多 名 专 家 教 授 也 带来 了 他 们 的 丰 厚 的 专 业 知 识 经 验 和 本 领 域 的 最 新 信 息 ， 让 我 的 眼 界 和 思 路 找到 了 新 的 视 角 和 工 作 方 向 ； 同 学 之 间 也 处 处 洋 溢 着 欢 乐 和 融 洽 的 气 氛 。 -好 孩 子 集 团 商 品 总 监 范 女 士