1、成功需要一种态度“是考验 更是机会 / 我认真 我细心/我认真细心的把握每一分钟/争取我的最好” 。几年前，看到这段话，令我深有体会的是最后一句“争取我的最好” 。它道出了我希望我能有的工作态度和目标。一件事，我有可能不会做到所有人中的最好，但我要争取做到我能做到的最好。态度决定成败。 “说做不如做到”是一种态度,“要做就做最好”也是一种态度，然而前者的结果是做到，后者的结果是最好。现在各行业中都会用“他无我有、他有我优、他优我精”作为宣传语，就是希望自己的产品更有说服力得到顾客的认可，然而“说做不如做到”态度的结果只能做到“他无我有” ，只有“要做就做最好”的工作态度才能够突破至“他有我优”
2、甚至“他优我精” ，显然在竞争激烈的当下“他优我精”的结果是当之无愧的成功者。态度是一种习惯。一个以“不以恶小而为之，不以善小而不为”为工作态度的人，凡是从小事做起，从身边做起，当把每一个好习惯集中，他将是抱有参天大树的人。其实加油站的工作更多的是解决些琐碎问题，加油站有客户在现场打手机，员工不能因为事故发生可能性比较小就不制止，因为我们担不起发生事故的万分之一。加油站客户没加油离站了，员工不能因为觉得客户可能听不到自己的话语，就不对客户礼貌送别，因为他是我们的潜在客户。加油站有客户加油，员工不能因为以为没关系嫌麻烦就不提醒客户油表回零，因为有可能会发生不必要的纠纷。这些事情看起来都是小事，但却最锻炼我们基本功，利用这些小事培养好我们的做事态度，即使不成功，我们也便具备了成功者的品质，而良好的态度一旦形成，我们就已经抱有参天大树，当我们抱有参天大树，我们便有机会在整片森林里触摸云彩。
