2G 小区割接 3G 侧未及时更新导致异系统切换异常一、问题内容： 问题描述：突然出现 RNC2 异系统切换指标异常，而该 RNC 之前指标一直较稳定。二、投诉分析：1、处理流程图：2、分析投诉问题判断可能原因： 可能原因 1：TD站点异常通过网管监控该RNC下异常小区站点并未有告警等异常，且亦无RNC级告警，异常小区区域较集中，怀疑该区域附近是否有外界干扰源，现场排查未发现，且这些站点接通、掉话等指标较正常，排除干扰原因。 可能原因 2：2G 侧存在参数修改首先怀疑2G侧是否存在频点和 BISC的修改，但根据问题出现的范围和数量，排除了该可能性（一般不会同时修改如此多的小区） 。对该RNC内整体指标进行统计分析，发现失败主要集中于一个LAC为9403的LAC下。三、解决措施：与2G侧联系，询问这两日 2G网络在该区域是否有进行过区域性的操作，经2G反馈LAC为9403 的在近日有进行过分裂。根据2G反馈，在OMC 上修改分裂过的2G小区的定义，问题解决。四、借鉴经验：如果遇到突发的较成片的 TD 站点异系统切换异常1、 查看是否 TD 站点异常，排查 RNC 异常、外部干扰等2、对 2G 站点的站点状态及 2G 侧的操作进行核实23G 互操作不单单是 TD 网络问题，可能原因为 2G 站点异常或 2G 侧进行了某些参数的修改、割接的工作未及时告知 TD 侧导致。
