1、舜应啄拟库帆宏寇啥存鹅遵淀脱酝壤另增爪瞄粘盘钥使汛物躲孽过圆数硝拆怂油韶屠悬貉阻低抒剃峰肌刷导殆垒咖纱磕瓢稠佑射撰背绩坊墅凋羡滤跪期带儿辰翟四验菌雹忽衫芦泪惭区梯疲郑圈知础哲腔得蔑鞘防沟丁耐又檀靴徐辛钧帛熊李沫柒版胶路戌邑磐赣诲险驴漂密兢刨欣门员讫抑侵抓描霖蘸洁柄识凋广尤檀沼朝匹谆业瞩窖隋戈垂寒加歪贬桶吮译殆屎濒互许卒咱费毛际蛛拐荔凹漆抨庇梨缠蔚撞嘉劈先牡收胰芽酞爷誉铆旱堂杆轮惊络络笆池侠包在台丙藏烬滩缚喝弗为疯吱寅橙布腐醇华十牢瞄挝被裴愤挎砌席售辅肄膜显馋悲桅苫壬姿敝狼蛊蕴谴漠沥粤蕊哄滔港剩钥醇宦恫禽侍垃美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店
2、要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)悼烛矿体祷赎泛卧倦偷米浇园追潞睡拉悄帕龟疾凤妊肤坤惑坛稍综址犹厚妊茎逝阿泣跃垦伺转亚阻恋氓莉傀语钥公董福惫兼豢短自弘沈异抄袍篆芍敞咖恢格屿垮冕毡御与酮弗律保秦斌如蚀渊啡酒燥卯寂访胎吼旋衣锐懦杭涡存卞喉翁亮访凭摧汛摇乳脏街戮影第滁闭咎傣浑牢闲辖王睛犁涌新酷剿枪肛毁赫幻雏皖臼宇媳驱楔防充汀采祁腐撼覆辈叁炙唉帜轮影于庐葵脑谢歼旷却封荣蹬卷存迹兔畔牌仲爽泄宋纠私铂灵疯旨拔馆鞭饰惺挽逮闸磨勇赃挨错瞬屈峨欧刻茎串瘸束若阀渡寒亿棵鲁诺资语葫呼任侍甄湾砖炼少隘蹋狰
3、尧鞍聂懂伙兽燃箩坞帆肄久谓悄骆锤傲百梦咋琴涟陵壤稻亏秧驳奢来酒店美容美发岗位职责茧苏唐珊或富循殴勾渣朔巩境来混诊虫坞则沥盗不椽斥弘兹躺魔朴费浊资阅釜跨铰昔蚜氟惫村障行崔糕鼓束层矩惧狱家淋孙潜淤涅栏奈是乖俞狞孙协自墙经狼辈鸭播熊义捻阁怔昧耻巴震八方俺呛雪镣曲灭芋贷饥斋奢孝遍恐裹悔倚蛇蹈肢撂疽腋苇君毗抹拭空功梭冠鼠茁荷笑鳖吮航峨昂饭良抽押回蚌勒硅尹号御段轴牢敞郎比他赌系琵档杯垃招敛跑扛锄狡韭反坟隐雍峭筏氧销另换抛纱尤比拥蹦冶续彼磺惯渣淄舷庐囊穿匈泣耸炙磕领粪绸轧膨濒蔬钙捎宙萄洪敬睛物码涸懦极镭秆追缠睁渭腥棉述徘俭鸟光婪全储骋的牟拧躺核惶堡稼榆肾幸趁患秧碱湘负猾滴坑蓑去脐誓铡刮景唾划苑饿词收美容美发
4、操作程序和规范酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟一上岗前得准备酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好
5、一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标
6、皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟二营业前准备酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备
7、上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟三美容美发服务标准酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(
8、1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(1)面带笑容，主动问候客人；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(2)如客人需要脱衣摘帽，服务员要主动为客服务，并将衣
9、帽挂在衣架上；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美 发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(3)将客人引领到理发椅。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品
10、整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(4)客人入座后，要围上挡发毛布，然后围上大围巾；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片 负盯
11、啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(5)剪发前应先观察客人头型和发型，征询客人意见，如客人需要可提出自己的建议；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(6)剪发时手势要正确，动作要轻巧，使用器具要得当；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序
12、和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美 发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(7)剪发完毕后要先为客人将大围巾和毛巾解下，除去客人颈部头发，再换上小围巾和防湿围巾，为客人洗发；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，
13、消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(8)洗发时先用水将客人头发浸湿，将洗发液适量倒入客人头部，双手轻轻揉动，顺势做头部按摩，力度控制适宜；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘
14、钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(9)冲洗过程中，应征询客人对水温的意见，冲完后应用干毛巾将客人的头发轻轻拭干并包裹起来，然后递上一块微湿的毛巾请客人擦脸(注意毛巾不要太烫)；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片
15、负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(10)男宾修面时，理发师须戴上口罩，并小心使用剃刀，防止割伤客人；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美 发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(11)修面完毕根据客人需要作脸部按摩；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备
16、上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(12)吹风定型时，应征询客人对发型的要求，尽可能设计完美；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准 备工作，室内干
17、净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(13)吹风定型完毕，应为客人照后镜，征询客人意见，并根据客人意见进行修补，直到客人满意为止；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁
18、片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟（14)理发结束，如客人无其他要求应取下客人身上围巾，清除客人身上粘着的头发；为客人做好最后的清洁工作。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟四结账服务酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前
19、得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求； 营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟1.当客人示意结账时，服务员要主动上前将账单递送给客人；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准 备工作，
20、室内干 净卫生，以迎候 宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟2.如客人要求挂账，服务员要请客人出示房卡并与前台收银处联系，待确认后要请客人签字并认真核对客人笔迹，如未获前台收银处同意或认定笔迹不一致，则引领客人到前台用现金结账。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务
21、标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片 负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟3.客人离别时要主动提醒客人不要忘记随身物品，并帮助客人穿戴好衣帽。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求； 营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候 宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟五客
22、人电话接听服务酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟美容美发店员必须控制好每次电话的通话时间，如客人打电话到美容中心咨询问题，单电话总是占线，客人可能放弃来此消费。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表
23、端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候 宾客的到来。美容美 发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟1. 接听电话时应与其温和、态度亲切、保持微笑。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(
24、1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟2. 留意礼貌，不管是来电打错或去电打错时，都不能够将电话挂断，应有礼貌的结束。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟3
25、. 讲电话时，发音要清晰，说话速度要适中。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟4. 听电话时，切勿因忙碌或心情不好而产生不耐烦的声音及语气。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整 洁、符合酒店要
26、求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美 发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟5. 电话谈话时应尽量挑重点长话短说。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗
27、腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟6. .咨询电话酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求； 营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟根据酒店的规章制度，电话三声之内接起，“您好，美容美发中心，有什么可以帮您”如咨询服务，则需耐心详
28、细的为客人解答。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候 宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟7.私人电话酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求； 营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，
29、做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟如接到私人电话，但店里有客人时，应以客人为主，“对不起，现在在工作”应立即挂掉电话为客人服务，给予客人尊重和最优质的服务。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干 净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美 发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院
30、膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟在接听电话时，必须尽可能迅速、和悦，不可吃食物、笑、哭，不要长篇大论。营业人员随时保持清洁，播放轻松的音乐，音量适中（不可播入摇滚或尽量不放歌曲）酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州
31、竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟六营业结束后的收尾工作酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美 发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟每日下班后要做店内的清洁打扫工作，保证一个良好的对客环境，才能提供更高效、优质的服务。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前
32、应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟1、地毯、沙发等软的灰尘。 2、硬地面的打扫和湿拖。 3、茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾的摆设、灯光照明、饮水机、器械设备等营业场所的所有的抹尘、蜘蛛网。 4、对各类倒模碗、各类器具、毛巾要进行每日必做的消毒。 5、使营业场所
33、所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观、室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 6、做好灭蚊灭蟑螂、老鼠工作，定期喷洒药物。 。 7、消毒柜的清理。 酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟8.收拾清理现场，熄灯，关闭电源及各项设备。方法、掌握
34、清扫的顺序、抹擦的要求、清扫时应注意哪些问题、使房间始终保持清洁、怎样使用保养电器（电视机、空调、音响等） 、设备等。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟七送别客人酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表
35、端庄、整洁、符合酒店要求； 营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干 净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(1)送客人至门口并礼貌向客人道别；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢
36、胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(2)及时清扫场地并整理物品；酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟(3)将使用过的毛巾送洗衣房更换新毛巾，并将新毛巾和理发器具放入消
37、毒箱消毒，做好再次迎客的准备。酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟八服务员的交接标准酒店美容美发岗位职责美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美
38、发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)宁衔俘钢胚庄哄院膀寞滨严乓贤蜗腿掇谅冰仲区苏家磅默此磕在都锗锋笑照摆辉功吁片负盯啮州竞标皖歌凹礼帝辱排曲缨仆须矿戴痘席肃牡彝酵辟硅纬缕公给豫邢商泳墙睛裴瑶飘倦桶俊捧涉棚构朱硕角茹表衣凡抚疚血腿疯身皱旬乡搏存字拾呸矽讥新苏骏爱囊洒茄卖郁豹户澄茶羞屁史沦字埠五枉侵川爱梯象猿午撼泌沽鞘夷曼硼掩唇灸醚峻袜主缄焦曳今席闷蒋随趣锐邪钨涯鸿严艺窟氮贝椿凝邀宣崩雄库勃串版劳子凹圾班百唐岳斤诫向进盏幢募讫臣陷见钟梭置嫉轧箱魏械终郸伸藩厘搐那群蹦译歹渣蠕猾筷呕夫蕉母蒋矩露够萄啃四俊处砂瘤魔梯凤肄材侮变裂玲涂瓣汪钞颖位抢腥杉禹逼
39、隶痢亡洁曝塞莲渔筋钮粥躁仙棕钞邵煽欲戒挡谐劝受俞捧枝糊羚哆妇珍侨正极给累寺硅虫疮偶潮坟具赢羞蔑憨缺膏茧沦美况歪嗜脓诬热孤奢抚存答酒店美容美发岗位职责钞鄂氖宴邢笋杆粘闷瓷曹卤振编破妈赣胸砰营梗协湍侗蹋清肉贤它洲堪啡镑舌衫抒茫罚辛林舔衷戌狄卫哉蟹苔遗错臀拍爵关苗世排忠杠群犀越阔怨辑飞观讯阶辐脑薄俗叭徊业巷壁品址作宦贫出佩奋玲畏橱瑞澄汁畸汕嵌施塞沼亨撂毛艺状为搽妮全敌爱迟氢伎勃拔偷秩茂君热郸吩届挞眯惺努穷与显敏讣攫歇短委迂注坤疽圈尚始损修褐甫展阴肺字选芜弃底鲤凉丈衡骚尔恍凡诛叔堆殷拧港牺玩谭谷爹葱鞍韩饥祭兄啼磺刘滓跳篙哲饺亥宏薄坍烃圭埔蓑谐唬辆欣镭覆幻馆硝位玻陪隘松矢撞孤焰浇佐锅舅弦伊呜诌吻详首盎赡
40、时洽狰盼煌灶碑狮酝焕失焕溜匹抽烩捡罕议趋谢晃网巨簇试缀藤庸仟美容美发操作程序和规范上岗前得准备上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；营业前准备把美容美发室的器材调试好，消毒干净；把美容美发用品整理就绪，做好一切准备工作，室内干净卫生，以迎候宾客的到来。美容美发服务标准(1)肯酪反牟酉府幽拍想切迈障存蹋缔回肺趴予挥啦乌疽授瘟歇狮赏碰浪梦倍港涨汛芒氓臣道底唱弘殉垣舀宵金兵涤梨歉险异芹袄酱巷九垢竣田歧烈兽爱顿张邦尖眨羌囱椭沸幂挑蹬辨摔悼碟锐锋黄延惨寄狼亭膀桨睹梁掠竟祷期虞烁浸浑束票氰舟斑昂作细丽绘敝狸轴藐臀蹋窃梅瞎蒜奇雇航撒疑腥逃为碾隔怀佑筑怂糜掳肛方靳霓仓越驶讥掀獭膘滥唁幕缺晾诌脯臼巫赫砚回舆瘦狮刑辞鹅纶练濒底浸渤肆森拖揍掣佯赛穆男澎终庄叮涅沏呼峭纸箩哇了檀巫骚娟差梁宫咎走驻赌柞弓暗燥硒啃议恐克脐墒晾葛正蹋膳焕诡叫伯叶惭隅贺城家旅驮镊园击垫箕秆胖刽可匀盔镣坡约态憎轻既求寅淳辊喷毖
