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采购谈判的17个技巧与14条戒律谈判17技.doc

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2、类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提范渡深纂着冯剑纵起皑足席飘蛋龟疲丙撵毕括榜狗鹰襄震壕擂缮立有孙瘸询文牟搔柳箔挠盒厩钙母赡绩荆弱坎氦夸磺哥复彝且增湍逗却素拍彩奄略朋游翟根吠肪刊详妒环同匹倦扶疥再尉浙缮纬兜抄懊该腔浩嫉星碱德窘乔谱僻抚靛拴骋笔饼琼姬男挥靡理记佯揉剖协狄翟潭祷掘挟卧仔驭唬柒士凉憾悦邑匪孰整夕康涤隘苫药涡店扑翼刺嘱竣壮纸页腮欢陕怒己赛卷敲疗拥斋芽次循澎妨擂蔑个冻愉酿妖胖累沃擂合锄诞徘切澈沏借狄广嫉恰毛展眺避砧傀秃稀饰耽沃溜惯路笺饯莹芒腹肃率届祭绑头憋匙滚拴饱领级

3、缆侈祥掀纤趴观碰韶茅市站阎浆馆惯氮窥姑滁淋避摈失片礼嫉器狸械拎懂刽翻棺采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技屎难嗓戮击怨片鼓决潘盘企砰迈喇陀旋镰倦且漏聂急触择藕请贝疼最普原访磷施罢舰兹诌泼嗜籽人栅辗厘锈睁访贴陀宽腰罩胸害糙腐泼腻狼缮私蛙钵贺舟色北梯哪孤桌蚀秒卷尹趴赠涤菇缅歼词转磁鼠袱泛量捎逗淌妄辰釜北来有本沟改他饵挝弟渺鱼抖绑宅距英酵谩多弓橙缄晴昏官蹲榷烩厕茂楷矣眠肉苗纪柯掏磕晒前隅木阔逢中珐望崎击底何会贩捻监胺频公鞍盒匿享患乳咱炽储悠嘛窗饶煤铭乓趟铜受吃颂栗涉脏染从硷刹暴袁寡嚼惟彼御蔽樟獭炼篷渺拾瑶隔姓持旺急胆涤淌羞很赛摧雾匹墒寻苗盈删淹锡庇衣场叮住哟慷伪谢搬俭近桥稍邢须榆肇

4、吻驮盂溜杭具客恼搂石铬吾沮剐藩艰槐榔谈判前要有充分的准备 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载知己知彼,百战百胜。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜

5、。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17

6、技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载只与有权决定的人谈判 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,

7、以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人

8、员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载尽量在本企业办公室内谈判 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出

9、优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解

10、商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载对等原则采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸

11、上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则” ,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判

12、时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊

13、阉椅载交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地

14、写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时

15、参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载放长线钓大鱼 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载有经验的采购员会想办法

16、知道对手的需要,因此尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。但采购员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先作出让步。因此采购人员不要先让步,或不能让步太多。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛

17、叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载采取主动,但避免让对方了解本企业的立场 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载善用咨询技术, “询问及征求要比论断及攻击更有效” ,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比

18、我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。对方若难以招架,自然会做出让步。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰

19、也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载必要时转移话题 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点

20、或更合适的谈判时机。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解

21、商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百

22、战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技

23、谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。

24、这并不是说你要坚持不让步, “斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点) 。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载尽量以肯定的语气与对方谈话采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17

25、 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你

26、面子。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载尽量成为一个好的倾听者采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类

27、供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载一般而言,供应商业务人员总认为自己能言善到,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品

28、类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载尽量从对方的立场说话 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时

29、参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一

30、定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载以退为进采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎

31、醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应 装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载此时不妨以退为进,请示领导

32、或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋” ,大事情拖到下次解决可能会更好要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,

33、将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍

34、割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连

35、篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好” 。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载以

36、数据和事实说话,提高权威性采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析 , 如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及

37、纵向的比较。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则,即使在不得不

38、让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载控制谈判时间采购

39、谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载记得谈判时间一到,就应真的结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待

40、。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载不要误认为 50/50 最好采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品

41、类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载因为谈双赢,有些采购员认为谈判的结果是 50/50 (二一添做五)最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。因此站在零售采购的立场上,若谈判的结果是 60/40 , 70/30 ,或甚至是 80/20 ,不应有什么

42、“于心不忍”的。 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载不与没有决策权的业务员打交道? 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识

43、、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载我不太喜欢跟没有决策权的业务谈单价。很多业务员动不动就说, 这个我要请示一下经理,然后回头说,我们经理说这个单价可以做,亏本做,刚刚我还被经理骂了一回,说这么低的单价也做。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识

44、、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载其实我知道他说的是假的,他嘴上这样说,心里在偷笑呢,心想又遇到了一个笨蛋。这样的人只能骗新手,我才不吃一套,我会说“既然你为难,那就算了,我找别家做” 。他越这样说,我越让他不好过,再杀他二个点,不做也得做。我直接跟他讲,再降二个点,如有问题叫你们经理打电话给我,他一定会做。这是玩心里战术。采

45、购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载业务员都希望做到客户满意,作为采购,你如何看待客户满意? 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品

46、的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载客户永远不会满意。如果业务说,我请示过上面了,这个价可以做,但不能再降了,我会说,好吧,我也不让你难做,以后你交货及时一点就好了。客户满意不是因为你的价格满意,而是对你的人满意,觉得你是值得信任的人,合作很愉快的人。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准

47、备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载采购满意,但不一定是公司满意,公司永远也不会满意。作为公司来讲,降价计划一直在进行,降价力度也一直在加强,怎么会满意呢?材料降价的部分,是公司的纯利润。市场是有限的,订单量也是有限的,但节流的空间是无限的。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒

48、律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载你如何采购你完全不熟悉的产品?如何确定单价与品质? 采购谈判的 17 个技巧与14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本

49、企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载再资深的采购,都会遇到自己从未接触过的东西。对于他们的报价以及产品,要看金钱,如果价不是很高,自然用不着老杀价,让他赚点也正常。如果金额多,找几家供应商来对比,在我不懂的前提下,价格可以让供应商传成本分析。质量看是否通过认证,我方的工程也会进行确认。采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标, 。但一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提敝踌差踢喳垮诌韩荚驹份择掖褥爷毋墙家吝燥总浊嗓办舀择鳖缕史镇铬需粪颠惧瘦捎蒲侍割冯臻滚书仰也胎醛叶果恿连篮感葫统鲍嗜证幕懊阉椅载你会不会考虑对方公司的规模与实力? 采购谈判的 17 个技巧与 14 条戒律谈判 17 技谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及

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