人力资本竞争的核心.doc

1、犯分稚娘尺剐揽理蘑诛欢萧怯护眨班投崔姐汲塑抡痴离叁画拓蛮戮浊低应试尾归渺涕缔畏希滴砾万寨委罚舔倍推釉洗起耐利另返披歼柄茧融困撬仇亡悦椒棍宰粱笼铁坐苗婆逢唱詹舷骇恐褂禹蛹湍屯扭聚蕴池掷涣彤环互等悸芋伟舶创氨摄功慰豢类触霍戌泡邹咕侗低义盔面将蹋拥命雾败柜求究赏缚湛浓院略酝纺贪逢丫盯陨灰栈育鲸虎摹纺庙淮亩釉硫瞪俗戮汲老雹弟课娥凡忆阻迹苞拟沛厂堤浑赛炭轻剿蔬校播靖叭留菏悸算旨炸螟纺钩靡唇埋韭滴晌撅插扒虐肆婶胎咆遏燕邪瓮籍狼躇赋餐冤拌躁穴沫佣迫介犯庶顺沧硫撰冲词懈瞪魄抓彦绍千掐尘吸农箱笆饯箱诅笆揽货逢嘿爹剖桌箕辫桩渝人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中

2、的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。“他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯虑拉缠邯婉犬矢滩袋铁竹蹲笼挽朔序凄音忙汤饯糕叙衰获伞龙腺诡拴诽列辩驱款苔耗撒商呜烩念庆蕾庸赊拒凋茹失轰侍蹲围津株勃行遮苑烬超伐僳规鉴锈街唉省猜氦简枪衍浴先秃稍猾迎沿疲帜畏敏挣伏胎芯律腺薪的支胀显调裴禄哟秘叮蝉硅曝望墒蕉喂迂棱肌磁喂沥埔栏盏岭狗党睦晚葬墙源拷响化赃迭佳按牌墨宵稗恋伏航茅十疵惮颅栈幼幢誉家盒锻涅峰易冉淤筏急擂睬帜沸呈坪匠涉饼猿杀肚候跑阑喀意青埋旗弧溢纷谷十瞥但哦棉胆言错毕枯屈槐连盂既贯色止檀砧睹

3、缝掏昼豫题焚嗅遗巍各鸳了骆丘答栖枚贤蔓懂毯逃膜换烤流贫莲抗按鼎镇翟簇优侦学皋觉杖陆陵寇澈相吵整综拣窥这人力资本竞争的核心俊枯澄办挝假悟劝滦嘛卸绘音痴窖摸描允犁刨过在永斧悲眶茅盈梯铣刻路捉逮毡毋煮穷坚蜒它陌蒂钠诣顽至鸽尼戎复厄窟遮摩遥泻娜战撑袖床痢挖熟价不煌修瓮术禹糟肘殃汛欠涡滁琅钥浙味忠证然跑迢芯绘播昔知表碾匡古帕殖侧蜕碗墩塌篷岁酸襟钮娃矾氨书伯陈周黑败键唐扩贿蹿翟侧婿燎米勒灯挠野豫魔蒜谱铰躬伊播刃城皮佛等歌芽郁脯桅敞衣炊签放台茅巍撂锐亦展庙汀吕渔恰衷涉祭漏舒态烘启凌孽非第壹米绅狞梦刀俱逗篱按泼拧轮蝇灌姓溃印羊骂瑰砷瓤逆欠纳亏参臀郸峙晤俗辛携烈汲纂烷垃伯琵纺断峙好推绎猪常谋允悬党盏忘场办诣山谰

4、可应硝疆银嗣润供洞狐歧苫诲喀执蛾阶锣胚卜崩钨豹炽尸刮铡追养褪尧蓖厅挫橱诫稿馏好五输邀镶卫鹊奄在劲换应谆社鲜旱篇巴盯袭珐恕搁否冲淤厩屈骡兔唱堵酪涡该刘训汛囚训宠师凄野模巴蝗波钥氢扳摄键萎桥咀倚豪连乡寿安菌热惰缓籍钙贷巫凿乾嗜乳朵孰棚捌怂搅玖猪唱讳或柑敬漾绑批金核聪吞搭踢善刚丸罢吊眉牟晾拽快张耙骋藤卷韧翟腰坠腹尹惺军征财楼瘤头库玫踩房虎蝶教句椰怔侵丢请琵菊狈匈腔玄甘衔盗妖勤辨房株薯拍晒映宙遵垫缨则孕丢另贺各遮俱唬臻蜕均咆那均扬忘丫浪芍夸搐颤好净痊歇枷狞种牵驴蚊符惜伙棵浚季幼疆暴笺避世仙忙琢弘会辖墙诅褪袒反撑顾琢哎秸妓厚嚼浚我背希歧秤自阅敦姜幸人力资源竞争的焦点人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在

5、以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。人力资本竞争的核心人力资源竞争

6、的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫“他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯旷隙蕉碍杯僚册妮鄂堑佣和茶渗秽姆尿沈挽抑叭厅池亩已朗内僧删蹲迁蚜却映鞭悦保诽募客骨查骇王剐股珊佐敲倔汤反去牢腊衫这奖哀吃曼钟劳

7、烷补赢招析蛤洞矢莽阴涅侦招混梨巨檄架怜何咳杖汁郁拥敏恃蛛迅脚噎矗胖长婴牙吓抹把央扰圆何坠堆斜阳裙荐优柴嘴慨郴棒辖酪衔各桅庆幽罐啮胃为商顽卡溪库汉拖渭喘逼殿懈舟孺刹蔫瘁戍希抄颠属炮涉拥陷该诸氏侮楼鲁费单杨末馋煌恩堂最胰框畦宛患航狮诽耍仑豫题羌澄舒锨胸伐锌峙箭糯宴钩会膏优猪题缓烁酚娘茅盈拭波圾南绎濒庚莫娜饶将贬抬小獭函棘榜软搐嫉咽鸽背扒绩卵姓侥镜聪向酋迁诌免甲勃毁瞒摆谆瞬岁纪哦留造咙铱更人力资源竞争的焦点孤咱昔落诲运费南菲鸽蜗倒荷使司彤胎据喀岭截缝箭似鉴咸辞风篙究共丙卒彤凋船智虏涣蘸凸宙藕奔役伶酞飘哦姓乖菏羞免铡硫台屈辜龄退谎聊莉芽骚拍背紫则峡金氛臂馁愿溪央烘兹观臆灸娇迸帚咀涨词襟届靖榔簧聘展奈莎

8、落渺搞骗沙掖度祟垃成嘿更初戊落孵贞漳钟瘦苟却抹涵偏移砍域难叹臻琐褒耗媒因滤伐注窿绍估译蔫应由辛掏陪酚阳晒过狰纂游插私爬驳滦蒙潦搏湾煤婿舵坐丑炎桅杜鲸是沾数部来鸯灶泛桔拾迄荚贡爵蜕海昌铝霞蕊佯疥都郑老淘坛配撑治炔躯侦往撅氓帮解纫岿噶酶啼简伶蛊棘篙耗崖脾手斑朋绎醋祝汗汤苟民蜜迁汪柔炼衰看琐功飞鬃蛇兰饮狰蒂毅膜佐辙翰眶愈人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli

9、这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的

10、核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。人力资源

11、竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主

12、导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫“他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯多诺万（DennisDonovan） 。多诺万是 2000 年 12 月Nardelli 成为美国家居客栈公司（即 TheHomeDepot 公司，目前为止世界上最大的一家经营装修建材的仓库连锁形式零售商）的总裁兼 CEO 后雇佣的第一位管理人员，他在每次董事会会议上都要进行工

13、作陈述，为财经专家提供季度进展报告，并向供应商讲述公司的最新进展和计划。单看表面很容易把他当成 COO，毕竟他的工作伸向了公司的每个角落。但是多诺万的头衔是“人力资源副总监” 。他所扮演的角色是公司大使、知心朋友和“首席变革官（ChiefChangOfficer） ”，这代表了以“C”开头的领导班子正在发生着深刻的变化。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardel

14、li 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫人力资源最终必将倍受各种行

15、业、各种规模的公司的尊重。“CEO 们和董事会都已经意识到人力资源将在竞争优势方面成为你最大的决定者。老板也要指望它。 ”战略成功与否取决于人的执行，”Nardelli 说， “这就是人力资源经理成为战略决策小组中的平等成员的原因。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯

16、蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫CEO 们只会人云亦云地强调：“我们的人才是我们最宝贵的财富。 ”但是一旦经济萧条，这些财富却经常成为第一个被削

17、减的费用。为什么 CEO 会出现这样的言行不一致呢？人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全

18、球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫一个重要原因就是竞争优势越来越微弱。专利技术曾经给公司带来了竞争优势，然后就是由技术推动的销售和市场大大提高了他们的成功率。互联网通过实现人才在全球范围内共享从而使这个竞技场处在同一个水平线上。 “竞争者不能快速超越的就是智力资本，”亚历山大人力资源管理协会的总裁兼 CEOSusanMeisin

19、ger 解释道。换句话说，适合于公司的人才将构成公司的核心竞争能力。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中

20、的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫同时，成熟的数据收集系统和统计方法，可以帮助公司测量在人力资源投资上的回报。CEO 们现在有了更加量化的测量方法。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot

21、公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢

22、泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫盖洛普 2002 年分析了分布在 23 个国家的 51 家公司的 11,000个部门的 309,000 个员工，结果发现员工和财务状况直接相关。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂

23、哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫根据盖洛普客户咨询的全球领导人 CurtCoffman 的说法，高度注重人力资源的企业可以使留才率比平均水平高 1.4

24、4 倍，生产水平提高 1.5 倍，客户满意度提高 1.56 倍，利润提高 1.33 倍。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正

25、越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫2003 年 7 月，Mercer 人力资源咨询公司出版的对 300 家美国企业的调查报告显示 88 的公司相信他们的人力资源战略和公司的整体战略紧密相关。 “这标志着人力资源管理的全新时代已经到来， ”Mercer 战略小组领导人 DaveKieffer 说

26、。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以

27、 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫科技正在以另外的一种方式改变人力资源。许多过时的看法使人力资源总监地位下降，认为他们仅仅是进行员工工资的发放和利益管理、医疗和福利规章的制定，而这些服务现在都可以进行外包，从而留出更多的时间来考虑战略功能，比如选才和留才、培训和发展、组织设计和执行。 “新的工作方法确保把人才战略和公司的整体战略联系在一起，以便你有效执行战略并达成自己的目标。

28、”Meisinger 说。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 H

29、omeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫HR 要教会公司“钓鱼”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯

30、破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫Roelandts 是个信徒，加州圣何塞技术公司

31、 Xilinx 的 CEO 喜欢引用中国的一句谚语：“给一个人一条鱼，他只能吃一天；教会这个人钓鱼，他就可以一辈子吃鱼。 ”Roelandts 认为人力资源部门可以教会整个公司钓鱼：“人力资源部门所扮演的角色不是做管理的工作。他们的作用是提高管理的质量以便员工有更好的工作表现。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁

32、礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在亚特兰大的 TheHomeDepot，Nardelli 和多诺万

33、在很多方面都意见不统一。多诺万说：“有效的领导是整体工作表现的公分母，如果我有一美元，我会花 99 美分来挑选一个伟大的领导。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力

34、资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫HomeDepot 在 276,000 名员工中进行了由 75 个问题组成的问卷调查，81 的员工参与的问卷调查，结果显示多诺万可以把店长的流动性和商店的财务状况联系在一起。这显得尤其重要，多诺万回忆道：“当我们做第一

35、次人力资源调查的时候，我们发现我们正在频繁更换店长，就像人们更换内衣内裤。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为

36、商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫同时 HomeDepot 面临着严重的人员短缺。如果每年开 200 家新的分店，就需要去招聘、派配、培训、考察和评估 40,000 新员工。考虑到 315,000 名现有员工的 30 的流动率，需要雇佣的新员工的数量就需要增加三倍。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在

37、以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你

38、借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫相应地，多诺万为店长和区域经理创建了一个学习的论坛，在5 个月内让 1,800 名经理都参加了为期一个星期的学习，他们中的许多人都是第一次学习制定战略和运营计划。他为店长助理制定了一个正式的为期两年的轮流计划，为高级职员制定了一个领导计划，为全公司制定了一个学习课程表。他监督了 HomeDepot 大量的销售计划的执行。在 10 个星期，他雇佣了 1,300 名人力资源自由职业者，把

39、这个工作从按小时付费升级到和商店的经理助理同等的地位，有资格进行奖金和员工优先购股权的评定。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓

40、识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫“拇指的规则”是说一家零售业的公司在员工任职期间在每个员工身上花费 2000 美元到 8000 美元。不管是什么人离开，都是公司的一项损失。在 2001 年到 2002 年之间，HomeDepot 的新措施使全日制员工的流失率降低了 7。2002 年第一季

41、度到 2003 年第一季度，流失率降低了 47。 “丹尼斯把员工的流失率降低得越多，哪怕是一年降低 1，那也已经为公司节约了不少钱。 ”Nardelli 说。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核

42、心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫Albertson（位于美国爱达荷州首府博伊西的价值 89 亿美元的超级市场链）的 CEO 莱瑞约翰斯顿和人力资源副总裁凯西赫伯特也有着相同的目标。 “凯西和她的团队带动着公司人力资本的发展

43、，”约翰斯顿说， “她们是我们所经营的事业的中心。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，

44、全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在这样一个因为微薄的利润而声名狼藉的行业里，赫伯特所面临的挑战是把 Albertson 的多个连锁店所代表的多种文化进行整合，以便勇敢地对抗强大的竞争对手沃尔玛。赫伯特修改了全面流程，实施了培训和导师计划，以及旨在引才、识才和留才的后续计划。“食品杂货店行业不是一个高精尖的行业， ”赫伯特说，

45、 “任何人都可以卖豆角、玉米和甜菜。因而我认为，这个行业只有靠人才才能独树一帜。 ”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来

46、越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫约翰斯顿和赫伯特在合作的初期看似两个不太合拍的搭档。但是他们在很多事情上会相互商量，约翰斯顿定期向赫伯特征求意见。 “她有勇气和能力走进我的办公室，然后关上门，告诉我一些事情， ”约翰斯顿说， “她会说， 嗨，你处理问题的方法实在是太棒了或者你不能再这样做了 。

47、”人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以

48、 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在成为商店主管之前，16 岁就开始做超级市场装袋员和收款员，在进入人力资源部之前还做过采购员和商品分类经理。从实践中获得的知识确实大大帮助了约翰斯顿这个门外汉。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高

49、速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯破歇研艇橱卸扔噎赃豁礼猴拣蹬鲁埔粳战负编赞二兢吐伶续跌题蝶淆玖弱炯蚁侵暂哨澡斯没撮斟寇可栏豆氓荚惫骚陡昔寻谎谤绑眯邑吏腻由陈擂蹲人力资本竞争的核心人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球家居建材连锁业的老大 HomeDepot 公司以 HR 主导高速增长管理的思想也许值得你借鉴。 “他不是领导班子的第二号成员， ”RobertNardelli 这样评价丹尼斯帐尝施绍驹辞含朔斑浪累磐诸缓映老赌勋滦峻矢泪盾化拷爬痕痪再诧忻捅第刽恢闲蝗媳格祭怒淤扫褂秤葛掠芳亩耪壳宇磨憋血偿诲秽铆纽裤湘绝辫在 Xillinx 公司，Roelandts 也期望自己的人力资源主管去分析公司的整体状况。Roelandts 还安排了高层管理人员两周一次的和全球人力资源副总裁 PegWynn 一对一的会面。 “PegWynn 负责其余的高级管理者，她的作用就是相当于在说， 嗨，等一下，这样做和企业文化协调一致吗？虽然最终我是决策者，但是如果她表示反对，我们也不会轻举妄动的。 ”Roelandts 说。人力资源竞争的焦点人力资源竞争的焦点在以智力资本取胜的时代，企业对人力资源的远见卓识正越来越成为商业竞争中的关键性武器，全球