1、中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划目 录1、工程概况 .21.1 建筑设计概况 .21.2 结构设计概况 .32、质量目标 .42.1 质 量 方 针 .42.2 质 量 目 标 .43、质量保证体系 .43.1 公司质量体系 .43.2 项目质量体系 .53.3 质量职责 .84、质量 管理制度 .105、主要分项工程质量控制和保证的具体措施 .196、质量通病防治 .237、成品保护措施 .368、质量管理办法 .41中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 0 页 共 42 页1、工程概况序号项 目 内 容1 工
2、程名称 置地时代2 工程地址 位于西安市吉祥村十字东南角，北临小寨东路，西邻含 光路3 建设单位 西安地铁置业有限公司4 设计单位 陕西省建筑设计研究院有限责任公司5 施工单位 中铁建设集团有限公司6 监理单位 陕西兵器建设监理咨询有限公司7 监督单位 曲江质监站8 建筑面积 110644.119 工程范围 合同和施工图纸涉及的工程内容10 质量目标 雁塔杯635 日历天11 工期目标计划开工日期 2011 年 2 月 20 日、竣工日期 2012 年 11月 15 日12 文明工地 省级文明工地1.1 建筑设计概况表 1-1序号项 目 内 容1 建 筑功 能 住宅2 建 筑特 点 主要为面砖
3、墙面，简洁明快3 建 筑面 积 总建筑面积 110644.111#楼 99.70m2#楼 99.70m3#楼 95.85m4建 筑高 度0.00相对标高410.186 4#楼95.85m室内外高差0.00-0.15m 5 建 筑防 火 防火分类为类，地下室耐火等级一级；中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 1 页 共 42 页外墙装修 面砖、涂料、 石材门窗工程 铝合金门窗、防盗门、防火门住宅屋面 倒置屋面6外装修屋 面工 程 电梯机房及楼梯间屋面 水泥砂浆面层屋面顶 棚工 程铝合金方板吊顶、装饰石膏板吊顶、板底抹混合砂浆顶棚、板底刮腻子喷涂顶棚楼地面工
4、程地辅热采暖铺地砖地面、铺地砖地面、磨光花岗石地面、耐磨混凝土地面内 墙装 修瓷砖防水墙面、瓷砖墙面、乳胶漆墙面、水泥砂浆墙面普通门窗 木门、铝合金门窗门窗工程 特种门窗 防火门、防火卷帘7室内装修楼 梯 平均每个主楼的每个单元设一部楼梯 屋面防水 4 厚双面自粘 SBS 聚酯胎防水卷材卫生间2 厚聚氨酯防水涂膜 基础底板 P6 抗渗混凝土+4 厚自粘 SBS 聚酯胎防水卷材地下室外墙 P6 抗渗混凝土+4 厚自粘 SBS 聚酯胎防水卷材8防水工程地下室顶板 P6 抗渗混凝土+4 厚自粘 SBS 聚酯胎防水卷材1.2 结构设计概况表 1-2序号项 目 内 容1 结构安全等级 一级2 结构设计使
5、用年限 50 年3 抗震设防分类 丙类4 结构抗震等级 一级中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 2 页 共 42 页5 抗震设防烈度 八度基础结构形式 桩基筏板、承台板主体结构形式 框架及剪力墙结构6 结构形式屋盖结构形式 钢筋砼板屋面结构混凝土自防水 外围护结构采用 S6 防水混凝土7地下防水系统（两道设防） 防水层地下室外围护结构外壁另设 1 道聚合物水泥基防水涂料8 砼强度等级 C15、C25、C35、C40、C45、C50、C55一级钢 235 N/mm2二级钢 335 N/mm29 钢筋类别三级钢 400 N/mm210 钢筋接头形式框支梁纵
6、筋应采用机械连接, 受力钢筋接头宜采用焊接或机械连接；对于直径16mm 的钢筋应采用机械连接或焊接接头围护结构本工程地下室砌体采用 MU5.0 空心砖,M5 混合砂浆砌筑；地上采用 MU5.0 空心砖,M5 混合砂浆砌筑；与土接触墙体采用 MU15.0 空心砖,M10 水泥砂浆砌筑；12砂浆标号 M10 水泥砂浆、M5 混合砂浆2、质量目标2.1 质量方针周密策划、精心建造、优质高效、实现承诺。2.2 质量目标“雁 塔 杯 ”分项工程质量检验合格率 100%，优良率为 90%以上。本工程各分部工程有地基与基础工程、主体工程、楼地面工程、门窗工程、屋面工程、装饰工程、中铁建设集团有限公司西安分公
7、司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 3 页 共 42 页建筑采暖卫生与煤气工程、建筑电气安装工程、通风空调工程、电梯安装工程等十个分部工程。为保证本工程创优目标的实现，其中“地基与基础工程、主体工程、门窗工程、屋面工程、装饰工程、建筑采暖卫生与煤气工程、建筑电气安装工程、通风空调工程”分部工程必须保证合格。3、质量保证体系我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法，质量管理由公司牵头组织、指导、监督，由项目负责落实与改进，从而形成了良性循环的质量管理机构（详见“质量管理机构示意图”）。3.1 公司质量体系公司按照本企业的项目管理模式，严格按照 GBT19002IS09000 标准
8、建立有效的质量保证体系，制定公司的质量管理程序文件和质量手册，明确公司各部门和项目主要领导的质量职责，强化质量的过程控制和程序化管理。公司各部门为工程质量指导、监督层。3.2 项目质量体系公司派经验丰富的一级资质项目经理担任该工程的项目经理，挑选技术过硬、能力强的工程技术人员组成项目质量管理小组（详见“管理组织机构图”）。项目根据公司的质量体系程序文件和质量手册，制定项目的质量计划。明确项目的质量管理体系及各分包的质量职责。（1）项目质量管理体系由决策层、监控层、管理层、作业层四层组成，从结构上保证项目质量要求的实现。（2）项目经理、总工程师、工程经理、成本经理组成项目质量管理决策层；技术部、
9、质量部、工程部、物资设备部、合约预算部组成监控层；各劳务与分包的管理人员组成管理层，负责检查、控制、改进质量落实情况；各劳务与分包的施工人员组成作业层，负责落实项目的质量要求。中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 4 页 共 42 页质 量 管 理 机 构 示 意 图依 据 ： GB/T1902-ISO02质 量 体 系 文 件质 量 手 册质 量 体 系 程 序 文 件4.2质量体系 3合同评定 4.文件和资料控制 5采购和分包 4.6业主提供产品的控制 7产品标识和可追溯性 不合格品的控制4.8过程控制 9检验和试验 4.10检 验、 测量 和试 验
10、设 备的 控制 检验和试验状态1管理职责 4.12j纠正和预防措施 3搬 运贮 存包 装防 护和 交付4.1 质量记录的控制 5内部质量审核4.16 培训 7服务4.18 统计技术 9项 目 质 量 管 理 策 划 质 量 保 证 体 系1、 现 场 质 量 监 控 和 竣 工 验 收2、 组 织 编 制 和 审 批 质 量 计 划3、 审 核 质 量 体 系 运 行4、 材 质 检 验 试 验 和 各 类 配 合 比5、 编 制 工 程 施 工 创 优 规 划 、 制定 创 优 措 施 技 术 保 证 体 系1、 执 行 “技 术 管 理 工 作流 程 ”2、 施 工 前 期 策 划 和 准
11、 备3、 施 工 进 度 计 划 编 制 及审 批 施 工 保 证 体 系1、 总 体 施 工 计 划 安 排2、 强 化 对 专 业 施 工 队 伍 、 合 格 分 包 商管 理 、 调 配 或 选 择3、 检 查 指 导 现 场 的 安 全 生 产 文 明 施 工4、 实 施 对 工 程 项 目 的 施 工 过 程 控 制5、 检 查 和 监 督 现 场 的 管 理 和 工 程 防 护 、机 械 的 使 用 、 成 品 保 护 等 物 质 设 备 采 购 保 证 体 系执 行 “物 质 设 备 采 购 流 程 及 质 保 体系 ”项 目 经 理项 目 总 工 程 师 及 相 关 部 门项
12、目 工 程 经 理 及 相 关 部 门 项 目 商 务 经 理 及 相 关 部 门质 量 工 程 师工程施工管理 安全与文明施工管理 现场机具管理 计划统计管理 合同工期管理 水暖卫设备安装调试 强弱电安装调试 通风制冷设备安装调试 施工质量管理 现场材料消耗和贮运保管管理施工技术管理 工程试验管理 工程材料设备选型 材料计划管理 材料质量管理 工程合同履约 采购分包合同管理 编制施工成本控制计划 工程报价 施工成本控制 卫生、消防、行政、后勤管理 人事、保卫管理项 目 书 记对外事务管理中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 5 页 共 42 页总承包项
13、目经理部管理组织机构图项目经理财务经理总工程师工程经理项目总工成本经理工程部 安全部 技术部 质量部物资设备部财务部 合约预算部综合办公室主体结构施工队 粗装修施工队电气施工队 水暖施工队 消防分包 弱电分包绿化和景观分包二次结构施工队地基分包 防水分包通风空调分包精装修分包 变配电分包 室外工程分包综合办主任中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 6 页 共 42 页3.3 质量职责根据本公司的项目管理模式，以及 ISO9000 的要求，对项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定，做到“分工明确、责任到人”。 项目经理项目经理是项目质量的第一责
14、任人，组织工程质量策划，制定工程的结构和总体质量目标，并指导和监督项目质量工作的实施；合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；对工程分包商实施全面管理；协调项目经理部和业主之间的关系。项目总工程师制定分部、分项和阶段质量目标，组织项目各部门制定、落实质量保证措施，对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进；组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理
15、方案，组织对工程质量进行检查评定；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。项目工程经理工程经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。项目成本经理从签定合同文件的角度进行质量控制，在合同中明确质量标准及解决质量纠纷的方法，为实际操作提供可行的依据。项目技术部参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施；参加不合格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施
16、的实施情况；负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作；负责工程施工全过程的测量工作；做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作；负责建筑安装施工过程控制；负责工程技术文件资料的管理和控制；负责进行自行分包系统的二次设计，负责与指定分包的二次设计进行协商和沟通，对可能出现的质量问题进行预控。中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 7 页 共 42 页项目质量部进行现场检查和监督，及时与技术部门沟通和联系，组织施工人员定期进行现场会诊和学习；参加不合格品、不合格项分析会，参与检查、纠正和预防措施的实施；负责工程质量检验各项记录的管理和控制。项目工程部负责编制
17、项目施工生产计划、检查生产计划执行情况；负责施工生产的协调、调度、现场文明施工的实施，处理好施工生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服务；搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要。项目物资设备部负责工程施工所需物资的供应工作，负责进场物资的验证工作，并做好记录；负责按产品标识和可追溯性工作程序；对现场物资进行产品标识和唯一性标识，并对其检验和试验状态进行有效性标识。项目合约预算部负责项目经理部合同的管理，监督工程合同的履行情况，进行合同评审，保存评审资料。项目工程师、质检员对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回
18、检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。项目材料员负责物资的采购、标识、管理，配合技术人员进行现场检验，保证所采购物资的质量符合要求，保证所采购物资的附属资料准确、齐全，并及时交付相关单位；监督物资使用时限的有效性，发现过期使用物资立即制止，并及时退场更换。项目工长施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整
19、改。施工工长亦是各分项施工方案，作业指导书的主要参与者，并应做好现场技术交底工作。中铁建设集团有限公司西安分公司第十七项目经理部 置地时代工程-质量创优计划第 8 页 共 42 页4、质量管理制度质量管理工作主要包括以下内容：认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策、质量管理和质量保证标准，贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和各项质量管理制度。工程质量控制时，开展 QC 活动，运用全面质量管理的思想和方法，在分部、分项工程施工中，组成质量管理小组，进行 PDCA 循环，不断地克服质量的薄弱环节，以推动工程质量的提高。认真进行质量检查。贯彻操作人员自检和专职检查相结合的方法，组织施工队
20、进行自检活动，做好自检数据的积累和分析工作；专职质检员要加强施工过程中的质量检查工作，做好预检和隐蔽工程验收工作。项目总工组织工程质量的检验评定工作。按照国家施工及验收规范、建筑安装工程质量检验标准和设计图纸，对分项、分部工程和单位工程进行质量检验评定。配合公司项目管理部做好工程质量的保修服务及回访工作，及时收集质量信息，对于施工不善而造成的质量问题，要认真进行处理。质量目标管理：根据本工程质量目标，项目经理组织各业务部门主管人员对质量目标进行分解，层层分解到各分部和分项工程的质量目标。本工程各分部工程有“地基与基础工程、主体工程、装饰与装修工程、屋面工程、建筑采暖卫生与煤气工程、建筑电气安装工程、通风空调工程”等分部工程必须保证优良，并保证评定得分在 90 分以上。分项工程质量检验合格率 100%，优良率为 90%以上。项目经理每月月底组织项目技术负责人、工程经理、各专业工程师对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价。对未达质量目标和要求的情况，项目经理和项目总工帮助责任人员分析原因，责成责任科室主管拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。加强预控编制指导文件项目开工之初，我们将编制施工组织设计、质量保证措施、专项施工方案、技术交底、用以指导工程的施工。编制时严格结合工程实际认真编写，并掌握施组战略的指导性、方案战役的部署性、交底战斗的
