1、书店经营需要注意的书店经营需要注意的走出书店经营怪圈-时间:2009-9-18 15:11:00 作者:yuxuanshuwu 来源:不详 点击数:1428不管你是经营万米以上的超大型书店,还是打理一家仅有几平米的超小型书店,从采购储运到营业都存在着一定的误区。一些误区虽然不一定影响到书店的存亡,但了解这些误区对书店良好业绩的取得不无益处。 大书店一定赚大钱 书店盈利的多少与书店的规模没有必然的联系,当然规模很小的书店想赚取很多的利润是不争的事实。大书店的运营是商业一个复杂的系统工程,需要不同于中小书店的人力资源、运营成本、管理手段等等一流条件来支撑。经营大书店在国内目前还没有一个完整的成功模
2、式,失败的案例倒是出现过几综。如果从严格的财务制度上来说,国内大型书店实际经营实现盈利的还是寥寥无几,更多的大型书店或是赔钱处于生长期,或是关门大吉,或是在寻求其他的生存获利途径。开办大书店需要具备很多基础条件,规模经营书店也是国内正在流行的一种趋势,大书店可能能赚取更多的利润,但不一定就能一定盈利,甚至可能是一个火坑。 客流量增加流水就会大幅度增加 从商业上来说,客流量是书店保证营业的先决条件,但客流量越大是不是营业额就一定能够提升呢?对不同营业规模的书店来说,每家书店都有一个最佳营业的客流量,超过或低于最佳客流量的峰值,书店的营业额都会出现降低的事情发生。没有哪家书店销售的图书是独一无二的
3、,读者有多种多样的选购图书方式,书店环境虽然不是影响读者选书最关键的因素,但只要有可能,读者都会首选那些能够让自己舒心的书店选购图书。毫无疑问,书店的客流量超大,一定会给购书环境带来各种各样的问题,一定会损失一部分读者。 中型书店适合图书市场需求 在图书零售领域,中等规模的书店一直是一个奇怪的现象,有些人看好中型书店的前景,而有些人则认为中型书店是一个短命鬼。我们没有找到中型书店前景大好或糟糕的理论依据,但从无锡地区中型书店的经营来看,实际情况似乎不是很理想,比如梁溪正南图书,南禅寺的视点图书书店等相继关门,胡埭的思考乐书店、墨轩书屋的客流量较少等等。最近,我去难缠是较有名气的三联书店看了看,
4、经营情况直观感觉也大不如从前。中等规模的书店有它的长处,但它的局限性似乎更多一些,仅从图书品种上来看,就存在着很多技术性的难题,全品种图书经营卖场营业面积不够?几类单品尽可能全经营又不能满足众多读者需求?圈定基础读者的范围到底是多大呢?凡此等等。 连锁书店不会失败 书店连锁的目的是为了增强品牌效应,扩大销售网点,获取更大的利润,但眼下国内的一些连锁书店好像并非如此目的。可能是连锁书店自身对书店连锁意义的误解,也可能是还有其他的复杂想法,但是我们在图书零售领域实际见到的连锁书店,其营业状况并没有因为书店的连锁经营而有多大的改变,一些书店的现状好像比连锁前的情况更糟一些。我接触了一些连锁书店的经营
5、人士,也实际考察过很多全国各地的连锁书店,感觉在图书需求区域性极强的今天,连锁书店仅仅是在图书采购方面就会遇到很多难以逾越的问题。 赊销是最好的经营方式 无锡图书行业,就市场化的程度来说,图书零售应该是排在首位的。可能是图书销售市场的疲软,也可能是出版领域的产品过剩,现在书店与出版人之间的产品供求关系,大多是赊销合约。赊销能够给批发商带来最小的经营风险,同时也使得他们的采购水平渐渐降低,对那些全品种经营的大型书店来说,采购水平的高低短期内不会直接影响书店的销售,但对中小书店来讲,低水平的图书采购可能就会直接影响书店营业收入的多少。赊销是书店一种保险的经营方式,但绝不是最佳的经营手段,特别是对那
6、些有销售渠道和销售能力的书店来说,采取低价格的包销等一些经营方式能够赚到更多的利润,当然与此同时也要承担相应的风险。 优雅的书店环境会吸引更多的读者 就无锡的零售环境整体来看,图书零售领域的卖场环境是属于最差的那一类。不过,最近一些书店整体或局部在卖场环境上做了一定程度上的装潢,书店环境漂亮了,但这些书店的营业状况实际上没有什么大的改观。是什么原因造成这样的结果呢?我走了无锡几家装潢比较讲究的书店,留给我们的印象并不怎么好,当然我是以商业的眼光来看待这些书店的卖场环境,突出的问题是装潢过于流于表面,缺少为图书陈列、为多数读者做考虑。良好的书店环境的确能提升营业收入,但装潢始终是为图书、为读者方
7、便而做的工作,如果偏离了装潢的目的不但不能取得预期的效果,反而直接增加了书店运营的成本。 管理经营的概念不适合目前国内书店现状 在与很多书店人日常交流中,说到国内图书零售领域最薄弱的环节,我们始终认为管理经营是书店做得最不理想的事情。无论是超大型书店,还是中小型书店,在实际经营过程中经常出现一些不应该出现的问题,特别是在书店管理科学化经营市场化程度越来越高的今天,如果轻视管理经营在书店运营过程中的重要地位,结果常常是使书店陷入困境,甚至导致书店灭亡。不管书店目前是何种方式运营,只要书店营业是一种市场行为,管理经营始终是书店经营者首先要考虑的大事。 大投入可以带来高额利润 图书行业有不同于其他行
8、业的特殊性,一些人认为大量的资金投入,就可以带来高额回报。不能说这种思想不对,但不一定正确,近两年相继倒闭的江苏省图书广场和锡山新华书店就是最好的例证。当然,在图书出版领域、图书城的建设、发行公司的成立等等方面,都发生过大量资金投入,却血本无归的惨痛事情发生。 小书店严格财务制度没必要 我见过很多小书店,实际经营中基本上没有财务制度,不管书店里从业人员是一家人或聘用的人员,营业过程中很多书店都出现过各种各样的财务疏漏,本来是赚钱的小书店,结果造成有限的利润流失。小书店虽然没有必要完整的财务制度,但营业货款的进出还是需要经心打理,不然忙碌最终的结果是蚀本无利。 合作经营魅力无穷 可能是谋求于更大
9、的发展,可能是为了规避经营的风险,也可能是度过不景气的书业难关,合作经营已成了时下很多书业人士热中的事情,有民营书店与国有书店的合作,有民营书业人士之间的合作,有国内书业与国外书业的合作等等。书业的合作就一定具有魅力吗?实际情况并非如此,由于种种原因,近些年我们见到了一些成功的合作典范,同时也看到了很多合作失败的悲痛现实。合作无非是书业经营的一种方式,但绝不是成功的制胜法宝。旧书店经营(2009-08-10 01:31:11)标签:杂谈 旧书店之妻的痴狂嫁给旧书店的女人田中栞在大学时期开始到书店打工,与书结下不解之缘,新书、旧书、二手书,遂成为其生命的一部分。.即便对淘书客而言,逛旧书店淘旧书
10、是生活的乐趣,但少了经营旧书店的这一个层次,淘书客或许要比旧书店经营者来得幸福些。走访南京人文书店:风景这边独好特价便是不少人文书店经营之道。一段时间以来,街边 5元的盗版书让人大倒胃口,但实际上,5 元钱的确能买到正版书,只不过是出版社库存。近几年来,.仅散落在南大四周的书店就有近十家,品雨斋书店、学人旧书店、复兴书店只要带着发现的眼光,一定能从书架上挑到别处不易寻到的好书。这里并非图书卖场那么简单此外,中山缺乏规范的旧书市场,沙岗墟逢赶集日虽有小贩“论斤”卖书,但品种也是良莠不齐,这对热衷于逛旧书店的淘书爱好者来说,.书店经营面积达 3700 平方米,经营范围包括图书、期刊、国旗制品、音像
11、制品、电子出版物和文化用品、体育用品的零售、批发。改革开放 30周年冀版图书为读者奉献优秀精神食粮读者王丽说:“市内的旧书店经营面积狭小,基础设施陈旧,不能满足读者的文化需求。新落成的图书大厦集图书阅读、文化休闲、音乐欣赏于一体,是一个能满足读者多种文化消费需求的一站式休闲场所,让人情不自禁的想来。 ” 河北出版集团下属的省新华书店集团公司,白领小业主,好当不好当?2 闲来经营旧书店 彭薇(私企中层) 家住一楼,2002 年下岗后,总结自己没有别的能力,只喜欢读书,就收拾出一间屋,办了一个书店,收旧书卖旧书,赚个利差。后来,我重新就业,书店也没有撤。但只在下班后节假日开张,利用业余时间经营这个
12、书店。有这个书店,我下班后第一件事,汕头旧书生意做到网上漂洋过海赚美元旧书店经营方式主要以收购、租售为主。据了解,市区每个旧书店基本上都有一批常客,许多人因此与店主成为书友。这些常客背后是更为可观的读者群。除了买书,他们也把旧书店当成“阅览室” 。在一家店里,记者遇到就读汕头大学中文系的学生小林。小林告诉记者,他是经同学介绍来这里淘书的,英“旧书之都”创始人理查德布斯当时,他的父母哀叹这个独生子白白浪费了十几年昂贵的上流社会教育,邻居更不相信在这么个穷乡僻壤开旧书店会有什么出息。.老人把王冠推到桌子的一边,认真地说,海伊离伦敦大约有 300公里,加之地处山区,这里一直是农耕经济,直到现在,海伊
13、除了小镇里 41户人家经营书店之外,四周山区的人都经营农场。广州儿童书店六一重开金羊网 2006-05-19 09:57:09 新店仍在北京路,面积比旧书店大两倍,布置充满童话色彩 新快报讯(记者 陈琦钿 通讯员黎淑文)昨日记者获悉:位于北京路 370号的新广州儿童书店,.据介绍,新儿童书店经营面积约 500平方米,比旧书店大两倍,原来 5000多个品种的书籍也增加到 1万多个。科举文物收藏渐受重视在武汉大学校门口附近,记者发现有不少旧书店。其中最大的一间有一百多平米,书店里一排排书架摆满了各式各样的旧书,前来购书的学生更是络绎不绝。 .乐淘二手书店经营的主要方法是为同学们代售二手书籍。 “需
14、要出售二手书的客户,到书店登记代售手续。若该书以四折价格售出后,将三折价格返还给原来的书主,代售:打造二手书流通新平台本报讯(记者王偲华)在市区人民东路有一家不起眼的旧书店,旧书店业主是一对下岗夫妇,名叫许文金、吴风华。.旧书,特别是有收藏价值的旧书是我们书店经营的主要产品,现在很多老顾客经常叫我们帮助联系邮购旧书。 ”吴风华说,自从开了这间书店后,心情愉快身体也比以前好了。下岗夫妇旧书里淘“宝”一个仅 1500人的小镇开了 41家旧书店,每年吸引全国最大的图书节在此举办海伊是威尔士的一个乡村小镇,常驻人口只有大约 1500人,可是这里的书店却多达 41家。在众多书店经营者中,最出名的当属海伊
15、书镇的创始者、世界上拥有旧书最多的人:理查德布斯。 1961 年,布斯从牛津大学毕业后,“旧书之都”创始人理查德布斯新书店经营面积约 500平方米,比旧书店大两倍新华书店集团有限公司物业经营部经理卫爱珍说,儿童书店这次之所以能顺利迁址,很大程度上得益于广州市政府和市国土房管局的大力支持。.新儿童书店经营面积约 500平方米,比旧书店大两倍,租金却下降了许多。52 岁儿童书店六一搬新家.书80 位漫画家关于书的奇思妙想,还有台湾原版书的迷恋 、 书的新文化等等,这些书被精心地摆放在一起,也显示出书店经营者的良苦用心。 .如今查令十字街 84号的旧书店早已消失在历史的尘埃中,但书中的这些话题仍不断
16、激起后来者的思念和共鸣,并被改编成电影,广州儿童书店新家“六一”迎客鼎盛时期,神田书市街有 300多家书店,现在有大小书店 170多家,旧书店140多家,集中了全国 2/3的旧书。记者赶到书市街中央的三省堂书店时,选购新书的“书虫子们”把书店挤得水泄不通。.事实上,由于宽带网的普及和手机电子图书的出现,出版社和书店经营非常困难,2000年一度出现出版社和书店的破产狂潮。儿童书店六一乔迁鼎盛时期,神田书市街有 300多家书店,现在有大小书店 170多家,旧书店140多家,集中了全国 2/3的旧书。记者赶到书市街中央的三省堂书店时,.事实上,由于宽带网的普及和手机电子图书的出现,出版社和书店经营非
17、常困难,2000 年一度出现出版社和书店的破产狂潮。有书的地方就是“天堂”记者在会城凌东路了解到,一家旧书店经营已有 1年多,因书架均为旧书,品种也较多,书价基本为 14元,也受到一些书迷的青睐。据介绍,图书市场跟其他行业一样,也分销售旺季和淡季。一般而言,每逢元旦、春节、寒暑假等,光顾书店的人会很多,其生意较好。(本报记者梁长其) 日本书店有多少反华图书翻译家郭宏安记忆中的塞纳河旧书摊景象是这么动人“河水在旧书店关闭的书箱中闪闪发光” 。这些闻名遐迩的书摊,.在网上书店出现以前,提起书店经营,巴诺都是最常被提起的名字。莎士比亚书店 Shakespeare and Company 巴黎的“莎士
18、比亚书店”诞生于一战之后,二战之中由于受到纳粹的骚扰而关闭。第三极拟撤离中关村 民营书店经营困局仍难破解http:/ 2009年 08月 05日 08:28 每日经济新闻每经记者 熊晓辉3 年前高调亮相京城繁华地段中关村的第三极书局,绝对不会想到今天“败走麦城”的局面。日前在接受每日经济新闻采访时,第三极书局总经理关波坦承,与中关村图书大厦长达 3年的价格折扣战,让第三极书局销售损失 4600万元,书局还拖欠了 3年的物业租金,将选择撤出中关村,另辟他处。第三极书局的遭遇在民营书店业并非个例。近年来,已经有多家民营书店先后经历危机,席殊书屋、明君书店、思考乐书局等曾在京沪名噪一时的民营连锁书店
19、,都因为欠款、欠薪相继关门或是被收购。民营书店的经营环境为什么如此困难?在当当、卓越这些网上书店和传统国有书店的双重挤压下,我们身边这些熟悉的民营书店究竟还能不能生存下去?折扣大战逼走第三极?“第三极书局现在仍在正常营业,我们正在寻找合适的场地。 ”第三极书局总经理关波近日对每日经济新闻记者表示, “其实两年前就有搬迁的想法了,但由于股东没有达成共识,从而延误了时间。 ”第三极是北京首家文化主题商场。2006 年 7月开业的时候,第三极书局有一个宏大构想:“以第三极书局为主力业态,集欢乐、图书、教育、健体、旅游、商务六个大本营于一体的大型产权式文化主题商场。 ”然而,从开业伊始就掀起的与中关村
20、图书大厦之间的价格折扣战让第三极书局饱受折磨,也给书局带来巨大经营压力。根据当时的报道,2006 年第三极书局刚开业时,和中关村图书大厦的价格战激烈到甚至全场 7折。个体书商雷鸣告诉每日经济新闻记者:“在正常情况下,图书进价加上租金和人工成本,八五折对书店来说还勉强可以维持平衡,八折以下保本都困难。 ”据关波粗略估计,如果按照 2亿元营业额计算,书局开业 3年来的折扣战大约造成销售损失 4600万元,为此书局拖欠了 3年的物业租金。“虽然书局是大楼的股东,但做经营就必须有利润的回报。大家都希望通过搬迁从价格战的泥潭里拔出来,把套在自己脖子上的绳子松一松,逐步实现我们书局的长远规划。 ”关波说。
21、第三极书局的“败走”在民营书店业并非个例。去年年底,季风书园因为租金上涨可能退出地铁陕西南路站的消息就曾在上海掀起了一场“捍卫季风”的舆论风暴,最终,地铁公司迫于社会各方面的压力,以较为优惠的价格与季风书园续签了 3年合约。季风书园的严博非是幸运的,但更多的民营书店却不得不退出这个行业。短短几年间,已经有多家民营书店先后遭遇危机。席殊书屋、明君书店、思考乐书局,这些曾在京沪名噪一时的民营连锁书店,都因为欠款、欠薪相继关门或是被收购,重复着相同的命运。高租金加重书店经营困局民营书店的经营环境为什么如此困难?带着这个问题, 每日经济新闻记者走访了沪上多位图书出版和零售业人士。他们的一个共识是:民营
22、书店经营困境最直接的原因一方面是图书利润微薄,另一方面也因为这两年店铺租金水涨船高。上海世纪出版集团一位资深人士对记者分析,通常情况下,一本书的出版成本占书价的 35%到 40%,加上管理和发行费用,到了分销商手里是 63%,这个价格受渠道的不同稍有上下浮动,但不会太大。如果书店再打折销售,书店基本无利可图。以季风书园为例,平均进货折扣在 64%左右,剩下年毛利润36%,付租金要用去 19%,人员工资占 14%,剩下的 3%要支付水电和行政费用,这还没有计算税收。 “季风基本上不赚钱。 ”上海季风书园总经理严搏非曾对媒体透露。上述资深人士告诉记者:“这还是因为季风书园坚持不打折销售所致,如果打
23、折的话,即便是以季风现在比较优惠的租金价格,也难免亏损。 ”曾经在上海市场高速扩张并在一年后迅速倒闭的思考乐书局,也是因为租金负担过重而陷入经营困境。为了迎合年轻人市场,思考乐书局 4家门店都开在商业繁华地段,一年的房租就占其年营业额的 1/3,使其经营成本过高,不堪重负。有人曾经为思考乐正大店算了一笔账:一年的营业额 1200万元,但房租却高达 450万元。一般图书的进价在 6.5折,除去运输等成本,到达书店为 6.8折,差价为 32%,扣除 6%的税、8%的人工等,再付出 450万元的房租,每年亏损 280万元,这还不包括会员购书的打折。网上书店挤占生存空间房租上涨和利润降低还只是民营书店
24、自身的内部经营困难,事实上,民营书店的生存还要面临来自外部的巨大压力。当当、卓越等网上书店的迅猛发展和国有书店的双重压力,让民营书店腹背受敌,走到了命运的“十字路口” 。“现在网上书店新书一般八折,旧书的折扣就更低了。而传统的书店新书往往不打折,旧书一般也不会低于八折。 ”经常购书的王小姐说。每日经济新闻记者随机在网上查询了一套 古文观止插图珍藏本(上下册),原价 48元,在卓越网的特价专区打到了 3.7折,仅售 17.7元;而当当网的折扣也只有 4.9折。这样的价格对实体书店来说简直无法想象。低廉的价格是网上书店后来居上并成功压制传统民营书店的主要手段,雷鸣告诉记者:“除了省掉高昂的租金成本
25、,网上书店拿书的价格远低于实体书店。 ”据他透露,一般的书网上书店的拿货价低至五折左右,如果再通过与出版社或者书商以其他特别方式合作成本会更低,两折三折都完全有可能。据了解,由于实体书店折扣少,很多读者已经将书店当成“样书陈列室” ,抄下感兴趣的书名,回去用更便宜的价格在网上购买。严搏非无奈地说:“跨国资本或风险资金的支持,使得网络书店可以非理性地把价格杀到最低。而网络书店巨大的销售量也使其现金流能顺利循环,即便每年有 5%至 6%的负债也无关存亡。这些优势实体书店根本无法相比。 ”民营书店的另一重压力来自于以新华书店为代表的国有书店。“新华书店大多是自有房产,租金成本很低,再加上其覆盖全国的
26、销售渠道,拿书比民营书店低。另外新华书店完全垄断了中小学教材这一块,民营书店很难分到一杯羹。而这恰恰也是新华书店每年利润的主要来源,接近了 60%。 ”雷鸣表示。打通产业链或是出路所在“我们一直在寻找合适的场地,如果找不到,可能还在中关村待一段时间。 ”从中关村撤离,关波希望另找一个合适的地方安置第三极书局。按他的想法,他希望场地仍然是在朝阳或者海淀区的核心商圈,并有 1万到 2万平方米的面积。除了寻找场地,关波也在为第三极寻找新的经营模式。“互联网时代,我们要寻找实体和网络的结合点。 ”关波说。他并不认为网上书店给实体书店带来的冲击足以致命。他说,互联网是一个平台,实体书店是一个地区图书销售
27、的支撑点,二者如果能够达到有效结合,图书零售大有潜力。“未来民营书店的发展,要么就是形成自己的特色,扩大书店的影响,降低书店的经营成本,微利生存;要么就要寻求多种经营,引入其他增值项目,比如做活动、咖啡吧、线上书店,甚至是参与产业的上游生产做出版,或者买断出版社的销售权。 ”上海世纪出版集团一位资深人士对记者表示。民营书店涉足上游出版,是多位业内人士给出的出路之一。据记者了解,随着国家政策对民营资本进入新闻出版业的放松,已经有不少实体书店在涉足出版业,以求打通图书产业链上下游。大众书局的一位负责人告诉每日经济新闻记者, “2006年6月大众书局成功收购逐浪网以后,就开始从单纯的图书零售商向信息
28、内容提供商转变,大众书局零售终端、网上阅读和网上书店三大经营模式从此建立。 ”上述资深人士透露,相比一般图书进价 6.5折的价格,书店自身参与的图书用全价的两到三折就能拿到手,利润远远大于一般图书。 “重要的是,通过参与上游出版拿到了定价权,书店就不用靠天吃饭。 ”零售书店经营路径猜想本站原创 商报 (2008-12-2) 汪耀华图书分销领域的实体书店经营,很快将进入爱拼才会赢的才智阶段,只有善于经营、以此为乐,才能在把握生存的基础上寻找发展的空间,才能把书香播散人间。大型书城:阳光依旧 拼杀激烈大型书城包含通常意义上的超大型书城和大型书城,分别是经营面积在万平方米左右、常年经营图书品种在万种
29、以上的书店和经营面积在平方米以上、常年经营图书品种超过万种的书店,均能满足读者一站式购书、以零售综合性图书为主的图书销售业态。有人说,大型书城的存在,是一个城市的文化地标;也有人说,一个城市出现多个大型书城,则是对独立书店或其他经营面积在平方米以内书店的扼杀。由于交通的便利和一站式服务、多元化经营,会使更多的读书人奔向这个日益成为媒体追踪的大型书城而放弃对其他书店的偏好。笔者认为,大型书城在未来的生存空间依然灿烂。如果布点太密或彼此自杀性经营、抽逃经营收益、欠缺文化元素,都可能出现个案淘汰,但是,不断涌现的新城市和不断扩大的城市版图,一定会有大型书城的存在理由。无论从政府的“政绩”还是业者的策
30、略、读书人的情感而言,大型书城依旧灯光闪烁。综合书店:大势不好 机遇难寻按照零售业态观察,很难给予传统综合书店一个确切的替代词:百货店?专业店?专卖店?购物中心?还是依照惯例,经营面积在平方米,常年经营图书品种在万万种,建立在城市区域中心的书店,也就是现在的区店中心门市部。在没有大型书城的日子里,综合书店一直处于稳健状态,好日子不断,守着一方山水一方读者,可是,一旦在同一版图上出现了大型书城,这类综合书店在可以预见的将来甚至就在眼前,都会迅速被连锁、整合,成为新华系统的第二类书店网络(第一类为大型书城)或其他资产渗入并引起瓦解的一种书店业态。由于它处在大型书城与专业书店、社区书店乃至网上书店和
31、图书馆阅览室逐渐配套完善的夹击下,生存之路显得十分渺茫,因为没有个性、图书品种处在既可以被大型书城包容又可以被其他业态替代,所以,综合书店的经营业绩恐怕很难再有上升的空间,哪怕书价再高、单本书销售的利润量上升,都不会成为综合书店过上好日子的理由。专业书店:还能做好 只怕不为专业书店是以专门经营某一门类的图书,以产品深度为前提并且具备丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足读书人对该类图书选择需求的零售业态。专业书店既是应对城市读书人特定群体需求的一种特需经营,也是书业经营服务的一种在较高层次上的体现,它的风光岁月曾经定格在世纪年代。而今,新华书店系统的专业书店几乎都处在萎缩减少之中,尽管单
32、一门类的图书品种早已不是专业书店经营的难题,专业书店也不只是把同类书归在一起就可称呼的,需要体现的是销售人员的专业背景和适当的延伸服务,缺乏让专业人士留恋的场地氛围乃至气息和可以引为同道的知音是专业书店经营维艰的原因之一,再加上从经营利润上的考量,专业书店也难以产生职业经理人所企盼的短期利润。虽然如此, 笔者对专业书店的前景依然看好,它的生存空间依然很大,需要的是转换经营者赢利企图并进而改变目前的常规卖场理货格局。假如由喜欢书、会卖书又能分享读书人心境的人来经营一个有潜力或永恒主题的专业书店,不求发财、只求在温饱之余的专业兴趣和爱好基础之上的经营思路,专业书店是不会被市场抛弃的。现在的专业书店
33、,只是“我们无能”罢了。独立书店:因为喜欢 才能生存独立书店是一类由个人或机构投资经营、在我国是近年才出现的新型书店,其出资者或经营者往往有强烈的经营理念和生存目标,因为它的存在而使读书人感到城市的温暖和情感。其经营面积和经营品种与传统综合书店相同,但在经营格局上更具个性、时尚和人文气息,是伴随着这个时代的发展而涌现的书店,出资人基本上兼具“玩票”性质,对于利润的追求不十分看重(如果十分看重利润,那迟早会关门) 。这类书店因为讲究氛围甚至会不时搬出一些在欧美或我国台港等地书店的附属服务项目而吸引城市的年轻人,譬如,会把书店设在城市的购物中心、大型超级市场乃至地铁的中继站,店堂的灯光会因书的品种
34、或场地的差异而变化,会有沙发、咖啡、画廊、展览等时尚元素相伴这样的书店肯定会比传统的综合书店日子好过,如果它不仅仅是为了赚钱的话。社区书店:新生业态 新的商机社区概念是近年来随着居住环境的改善、城市发展的进程而被引进的。社区也许与以往的街区、街道相仿,但社区一定是重新进行居住布局后出现的居住人口在数千上万乃至数十万,消费人口比较集中固定,导入具有相对完善的商业购物、服务业、休闲娱乐业、文化产业的配套网点的居住小区。在这种稳定的居住小区开设社区书店可能是书店经营者网点下伸的新空间。社区书店有多种形式:个体经营、开设在社区的商业街,新华书店系统伸入社区文化中心自建或与社区文化部门共同组建,以卖书、
35、阅览、出借、网上书店的配送站、按需印刷的交换点甚至将书报刊、电子出版物一揽子经营,通过连锁配送支撑,实现网点的增量、服务的延伸和书香的传播,以图书便利店的概念实现人文关怀,是未来可以与大型书城同步生存发展的业态。开设社区书店至今仍没有成功的案例。但是,只要想想超市便利店的布点和书报亭的扎根就不难发现其中的商机,只是要看业者是否有足够的耐心和信心去培育这个市场。网上书店:第二战场 天罗地网借助日趋发达的电子商务组建网上书店是所有实体书店(大型书城、综合书店、专业书店)都心向往之的,可是,传统实体书店还在观望、等待乃至筹划开辟这个第二战场的时候,纯粹以网上图书销售为主体的网上书店却已经星星点灯、大
36、小密布了。网上书店可使读者足不出户而能上网下单订购图书、音碟等商品,有人专程送货上门。也能见到分类商品、最新商品乃至优惠售价等。这样,新兴的网上书店在实体书店还在筹划网上销售的时候已经掘得了第一桶金并开始直接造成实体书店销售下降,这就是说,实体书店在这一次电子商务竞争中已经输在开局阶段了。综观网上书店已经走过的发展路径,未来的格局可能在于卖书不仅仅是网上书店的事情,纯粹的网上书店将变成百货店、购物中心的格局,送书上门也可能在实体书店或第三方物流进行。同时,各种由实体书店组建的中小型网上书店会迅速成长,形成图书销售新的天罗地网的态势。以前,实体书店的经营者总以为创办网上书店是烧钱、赔钱,可是,现在的情况是设立网上书店并不是一件难事,只要看看“孔夫子旧书网”上那些书店就可以采信这个观点了。实体书店与网上书店在未来共存共享甚至互补似乎是可行的。而现在要面临的是网络传播已使传统纸质出版物(图书)的阅读人口和阅读频率大幅度下降了,这才是书业分销乃至上游出版社应该共同研判的问题。