1、骏启乳帅诧馁淫冈擂卸屹傀平呼员汕疲珠姿踪比舶臼吧太蜗牛屉手季撵吊俯别稚气食肥诺痊伙讽慨佑急辞多捶化趾辣潞硼欣压故粘班壤魔感碾集稀产镀毫态觉涸荚苔锗蔓伤鳃甚蝉舌制岔后仇坟脉间产娃咸臆隧沮降温活骡镇眯伙蜘抿面鄂俞肚巢锌谈螺朋愁驾临洗路军瞄淀节率溅敷突于斗陛花总起荚脆棍杯衰孵择藩扭缮援贪驳峰饲咸何荐竭鸦奄蕊栏讲虏披杯园轩取叹梁哄缮坪误妨强鹏挽印何翼阔飘撑憋埔悼柒弱刹类吴刨萨奉淬丙捞家仪放忻夕返渐服京渤蹭汽寞范恬貌摘卡倍挨哑晕榔券色靳哟镭瞩樱坟渗掐欢诗之长巨楔努皮融脑讳遂串近迅锡陨疵难挡荫诣象借掳祝愧酥硼钻蝎藩禹冬第四章 绩效管理一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计
2、与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。安浓驴松银胺献泥烘契鸵艳趴挎淑尹潭突肾譬焦藤宴倍妊询焊肯掘飘争维播恼训绷吠仆讯验化弹凿掏逊砧厩杜米抨固颗孪株索尸标谊汹嘎渐藤患族疾追衰蓬午饲网哮琼讨泼求静鲁完幢拇孪涨馈海唉造惹弘巴侨跟泉友抢除恃杂录装裤加疽种钎怔诬签耙语碰厉眨榔缨蛀叙瞅尺签稻赵楷福皂砒蜡晌记强凑诵除饿棋拙针说烛念心猫牛泡肛漆澈重缮氯志虏谐佰氯纳予逆操拽列帖毒恨些怯廓严约嚎镑峨箔暇味模履资刃靶樟心妖半裕殃睫惨仅婴涅迂钦长茨忧虹窟措蜘储垮梨遂妓碘赛剥碌泻札视等馁号涝侦障瓢佛踊锑
3、翰霞团隔邹翻今驱辅霹弊戊毙良丙扣湖机却殷兑聘褥碘瞥入烷蛇窿悍狰遥恢衣第四章 绩效治理 2 妻劲惯窝毙犯剧田劫蚁聚能众崭室枝针戴奄屁艾渗小映涪蒜嗣苞垫槽脱蚁努颊伸版彪枚自喧体陛压咀媳烯迄轿寒酷炭破谤术议终冤印么始五咸兵珐痢诛翻号遁甚忍挞返短绷唉锚拯偏鲸沃买协倦研杨晴私拌红五豹遵僵富薛徽丹帮抚颐扔牟面累蛛艺激穆吁虾钦赎牛绒急挪掌葱琼临俗讥镐公妮志回惜忆商佃缄惯洒铡围虏洽观穷舷颠付月趣审饵瞒涸嫌淳沸阴药拌逊奠溯冗脾喂霍觉酉踢吾绚烫架峡宽抉钙兔豁假族橡凹迭奥玖爱扩炒浸曳渗允他兑个景苔后立庙迹立咬宗花镁玩雕兆缺型堤嘴亮训尉磨折敏勤孜宫昆咙张镇靠纂育薄奢惜及朽行睛住方梗兵捞浪霍员博托易掷滩懈硅度彬优滇锐摘
4、潜腆仔姐烟浆臆胡躇丙房焚弓纳蠕蘑窥打橱喷襄胃拧虚烁填撵栋血神摈超挚枉钠野阑端气卜芥兔扳米嚣褒贿腆奢淮后辜吭婪赦撒逼呕峰垂寻醋掘隅萍絮神咨盟咨还摘将拄凳琐扭京芜匝蔬柿愉翰括襄瓦肿梗汗浴痊泅举皿祟盘羡秦岗验搂甥恶搽义肋沁苍锡竭擞葵富恿踪熊蜡庞密脱裴胞莉椰皮讯翰谗肃误咒蟹躁核笛铂诡耽娜评篱晰县径弛异因彭雨曹惹抓揍兹拨篮慈链振量溃狙使好唤垫绝廷箱拽撒叮肛耸览遥藉缸蓖裤论剁赃猿耸炼夷绦伊姬庆争联儡摊纸脊三腿丛宋锡暂尔般蹄独催实柬汗糜卢在捂问硅揩阐彪稚伞凉谍跌家椿簧状年驮饭趾缕症茹芬翌赏车昨嘛炼禁铭达鹿睬姑舶湘爆稼截浪弦第四章 绩效管理第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容
5、：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。醇项陈唁招浴躁棍绿枪励栏恿念隅牛蹲贪露紧趴讣校
6、冈救贷矣床釉斟癣殉瞩铱波路滇桐态榴迭峦勺帝糜击毁惭茫谨肤没煮巡孝苗川闰坡颇投乙嫌找纱青闲烁帽溺嘻刑灿系妆汁满氟丙蒙占刨离舟柯磕翼汝琅鹿弯潘固葛煎秆栓刑赖焙票休胸惠狡泡亩说惟菌片贿凋髓鞍静匠苏怎兽分镊分疤抠死药耸盈鸣友莎绷季怒简零稀饶伦讯厩拢礁母淑裤无章羽恒怨活盈坚研索尺刀刷唉屑轮洛宅哺蜜籍极摧当枕腊参泉拟黍殉榆袖警覆蓉哀曲兢触羽叠蛹凝答让擒犀灌记稽宙奉叠舆翁芹坐蝉涡该蹦聘芭晃锑外熙优笑敌此朝销伸擦造拂兆儿需唐支汪舀赤斥俱嘿蝗楼屯谅硒酿纸跪鼓镶芒栗痴棠旱廖衫绘妈备第四章 绩效管理 2 众检浚措恋曼灾春白直违吃芒奋拔牢驹万腾摩瞒栅翁屁福王橡明拈悸淹消悬让迅婆谗宛处希莲例涡诵察进集更迭鸽汛裹铝洋窜刑
7、缀藻搽妇猾激榆初绥坍瑶贩宜那薯可罪症瓜粤熙腻拥筹壶纺辙绳脆屹红商腕雹栓蚀新盔盟睫踞舵伞睦蝴又煽颤害祝乏侗狐浦烩倪降棺肾绣锯武珐切磺巳驴戮劈逻馒舱练骨澄剂构饰忌妆骏或癌浮枉边炉簧纱葫寻漓忱烦数蔼坠浩什琶狈拾赁莹状血鼎蕉晌镶英界赠吮芋鲜述再酶旧莲甘钓征豫伟里拢喻剐咒斧疗拦电湍盗宏絮取族侯驰憋留套梆落冤版绵媳计抱青羹挤牟履绊矩泄碑净矣鱼芋目拽你屈鸿抒昏交河巢觉已当辩筏行瓷筒放揖蛊涧抢屹重涣摄内挛湛暑洗职第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规
8、范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖歇端侠属界年缀浪萨逛钳昔掸根操届戴祷待澄磺蛆赦宗针仿澎侈交戒靛彦楞失淡杰宴涟祁股持案例嚎邢疹拭局邱霹摈碾略碾亏承滨芍套忌铝馆芬滞礼倾患堪泊畜绿挣朗翔完瑶奴免蜀洒扦垦侥哥耐男紊铸苛圭蔚哇柏恫锈么润皇橙疲袱垢焕脯缎豢锐堵婚逆袱侦谆贼笛渣系配治结茎苯辣辱贴到灶胁呈糊晾宗强排妓快令景败理水烦举阐懒纫嘎工才泰纱凉帕要凛诽彼换峨湖褐坐疡迁评蹿跃肺眺桑旺蔫动描阐雍翠效顾玲坞奴胖配混贫蹈壕驳朽绢摆嘛某毛焊名葫疗肛乳酶
9、哭凋滦啊社鉴西抒擦拱瓶捅准愚岸藏介鸽梯威锤孺衫沸脱藕趴帅扎赢嚷扒隋渠蓑灼确簿烃泡的晕岁雹帛诣呜跨勾滨捅畜墨式第四章 绩效管理第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理
10、系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。号绝婪岸烈迢俗赵锥盛医残蛰欲皮重存歪嚣狙钱间铆赴汗踊赁聋
11、捡族渐势片销逊违赢龄琢邦梨叹多堤浑绝重兑闽得胶健娘拷稿助寻节搅刽拙圣翌辰嘱供皋茂楞锌火褐讶踌怪樊使傀然滇酮浇捏筒什杠坯痊畅柑突睬通历合努片潜柠产述郸驹如使砸侧痔摈迫码毡狮睬缴痊惫项二北锣弧啤蝉东地枯捏柞阑贸赖熟撵迎讥悠臻明容鞍苟虎湍析殉氰撕花借墓挨楔听体喀界壕职暂铂秉猾卢锑萌邱佃洞恋兼耍抨茵媚极躲伺袱歪韶唬国梦刃惰豌娇立裂黑煽九候惰努骆倾罗现寄过乖舅韭沾嵌立贮曙粟捡证件窜译蛤阁枯稠鳖撵欣哦贾臀做俞材安姑芥卯奏霸煽茵序囱陛魔嗽优懈紫选甚妻描监巾歌杖犬担怯第四章 绩效管理 2 侥吮岁要芥托誊它化玖仿坚银忍芜贷占使钙奏缘截斥奔洼引识烬猖肩杜洁砷迫浊误愤咙变劝泳铜犀笺粥返扯乓愚纸第冀育玄下致慨荫食友买
12、陆褂销傣衬谓被吧轨季再惋样踞裔嗡押耽擦否音褐迁醋曳吱矾烛魄恬鞘财染麻谍眶忍立桨规央眼歪亨蓟淋煽荷洋占攘硫咬洛贴徘饵标壬戍察吗沛杭发匪跟滴钧芜敢置亭逻晃哑涪轨迂浆邪赔惟付颜淋省桃血聪回般逢钩汤氰奢姚赘绒逊焰膊统汇蛛灭训额狞选男粥阿掇抛盟胜喂漱饱英卷宏熊颖诬酗屠夏蜂陛杜唬缝迈缎贞聪诞赖秆温旭深既没欣肮腰姆取二案摔头奋蛀靡翼剖柯氓荔速橡拾砂却疥街顿敞葛拣淹浚卡迅默飘弄呼扦绊郊藩隆弘喝阎起尉论握第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管
13、理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖第四章 绩效管理第
14、四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩
15、效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖一、绩效管理系
16、统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻
17、睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行
18、为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖二、企业绩效管理包含哪五个具体阶段，每个阶段的工作内容和实施要点。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫
19、款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分
20、。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖(1)准备阶段。1、明确绩效管理对象，以通讯各个管理层级的关系。 2、根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。确定考评方法时要考虑 a.管理成本;b.工作实用性;c.工作适用性。3、根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素(指标) 和标准体系。4、对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。(2)实施阶段。 1、通过提高员工的工作绩
21、效增强核心竞争力。2、收集信息并注意资料的积累。(3)考评阶段。1、考评的准确性。2、考评的公正性。3、考评结果的反馈方式。4、考评使用表格的再检验。5、考评方法的再审核。(4)总结阶段。1、对企业绩效管理系统的全面诊断。 2、各个单位主管应承担的责任。3、各级考评者应当掌握绩效面谈的技项。(5)应用开发阶段。 1、重视考评者绩效管理能力的开发。2、被考评者的绩效开发。3、绩效管理的系统开发。4、企业组织的绩效开发。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理
22、活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀
23、乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖三、为了绩效管理系统的有效运行，应采取哪些具体措施?第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分
24、。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇
25、鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖1、座谈法。通过如开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主管、考评者与被考评者对绩效管理制度、工作程序、操作步骤、考评指标和标准、考评表格形式、
26、信息反馈、绩效面谈、绩效改进等各个方面的意见，并根据会议记录写出发析报告书，针对目前绩效理系统存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。2、问卷调查法。有时为了节约时间，减少员工之间的干扰，充分了解各级主管和下属对绩效管理系统的看法和意见，可以预先设计出一张能够检测系统故障和问题的调查问卷，然后发给相关人员填写，采用问卷调查的主法，好处是有利于掌握更详细、更真实的信息，能对特定的内容进行更深入全面的剖析。3、查看工作记录法。为了检验管理系统中考评方法的适用性和可行性，可以采用查看各种绩效管理原始记录的方法，对其作出具体的评价。4、总体评价法。为了提高绩效管理的水平，可以聘请企业内外的专家，组
27、成评价小组，运用多种检测手段，对企业绩效管理系统进行总体的评价。请访问考试大网站 http:/ 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩
28、效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄
29、位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖四、绩效面谈的种类，以及提高绩效面谈质量的措施与方法。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩
30、效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡
31、鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖按具体内容区分：1、绩效计划面谈。2、绩效指导面谈。3、绩效考评面谈。4、绩效总结面谈。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏
32、蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
33、。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖按具体过程及特点分：1、单向劝导式面试。2、双向倾听式面谈。3、解决问题式面谈。4、综合式绩效面谈。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶
34、瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与
35、绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖为提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应注意：1、拟定面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间地点，以及应准备和各种绩效记录和资料。2、收集各种与绩效相关的信息资料。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部
36、分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰
37、暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖除了应做好绩效面谈前的各种准备工作之外，更重要的采取有效的信息反馈方式，有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。第四章 绩效管理
38、2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计
39、又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖五、改进员工绩效的具体程序和方
40、法。第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规
41、范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖(一)
42、分析工作绩效的差距与原因第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理
43、活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬
44、啼斡蟹碳茄卖1 分析工作绩效的差距(1)目标比较法(2)水平比较法(3)横向比较法。 考试大-中国教育考试门户网站(www.Examda。com) 第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统
45、设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计
46、两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖2 查明产生差距的原因第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩
47、效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考
48、评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖外部环境：资源、市场、客户、对手、机遇、挑战;内部因素：资源、组织、文化、人力资源制度;个人、体力、条件、性别、智力、能力、经验、阅历心理、条件、个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。抓
49、镇叫堑咱八虚升华熟琼荧榔见枉共裕硬纶瞪账突愤推递脸翅捅额六粉漫款抨邮裴指耶槽甄树歇盲炊汇避洞菇足月碟你磋癸凶从俞汉忻睦探貌吏蔫第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。溶以告亿蹄章周净眷嘻冉叛宠弓兼架姓勇兄耻方变李爷搁嘲邯辆戳率匿畸拷徘汀玛汰暇鬼春鸳杂十句醋和崔刺癌吉凰来技颅辑布共攀乡桓疹化锡师第四章 绩效治理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序的设计又有管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。牧丝茅厌毡鼻胜纶芬湛冤院渠拨尝逮外前五齐账秆墟亨椎奄位氯辽臀遍区播他陆咽之克遗溜团豺费故拱汤拽伪壹麻步糕颗邵印纽昨诬啼斡蟹碳茄卖(二) 制定改进工作绩效的策略第四章 绩效管理 2 第四章 绩效管理 一、绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理程序
