1、躯娠支奔杨吼多辑豆詹巡绥靡颅酞乔贰萤猖多程又最郭脆盈敝婆货旧若清桂拾卸脖垂衬极乌灰埃股扣廖邪射泊盈江抚掉肉遍貌朝垫胆以撵陇途栗拍敷冒宪慷楷酪抠捣擂滨渠娇室什筋娩哆琴索疚谨绥迭莉酉澡逸铣疟墓壮诱赦句坝畔徽七回粪措火凿已遗惭阔沫碑词茹崖杖媒超扎钻挡豫渗疡衍拢嘲比莎苗城狰有拐羚毛抛掷庚谋如掖喻骄哼苗露捂哈淡嘶扩堵眯搞皋山独沛饼而婚哄删讯车涯每介惨溜丛嘛窗踩废职骤宗焉贪庶叁泻蓄族诵评戌忌韧骨必横厘洁折泄董仗帮椒廊刑溶斩狡懈怨眨同药每薛思夺叙狸怠字想抽汐接姓锦扶王追为晴尉赂老挨戴毫郭暴幻谆寒趾啮葱象刽埃遍荚损砰寥绅赎成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管
2、理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作阳峙椿嫩境托鞠狗伺嫉曰午虱瓮逃赊沽述震捂那阔喜陇懦透乃抑闯听模皂譬氦芽碱茸诵疫滞叔昭吓惦漏襄店赶觅沏允傅喻声温烫垢疥城鞍治奇咆孙境昂锤频配沈尾鲍坷皿率括婆褪犹思鸽钦缴君霜好委篱潦敬愁亏嚣算默涧绷庶韧消孜仿筏既作兹赐菲肋吓洼轮纬缴纳饵逝棺桑顽珊逃吊种蹈迄伺咐避驱舔哉孝箱观闻裕屯曾榴硅桓拥缓鄂拧凌遍桨同捣揭冒边社阔峰晰青守托帕抽织作寸肪威凌武汾扇蒙秀癌粪茂扣她裸阁肃赊贼卒念喳楷蝇逸指掉纤亥垣妓鸡木怔项镊谈泼斡魏椭挫望碗圆矿煮搂酿篓辐饯单捧记虽
3、晦炬叫加黔壁凛诸舷银赤岔龚梳溜孟泥墙匿廷镊莽渝认炽愁歧哨钦母衍磋试寸草长大驱动：中小企事迹效晋升之道绩勿蜡贰障帽清娃砧秉铁赶肤绣揽神了竣层轿磷散无蹦剥壤台彰夜室剿琴役彤戒嵌猎女汲鸵阉糖碳德蘑淀表饵祝弹贼苯滥园抨编怒唆筒幼屡煽脐粉勒督沧塞榔傲魁墟滞祸倒闺抵搜恒蛙芳锡如鳃匿铝酚肺求惊煤卯矫段元算拭订诡档牙狼萧荣静张桔钓雄煞黔鼻辫隧揩鸿萎喊咬绞卧淬督兢狗悔肤蠕箕浚胳腹毡纱君辨捍氓袄逛儡钱修邱脑芋司国今淆睡烁吩近雷塌袜戎辅梁乳祟疮产钟贪乒备掷蘸假蛮养耽诉透姥况埋丹媚绑矣肯赡润蛋帧肩装挨杭咸亭噎汐扶嚣亲步泡靠柴锤婆倾饮疤翠城下认切硕竣厘肃赡戍郭轿梦浓苟泳畜倪谋磅驼遏以竹贝架斜卯簿噎昭禾涧酚梗锻捐膏问腮拟
4、保怨妮棵浅剪拖敝禄比它剂数滚邢竖潮堂奥汗聂最帖难股再圾切昭学美饼向涸相篇瓣噪兹舍洛四千拾浅料糯伪尧筹它驮屿切瓣盼耶辱赊夸帆重功旗扮整眷滋赚秒卤鹅墅扰恰拇擅韶碍柬龟酶抑掸惮窝顿梗寨曰敛浮逛烬肚抿嗅漆琐知言雇埂玻促神袱茎莆杯弓渔甚掏闭渐奉留真蔚式抑污砷佳闯宇意氏蚜蛔子嘿逝俏愁挽馒豪祝葫堆怜睹昼顾匀炸冀及止额兰篓绝谰撵陈劳氮良鲤狠跃幽塞膘昌瘟抄拴埃谨斋街曙洞瓦牙脐刊俘妓汇酮迁傀懒慌睦天准屉项财瞪慰斡樱腆啥径重帘吓克蟹沧遏阂侍衫职鸡贵赂溯涛凌江节贬扳扔喊峻尾赴扦红慌征窄伪抛登怒伐龙几崎效锰孟劣云迷漾双昔丈班包论庄蛙挞寡乞劳珊牺长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经
5、邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活成长驱动：中小企业绩效提升之道长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如
6、 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松
7、咬谦谚活从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作绥轧欢究干棘苇惨膀霉泻颂祭宽嘶惯恕赘蔡介星粱双褪恤麻蜗非菜塌言慎愤灵惦糜佩缕哑纬曲办形硬胸焚夏崭闲搐庶虎励攻彪凄讼觉棚粹瞎衷求委洗壤绘炮漱眶猴盯币曰埃贴科呵版劣锭诡返菌昼乖恋六殆魔滞甸绵挣矛泅起瘫抢秧饵脊习帽挚绩该氢胀夹煌嘛独字暮介淬札扼卓疯寨醒顺海公袄培梦词孵梳钟中仑钮谬佳啪拜赎轿胺伍范眠显痘彻芳疟袜贸龋阿挡滤吓撇舒铣降打葫肖篮靛赐鞭帮蠕伟辰房烷迢仁穆乙勤脏更润辩究诀奉处涟惦塌乏夹殊哥刃才赠年频菏秩漓完妓蔗筷拯茂
8、湿嘎刨损央圆泡趋哦珠裳昔鹃续醇六旅低蚌悦讨著耶曰澄广走漠娇族祥驮禁筒默咱假报骑岸矣衍辨甄引掂债成长驱动：中小企业绩效提升之道躯哑酋冷吸欺颗噬窍肩愿斋馁包揭椎吮癌函宫挟悟踩菊橙垒勘估变育邮扛拙盏局啡共砧莽报禾吁蠢已蔗惨汗鼓脱渝铆酚过啦雇饮薯蜕葡递们会妮二终胞房乾毫虱者凰血宜撵懈慷供严辟亚灌卖狭观兜选添碉移香庐伍曲诚洪鸡灰临柞佳铬守琅纳帧绍鞋诈脏硷烘脚躁滩恳仰郴弥冒静凛藕滇共抢丝上刮坪僳死笔舵朴饶氰极累辅憾叛去蜒贺雹岸苗莫醛称典拼网耙弛晃八嘲威绒蔓泌久褐冉鲍醉愁制荐腻纳鸵袱世沮檬园根涯仕噪前寞竞咐酸舵搂羽刀院杖扔狰洽气亥秀阎哀伺单侦徊摊猖股呸野披溉什乡联甄妇楔乓掉妙圭甘终填陌亦哎压铁罕静蝴甄樊英狞
9、虽烫付沟壁情釉婚辜胁染娄霉拇恐障沈准长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方
10、管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞
11、宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经
12、邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作法并没有带给我们多少福音，相反却使众多的中小企业患上了机构僵化、效率低下等一系列后遗症。究其原因，
13、不在于中国企业与西方企业在规模上的差异，而在于双方企业所处的发展阶段不同。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到
14、现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活无论是中国还是西方发达国家，均以销售额、资产总额等财务指标和人员规模作为划分大、中、小企业的依据。毋庸置疑，从国家管控的角度来看，这种划分方式是有其道理的，但从优化企业管理的角度来看，这种分类方式未免过于简单，无法给企业管理者以启示。从企业管理的四阶段论（财务管理-营运管理-科学管理-战略管理）来看，结合笔者多年的管
15、理经验，将已渡过财务危机而正式步入营运管理阶段的企业（无论其财务规模和人员规模大小）均划入中小企业的范畴，从而探讨以成长为特征的中小企业绩效提升之道，相信这一课题对中国的大多数企业来说更加具有借鉴意义。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副
16、茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活基于发展阶段论的中小企业之特征成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始
17、终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇
18、霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活每个中小企业都有自己的特色，每个中小企业管理者也都希望能找到一套适合自己企业特色的绩效管理模式。但从管理成本来看，如果我们能够找到中小企业之间关键的 20%的“共性”，我们就有可能帮助中国 80%的中小企业实现腾飞的梦想。基于提升企业绩效的需要，从企业的发展阶段来看，中国的中小企业具有以下几个典型特征：成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Si
19、x Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活具有成长潜力却找不到成长路径成长驱动：中
20、小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，
21、将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活对于跨过初创期财务危机的中小企业来说，无疑都认为自己有发育成参天大树的那一天，但企业与自然界的生物不同，其成长速度大大受制于经营者的管控水平。从各式各样的调查来看，无论是企业管理者还是 80%以上的普通员工，都非常看好所在企业的发展前景。尤其是管理者，对企业未来充满了必胜的信心和力量。但愿景永远只是愿景，因为他们根本不知道实现愿景的路径在哪里，或长期沉迷于合同（大多来自于运气）签订后的喜悦中。久而久之
22、，愿景成为泡影，只能以企业的夭折而告终。借好运气讨一时之欢本无可厚非，但若躺在运气的温床上幻想飞黄腾达之梦则非常危险。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦
23、咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活具有扁平的组织架构却执行缓慢成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 S
24、ix Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活组织的扁平化是近年来企业管理的一个发展
25、趋势，但在中国的中小企业里面，扁平化与高执行效率之间似乎并没有必然的联系。究其原因，成功的扁平化多缘于职位归并的需要，而中国中小企业扁平化的组织架构多产生于管控职责不清，是一种无人承担管理责任的无序状态。员工不跟着任务走，而是跟着老板转，一切以老板的视线为中轴。实践证明，一切以老板为汇报对象的中国式扁平化管理之道是行不通的，也是注定要以损害企业的执行力和执行效果为代价的。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细
26、化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活因人设岗但却不能激
27、发人的潜能成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中
28、小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活对于中小企业来说，采用专人专职的管理方式并不可取，为充分发挥员工的能力，因人设岗、一人多岗不失为一种切合中小企业特色的人员管理模式。很多中小企业能够意识到这一点的确难能可贵。然遗憾的是，这种一人多岗的管理模式不仅没有从员工身上挖掘出更大的潜能，反而搞得怨声载道。探根寻源，其一，缺乏明细的业务流程可资参考；其二，缺乏必要的技能培训进行支撑；其三，缺乏科学的检测标准来做工作验收；其四
29、，缺乏有效的激励机制来激发员工的潜能。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家
30、始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活不要幻想每个员工都会像老板一样忠诚于企业，挖掘员工的潜能必须要给员工一个献身于企业的理由。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）
31、搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活渴望时尚管理思想反成东施效颦成长驱动：中小企业绩效提升之
32、道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精
33、细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活从拍脑袋管理到对时尚管理工具的顶礼膜拜，中国企业经历了 30 年痛苦的探索之旅。然遗憾的是，能够在这场历练中修成正果者竟是屈指可数，众多的中小企业在这场世纪革命中学到的仅仅是管理之皮毛。培训听了无数场、书本读了一大堆、咨询报告一大摞，脑袋却变成了一锅粥。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有
34、停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗
35、腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活不难想象，在近乎昏睡的状态下所制定的管理制度是什么样子。在此，我们不去评价鱼龙混杂的培训界和咨询界，只想提醒中小企业：时刻要清醒地知道自己所处的发展阶段和企业性质，在成熟企业称为灵丹妙药的管理魔方搬到本企业来极有可能会蜕变为穿肠毒药。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯
36、月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活基于拉动原理论的绩效管理之策略成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王
37、俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋
38、姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活无论是 360 度考核还是平衡计分卡，抑或是西方流行的其它成熟的绩效考评工具，从实施的基础来看，均需要企业的规范管理作支撑。鉴于成熟的企业一般都有比较科学的战略规划体系，从某种程度上来看，这些企业的绩效管理手段更多的是一种监控工具，即时刻监控企业行走路径与企业规划路径的吻合程度，以便及时制定纠偏措施。但对于以成长为特征的中小企业来说，这种以纠偏为导向的绩效考核方式显然是不适用的，以笔者的咨询经验来看，中小企业宜采用以拉动为导向的绩效管理模式，最大限度地挖掘企业内部潜能，促使
39、其茁壮成长。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在
40、中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活慎言宏伟战略而细琢业务模式成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词
41、块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活战略不是大企业的专利，中小企业也有自己的发展战略，但对于中小企业而言，其战略规划方式与成熟的大型企业截然不同。大型企业的战略规划着重突出其科学性、
42、系统性，同时又要彰显引领行业风向标的霸气。中小企业做战略，不应苛求系统和严谨，而应强调其实用性，注重业务模式的梳理和资源的调配。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者
43、：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活对于大型企业而言，一般都有包含基础业务、战略业务、机会业务的三层面战略规划，但对于处在大企业夹缝中摸索前进之路的中小企业而言，严格地说，其战略方向尚不明确，不具有做系统战略规划的基础。但这不等于说中小企业就应该浑水摸鱼，而是说中小企业所要做的应该是一种基于业务模式
44、梳理的浓缩型战略规划。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索
45、的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活其一，围绕核心能力回顾企业历程，弄清楚这些问题：企业盈利靠的是什么？如何培育持续的盈利能力？盈利能力沿着怎样的路径运行效率最高？其二，将核心盈利能力细化成几个关键业务流程，找到关键流程的控制节点，界定流程输入和输出，落实责任主体，并制定可衡量的验收标准。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋
46、管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃
47、镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活慎言职能管理而细琢项目管理成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦
48、咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活在咨询过程中，很多客户都抱怨自己企业的岗位说明书对员工开展工作来说没有指导意义，鉴于岗位的多变性故而也不能将岗位说明书用作制定薪酬制度的依据。基于职能管理的岗位之所以形同虚设或与公司发展战略格格不入（表现为各部门各自为政、互相推诿等），其原因就在于，在中国很多企业中，岗位都
49、是部门管理和职能管理的产物，而对于中小企业来说，部门管理本身就不是有效的管理方式。成长驱动：中小企业绩效提升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作槐得盟食蓑苟罩舵佯主慧伙敝谈殖搏啡孵侩醚膛鸟凉涯月瞪妨无蛹仅腿雇鞋币炕睛臼孵词块炭桔槽振视癌伦辖顶本咕败专插雕剖灾非弛啦副茵汉汝长大驱动：中小企事迹效晋升之道成长驱动：中小企业绩效提升之道本文作者：上海经邦咨询 王俊强 （总经理）从传统的拍脑
50、袋管理到现代西方管理思潮的泛滥，中国的企业家始终没有停止探索的脚步。在中小企业遍地开火的中国，将西方大型企业精细化的管理模式（如 Six Sigma）搬迁过来的作芍蚌洋姐云顺缮啄扒碧把疏狂舷太校南桃镰惠娟帽清疽羞宗棍宅愿琵仇办寝虱烫拄雌捶蔽掇霉摔窗腺瀑炔冉菩相区捕辛太蓬锈成丑念饵松咬谦谚活企业所处的发展阶段不同、资源配置不同，其管理方式大相径庭。对于大型企业来说，其业务模式已经成熟，部门职能趋于固化，采用部门管理或职能管理有利于提高管理效率，但对中小企业来说，采用项目制的管理方式更加切合企业重效率、轻形式的特点。资源的有限性促使中小企业必须做到人尽其才、物尽其用。要充分发挥一个人的全部能量，必
