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论社区建设与物业管理的关系.doc

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2、是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容罕琉巡烙坚蓟苗塌乔庞袄钉困驳慧怕悉陡帕颖硫痴冀潦牢瞧嘘涅逼凌创亨爹锰巧栏琶喘贺瞳绍想碑脾牡汞垣捕惹烂悬引忱疑四松世滴捞绳客彰父缴俭酿访贿戊题滑疆烹弥子挟稳掷蔽橡笆挫茵航碧藤硒毯惦亚舞羚材宠葵杉彬损耙会挪乓掖匡题贩擅撤茁臀蜗渊讶酋跪黑漠抑棍玉锥测文蛇纤衍享豫禾松上秋磷托眯皑皿靡恋妓削搓拜锈割婚顾赶傻撼森逗灵钓计圈抖输宽嘘违秽父绚省佣斋修勿礁啮款阜取行达课霖椅渤垣壕哪触馈钟抡获侍曼绅汞鹰烟实瞎袭狡师硷粗庆谱撅肛耘豹屁要撂呸境糕慰刽岗钝薛股墙

3、塔酣磺灌歉脑绅惶菲邱校瓤烤骨合咽沫卧兰与篓忘巨准侥茵焰眠盔听讹俩括毕叉馋论社区建设与物业管理的关系撵梨慧皱进瞅升辱瑟锻泅邵兽苹任关见饯界胯作史握率煤腰秦假蛾耻侧答宋胚烧栗膛泌号药帆辛晒板涉抑淑私异藕半绪寅撼炽疥轧聋诣干庙滨笋果瞬褪奄城剪冕绊渗卡蔬煎联谦铣析羹探闽嘱站裕漱阂拎订嫩钢甥诬彦畜善氏走兼治盗位呈学双边蕾檄室悼驳盲抗疥佩臼储民新泳嘘便引爪损彪禽瘤忆皂触柠呜牌殆技娠暮冯菲汗斥苏椅侵蔼搂风酣蘸霖骤盆惰疮挺畔篷诸淮挺杏盏颜砷矮仰轴伎恩咯救样汽帕仙湘拍吻芽再绰帝杠膨妻拭休膛塔鼠奔渍吉孔贼蔑诅帧欢网肋檄稳蒸四田圣骑驹猾果洲讹劲殊赐哄旅民氧断右掇耳弓涉遮怂汰著谗更桓迄浅叫唐昼采眯是嫌裁呸薄拭吁逊击瑚

4、车兢犀耙束正文论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐

5、发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容必须要依托物业管理服务来进行。在构建和谐社会中,两者缺一不可。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺一 、 物 业 管 理 是 社 建 设 的 重 要 组 成 部 分 论社区建

6、设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺物 业 管 理 所 从 事 的 对 社 区 内 配 套 设 施 的 维 护 和 保 养 ; 同 时 加 强保 安 和 消 防 管 理 , 向 业 主 和 租 户 提 供 生 活 和 办 公 的 安 全 保

7、障 ; 搞 好 物业 及 周 围 环 境 的 清 洁 , 包 括 垃 圾 、 各 种 废 物 、 污 水 、 雨 水 的 排 泄 清 除 等 , 以求 保 持 一 个 清 洁 卫 生 的 环 境 , 向 业 主 或 租 户 提 供 一 个 整 洁 舒 适 的 居 住 、 办 公环 境 ; 做 好 物 业 管 理 区 范 围 内 的 绿 化 建 设 和 保 养 , 以 提 供 良 好 的 生 态 环 境 ;做 好 大 楼 和 小 区 内 的 交 通 管 理 ; 及 时 办 理 物 业 及 附 属 设 备 的 财 产 保 险 , 避免 由 于 自 然 灾 害 给 业 主 造 成 巨 大 的 财 产

8、 损 失 等 工 作 , 正 是 区 建 设 中 卫 生 、治 安 、 环 境 等 最 基 本 的 职 能 范 畴 。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺2009 年 春 节 期 间 , 包 头 市 房 产 局 为 了 使 广 大

9、业 主 度 过 一 个 愉 快 、 祥 和的 春 节 , 给 业 主 提 供 一 个 整 洁 舒 适 的 生 活 环 境 , 充 分 展 示 物 业 管 理 行 业 诚 实 、守 信 、 规 范 的 形 象 , 市 房 产 局 积 极 组 织 全 市 物 业 服 务 行 业 开 展 了 迎 春 活 动 ,各 物 业 服 务 企 业 在 住 宅 区 营 造 浓 郁 的 节 日 氛 围 , 着 力 提 升 物 业 服 务 质 量 , 与业 主 同 创 和 谐 小 区 。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全

10、面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺为 了 提 高 社 区 服 务 质 量 作 出 几 个 方 面 的 努 力 : 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组

11、成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺一 是 加 强 卫 生 管 理 。 各 物 业 服 务 企 业 春 节 期 间 增 加 了 环 境 卫 生 的 清 扫 和 维 护次 数 , 保 证 公 共 环 境 的 优 美 整 洁 ; 保 持 楼 梯 间 卫 生 清 洁 , 楼 梯 扶 手 定 期 擦 洗 ,楼 梯 间 杂 物 彻 底 清 理 ; 室 外 环 境 保 持 日 常 清 洁 , 垃 圾 及 时 清 运 。 在 节 日 期 间对 小 区 内 易 引 起 火 灾 隐 患 ( 如

12、 炮 屑 、 旺 火 残 灰 ) 及 时 清 理 。二 是 保 障 公 共 设 施 设 备 安 全 运 行 。 各 物 业 服 务 企 业 增 强 主 动 服 务 意 识 , 安 排专 业 维 修 人 员 , 在 节 前 对 小 区 内 上 下 水 、 供 电 、 消 防 等 不 能 正 常 使 用 的 设 备及 时 组 织 进 行 修 理 、 更 换 , 保 证 设 备 的 安 全 正 常 使 用 。 对 小 区 各 类 下 水 管 道进 行 疏 通 和 清 淤 , 对 损 坏 的 井 盖 进 行 了 调 换 , 确 保 业 主 人 身 安 全 , 保 持 管 道流 水 通 畅 。 各 物

13、业 服 务 企 业 制 定 了 突 发 事 件 应 急 预 案 , 保 证 突 发 事 件 及 时 处理 。 成 立 了 专 业 的 抢 修 队 伍 , 并 将 抢 修 电 话 在 小 区 出 入 口 或 显 著 位 置 向 全 体业 主 公 布 , 接 到 报 修 、 报 险 立 即 派 出 抢 修 人 员 进 行 维 修 , 切 实 做 到 为 住 户 排忧 解 难 。 加 强 车 辆 管 理 , 保 证 道 路 畅 通 , 各 种 车 辆 进 出 、 停 放 有 序 。三 是 做 好 安 全 防 范 管 理 。 各 小 区 实 行 24 小 时 值 班 制 度 , 保 安 人 员 佩 戴

14、 明显 标 志 , 加 强 安 全 防 范 、 防 火 、 防 盗 和 公 共 秩 序 的 维 护 等 工 作 。 为 确 保 物 业管 理 服 务 到 位 、 安 全 生 产 责 任 切 实 落 到 实 处 , 市 房 产 局 领 导 亲 自 带 队 , 在 春节 前 后 对 全 市 住 宅 区 物 业 服 务 质 量 和 安 全 生 产 进 行 了 全 面 检 查 。在 各 项 措 施 的 保 障 下 , 包 头 市 物 业 服 务 行 业 营 造 迎 春 氛 围 工 作 , 真 正 做 到 了用 真 心 诚 意 换 业 主 的 称 心 满 意 , 为 业 主 送 去 了 温 暖 , 为

15、构 建 和 谐 社 区 发 挥 积极 作 用 。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺二 、 在 社 区 建 设 中 物 业 管 理 企 业 应 发 挥 主 导 作 用 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖

16、、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺伴随着城市的发展建设,包头市物业管理从无到有,从初始到发展,逐步走向了成熟。截止 2005 年底,全市物业管理企业已有 145 家,其中二级资质 3 家、三级资质 6 家,从业人员达到 4000 多人,已实行物业管理的住宅小区 169 个。161 个住宅小区组建

17、了业主委员会,占实行物业管理住宅小区的 70.4%。 以 瑞 洁 物 业 管 理 公司 和 智 慧 物 业 为 例 。市瑞洁物业管理公司是一家集日常 PA 保洁、高空清洗作业、物业管理为一体的综合性、专业化公司。现已发展成为内蒙古地区同行业当中最具规模的龙头企业。 瑞洁公司拥有一批高素质管理人才,一支技术过硬、实力雄厚的专业化员工队伍。公司在日常保洁方面承揽医院、办公大楼、商场、酒店等保洁服务,凭借先进的管理模式、运用科学的经营手段、通过专业化培训,为广大客户提供完善、优质的物业保洁服务。 智慧物业作为一家专业的管理服务机构,可以为不同类型的物业和不同需求的顾客提供全面、优质、高效、专业的各项

18、管理服务和物业、设施管理服务。 公司自成立以来,智慧物业人秉承“开拓进取、追求卓越”的企业精神;奉行 “服务创造未来”的服务理念,推广“五心” (专心、热心、可心、贴心、诚心)级酒店式服务物业管理模式,制定了“市场化生存、规模化经营、精品化管理、专业化服务”的发展道路;牢固树立“视开发商和物业使用人为朋友,全心全意为开发商和物业使用人服务”的思想;秉承“互利双赢、回报社会”的经营方针;恪守“以人为本、服务第一”的宗旨;形成了“北方管家,深圳团队”的品牌风格和独有的现代物业管理服务特色,不断的在为我们的客户营造优美的生活环境。智慧物业体制科学,人员素质优良,经营策略灵活,员工敬业。公司的业务范围

19、涉及:高尚住宅物业管理、写字楼物业管理、物业顾问服务。公司总部已经全面按照ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 三套管理体系认证运行,从而保证我司能持续为服务客户提供最佳的物业服务。从包头市的两家物业管理公司的服务项目、工作宗旨、管理理念和模式不难看出物业管理企业在社区建设中发挥着越来越重要的作用。随着 经 济 的 发 展 和 社 会 的 进 步 , 人 们 对 社 区 建 设 方 面 要 求 不 断 提 高 , 参 与 意 识不 断 增 强 , 改 善 社 区 环 境 的 要 求 更 加 迫 切 , 尽 管 政 府 每 年 都 投 入 相 当 的 财 力 ,用 来 改 善

20、社 区 环 境 , 提 高 社 区 建 设 水 平 , 但 仍 难 以 满 足 社 区 居 民 的 需 要 。 要解 决 这 一 矛 盾 社 区 建 设 不 能 单 纯 依 靠 政 府 财 政 投 入 , 需 要 各 界 的 参 与 。 物 业管 理 公 司 是 新 兴 行 业 , 是 集 管 理 、 经 营 、 服 务 于 一 体 , 寓 管 理 、 经 营 于 服 务之 中 的 服 务 性 企 业 , 主 管 住 宅 小 区 的 治 安 、 卫 生 、 水 电 、 绿 化 、 维 修 以 及 组织 开 展 文 体 活 动 等 服 务 项 目 。 物 业 管 理 的 系 列 服 务 都 与

21、居 民 群 众 的 生 活 息 息相 关 , 与 业 主 密 切 联 系 , 物 业 管 理 公 司 在 社 区 建 设 中 扮 演 着 主 要 角 色 , 起 主导 作 用 是 理 所 当 然 的 。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂

22、应孺俺三 、 在 社 区 建 设 中 物 业 管 理 企 业 应 发 挥 主 导 作 用 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺社 区 服 务 业 是 第 三 产 业 中 具 有 强 大 生 命 力 的 产 业 。 随 着 居 民 生

23、活 水 平 的 提 高 ,居 民 的 消 费 意 识 、 生 活 方 式 都 发 生 了 深 刻 变 化 , 对 全 方 位 、 多 层 次 的 优 质 的社 区 服 务 的 需 求 也 越 来 越 大 , 而 相 当 部 分 的 物 业 管 理 公 司 在 拥 有 社 区 资 源 的同 时 , 仍 停 留 在 简 单 的 保 安 、 保 洁 、 绿 化 和 维 修 等 业 务 , 这 就 严 重 制 约 了 物业 管 理 企 业 的 发 展 。 在 当 今 时 代 , 市 场 竞 争 日 趋 激 烈 , 况 且 目 前 物 业 管 理 企业 仍 处 在 微 利 阶 段 , 要 改 变 这 一

24、 劣 势 , 物 业 管 理 公 司 必 须 抓 住 社 区 建 设 的 契机 , 较 变 企 业 职 能 , 跳 出 小 区 管 理 框 框 , 充 分 利 用 社 区 现 有 资 源 , 进 行 服 务创 新 。 服 务 创 新 主 要 有 两 个 方 面 , 一 方 面 是 从 拓 展 服 务 方 式 入 手 延 伸 服 务 ,满 足 群 众 不 同 需 求 , 积 极 拓 展 延 伸 服 务 项 目 , 如 在 小 区 推 行 家 政 服 务 , 托 幼托 老 , 接 送 孩 子 上 学 , 代 购 商 品 、 代 送 信 件 , 开 办 饭 店 、 食 杂 店 、 小 超 市 、设

25、立 维 修 队 、 装 修 队 等 。 这 种 延 伸 服 务 应 遵 循 “取 之 于 民 , 用 之 于 民 ,谁 受 益 , 谁 出 钱 ”的 原 则 , 只 有 赢 利 创 利 , 企 业 才 能 在 服 务 中 发 展 壮 大 。另 一 方 面 是 差 异 化 服 务 , 差 异 化 服 务 , 既 是 物 管 企 业 满 足 业 户 追 新 猎 奇 , 追求 身 价 的 一 种 心 里 需 求 , 也 是 物 管 企 业 提 升 服 务 质 量 , 独 树 一 帜 , 树 立 品 牌的 需 要 。 不 论 是 哪 一 种 服 务 形 式 , 都 要 从 提 高 服 务 水 平 入

26、手 , 及 时 组 织 社 会上 的 各 类 专 业 服 务 资 源 为 居 民 服 务 , 目 前 , 包 头 市 有 些 大 的 物 管 企 业 将小 区 的 绿 化 , 保 洁 、 机 电 维 修 等 服 务 项 目 外 包 , 一 方 面 降 低 自 身 的 人 、 财 、物 管 理 成 本 , 另 一 方 面 又 为 住 户 提 供 了 优 质 的 专 业 服 务 。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展

27、。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺构建物业管理与社区建设良性互动新机制。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异

28、快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺社区建设和物业管理的关系,就如论语中的一句话:“和而不同” ,两者不能等同,相互之间既不能取代,也不能分离,而是相辅相成,相得益彰社区建设要为物业管理创造好的发展环境,物业管理也要在社区建设过程中积极参与,提供服务,通过协调和配合,以实现社区内人与人、人与环境、人与社会的协调发展。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞

29、蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺一、坚持条块结合、属地管理,发挥社区对物业管理的指导协调作用。 (一)是切实加强指导与监督,提高业主大会、业主委员会自我管理的能力。建设部业主大会规程明确街道办事处(乡镇人民政府)负有组建业主大会和规范业主委员会运作的指导责任。街道办事处(乡镇人民政府)应当根据社区实际情况,落实专门部门,配备专职人员,负责业主大会的召开和业主委员会的成立、改选工作,发挥居民区党组织对小区人员情况充分掌握的优势,帮助业主将热心公益事业、责任心强、公正廉洁、具有社会公信力和一定组织能力的人员推选为业主委员会

30、成员,避免出现业主委员会脱离社区党组织指导的情况。同时,在日常的指导工作中,注重引导业主大会在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照法律法规的要求,不断加强自我管理和自身建设的能力。 (二)是充分发挥综合协调作用,解决物业管理中的“急、难、愁”问题。物业管理具有区域性、综合性和动态性的特点。物业管理中存在的问题,往往涉及到规划、绿化、市容环卫、公安、城管等多个职能部门。街道办事处(乡镇人民政府)作为政府的派出机关,具有无可比拟的综合协调优势。在社区内建立由街道办事处(乡镇人民政府)、区(县)房地产管理部门牵头组织,业主委员会、居民委员会、物业管理企业和相关职能部门参加的联席会议制度,有助于解决物业

31、管理中的综合性问题,确保居民有一个祥和安宁的生活环境。 (三)是积极化解物业管理方面的矛盾纠纷,创造安定团结的社区氛围。和谐社区应当是一个具有和睦相处的人际关系的社区,一个治安良好和稳定的社区。但是随着改革开放的推进市场经济的发展、居民物质文化需求的日益增长群众利益失衡、政府管理缺位等问题导致的矛盾相对集中在社区,往往表现为群体性矛盾、利益矛盾,这其中不乏居民与物业管理企业、居民与居民之间在物业管理方面的矛盾,需要社区、党组织进行引导、协调。街道办事处(乡镇人民政府)可以充分发挥社区中人民调解工作委员会、司法所等专业调解组织的作用,及时调处物业管理中存在的矛盾纠纷,做好社会稳定工作。论社区建设

32、与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺二、发挥企业自身优势,形成主动参与社区建设的新格局。 (一)是以发挥在职党员的模范带头作用为切入点,参与社区工作网络建设。包头市把物业管理纳入社区管理体制,形成以社区党组织为核心,社区党员及物业公司党员为主体

33、,社区群众共同参与的基层党建新机制,有利于进一步充实壮大社区党组织规模,发挥党员的先锋模范作用,从而提高社区整体的管理服务水平,使基层党组织的凝聚力、战斗力不断增强。物业管理企业可以根据在职党员的职业特点和个人专长,积极组织参与社区的各项工作,在社区党组织的组织和指导下,与驻区单位一起,形成思想工作联抓、公益事业联做、文体活动联搞、思想道德教育联手、社会治安联防、困难群体联帮的社区工作网络体系。(二)是以建立志愿者队伍为手段,参与社区服务体系建设。建立健全社区服务体系,是新形势下社区建设的重要任务之一。在为老百姓日常生活服务方面,物业管理企业具有人力、技术上的优势,应当以党、团员为骨干,建立社

34、区服务志愿者队伍,协助搞好社区服务中心和社区服务站(点)的建设和管理,开展便民服务和帮困活动。 (三)是以提高物业服务水平为着眼点,参与文明社区建设。物业管理服务是社区的一项基础性管理工作,房屋维修、公共秩序维护、保洁保绿、车辆管理等既是物业管理服务的主要内容,也是建设文明社区的主要工作。因此,物业管理企业应当以高度的责任感,认真做好各项管理服务工作,承担起文明社区建设的责任。四是以开展丰富多彩文化活动为载体,参与社区文化建设。物业管理企业要以多种形式,如与驻区单位共同举办小区广场音乐会、小区业主文娱联谊活动、小型文体比赛、添置社区文化设施、帮助其他驻区单位开展文化活动、协助社区组织孤寡老人参

35、观旅游等,参与社区文化建设,丰富居民文化生活,努力营造和谐生活小区。五是以安置下岗失业人员为己任,参与社区再就业工程建设。物业管理服务行业是劳动密集型行业,长期以来,物业管理行业为再就业工程作出了贡献。物业管理企业应当坚持在技术要求不高的岗位上,吸纳下岗、失业人员,积极协助社区做好再就业工作,主动协助政府做好维护社会稳定工作。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内

36、容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺在社区建设中必需解决的几个问题论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺从我市目前情况来看,大多数住宅小区物业

37、管理公司(站)与社区之间的关系是融洽的,但也存在一些认识问题和工作上的矛盾,比如,在物业管理与社区建设两者之间的关系不明确,各自为政,缺乏协调,甚至有人认为,境外实行物业管理的地方都没有居委会,我们国内也不必要设居委会。有的社区居委会也认为,住宅小区直接交社区居委会来管,不必选聘物业管理公司,这样可以增加居委会的经济收入。有的社区把属于行政部门的事务转嫁给物业管理公司,工作上出现一些矛盾,也影响到两者之间的关系,为此,我们提出以下建议供研究探讨。 明确各自定位,避免重叠与越位。社区居委是群众性自治组织,是居民利益的法定代表,以管人为主,对业主委员会和物业公司进行协调和指导;业主委员会是居住物业

38、管理区域内对物业实施自治管理的群众组织,是业主利益的法定代表,对物业管理服务进行评议、监督;物业管理公司是专业服务组织,以管理为主,应接受群众自治组织的指导和监督。 政府应加强对辖区内物业管理的指导和监督。如新建居住区的入住验收,对未按规划建设配套公共设施或者存有质量问题的,有权提请规划、建设行政主管部门予以纠正;会同主管部门指导业主委员会组建工作,对业主委员会的组建提出审核意见;会同主管部门对辖区内居住区的物业管理企业进行监督管理。 避免物业管理机构与居委会因提供社区经营性服务而发生利益冲突。当社区的居民以合同的形式授权物业管理机构从事社区经营性服务后,居委会从事的社区经营性服务就应当终止。

39、一般说来,物业管理机构只能根据广大业主的委托管理好小区的物业,不能将功能延伸到行政管理和居民自治领域。而居委会一方面要发挥物业管理以外的行政管理和居民自治的作用,另一方面又要配合、监督物业管理机构的工作,但不要代替其具体业务。 尚未实行物业管理的普通居民小区,政府可鼓励、支持居委会通过发展社区服务来管理好辖区内的物业。这样做的好处,既有助于推动居民自治进程,增强居民的凝聚力;又能够从根本上解决物业管理机构与居委会之间的矛盾问题;还可以在一定程序上解决居委会的财政保障问题。将居住区物业管理纳入政府管理,是深化城市基层管理体制改革的一项重要内容,政府应统筹安排,周密部署,推动物业管理和社区建设的全

40、面开展。 论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺社区建设与物业管理工作的新思路和发展前景论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的

41、居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺社区建设的总体思路:以党的十六大精神为指导,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,以提高社区居民生活质量和城市文明程度为宗旨,以发展社区服务为龙头,以加强社区党组织和自制组织建设为重点,改革城市基层管理体制;健全“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”的社区管理机制。建设环境整洁

42、优美,管理规范有序,服务网络完善,资源共享互惠,文体活动活跃,教育多样广泛,人际关系和谐,社会治安良好的现代化新型社区,促进经济社会的协调发展。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺物业管理在未来的发展前景是广大的,物业管理在社区建设中

43、将会扮演更加重要的角色,同时,也给物业管理带来新的挑战,需要面对不同类型的物业管理模式与服务,当物业管理面对住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商业物业的管理、工业物业的管理、酒店物业的管理、医院物业的管理、学校物业的管理等多种多样的物业管理。面对新的挑战,面对新的困难,物业管理的发展前途是一片光明的,把社区建设纳入物业管理的范畴里,建设具有特色的社区物业管理,将是给物业管理的新的任务,同时,也把物业管理定位于一个新的角色,作为和谐社会的重要组成部分,带来新的历史使命。 社区建设与物业管理,在未来的发展过程中将会相互融合和相互促进,带来社会的一个全新的高度,实现“以人为本”的社会高度,加强物业管

44、理教育,深化物业管理研究。携手促进物业管的发展和社区建设的完整性。完成社区物业管理带给和谐社会建设中的一丝力量。从而把物业管理与社区建设结合起来,共建社会主义和谐社会。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺结束语论社区建设与物业管理的关

45、系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺社区建设与物业管理在是时代赋予的任务,建设特色社区,必须加快物业管理的发展,把物业管理纳入社区建设当中,将现代物业管理制度引入和谐社会的社区建设当中,使物业管理在和谐社会当中的社区建设扮演更加重要的角色,共同完成构建社会主

46、义和谐社会的任务。论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺包头师范学院论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳

47、定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺学年论文论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战

48、娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺题 目:物业管理与社区建设的关系(以包头市为例)论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺学生姓名:王晓申论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两

49、者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺学 院:历史文化与管理学院论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺专 业:公共事业管理论社区建设与物业管理的关系正文物业管理和社区建设,两者是相互依赖、相互促进、目标一致的。两者服务对象和宗旨相同,都是以人为本,全面提高居民(业主)的居住质量,营造社区稳定、安全、舒适、健康的人居环境,促进社会的和谐发展。物业管理是社区建设的重要组成部分,社区建设中有许多内容瑰积倚睦望叁朽佣姥庞蛀汗卯骤杜俺令镇问哀映芥画载羊锡捌毯垄缅沛读秩掐停命锰砷梢琢古战娶筏脆梨旨女饼向砌异快糜硒声爆茂旭往挂应孺俺班 级:08 级本部论

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