1、,方圆通物业管理软件-v3.7,为客户创建,因需而变的系统,bout us,深圳市方圆通软件有限公司是一家专注物业管理软件开发的软件公司，公司凭借多年物业管理软件开发的经验和对物业管理企业管理模式深刻理解基上，成功研发出了物业管理企业的综合信息管理系统“方圆通物业管理软件3.0”，并取得中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，证书登记号：2007SR00719。,A,企业简介,.,深圳方圆通软件有限公司同时为客户在标准 物业管理软件产品基础上提供个性化的二次开发 以及相关配套服务。让物业管理公司真正拥有体 现自身管理特点的物业管理软件。公司拥有完全 自主知识产权的物业管理软件通
2、用开发平台。该平台采用面向对象的设计方法设计而成，运用模块化设计以及分层设计，使得软件功能具有较高的重用性，从而大大提高个性化定制开发的软件的稳定性、可扩展性与可维护性，进而为物业管理公司快速、高效个性化的定制开发提供了坚实的基础。, “诚实守信”乃企业生存发展之根本，个 人立足社会之基石，同时也是企业每个员 工应该遵守的职业道德。深圳市方圆通软 件有限公司非常重视企业信用、信誉的建 设与维护，愿与持同样理念的客户、员工以 及合作伙伴建立长期的服务、合作关系，携手并进，共同发展。 深圳市方圆通软件有限公司本着“稳定压倒一彻，实用带来价值”的理念持续开发稳定、实用的物业管理软件产品，为物业管理公
3、司物业管理信息化提供高效、简单、实用的解决方案。公司始终将产品的稳定性、可靠性以及实用性放在第一位，并通过长期努力使其成为方圆通软件品牌的核心价值。,深圳市方圆通软件有限公司将 以“诚信、 有效、快捷”的服务理念服务客户。,企业文化,物业管理工作的特点就是多、繁、杂，不论几百户的小社区还是几千户甚至上万户的大社区，物业管理公司管理的内容很多 。物业管理如果没有应用专业软件，那么在管理上将存在众多问题，如： 1、物业管理各物管部门诸多业务处理和操作工序繁杂，手工统计汇总工作量大、信息可靠性差。要保证各项工作保质保量完成，物业公司必须招聘更多的员工来完成这些工作，这势必加重物业管理企业的人力成本和
4、管理成本。 2、缺乏标准化、规范化的科学管理手段，导致各公司物管部门在理解、贯彻、执行公司政策和法规方面存在差异。 3、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低，所得数据具有滞后性。 4、物管数据资源的编码和分类管理不科学，难以进行数据的统计、决策；库存材料、物品的采购、入库、出库管理体系杂乱，易出问题。 5、各物管部门之间、部门与物管总公司之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低、重复作业多；公文上专下达速度慢、沟通困难、信息传递失真等。6 、不以严格依照物业设备的要求进行定期保养，致使设备的正常使用寿命大大缩减。,物业软件概述,所有这些问题通过实施方圆通物业管理软件将帮助物
5、业管理企业得以解决，这就是方圆通物业管理软件为物业管理公司带来的价值！更简单概括地说就是：,1、提高工作效率，最大限度降低人力成本，营运成本，管理成本； 2、规范工作流程，让各项工作有条不紊顺利进行； 3、强化内部各部门协调与合作，创建高效有力的团队； 4、提升客户服务质量，降低客户投诉率，提高客户满意度； 5、充分利用方圆通物业管理软件运行时采集的数据进行深度数据挖掘和全面统计分析，为科学决策提供依据。总之，全面实施方圆通物业管理软件，将帮助物业管理公司的物业管理走向管理正规化、工作程序化、决策科学化，有效提升企业核心竞争力。,方圆通物业管理软件的特点,1、适合多种物业管理类型 适合多种物业
6、管理类型包括住宅小区、商住楼、商铺、写字楼、工业厂房、房屋租赁、综合大型物业等多种物业类型。 2、实现物业管理企业三级组织架构的集中式网络化管理 实现大型物业管理企业的集团总部、区域分公司、分公司所属多管理处三级组织架构的集中式网络化管理。分散在各地的管理处或分支机构通过VPN突破地域限制实现跨区域管理；通过使用终端服务部署方圆通物业管理软件实现集中化管理，有效降低系统维护成本，提高系统安全性。 3、软件采用MS SQL Server2000大型数据库系统 系统采用微软公司的MS SQL Server2000大型数据库系统作为后台，软件结构为成熟的C/S多层架构，且性能卓越，单表在百万级记录，
7、单个小区有上万个住户的条件下，软件整体（前后台）运行性能仍比较平稳。,4、软件高度的稳定性、可扩展性与可维护性 平台采用面向对象的设计方法设计而成，横向进行模块化设计，纵向进行分层设计，使得软件功能具有较高的重用性，从而大大提高软件的稳定性、可扩展性与可维护性。 5、ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统 系统按照ISO9002规范设计，将ISO9002的管理思想全面融入物业管理软件系统中。全面规范业务处理流程，加强过程控制。并结合建设部关于物业管理方面的要求，融合了各类物业管理公司的优秀经验和管理智慧，全面支持物业管理公司通过ISO 质量体系论证。 6、自定义数据分类 系统数据分类
8、，采用树导航，可自定义分类且树节点无级数限制，分类树节点及数据分类记录可随心所欲进行整理。（权限管理、系统管理），功能覆盖物业公司大部分的常规业务。,7、方圆通物业管理软件界面赏心悦目、操作方便快捷 使用界面扁平化设计，颜色搭配协调，使得界面赏心悦目。软件控件排列布局整齐合理，使内容一目了然。 8、功能覆盖物业公司大部分的常规业务 系统内含13个常用的业务功能模块（房产管理、客户管理、收费管理、客户服务、租赁管理、行政人事、保安消防、车辆管理、仓库管理、设备管理、清洁绿化、社区文化、IC卡管理），2个系统功能模块 9、与MS Office的无缝连接 提供与MS Office的无缝连接，可将查询
9、、报表数据导出到Excel程序，进行进一步数据分析。,10、强大的数据 筛选 提供了完全自 定义数据分类功能 以及拥有功能强大 而又使用方便数据 筛选器，能快速从 众多数据中找到所 要数据，极大提高 工作效率。,数据筛选界面,11、企业内部信息共享与沟通，提高协同工作能力 网络化物业管理系统，能够实现系统内部信息及数据资源的共享，以加强企业内部的信息沟通，提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率。 12、全面的统计分析，为科学决策提供依据 方圆通软件公司提供个性化的二次定制开发服务，充分进行数据挖掘，为客户量身定做完全适应自身管理需求的统计分析报表。 13、功能全面的权限管理及操作日志功能，确
10、保数据安全 管理系统网络版提供功能全面权限管理模块，实现各操作员灵活又快捷的授权，确保对保密或较敏感数据不外泄。通过日志审查实现对保密或较敏感数据的修改提供日志跟踪，确保各项数据操作有案可查，有效追踪非法操作。,1、客户租赁 帮助物业公司建立完整的业主、租户档案，实现对业主入伙、入伙收费、入伙验收、入住、退房以及租户的入住、退房的全过程管理，并实现对住户成员的管理，可以随时查询住户历史情况和现状。租赁管理功能实现对来访租客的管理以及租赁合同的管理，提供对到期合同、待租房源的查询。 2、客户服务 实现对住户的投诉建议、二次装修申请，房产维修申请，各种有偿服务进行管理，帮助物业管理公司加强与客户的
11、沟通，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。 3、收费管理 收费管理模块的主要功能有：收费全局参数设置，收费项目及标准的自定义，对住户设置收费项目及收费标准选用，预收款管理，收费相关数据录入，费用计算，费用收取退回，应收、欠收、已收费用查询。,功能介绍,4、房产管理 实现对管理区内的房产进行登记管理。实现小区、片区、大楼、楼层、房间五级管理，大楼、楼层、房间的批量生成。对房间资料的批量录入。提供小区、片区、大楼、楼层、房间五级的效果图及平面图管理。房产的移交验收管理，对物业公司接收房产时的验收项目与验收情况登记管理。,房产资源界面,5、行政人事 实现对员工资料及相关入职情况、转正情况、考
12、核记录、培训录、奖惩记录、职位变动、待遇变更、社会关系、离职情况的全面管理，对物业公司各类会议登记管理，对各类工作计划管理以及对各类文档管理 6、车辆IC卡 车辆管理功能实现对小区内车库、车位、车辆及其相关信息登记以及对出入小区车辆的临停费用进行登记。IC卡管理功能实现对IC卡登记及按IC卡设置车辆信息，房客信息，车位信息，IC卡事件以及按房客主线设置IC卡信息，车位信息，车辆信息。 7、保安消防 实现对保安人员及警械配置情况登记管理，消防区域及消防器材配置情况登记管理，保安排班管理，小区内保安事件，消防事故，消防演习管理，保安人员的巡查管理，保安人员交接班管理。,8、仓库管理 实现对物业公司
13、的出入物品的管理。主要功能有：仓库设置，供应商资料商设置，出库单位设置，物料设置与报价，物料入库，出库，库存查询，盘点，月结处理。 9、设备管理 实现对设备基本资料登记以及相关资料管理，如设备主要配件，技术参数，故障维修，保养计划，保养记录，巡查记录，联系单位，知识经验的管理。对图纸资料及借阅记录管理。 10、清洁绿化 实现对各类植物品种资料，各类绿化物品资料的管理，绿化养护安排及检查，清洁内容安排及检查。,11、社区文化 实现对社区活动组织管理，公共关系管理，社区社团及成员资料管理，业主委员会及成员资料管理。12、权限管理 实现操作员管理，权限组设置，组与操作员关系维护，权限组权限分配，操作
14、员权限分配。权限的分配包括模块权限分配、管理处权限分配、功能点权限分配、查询权限分配、报表权限分配。13、系统管理 实现管理处资料管理，物业管理公司资料管理，数据库备份与恢复，操作员密码修改，工作路径设置，开/关日志功能设置，系统管理员资料修改，日志审查实现对保密或较敏感数据的修改提供日志跟踪,相关界面,登录界面,数据查询界面,报表打印界面,一、“方圆通物业管理软件”硬件配置需求方圆通物业管理软件-网络版服务器硬件配置 CPU PIII500 MHZ以上 256MB以上内存 硬盘剩余空间10G以上 网卡：100M一个 显卡，显示器要求能设置为真彩色16位或更高，使用800600的分辨率或更高方
15、圆通物业管理软件-网络版工作站硬件配置 CPU PII300 MHZ以上 128MB以上内存 硬盘剩余空间1G以上 网卡：100M一个 显卡，显示器要求能设置为真彩色16位或更高，使用800600的分辨率或更高 方圆通物业管理软件-单机版硬件配置 CPU PIII500 MHZ以上 256MB以上内存 硬盘剩余空间10G以上 显卡，显示器要求能设置为真彩色16位或更高，使用800600的分辨率或更高,方圆通物业管理软件运行环境,二、“方圆通物业管理软件”软件配置需求,方圆通物业管理软件-网络版服务器软件配置操作系统： Windows 2000/2003 服务器版 数据库系统：SQL Serve
16、r 2000+SP4 企业版 MDAC_TYP数据引擎：MDAC_TYP2.8 SP1 方圆通物业管理软件-网络版工作站软件配置操作系统：Windows 2000/XP/2003 MDAC_TYP数据引擎：MDAC_TYP2.8 SP1 方圆通物业管理软件-单机版软件配置操作系统： Windows 2000/XP/2003 数据库系统：SQL Server 2000+SP4 DAC_TYP数据引擎：MDAC_TYP2.8 SP1,客户服务体系 ,售前服务： 提供免费上门演示服务 提供软件试用安装支持 提供免费的技术、业务咨询 售中服务： 我公司专业技术人员为客户提供高质量的现场安装服务，包括软件系统的安装、调试。 我公司专业技术人员为客户提供实地操作培训服务 根据客户需求提供专业的二次开发服务售后服务： 24小时电话咨询服务，并可通过传真、MSN等及时通讯工具、电子邮件等方式得到我公司技术人员的热线支持服务 服务期内的用户安规程提供现场支持服务 软件提供终身升级服务,The end,谢谢！,
