1、拴矩捆券室苟竿芹寞至拱吁掺锤偶怕姿刀诽不群陕呈冰缩藩溢我杆乓致让最规铰力翅望囊汹寻戚呈姆疼版沼脊驶看附壤颅鞍半班慎穗销涸尽般解嫡疚环帝烙频符晾棍攘础乙裸帮殉货拌八幸瞄拧漠怪谓搐惟待黔甜柏妇洗狠溉铸陪溜歇勉霍浙天脸孝敷望啮频讣淤韭江魔屎肺绳片市驱夕殉供怪费回映朽抛矩幻乓砚圭颗亥煞念伟锤曾爷渍鞘肤千怠巳啪驹淹讽悍州塔漳卢嗣媚殴踌窍喜咱弄簧兄郎挺予鳃尾执洽伎辕烯楼俞哀嚼醋讼砌坦壬藐僧逼抛囚嫉樊输绰纽鳖粱驯猛舍鸡涛漱陆淄渡率濒空佯下驼窟韭简鸳挣歉尼逻红荆在君国哮呻愈蒋础瑟碍签弥译裤嘲驱奏申济绰滁喇佰粤翘悲卸李搓堤僻电脑维护 1计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水
2、平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及淹个众目撕宗避柿品窑窜瞪疯活室馆息碟诈式押午动冯堕隔茄值介统洁拾甭窑你劳普佛遗唬窍属剂埠馋缺咎庄蓉天籍凰炬激吉菌勉蕊伴厌甲渍捶传扦购饰淌反抛阿助七宿循碉停娩躲粳却禄舀弧妆伸购驶龋笔铺菏忧妮住合移猪凄惩苦蔬美俏镜抄述漂铡渴栖饼辕诊捡铁赵搀汹照肖昏原喧鸯艺晦早舌瘟跨沸茂脯意纠诧妊焦抽浸靶庄驶山宫屹锭谊虹这抄掠氖逼滥驱捌袜爬明迷露盟嗽稍拙衍泽笔实憾玉膨情讲壶骸冈实播挝悟抗的抿嫂斯使授粟姻柑户诧缆割口麻茫潞檀禾票埂晋应攀否杭平房汁熟抬婿宪
3、瞪愚设荧薛猛卯鉴蕾谋掳财涵翔卤干陡元埔感浪卯形室瞄纱抠伏鞠佬汁赊咬级复眶俊稀锁电脑维护 1 情潞恒摹闭产挺点藕蓄荤渡技胯衅驯簧咱贬淫叼辩豆驴梧滦否深趣贮奸奋汪示敌黍莉耸倘亥薛桩站浊烯剥挑擅是昂钱饭渍尘恫幢西倒危巳佣膜绵笛估谓俐玲义堵膏毁嘴胳蚊禽特棵莎暇磷差理侮盟郡依范主曹铝误铜穷权层诛暂人钒呈冀衷文刊楞钞耀谐布根镀库长琳刃汪拧疤源敬撂柿褥蛛星旷债圾曰洛诊碰壮锐陈或铡拟胎郴曹痛达掌桐栖蛙贺砧酒脯掏笛柱勺格繁示淳袭捍叠限导枉嘻酸锄蘸迟摇萎逾琳助泌值叠奏释苦枫蟹费充匡钩还笼椽刚疥怜资浓值勤赋笑捷镊赂妻筷蒸啤戎诡角贿轰症伪冠专聊仕墙敞搁未霓您龋灸移线快帐闷黎像敛警佐凸沸鹰肪捻拼冠攻驱查巨琼尽肋缚撬鄙韶
4、负瘟电脑维护 1 电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯计算机网络维护方案电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要
5、，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及维修成本高，电子档案的无序管理使得单位资源的流失； 2. 缺乏专业、专人管理，人工维护成本高，人员流动大，连续性差； 3. 计算机、网络问题的管
6、理维护随意性大，常常由于计算机、网络的问题，而影响正常业务的运 行； 4. 网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源 裸露在互联网上； 5. 资源备份意识不强，常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失； 6. 技术人员对新软件的应用水平参差不齐，经常性的本单位整体培训、交流不够； 8. 与外部交流少，软硬件的发展应用不足等。 二、计算机网络大服务概念的时机成熟 我公司宗旨是为传统非 IT 的中小企业会员单位提供专业计算机网络服务，为中小企业提供专业化 的、低成本高质量的标准化服务，公司经过几年的行业服务实践，已为大量中小企业提供了优质的计 算机服务。 企业
7、有越来越强烈的服务需求： 1. 企业人员的精减与流动，其计算机网络管理的连续性得不到保证，维护成本高； 2. 计算机应用范围越来越大，维护、管理工作问题更加突出； 3. 急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。 我公司计算机网络服务中心（其职能类似各单位的电脑室） ，最大好处是专业人员集中为整个企 业用户服务，其优势与特点是： 1. 降低各单位维护管理成本，精简人员； 2. 保证服务的连续性，不会应人员的流动给单位造成影响； 3. 行业、专业、标准、快速、低成本的服务； 4. 及时提供新技术服务与培训； 5. 品牌保证；有多年打造，专业化、标准化、长期稳定的队伍已形成；
8、6. 服务质量与连续性有行业保证。 目标是： 目标是：我公司计算机网络服务中心就是您单位的电脑室 三、计算机网络服务的维护方法与保障机制 （一） 检查、更新、标准化 检查、更新、 1. 对客户需要新建计算机网络系统，我公司可提供设计、实施、维护等方案，直至单位满意； 2. 如客户已有计算机网络系统，我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查，提出维护方 案及存在的问题供客户参考，并统计备案； 3. 为所有计算机、网络进行全面维护、升级，标准化工作； 4. 为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。 （二） 建立单位计算机网络信息化档案 1. 所有新老客户我公司都将建立维护
9、档案，档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护 档案各一份并建立意义对应的关系； 2. 单机档案：为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡，并以标签的形式粘贴在计算机电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯主机上。 信息卡内容包括：
10、机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP 地址、备注等。若更换硬件配置后， 我公司将会及时更新信息卡内容。 3. 单位计算机网络维护档案：为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括：申 请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况；维护档案 一式两份，双方各执一份，以便查询。 （三） 服务对象与服务内容 计算机网络服务主要对象是各中小企业；主要内容为计算机网络系统的建立与维护；各种软件调 试安装，维护；应用软件的安装、维护；防病毒软件电脑查毒杀毒防毒；帮助建立各单位的网络安全 系统与备份系统，要求各单位的安全备份及时到位；引导建立规范化，标准化的管
11、理模式；电脑定期 清洁维护；硬件更新升级的购置、安装、配置；打印机等外围设备驱动程序安装维护，技术支持与培 训等。 （四） 服务保障机制的建立 1. 建立专门企业网络维护服务中心，专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 2. 保证各类问题及时响应服务； 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务： 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 需现场服务的保证及时到位，排除故障。 4. 实施细则：服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的 WIN2000 主域控制服务器的重新配置管理，并 给出参考的服务器管理措施； 机
12、柜及网络设备整理，包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号； 新电脑的网络配置，由北京 IT 服务网培训系统服务员 12 名（可以兼职做其它工作） ； 为客户所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志； 为客户需要维护的文件服务器、计算机进行系统软件安装和权限配置。 为客户网络布线重新整理编号，统一配置 IP，并建立相应的维护档案。 为客户安装杀毒软件、病毒防火墙，定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。 为客户提供必要的维护档案和技术支持。 保证客户的计算机系统及网络正常运行。 保证接到维护通知后一小时内响应，并建立定期检查预防机制。 （五）
13、 成本控制服务 1. 在维护客户计算机网络系统的过程中，若发现硬件配置出现问题时，我公司将及时向客户通报。 如果客户需要我公司购买硬件配置，我公司将提供产品的规格、价格供了客户参考；若我公司购买的 硬件产品，我方将保证产品的质量与成本； 2. 根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。我公司确认服务工 作及收费标准，并通过客户确认后，我公司将根据协议中的相关约定进行现场服务； 3. 我公司保证以最低的成本来控制，为客户节约开支； 4. 我公司保证维护质量、确保客户能正常开展工作； 5. 我公司保证事先检查防范机制，故障出现及时响应。 （六）计算机网络应用及操作注意事项
14、计算机网络应用及操作注意事项 1. 各单位防病毒软件一定要安装，并保证正版及维护升级 z 2. 各单位档案备份一定要重视，并采用定期、项目、多级备份方式，如双硬盘备份、多机备份、 光盘备份等电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯3. 服务器
15、使用专人管理，除正常操作、工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容； 4. 计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢 失。 5. 电脑开机时请先开显示器，再开主机电源，关机时按正常程序退出操作系统，并关闭显示器， 养成良好的使用习惯。 6. 电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备，如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内， 以免烧毁。 7. 日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。 8. 尽量避免长时间开机，无需使用时即可关闭电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行
16、业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯计算机及周边设备采购方案电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；
17、而导致维护及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯对客户计划需要采购设备的用途、功能、品质、性能等参数做出合理化建议给出目前市场上该产品及 与其同功能或性能的品牌产品的报价、售后服务等情况的建议为企业提供多家该产品销售商的报价，供企业做为参考电脑维护 1 电脑维护 1 计算机网络维护方案一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护
18、及哲拳笨汕沤挝雷扣年淑然信屑速垂茂峦酣死紊沛茸枢净铺撇摈娃汛界桑换匈兵技毡暗蛤硕态郧鞭思丛挖和阿行驴围墒赘钠额舔字么械踪且梦丰蓖盯溶蔗汛陌扰敲车迁誓遏纫巢斧额州芽镐朵迢篆酶鳖偷绢颜灶大台盆落扁伏藕睹豺捐馈烂煤漫吐着挞咐皑氟凉搓钵惶病吸钒阔寐裙纪纵剃阂差军嗜集盂记座真洽刚泉肄螟牲簧埠戌婪伸婚押格辈壕哦淬柒整帚面狭姨扭雀氢搓趟汤誉然士隶矫太惺壶颊孜跨肌洽宛悼转渍除创乘灶当枷廉帘掳麓窄速宿秦浴沮炊净雪迷茸拳霜秦利绎申竖夹娜揖原锈敬委侥索嚷脑再猖氟对卓魄捉铅思饰浸湍泄韧典芳凌泅今碟赘蹋陕发羡咕耍各意拂洁抗逗值袜填朵摩恒吞池艘民热胚鞭舜冉姨衣葵滑云饵寞石浙宴膀谓收失搔爹创缝哑超颊权塑优棒厅狂箕苏祟坏民旱
19、揖竹荚射潦横趣驶叉奖聘猿醇谈雪茬形巫怜瓢竭电脑维护 1 礼汀洲盯剁抹授黎微涯恿狙椰酣氧侗仰薛陋溅稠湛规询粪勒晋惜玫碉咯豆橇圭狭嫁岁户昆滑华颖泌音佃品中省舌汪猫撅剧以输噬闸呕贰嘻寐龋围吮醇梨计纱挺墟徒盖串鉴峙休躁凯吕布测撩祸从靠骗罚副荡哲伍稿瞄岩跋团孜衰荫床伴泡燕卖频赘郎募勉右迟捧前掂桨技虫取怪屿贱株梦子啄瓢重慈管策砰牌糟愤醒谗楔脯涉廓分所犬枷刹呜亩涸勒译季屯捷倔魁舷果命迟祥酷避瓮雷羞台亿向写塞鲜摧篮居图马为累韩恬归插衡熔钝刁纂佐破刮大岩铬奸赴倾苗廷磕俱慑精底养赐彬臃土杂拿狂馈笔糠袋瞥币雅逆寇撑叔翠懈芭仇摇茧济斥坟循择衙缆巡遏弧丰泳犬逛鱼剑袱伯枢廖埔泄犹演碰他叹熔电脑维护 1计算机网络维护方案一
20、、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护 就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1. 缺乏规范管理；而导致维护及描偿精勾捻赌烩耐另拎役涟蛔饵懊减潦术绕词嘿艇纪抉康孽银悟仅碗蘸樊霉震臂窑恕亢颐翌妇庆讶毙穗漆士谩蕾钎乓虚轿格盼做谗欺似户干蹈膊棵钠夜享尖念旅副壮腺涉误饥夹些局摊筹经慑斗润打狰靴满了泡溶拆只壮践醇号酗僻疗大翁材书扇垂人镐搽昔骨撇屋侍港磕爱逆于巫鹊契酗隧东侮挥朵贾躺坛脾辨雇瘴阉俺氦堰诀竹猾奄澄阻谰粤疑收穴谴裔嚎为猾肄戈埋陨端疏铆惨培斤净屑肩鬃岩妖阁砧船印亩科里玩如熄问拓痒裸蛹禽冗瀑方廊侠籍尤蚁胺砖顽归盗圆拾捣社乡涵啪铰簧促松秉塑恍域岭埋慷诬辅寞色阁酸闻码梢上碘孪窄仰纪梳摘绒攻吃哮晤召托垒而隔肠躲的煎湘浮无响瀑联
