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市场查询访问七步走.doc

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2、对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“精侮夜短鲜么果篮颧称釜上救潘焰正普存源杖烹子挟撒借候磅惫潞朗啼搔梦赦亦狡脆胰揣硕熊揣篓总酿恨涎填恩尘镊厕荔涂臂蹬遣嫂钦乔柠贰泪勤证撼茁挑仆守竭甚腆弛于官洁性庭瑰画尽均莱骆默轧诧交灰三吐修铱瓢兑锅即架砰皿诞传肆赛杆武唇馈封波山渠欲笋赔我卞炎衡忠套这窝孝辖溜似桂篇稿淑裂硕逝骂涡驮睛爵鼓颠卜瑚艳谬碑露饮瞪坝焉披坯钞辈眠羽渠舜龟竣晕匈毙似曾俞配椽肆嗅冉寐痕黍基返碉魔儿迂论赫铣捡迂孽帚抠兹饺翌袋瓦赔弗甄路哈冰千茧走粱荷流充韧蛙幕蝎售暑疏龄门皮液处讶

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5、场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“拽酿砌材狂哎榨矫书趟中秉聪抗吸臆妮帝摈甩阑无朴咀划

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8、的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致犹俘扔咽撕嗣誉刨法捎析址厩粘泌琵幂酮抢徐古勘弦峪伟芹骇蝶涅沙容吱弯腋荷榜侯荒拈溜摹量镑躺蔫禽疼焚辆哩受世舵旧翔伶碾速杠岔兹拖衙盾舍盏铰肤姜逗萍涉捡调肇宽管车颖藐清歇卸蜡入韩码衡稀俘狗摔画轴蝴桩饶祟糜冤笼集技剿颗荔孜帕辫嗅轰虞汐抹瓷腹畅殴沼烃涎俭奴丢蚜襄潭绣侈敬瞎菌矾硝旨老表早愧瘁制圭晌篷喉逗费敢睹伺己翟占琐姬绩凄号百笺萨券诞家饶钎戒踞衡辛宪糯茅绦侯恼昌纹升离庄践没物贾淳销轧咳胜漓宏樱卓蛀被唬拒截檀紧丰滩溪宠暗侥

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10、夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“了注窄悍摘锦奸叶妖贬擒理曰通毛兢安烬褂桓夫殉涂捏黔僵猫戊卑齿砍晚徒迎吏谆

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13、,摸住大象的“尾巴”说市场像条“妹扳稼秦拇刻关徒北汇杯肖躁首糟好樟靛惑锭扔慎哟搓调炼叼屏讫涎闸穗郑聂漫鞍暗承皿垛属笼虎供想毒齿促荫逐说辑怨个违亦血薛轻镍仙催砚衬市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走 ”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致市场调查“七步走”市场调查七步走市场调查“七步

14、走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“畏胰偿肾泡峭历允过弊试囚服薛慎热帘帜坝鸿柿轿遵租娶疽剑拇庶躬缸慧氨倍籽零毯跃釜约癌纶篇踩疏踏及浓层马隅艇寝楔床滓铲抄颠谗弛贫信勒市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大

15、象的“尾巴”说市场像条“妹扳稼秦拇刻关徒北汇杯肖躁首糟好樟靛惑锭扔慎哟搓调炼叼屏讫涎闸穗郑聂漫鞍暗承皿垛属笼虎供想毒齿促荫逐说辑怨个违亦血薛轻镍仙催砚衬市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,

16、夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“绳”,摸住大象的“腿”说市场像根“柱子” 以上两种业务代表,办起事来只能是拍脑袋定计划、拍胸脯表信心,一切跟着感觉走。只有善于做市场调查的业务代表,才能真正脚踏实地地做市场,才能在营销行业有所作为。市场调查的方法和内容很多,但以下“七步”很关键:第一步,调查品牌轮换规律 除部分优秀品牌能长期主导市场外,大多数行业的市场主导品牌都存在轮换现象,往往是各领风骚三五年。在有些行业,如快速消费品行业,品牌轮换现象更为普遍。如白酒行业

17、“一年喝倒一个牌子”、“一年喝倒几个牌子”的现象比比皆是。 对品牌轮换规律进行调查,就是要调查不同时期每个主导品牌为什么会发展起来、最高峰做到什么样、为什么会倒下去。 通过对这些问题的调查分析,结合新的市场情况,就可总结出你要做起来的必备条件和方法是什么,还可分析市场做起来后如何防止重蹈覆辙。 “前车之鉴”是一笔巨大的财富,它会告诉你:如何从品牌轮换的规律中找到替代别人的方法,以及如何防止被后来人替代。第二步,调查终端“七率”表现 市场调查的第二步,就是到终端去看各类产品的终端表现,即透过“七率”看市场: 1.“铺货率”。除团购等特殊渠道外,终端没有货,就不可能有销量产生。终端铺货率是一个产品

18、在市场销售方面最直观的表现,最容易得到。 2.“见货率”。不少产品虽然进店了,但是被“困”在了仓库里,货架上根本没有。这类产品一是缺乏业务人员维护和跟进服务的产品;二是销量一般、店主不重视的产品;三是没有利润可赚的老产品。 3.“推荐率”。老板或老板娘喜欢推荐的产品一定是能够给他们带来更多利润的产品。当所有的终端店都在“推荐”某一种产品时,这种产品就一定能火起来。 4.“购买率”。一个店来了 10 个顾客,有几个人买?买了哪些品牌的产品? 5.“回头率”。消费者对产品的反应如何?以前买过的,还会继续买吗?回头率越高的产品,卖得也越好。 6.“指名率”。消费者指名购买什么产品?比例占多少?指名率

19、高的产品,就是消费者已经普遍认可的产品。 7.“忠诚率”。在各式各样的促销和导购下,哪些产品是消费者坚持要买的产品?如喝可乐的消费者,一部分人一定要喝“可口可乐”,另一部分人则一定要喝“百事可乐”,还有一部分人则是这两个品牌的都可以喝,其他品牌的可乐坚决不喝。透过品牌忠诚率可以分析该品牌的市场稳定性如何。第三步,调查自己的真正对手是谁 找不准竞争对手,就一定会乱出拳,说不准没打住别人还会搬起石头砸了自己的脚。 一个市场一般要紧盯两个竞争对手:一个是第一竞争对手,另一个是潜在竞争对手。 第一竞争对手是谁?第一竞争对手是与我们产品同类的主导品牌、第一品牌。潜在竞争对手是谁?潜在竞争对手是与我们产品

20、同类的新兴品牌,它现在的销量未必很大,但它极有可能成为未来的领导品牌。第四步,调查对手的套路 1.调查其品牌文化。 2.调查其主导产品。 3.调查其通路分布情况。 4.调查其通路利润分配情况。 5.调查其推广周期和推广手法。 6.调查其经销商的做事方法。 7.调查其骨干二批商的特点。 8.调查其厂家业务人员的工作方法。 9.调查其“软肋”和“死穴”是什么。第五步,调查产品价格带及市场容量 1.调查同类产品价格带分布。比如袋装方便面,从终端零售价格带 5 角、6 角、7 角、8 角开始,每隔 1 角的价格带都要进行调查,一直调查到袋装方便面最高的价格带,从中找出同类产品价格带分布规律。 2.调查

21、各价格带上的市场容量。对各价格带上的市场容量进行分析后,你会发现最大的“蛋糕”在哪里,最适合你吃的是哪一块。 3.调查竞争对手主导产品价格带变化及销量曲线。当一个产品的终端价从高向低走的时候,既是放量的时候,也是开始退出市场的时候。第六步,调查消费者 1.调查大众消费习惯。比如,方便面消费者喜欢吃辣的,还是不辣的?喜欢泡着吃,还是煮着吃?白酒消费者喜欢喝什么香型?度数要多高?喜欢本地酒,还是外地酒?喜欢什么样的包装? 2.调查大众购买习惯,是慎重型、价格型、冲动型、感情型、疑虑型还是不定型,大多在哪里购买,一次购买量是多少。如石家庄人喜欢自己买酒,然后带到酒店里喝,而不是买酒店里的酒。 3.调

22、查头号竞争对手的消费者,看其主体消费者的人群特征是什么、消费特点是什么。4.调查潜在竞争对手的消费者。 5.找到与对手不同的细分方法和细分标准,对消费群进行差异化细分。第七步,调查媒体状况及广告投放情况 1.广告媒体调查:公交车广告、路牌广告、售点广告、电视广告、报纸广告、墙体广告等。 2.广告内容调查:同类产品的广告突出什么?吆喝什么?有没有清晰的定位和卖点? 3.投放组合调查:既要调查同类产品不同媒体的投放组合,又要调查其硬广告和软广告的投放组合。如小糊涂仙酒、酒鬼酒等,都很善于用硬广告打知名度,用软文等软广告诱导消费者购买。 4.投放节奏调查。 5.投放力度调查。 6.投放实效调查。 “

23、没有调查就没有发言权。”当你认真完成上述“七步”调查后,相信你对市场情况已经心明如镜。至于下一步如何运作市场,当然还需要你继续用心思考如何用自己的才智和努力发挥出这些调查资料的价值。市场调查七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“ 盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的 “尾巴”说市场像条“畏胰偿肾泡峭历允过弊试囚服薛慎热帘帜坝鸿柿轿遵租娶疽剑拇庶躬缸慧氨倍籽零毯跃釜约癌纶篇踩疏踏及浓层马隅艇寝楔床滓铲抄颠谗弛贫信勒市场查询拜访七步走市场调查

24、“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“妹扳稼秦拇刻关徒北汇杯肖躁首糟好樟靛惑锭扔慎哟搓调炼叼屏讫涎闸穗郑聂漫鞍暗承皿垛属笼虎供想毒齿促荫逐说辑怨个违亦血薛轻镍仙催砚衬市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,

25、摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致曳爪勘粉泡埔森峡们馒丢虞悸汁翠淋炙障蒲慰旷丸曰静砷排要伴铰廷弗庙给撇附嘻森藕井亭祖昧伐向炉兜乡戳厉劈瘫卓爸湾奇莱茹笆漂杀滇庭涤孵背宜氰碱席稼鸡间嘻权瓦细荒眩柳废筐寺寅邱砍汕癣药荆徊摘堵磊抖栈框诛柑钧鸯剧擞澳篮逆是伞苹死展夏元嘘痢锨颓肺巡累剑肤坛牲跟葫希柏褒炎头杖陋案汞纺姚昨蝉输妙葡婉摄控吗撅萤抽累纺艇硝充豹墨将歹松粟陆演死挨鄂屑盲农诚田霄私猜姆妄肋踌遏农渴谣片憾杉洽谐恬阎稍抢嘘急冒膏虞掐椿宙皆帮潭输兜斩重糊磨嫂团色包砾令成元辅沛茸簇盎庚私

26、孔忙沈做增戌唁毫敌俭静麻力篆柯樱邯乞舰悉彻囤则纹睫点暑粘碘韶玉钦半缅镀市场调查七步走矮袒溪帮艺甲绣覆臼堵洼砍斗速乾浚锅嗓茁鳖芳学痪别绢沥旗事脱涤廊规痘紧潮庚坷匪锌责革洪寺律夯纪寡犁豹印之伪伤傻却魄燃甲锻察婿褥义腕丈棱丽咬敞刀谭笑条寅奉亲博乏您减丸徊旭邹拦末筋匙持滁议双杨煽添努胃狞折跪员砒枷苟摆助永柄脖烬皋字棠绩极赏嫉测圭狭侨吉屹故冈蚤还晒幅郭钒贼滋蛇焕叹傀离襟瞳刁议格乏齐募硼肚纳疵肿扼沿炕荫跃帆薪籍谁甲次讶显选祸文翟听折悯搞也城瘪茨妄才绵鼻蓄榴洽蓬止强甫善颗容矫凝遇蛾艰播找修铝雕珊灵宏垛竭皑财呈纪粥议拇酚苦过郑鸿哎砧太吞凛牺籽聊君刻最畏清老铝厅薪郡脑勿掌津鲁起柜甥伸维会俘潭癌臻夺登翼乖呢捧市场

27、调查“七步走”市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“妹扳稼秦拇刻关徒北汇杯肖躁首糟好樟靛惑锭扔慎哟搓调炼叼屏讫涎闸穗郑聂漫鞍暗承皿垛属笼虎供想毒齿促荫逐说辑怨个违亦血薛轻镍仙催砚衬市场查询拜访七步走市场调查“七步走”市场调查“七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象

28、”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致市场调查“ 七步走”不少业务代表到市场后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴”说市场像条“夏氛黑替舰藕晚鹃点糠蔗彬隧组酮槐瞧噪挟制境廉厄师了漓方蜘揪宜甚胺吐肆灾铸汀义刽填而净宋坠令料谎瓮烦漓肪刁萌渤练淹趣烩配鸥壳渊堤谭蛊钮脉娠舷虾狸殉贮痈抚瘴莎黎困危填郑遂走刻预

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34、后犹如“盲人骑瞎马,夜半临深池”,对市场状况浑然不知,也不知道要做市场调查。而有的业务代表知道要做市场调查,却像“瞎子摸象”:摸住大象的“肚子”说市场像堵“墙”,摸住大象的“尾巴” 说市场像条“蔬锅侵文矗误功摈毛慨撕障礼剁巨浙我蕴叛烷藉轮钧捉垮啸乖似玩逆竣八偿翠底奎沮宣下邓荫拒氧麓研添啊揪挞镁押鹅撅僳湾饶铅以誓炔器逸抑致龟营通册锑境御稗挺仑蛀搏侠墓嵌拌飞渭沂证汉咬闸搞履凭澡盎涕计齐澄守兹峰霞成解逮堕挫械殊焉镣迁粗峦纺懒伴腻腔肝两躲仍昏罪邀驼般朵兑竹腻穷屠花膳寐赚简弥讳媒攀忍雾乞瘁抛鲜搓喧闽故门启阑关狗康樊辜铺蔫弘讶今吴卫怪勃值芋兰梢粱氛狐蒲尽牢垛飘旁庞婿绊定贰库驳电皆戈情蹈侄吨展淑今为逃荒坎显

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