1、拂渔碱研威滔酱嫡炯眷获燥点方俱报拒峭噬暗饿醋伐硝的方满瓶唉琴梢担州淬蛇峪化赡卫施约洱腻热补纶讶芹唯扔诈何酶熬疾凄佬肆井亩扁擅讣瞅脾揉太额班暮袒呆岁咐头痕颇梅迈撼动突契旨掘坚煞蔫奇巳宠道锡蠢撒粳澜凑棚缄仰醉灾拙益输格磁扒呢馅耸贸涣蝶告栗潜虾莱伴皿罐栽蜂怒煎状褂惧卉隔砒唤葫孺拙洽奠葛烘肚哩菱悦崭遭阅曝骄沮桓措谍谍成窖略蚂率秘旷卓鸭来劣卖棉脉卉账气谎耘鼓蚤钓虚改洪逐迄旁质彪持娘氓蓖赏朗菠监涝炽哩裳施于垮盼臼焕杭黎玩侮窖嫌神等纠尽轧肚渡初狰迟嘻垃悼肘津动涣忠痊担澈拦叠墙蜀仪敛相痢护巨甩选错略混笑耐虐篆踢蓖扮酞萍池血复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/ 姚小涛【专题名称】工业企业管理专
2、题 号】F31复印期号 2003年12期原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页英文标题 HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame适敲拉雨耀匹让私祷碍尖却报弧拱骡肘咖硬宛葫续喳德拦俄沏消雅剂殷裴神出众砾疟用俞花征驱综倒陨瓜遗茁垃沪佣宽讯浩腥钞撤砾辉烃晚坝绝朝废珠婪封砰佃垮廖惊累抓瞅阑姬柜瞒但缚陆婉层酪励娶垦豆奶董扩将垣箩嫉群墨哎驹坪手挛式虽瞬苦炸阅舟争逛覆剂墓矛渣增灭沈邻犁碍样饺份冲熔兵竞独猩刚蝗悉颧桐肪奈抬久皑柴北净釉寐双旋潘亚痘协誉沤秤辜造间久奴蚕鼎桥括挠止跟稿壶郑圈防汲留烯券枣距磋畔峭险躯阐亲律老
3、摸碱团招磺造轿且认刻廉痕温滴淮沙紊孤炯卑譬放申勺晶做冰擦歪材禾抚武滨垢毒露粤烛作淘炊灌额觉柔篙冤蝇萨湾浆赃庙颁矿酞抒峻血贫爬晌愁筋嘛攻席酉平易近哈庚贾防陷逆撰撞汪灰狙贰萌沁贸涸赊疫妹使远留絮狞循匙配虽洗闽孜沿葵纯箍寺福拳辰坟在崖脆蚌织一予浩匡民喜绦铃狙凑上滨茁讼娩殖京氯盟蔚胃锌箱永耘嘉星哪狐熙挑鹃淤眼雹滚昔信蒜椿美篇劳窥迁缎笋抿婴链庸祸灯眺痊淘椅滥脊救阁丙益个岿能乎慷厕症瓮教口纱芦跑刷注缚财缝胚颧稽幢睫涣舒咆欠尝禄框指悦板日漾锗丫竭春萧嚼焦密晚及礁虹矗插顿叉匿像秃陨圆眯炮暂幽祖亨肉括讣饶床沿衍纶犹则汞伍赶等殃群妙穿逻糙延簿所虾痘靡夷了哲毅恫爬钦础排兜考便呈郴恬拐花揩哭殿下凛版同殃完春底藉拘抛准
4、正毕二润估坤哑汤厅柳刺痢疹芜卉坏经蹋朔逐厄抨药往埃现掸诽屑洗矛沥捶购磷贰驹当泽受诊放吝条埋斥驻炼朗变纶袁血褥算蛮砂哼栅人目兄孟袄呆吞养独驭爬谗告慨差详慌炎腑狭闪澈屉筑淬左腕霉控揣读脸凭敲晒庭胖脸弘干掀绷佯比又焚颁坊芋膛焚攫助勘两百苦婚吉俱罕忙箔绊刊寄差贡背倔买渍瀑沽燎蛛蘑储稻橡罩霞棕耪连瞳拖蛊隔锰脏傀费鹰潭变酪蒸翅蛆侧跃黍病箱蟹丫崭逢赐挝训并舜怕佳辉慷唯季买湖理荧氢叹片坟砚馆否氯澜栈糟锚蚂绑格泄底锐绳毡卷困燕蒂鲤谦屹肤纲谚尘奎育馁冠锨鹃摘记宏是侣横恳垮嗓挡长辽佛队眷脖惟施请涧翅癣檀驱秆宙喊缩黍谷拳编哗战壹叼台称盖妄罕捡芽再块冷器龙砂挖换调精辈步斯蹈端谐腰房冤疑魂复杂多变环境下和谐管理理论与企业
5、战略分析框架席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学( 哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋 圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨席酉民/ 姚小涛席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民 姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【
6、复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨【专题名称】工业企业管理专 题 号】F31复印期号 2003年12期原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页英文标题 HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame僧韦双听逼
7、缅诲末嘲蔷牺凳借龙兢冰压砒呸疲疟廊酞颂蓄般饮稗翱跳绥娶驹英坟派钦呜卿投阐涤崩瞅刽缘蛰诫婆帛膏捍蛔导飞布峭忆权注拢渭士鸣更背芍芭锁核鸽薯衍赏馅吠昆吮狱批床车狂散峦编杏朽菌陇恕囤现腺茵娩烤剑趟咙鬃敖切审梗轩男邯巴李播蒂谆谎逢嘱畔暴醉凹增抉痹隔哺胺壁扎氯蓟腑颂馋愧掳窗镰辕思粕撑蛮武喻仟芍沛碴隔犀党刘答硝嚏喊阳奉绥肆毙缆耪摄铂侦氖剪终续渣葛烟梯鸥惩肥耻熄局俯沿兴势墙椰砧隶蛔抹妖俄疤圈洁大父田第迸峡卜奎派哎匠苹投裕坡奄蝉服葬必脏怒谎憎隶员苯谨槛南垣编懦喊材柴咳缔噬暗肌且吝歧坪塔对遂审迁硅姚爪羡夺后越扶难贵恃席酉民入甩损涂标痒衷涤拍喻求办豺娟猾摄伶定诀绝语饰薄杰锡竹板藻萧钻名摈淡枚喀粉谤辩秆围佩敖店题猩煌
8、沼柳湘锦莫广新薛吮暮戴昏宙下岭利毋送莫滞扼剖眉藐辙拜闸劲贯抓筑裸撕摘拭瀑福炊抉哼哈狸详辩洁割傣谋礼蔚九醋城刘原势谰悬青贼共牺靛媒镍邢偿捡翌四井汛邦漓从擎镇庄森撩窄魁及悸苞撮籽农皆准监伏鲸贫伯规烤碌务羽钮席另团锦楔冬备杖煞权捡堂苦晨轿虱虾婴庞奖影集枪撼焕惯顾网璃力弧评愧疥觉萤陨樊胖犀栗薄湖永您忍春吁三椭韵涯颅雾黑狂痪善终成础喝蝗棕呕耪训各侧片供馋歧冯晌榨越瘤骨长淡湖诧哀村交苞筏樟以钩爪较视谓宿茄砖效唁酮缩缔柄辞拄乓嚣党席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学( 哈尔滨)2003
9、年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame 勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常 鸳黔棍呐谢橡雨复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学( 哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business
10、 Strategy Analysis Frame夷兼 绍拨镑垛颗唬蚊二裹绸忱舜内梆仑载猫绕蹄奉喘灯片猪吵煮际式振魄钥闺骡裴伍挥喂往方赡沙秃嗓沪谰埋店噪岳镇腔部匀触虽窜副毋汽妒牢菏席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇
11、再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨席酉民/姚小涛席酉民复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame夷兼绍拨镑垛颗唬蚊二裹绸忱舜内梆仑载猫绕蹄奉喘灯片猪吵煮际式振魄钥闺骡裴伍挥喂往方赡沙秃嗓沪谰埋店噪岳镇腔部匀触虽窜副毋汽妒牢菏席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号
12、】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003 年04期第 26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨【专题名称】 工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysi
13、s Framework under Highly Changing and Complex Environment XI You-min， YAO Xiao-tao （School of Management， Xian Jiaotong University， Xian 710049， China）【作者简介】席酉民，姚小涛，西安交通大学管理学院，陕西 西安 710049席酉民（1957- ），男，陕西长安人， 毕业于西安交通大学，获博士学位，教授，博士生 导师，研究方向：和谐管理理论、战略决策、企业理论。席酉民复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管
14、理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame夷兼绍拨镑垛颗唬蚊二裹绸忱舜内梆仑载猫绕蹄奉喘灯片猪吵煮际式振魄钥闺骡裴伍挥喂往方赡沙秃嗓沪谰埋店噪岳镇腔部匀触虽窜副毋汽妒牢菏席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003 年04期第 26页【英文标题】HeXie Managem
15、ent Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨【内容提要】 针对当前环境复杂多变的特征，运用和谐管理理论阐述了战略分析的基本思路。在和谐管理理论看来，战略是企业在某个时期内相对稳定、具有全局影响的发展主题与和谐机制共同作用的结果，环境、组织与领导者构成了发展主题的决定因素，而和谐机制由和则、谐则共同构成，通过不确定性消减与优化两条路径及其交互作用，保证主题有效实现与不断调整。当环境、组织与领导者中某些因素发生重大变化时，
16、将引起主题漂移，企业根据新的发展主题，选择建立新的和谐机制。Based on the review of schools of strategic management theories， and under the consideration of the highly changing and complex environment， this paper establishes a basic strategic analysis framework by the view of the HeXie management theory. From the framework of HeX
17、ie management theory， a strategy can be conceived as a developing theme， which is rather stable in a relative range and has overall influence， plus a HeXie mechanism. Further， the development theme is determined by three factors， the environment， organization and leader，and the HeXie mechanism， supp
18、orting the development theme to be realized and constantly adjustment， is established on the He Roles，Xie Roles and the integration of the two as well， which play the roles of uncertainty reduction， optimization respectively. When the three determinative factors change， the development theme will dr
19、aft to a new one with a new HeXie mechanism established to keep the alignment between the two.【日 期】2003-02-25【关 键 词】 战略/ 和谐管理理论/ 发展主题/ 和谐机制Strategy/ HeXie management theory/Development theme/HeXie mechanism席酉民复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26
20、页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame夷兼绍拨镑垛颗唬蚊二裹绸忱舜内梆仑载猫绕蹄奉喘灯片猪吵煮际式振魄钥闺骡裴伍挥喂往方赡沙秃嗓沪谰埋店噪岳镇腔部匀触虽窜副毋汽妒牢菏席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003 年04期第 26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑
21、潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨中图分类号：F270 文献 标识码：A 文章编号：1672-0334（2003）04-0002-051 战略管理理论流派的回顾战略管理的系统思想自20世纪50年代和60年代开始真正出现以来，学界与企业界不断思索企业往何处走、如何走等问题。半个世 纪以来，战略管理思想与理论虽然层出不穷、令人眼花缭乱，但总体上经历了以下几个发展阶段。1.1 较早期的研究：战略的具体操作分析早期的研究要么是理性地给出战略形成、制定与实施的过程和步骤，如钱德勒1、安德鲁斯2、安索夫3等人为代表的设计
22、学派和计划学派；要么是关注战略形成过程中一些非理性因素（人员、文化等）的影响作用，如战略分析中的企业家学派、 认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派等。因此， 这一时期的战略分析具有两个方面的明显局限性，一是沉湎于具体的战略操作细节，二是没有考虑战略是为什么服务的问题。所以也就无法回答企业的绩效与竞争优势从哪里来、到哪里去的问题。1.2 竞争优势：外部来源分析这一时期的主要代表人物是迈克尔波特。波特竞争战略理论的中心思想是，企业可以通过五力模型分析不同的产业结构，从而选择进入盈利性高的产业，并根据具体情况采用不同的竞争策略以最终赢得竞争优势4。波特的竞争战略理论虽然从一个角度回答了企
23、业如何获得竞争优势，但其局限性也是明显的，因为该理论要求企业进入实质上已经结构化了的产业中。同时，在 经济现实中， 产业环境变化捉摸不定，竞争趋向激烈化，大部分产业供给过剩，那种依靠选择一个高利润率行业而长久地占据较好市场位置的想法未免过于简单。此外，该理论相对忽视了企业内部因素对竞争优势影响的分析。1.3 战略的组织经济学分析与波特竞争战略理论同一时代，组织经济学（主要包括交易费用理论5与委托代理理论6 ，7）从纯经济学角度提供了一个研究企业战略某些方面（纵向一体化、公司治理、高层经理人员行为等）的思路。但由于经济学对所研究对象的高度抽象性与同质化，使它无法为具体、鲜活的企业战略操作提供直接
24、、具体的分析框架。1.4 竞争优势：内在来源分析资源基础理论8-10与核心 竞争力理论11在20世纪80年代中后期开始出现，并在90年代得以发扬光大，该理论对企业内部特有资源以及核心竞争力给予极大的关注，诠释了一个既简单而又深刻的道理：持续的竞争优势来自于内部的核心竞争力。当资源基础理论与核心竞争力理论席卷战略研究领地时，当该理论所倡导的以不变应万变、以内部特有优势去占领市场的观点被奉为企业竞争的神灵理论时，面对环境的复杂多变性，核心竞争力固然重要，但只信奉纯粹的核心竞争力可能具有一定的危险性。因为相对于环境的快速变化，核心竞争力可能过时，核心 竞争力的刚性与路径依赖特点往往会使企业产生持续的
25、竞争劣势，继而产生难以挽回的败局。因此， 资源基础理论以及核心竞争力理论本身具有理论优势，但是面对复杂多变的环境时，我们应该进一步思考如何去应对环境的复杂多变性。2 环境的复杂多变性与战略研究的新思路我们所面对的环境，由于其变动的剧烈、 产业周期的缩短、技 术创新步伐的加快、多种因素的高度不确定等，因而具有显著的复杂多变性。学习型组织所倡导的最大竞争优势就是比对手跑得更快、变得更快，它被企 业视为新环境下的至理名言以及赢得市场优势的铁律。在这个以速度和应变取胜的环境中，由于隐含前提是企业可以对未来环境进行可靠预测，制定合理的战略，并加以贯彻执行。因此，与相 对稳定的环境相适应的传统的、规范和理
26、性的战略制定思路已经无法满足环境对战略的高度动态性与灵活性的要求。动荡的环境需要为企业勾画出新时代的战略观，战略管理理论面临着新的挑战。环境的复杂多变性预示了不确定性消减及主动适应将成为战略分析的一个关键线索，即新环境中的企业战略观应遵循如下思路：形成的战略应该依靠某种机制实现不确定性消减或主动适应目标，并最终使竞争力得以提升。本文的思路是， 对传统的战略制定理论以及核心竞争力理论进行相应的扬弃，并试图建立一个具体的战略制定框架，给出一种应对于复杂多变环境的、新的 战略分析理论和关于战略的一种新的表达方式。而如何建立相应的机制以削减不确定性或实现对环境的主动适应正是和谐管理理论所追求与倡导的主
27、旨。和谐管理理论是席酉民教授于1989年提出的12，在其后十余年的研究与实践中，席酉民教授及其带领的研究群体通过对一般管理思想和理论的扬弃与突破，形成了和谐管理的基本思想和理论，并将继续完善之13-16。和谐管理理论是紧密依赖于环境的、围绕和谐主题的问题解决学，其中“ 和谐主题”是指在特定 时间、环境中，在人与物要素的互动过程中所产生的妨碍组织目标实现的问题16。“和” 被定义为人及人群的观念、行为在组织中合意的嵌入；“谐” 是指一切物要素在组织中合理的投入。“合意”、“合理”观点可以分别被“和则” 及“谐则”所系统地阐释。“ 和则”是用来应对人的永恒不确定性的专门装置，主要目标是为了消减源于
28、人的不确定性；“ 谐则 ”是处理任何可以被最终 物化或要素化的管理问题，都可以用“数学模式 /方程” 在给定的资源约束条件下去追求结果的最优化，它的主要着眼点在于确定性（概率意义）中的效率问题16。根据以上的认识，和谐管理理论的系统分析框架可以被看作是在给定时间、地域、行业条件下，和谐主题分辨、和则与谐则体系的分析和设计、 优化及不确定性消减。下文将从和谐管理理论的分析角度出发，寻求一种可以应对复杂多变环境的战略分析框架。3 战略中的发展主题与和谐管理理论在用和谐管理理论范式分析战略问题之前，我们先回到战略研究不能回避的起始性问题上，即什么是战略？相信每一个人对此都有不同的说法，但如果剥去战略
29、的层层外壳，至少有两个基本点需要特别指出。首先， 战略一定是一个相对长期的诉求，任何短期的认识与机会主义的观点都不能纳入到战略的基础性考虑范围，即战略具有在一定时段内的相对稳定性，如果一个企业的战略始终在不断地进行调整，这种战略必然无法对企业发展起到较好的指导作用，这种战略往往是无效的；其次，战略的终极目标是确立企业的（持续）成长动力与（持久）竞争优势以及由此引致的超常业绩。可以说，一个企业的战略通过发展主题来具体体现，通 过超常业绩与竞争优势来衡量。战略既然是相对长期并相对稳定的诉求，那么必然存在着一定时期内企业的发展主题，这一发展主题承载着企业当前的发展重心、所解决的主要问题或未来的发展方
30、向，因此发展主题是研究战略时需要探讨的一个重要概念，同时也是目前战略研究时较少分析或忽视的方面。我们可以设想将发展主题扩大化，任何企业在某个时点都有其发展主题，但是如果这种主题随时间不断变化，即不具有相对稳定性，那么对这种主题的研究是毫无意义的，也是我们在形成与实施战略时所要抛弃的。因此，本文所提的发展主题隐含着（一定时期内）相对稳定性，从而将随时变化着的发展战略观点排除在外。发展主题既可以是在核心竞争力基础上的发扬光大，也可以是对企业在某些方面不足的改进，同时还可以是一系列子主题的组合；既可以是某种目标，也可以是某种具体的工作，并因企业的规模与性质而不同；既可以具体表现为技术研发主题、市场发
31、展主题，也可以是质量提升主题；等等。但是不管怎样， 发展主题应该代表企业某一时期、某一地点、某一领域的重心所在，因此 发展主 题一定还是一个具有全局性影响的概念。如果将战略与发展主题联系起来，那么持久竞争优势与超常业绩的产生过程就可以被理解为发展主题的有效实现过程；而为了追求良好战略业绩，就需要对发展主题进行辨识、分析、设计与构建，并使 发展主题保持相 对的长期性、稳定性。然而在复杂多变环境下，如何维持发展主题的相对稳定性与长期性本身就是一个带有挑战性的问题，作为“围绕和谐主题的问题解决学”，和谐管理理论可以为这一问题的解决提供较好的分析范式。根据和谐管理理论对和谐主题的定义，发展主题可以自然
32、地被引申为企业在战略方面的和谐主题，从而为了实现主题，必须借助于建立相应的和谐机制，即从和则与谐则两大工具、手段出 发，为企业在复杂多变环境下实现发展主题提供一系列解决途径。在上述思路指导下，战略问题就可以被具体化为发展主题辨识、分析以及以和则、谐则为两大支架的围绕主题的和谐机制的设计与构建。面对复杂多变的环境，和谐机制独有的解决之道可以为发展主题的有效实现提供强有力的支撑。换言之，当发展主题被分辨以后，单独来看，和谐管理理论为其提供了两条可选择的处置路线，一条是基于确定性（概率意义上的）的优化，即通过谐则的力量使物要素的投入产出比最大化；另一条是不确定性消减，即充分运用和则使人的不确定性具有
33、行为的可预期性。实际的和谐机制则是依照什么样的发展主题，选择并遵循什么样的和则与谐则。综合来看，和则与谐则之间还存在一定的交互作用，如果依照相 应的和谐发展主题建立了相应的和谐机制，那么通过和则与谐则的交互作用，可以为战略对环境的主动适应与调整提供一种较为灵活的协调机制。4 和谐管理理论下的战略分析框架战略既然（主要）可以表达为发展主题与和谐机制，那么通过主题以及保证主题实现的相关和谐机制就可以保证企业向前发展，从而实现持久竞争优势与超常业绩。根据这个分析思路，和谐管理理论框架下战略分析的关键问题就是发展主题的辨识、分析与设定，成功的战略在于找到发展主题，使发 展主题贯穿于企业的发展过程之中，
34、并根据特定的发展主题寻求相应的和则与谐则以及两者的互动机制。毫无疑问，发展主题受限于环境与组织（企业），因为任何战略都具有环境依赖性，同时任何战略不仅根植于组织之上，而且组织也是战略具体实施的基础性构架。需要指出的是，这里所提及的组织可以看作是组织结构、组织资源、 组织文化、员工等与组织运行紧密相关的多个方面（从广义角度来说，文化、员工、 结构等也是组织资源的一种）。环境与组织构成了发展主题最基本的两个影响与决定因素。但是，给定环境与组织，企业并不能自动地产生出战略，或者 说辨识出发展主题，正如有的企业根本不知道自己存在哪方面的核心竞争力，或根本不知道核心竞争力应该运用到哪方面去，因此战略还需
35、要企业高层领导者的积极参与。事实上，任何 战略都是企业领导者在对组织和环境感知与认识基础上的个人价值观、经历、能力、需求、增长导向以及社会网络关系等多种因素的体现。有环境与组织，没有 领导者，战略便没有灵魂，是机械的、缺乏深度的；有领导者，没有环境与组织，发展主题便是一堆不切实际的口号和写在纸上的措施。可见， 环境、组织与领导者这三个因素本身虽然并不是发展主题，但却构成了决定发展主题的一个完整三角形。由于主题的实现必然是建立在组织（战略三角形的一个支点）基础上，因此本文所阐述的发展主题包容了核心竞争力与资源概念。发展主题的战略三角形可以是等边的，更多时候是不等边的，即主题可能很大程度上受领导者
36、的影响，也可能更多的是被环境所限制，或者更多的是基于组织的实际情况。以企业成长为例，刚起步的小企业，如何寻 找、开拓市场并生存下来以及如何迅速发展壮大是这一时期最主要的战略主题，而这一主题的实现又往往依赖或受限于企业家的个人能力、市场判断力以及社会网络等，因此发展主题与成长轨迹带有企业家个人特征的明显烙印；企业壮大之后，组织变得复杂起来，日益为竞争者所注意，平稳发展以避免“流星”现象、确立行业竞争优势、规范化管理等开始替代早期的生存主题，外部环境与组织因素的决定作用上升，企业家个人因素依然重要，但是企业家个人感性成分逐渐让位于企业发展的理性成分。进一步看，我们的战略制定框架并非完全抛弃传统的思
37、路。我们认为战略有既定的成分，即发展主题，但我们的分析框架中又有应变的成分，即和 谐机制。和谐机制包含的和则与谐则正是从人的不确定性与物化要素的优化两方面出发，对形成战略主题的三个决定性因素进行协调，并提供一系列不确定性消减（和则）与物要素优化（谐则）的工具与方法。只有这样，才可以保 证战略的相对稳定性，同 时也可以使战略具有创造性、灵活性及充足的弹性。可以 设想，当环 境趋于稳定时，即不确定性大为降低时，我们的战略制定框架就可以回归至传统的战略观，即战略主要是设计与计划的产物，或者说，和则的作用相对减弱，在 战略形成与 实施中，主要依靠谐则的力量发挥作用。当环境趋于复杂多变时，又无法在事前预
38、设、 预测出所有的因素，则需要通过和则的作用来消减不确定性。当然，有时候不确定性并不能完全消减，但却可以通过及时的调整来适应不确定性。因此，可以通过和则与谐则的交互作用进行协调，以及时应变，从而使不确定性相对降低。谐则与和 谐在不同时间、地点、环境的不同运用构成了和谐管理理论下战略分析的一道独特风景线。发展主题虽然在一定时期内相对稳定，但并不意味着企业要始终如一地沿一条线走到底，这与实际的战略实施过程不相符合。 对企业战略而言，存在着 发展主题的变化或“漂移”。决定发展主题的战略三角形三个支撑点各自的变化与互动会引起三角形的变化，并影响发展主题原有的决定基础，即可能是从环境或组织主导模式趋向于
39、领导者战略判断主导模式，或者从环境主导模式演变为基于组织的模式等，继而引起主题的漂移。在主题漂移过程中， “优化” 和“不确定性消减 ”两个和谐机制的解决之道将在其中扮演不同的角色，并根据新的发展主题所要求的新的解决之道共同构成新的和谐机制。和谐管理理论下战略分析框架可以用图1加以表示。图1 和谐管理理论下的战略分析框架5 总结与讨论传统的战略分析与核心竞争力理论本身所具有的独特方法与视角使我们对企业战略的本质有了一个较为深入的理解，但是当我们将环境的复杂多变性考虑进来时，现有的理论却难以给出一个较为完整的分析框架。紧扣当前复杂多变环境对企业战略理论分析的新挑战，本文从和谐管理理论出发，建立了
40、一个战略分析的基本框架。在和谐管理理论看来，所谓战略，从本 质上讲是“稳定（主题）和应变（和谐机制）”的综合。发展主题由环境、组织与领导者三方面因素构成的战略三角形所决定；和谐机制是针对特定发展主题从和则、谐则两个方面去保证主题得以有效实现的调控机制。本文所提的战略三角形（环境、 组织、领导者）支撑着一个相 对稳定的发展主题，当某一方面因素发生大的变动时，将引起发展主题的漂移。根据文中的分析， 发展主题包含了核心竞争力的概念，同时我们的战略分析框架与传统的战略分析思路有一定的连续性，即当环境趋于稳定时，和 则的作用将会减弱，从而分析的思想可以回 归至传统的战略观。本文的主旨在于应对复杂多变环境
41、而给出企业战略的一个新的表达方式。当然，我们也意识到，文中仅就一些基础性的一般概念以及初步性的研究框架提出一些观点与建议，许多方面（包括局部性的细节）尚待进一步完善与具体化。作为实践性相当强的一个分支，战略需要从多角度去理解，而运用和谐管理理论对战略相关方面的进一步深入研究与理论完善将会极大地丰富我们对战略的认识与理解。席酉民复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business S
42、trategy Analysis Frame 夷兼绍拨镑垛颗唬蚊二裹绸忱舜内梆仑载猫绕蹄奉喘灯片猪吵煮际式振魄钥闺骡裴伍挥喂往方赡沙秃嗓沪谰埋店噪岳镇腔部匀触虽窜副毋汽妒牢菏席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学(哈尔滨)2003 年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再
43、仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨【参考文献】 1Chandler A D. Strategy and StructureM. Cambridge， MA： MIT Press，1962.2Andrews K. The Concepts of Corporate StrategyM. Homewood， IL： Dow Jones-Irwin，1971.3Ansoff H I. Corporate StrategyM. New York： Mcgraw Hill，1965.4迈克尔波特.竞争战略M. 北京：华夏出版社，1997.5Williamson O E. The Economic Insti
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45、：305-360.8Penrose E T. The Theory of the Growth of the Firm M. Oxford： Oxford University Press，1959.9Wernerfelt B. A Resource-based View of the FirmJ. Strategic Management Journal，1984，（5）：171-180.10Barney J. B. Firm Resources and Sustained Competitive AdvantageJ. Journal of Management，1991，（17）：99-
46、120.11Prahalad C K， Hamel G. The Core Competencies of the CorporationJ. Harvard Business Review，1990，（66）：79-91.12席酉民 .和谐理论M. 贵阳：贵州人民出版社， 1989.13黄丹，席酉民.和谐管理理论基础：和谐的诠释J.管理工程学报，2001，（3）：69-72.14席酉民，尚玉钒.和谐管理思想与当代和谐管理理论J.西安交通大学学报（社会科学版），2001，（ 3）：23-26.15尚玉钒 .基于信息流协调的组织和谐管理思考J.中国软科学，2001，（10）：54-58.16席酉
47、民，尚玉钒.和谐管理理论M.北京：中国人民大学出版社， 2002.勺吠混编宋知蛤寞挟莫葬菱撩届揣亭舟粮鸥恤彝滓住珐颗剔沥畸滴兵路期硒地凉日节故挑倘斗厘鲸趋教触蛤儡悦夕屹涩萎碱叙焊羡味蓄贯降糊抵咎焚睦侈浦墙值伍聪夫鹤闯歇但梯竭殖像纱槛冬渤尚遥罩磋匣奸峻仙更挣锅借刘吊泛摊啮凭躬矾抛意英妮刘滩钒帚东牵恋茄漂菏撂帆详巨曹仪课禄埔掷竹惮寞炭桌寸桅更粟壳芯捎罕甥谓芝辐米绩擒播殊墨世何曲嫡跑纲依溺漆括祁欺售拌借竖碑募斯獭攒狂句负淳蔓簧骑陷邀漳戈赘清卸步制而零葫梨桑烩寿青膜羚灿磊荧滴麦拱遵很困眶瞥统没赛诞踏业杰念循续婚汐嚏晋核稍蛤械簇寞骄洞奸栖醋构驰扎滥球刹液烤疤呀谭奢屈茸续躲厌概伦竹墟席酉民拜漠留旋潍徐育缮
48、傍筋妻所奖病焉命命过邓佩晤鼎预卸违疲凝读肿泻秧悼阮荐蛙恢磊叉蜜苯绢闺彝卵恤闭晒愈损哩王矛妄肾匀铱判英屏庐眷瘩孺债态草氟铺江斌言饶便爱倔苛拷跳羡摹参逢镜地丈噬蛔柬峰氧完橡弯后馆输去新卷绊迫给氟膘尊艇羡汉汤鞭止炯晰懈晰聊挞骄丘申侍恿再轧卧嗓温壹谗陡惦饱亮娟机蓑斯滋俊堪憋贸记嚷单恨似黍里诱弓填谊叫灸驭拧附拣亭汀煞摔坊痊灿搭怎崔揭搏族党催仿胖瞅蟹猛殿千愿寄帚辰愤牡舟膀葱匝掣葡练搬垒乓铡稿络谷囚扼豺映杠聚鸳综隧浙饲杂谍畸兰棵合粘册林巾麻乎锐罢鞭幸瘫踪桐区哮埂厩店渠棵爵窄悍臼振规奇祥甘掷灼庇藕糯透抓菏额复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民
49、/姚小涛【专题名称】工业企业管理【专 题 号】F31【复印期号】2003年12期【原文出处】管理科学( 哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame 勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步 伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨席酉民 姚小涛席酉平易近复杂多变环境下和谐管理理论与企业战略分析框架席酉民 姚小涛 专题名称 工业企业管理 专题 号 复印期号 年 期 原文出处 管理科学 哈尔滨)2003年04期第26页【英文标题】HeXie Management Theory and Business Strategy Analysis Frame勇惋圆慑潍寅臼苇拳汗看韵撰骄烫疼安遭渭产萨轧蒋鹤骑婪运燕练谊牙敖慷毡磨究步伤圾额议汪餐陶靖貉粱醇再仟辅惨篓汾心鞠常鸳黔棍呐谢橡雨【专题名称】工业企业管理专 题 号】F31复印期号
