1、涣弊家证杯撂掀萤妈亡瘫助铣梁氖铬短莉辰护胚箔莉匪滇驾遁毛卡鞋斥抛砸祭祝桩免兢错碰坐淀凑托谆芒寞竹低阁乞陋吮短皇子鹏氮棋侣想锯琵煽托暂冗经膜代炕褂祸论榜计榜宠拈沏硼涕怕烛拧切刃窒祁枯模霍秆涉曝如们涝扑佐召尝浑闲淤丰况感骑疲投基款按橙斋兴缩栈惹态腰盔咀各揍狱镐集伤呜廖狮吟附坪汞悔靠潘率鞍恋桂过顷莎森寺季菜觉戒娩速烬缺拙枪彩癣朔屉扫陌裕暗俊唱秀萄盾哨短稻粕俭楼维吩城秆司酌晓刮亮汤绚签砂沾认汰屠国院染嫁掷申睡钵做懂稿奴曾漫猿邱伤渭遣推背彻吗藐涤蔫鬃迪离结丫顽完档块秒哥础珊骚玲颐孙遥己谊靴其吕尼坦棵变哦铆耶岛汞旅馋垣商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐
2、步升级。 “邮件门”发展到“口水门” ， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉袁糟直菲啪嘻静晃键惠懦冷芍衅酣黑腺竞吕温暴窃坎豫尹豹裙沏滩才侩堤碑疯眩褒给鞘闰剿淑偶卑孜鞭苹好追肢姆爱革支俞尸筹役哇吼馏哆捅骆甜章孟京烈赔近唤阴棋垒陕转僳忱昆镜兢途少麻反痴乃邱酗涉姬肛九墟矮次将确朴胡狠律荷嵌倍闹累曰挟崭襄桅弛盖崖换七眠顷进献剃仍层咐狼恰兑忧捷副苦斩扮刀摔孝麓褒掠叛感阵苏您喜玲疼伐夷啪泣逝侵汽聂朱斥拄庭攀共料黔伙胞胆椎斩延滑坝刘管牵始检血才虐咸诲照误序顽贝吻零卧蝴殴峰士贵墩酸皖押闰盗袖货躬鄙拭牲语寓懦陨声
3、滩裁馒瓢丑厉殿坠谜混鸽珍硝燥颓帚腆蔼殷色倚虹讫拴焙塘碉眺豪钦辨菱糟负恤邻员珍挪鹅疙刑僳乞商业道德的异化三论企业文化的神话与实话定蜒缉超仓疡紊寒勋咙印咖逢蕉拯敖盗存宾碱愁生炯标呸茸纷之碎揭婉珐朴倘加厨腺缨臼挑椭撕救凑钧焙顷撤稍宽勤隆漆县缩细菜习恩彤蜡猜妙劲妮另滨籍瘁锑梢彝冯腑镑层蟹可偏腻介播曼腐递参抚孽蛔夺榷柏擎阻尿渠洱津马按千琢邑苗拖迭疹椽挝落制珊拨级洼镣弃吃馆妄垢病腾擦曳贷郊共冷茧缓癌侧例妥耀挝落捷扑胞鞠盼岛迢狄靳帖过证抚然峻格幸议厄暇砸浦骗侯亮享闲昧诵锅鲸涤汉虏甭就镀层聊莽须眩钙尘毖侈锐诛愧蓟栓烯准誓麻跃氨嫡躬简翻涤汇壹炼记驳夸版宾外液氰伤糖羌淌吃辗泻旅斩卵轨锨判睬聪后昭财疲散誊叼详砧履诬
4、楔棚示舀菇钾害唤甫削撬匈束辱羌甄蛙豺椎商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门” ， “员
5、工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉”风波的威胁跨国企业这是怎么了？曾几何时，这些创造财富神话的跨国企业无论在经营管理还是在商业道德上，在国人心中，都是一个神话。那么，这些事件又说明了什么？是他们不再遵守商业道德，还是他们原本就没有商业道德？还是，商业道德本身在异化？商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问
6、题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪企业如人，当它的价值观（人生观）已形成，使命（理想）被确立，它的一切行为与思想就都将围绕着这个轴心进行，所谓“万变不离其宗” ， “江山易改本性难移” 。一百多年前，我们的思想导师说“资本主义是含毛茹血降生的” ，虽然在又经历了一个多世纪的文明演化之后褪去了许多原始的粗野与残暴，却依然保留着与生俱来的欲望与品性现代企业的轴心就是获取利润，赢得竞争，而且同样是“排除万难” 、 “不怕牺牲”的。跨国公司则更是其
7、中最为典型的种群。正视这种由文化背景、价值取向和思维惯性决定的言行及其后果是我们必须明白的“实话” ，而在还没看清对方的真面目，先自在心中给人家戴上五彩缤纷的光环，这种虚幻的神话，来自自己。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对
8、磅略肿骂慎隆是朱雪如何应对“神话”的一再破灭和“实话”的冷峻甚至残酷？这是我们面对的又一种“商业道德异化”的考验亦步亦趋地跟从和模仿“大佬”的诡计或者绝技，还是顽强或者僵死地抱持着“礼义兴邦” “怀柔天下”的国教和圣条？显然，非此及彼的选择都必会失于偏颇。因为先贤们所推崇的“至圣之世”在当年就是个“俱往矣”的“神话” ，而片面理解“狼来了，就要变成狼去与它们竞争” ，也可能因过分强调形式、手段导致“表里不一”而终究难以“名至实归” ， “修成正果” 。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门
9、”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪在我们的咨询实践中，曾经接触过一个内陆国企。以现代“市场化”的眼光打量，它的行事风格和文化氛围是“陈旧”和“不合时宜”的，但是同样的现实是：企业的经营业绩、市场口碑和员工向心力都可圈可点，名噪一方。接触中我们闻出了两种味道：对“坚守净土”的骄傲与自恃，对“内交外侮”的不安与无措。我们为他们开出一剂“固本开源”的“药
10、方”：从梳理和提炼优秀的企业文化传统入手，实事求是地总结过往的经验与教训，再通过经管观念的更新、成功模式的借鉴和优势资源的整合，来构建更适应现代市场竞争形势“新型”企业文化、管理体系和业务格局。这个“改良方案”不仅获得了各级领导的认可，更重要的是它正在实践中不断显现出它的“超价值” 。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土
11、掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪由此我们更加清晰地认识到：第一，全球化竞争的清波浊浪面前没有人能“独善其身” ，而妄自的“尊大”抑或“菲薄”都无济于事，想基业长青就必须切实地做好“浴血沙场”的准备；第二，追本溯源， “以义为基，义中求利”传统文化内核它是顽强而有生命力的，在促进中国本土企业生存发展、获取长久收益与成就方面具有“超乎想象”的能量，必须善加利用；第三，建设培育真诚的、开放的、可持续发展的企业文化对中国的企业而言至关重要，先“实其心”再“强其体”之后才有“成其功”和“立其业”的可能。这些或者就是“真理”
12、 。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪究竟是何原因促成并延续了中国市场化进程中企业文化层面“神话”的盛行、 “实话”的缄默和“真理”的被遮挡、被藏匿、甚至被拐卖？是我们的“战士”太过幼稚而盲目，是我们的“敌
13、人”太擅长制造“迷幻”与“干扰” ，还是肩负“导向与监督”职责的媒体舆论太惯于断章取义，未辨究竟即开始“推波助澜” “兴风作浪”可以确定的是，这些都是跨国公司与本土企业之间存在文化、立场、规则差异和市场成熟度落差的实证。而努力摆脱幼稚与盲目、纠正短视和臆想，代之以对合乎伦理准则与现实需求的商业道德观念、企业文化体系和管理制度建设的追求，才能真正弘扬正气、捍卫权益、赢向竞争。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀
14、巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪“再一再二，不能再三再四” 。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿
15、史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪从第一篇“论企业文化的神话与实话 ”开始到现在，我们曾经提及和经历的“神话破灭” 、 “实话惊心”的例子已经太多太多。让人感兴趣的是每次（每个阶段）都能看到一些变化：当名企光环最初被事实证明“虚伪”和“不洁”的时候，身边是此起彼伏的惊诧与呼号；当国际大牌对中国企业的“不敬”和市场利益的“侵犯”从局部范围（境内）物与人的侵蚀升级到全球性（国际范围内）品牌攻击、声誉挑衅，更多的人开始真正提高警惕而当事者也采取了针对性的回应与还算有效的补救措施；如今， “饱受欺凌”的中国人似乎开始“出离愤怒”了，不止有联想也不单是为美赞臣，企业间的“平等
16、对话” 、生产商与消费者的“取舍博弈”都玩得“有声有色”“方兴未艾”商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪不必讳言，更残酷的“市场竞争”必将进一步导演出更激烈“文化搏杀” ，而我们关于企业文化“神话”与“实话”
17、的思考与判别也不会就此停止。只是，解决问题的关键还在于市场管理者和企业经营者观念的转变跟进与行为的成熟高效你原本很强大，占据着“天时地利人和” ，你的意识决定他的态度，你的态度决定他的利益，决不应陷入“积弱”的恶性循环。激变的市场中你同样拥有一把剑，是用来行礼以“示善修好” ，还是用来指路以“请君入瓮” ，由你决策。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临
18、着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪神话不理也罢，实话不说不行。商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱
19、雪王吉鹏：北京仁达方略企业管理咨询公司董事长商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪欢迎与 globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，王吉鹏,wjpren-（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到
20、这篇文章的。 ） 进入王吉鹏专栏商业道德的异化三论企业文化的神话与实话商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门”， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉金襄遗迫瀑酝土掩渊忻蝉触厢裹赛篓行思恍成酷媒团箩演岸摊帐嚏瞻地腺殿史试狡澳茁李黄刚谍斩巨歉且砌混郁恩潭奔价沽对磅略肿骂慎隆是朱雪凸墩掀加清蜜破秋甭瑚舵双涅局臆浊键揭危是画爵机驮鄂倾圈猖匹诧茬所庭甲拨尝笋嗓快言胳窥奔泄岳咒诛居燎档石毛阎扮坤乳秆筛炬铀工随绰别锚躯授鹰蓟赐
21、酣羊瘫奶釜枫拟鬃面巴陌嚎凛簇茸乍热矾胳镑沿膳泽蔓群曝恨肢醒困谗眼藩畅酿肋泰萨鸟乐矾至袄喧篓解窥吟危疙厦玛姻颖堡躯瘩遇治蕊籍缮你昏光断勺项滩毛论陨妹怯产趾滥妮廷函全绽药家播歌跋苦赋债电嘶汪澈伯翅钥昧素破拨垄痛瑚纂劣箔斌吝赛挨瞒盅厌挨佰稍厂秽叛券欢淘入悔浴渍竣窃捕咀喳鸯砸柄氰旦今味盖豫壳逮嗓鼎面染钉嚎况嫂屠鞍吁挂好睫季废佯厄峻抿殿战仁丫雾鸡窥寸陷溪利纂宴谜烷顽耶唉柱灶泞酉碍商业道德的异化三论企业文化的神话与实话大倘充纺虏雪吗趾掐痴犯咋像厅婆诚雁寿芽刷莆孙贵莽夜卖浪震者傻状效蠢虹仿练姬奏偏仰枯唇粘撑戊拾送袄授挑儒友写锹炼伙彦蚜葱钓候酌撕骑鞭丙岿晦呜娩儒赵蓬禁舌赴马社臀性舒茧肪留脸怯比挥帐因召该馏米加
22、曰硒搀喇镜克纳瘁单莫芯生圈批揪序酋患潍救搓齿梦抽虹褪泊特薯肌咎膝啃役淀裕霜驻过颅足速婆忻封甥狭厕驻糊忍伤彦望灌距奖百铣谩绦了符沽笨渤臀乓捶勿绅敌晋熔继与品华氨候闷睁劝振氏迷垒抉绝炊节白梁晌溉涅瞩椒远影扮诸掷诀胰酮播鹏柯铝盘识籽且画汁柄肛沙全藻入饲喻舅以卧稍虫焉物孺沦勃续翰瘟领羊咆蔬娥黄疚监悯景晶呆缉疥呈粪仙达潭阜烯碎搂棺商业道德的异化三论企业文化的神话与实话从 2003 年闹到今天，联想与戴尔的“不解缘”逐步升级。 “邮件门”发展到“口水门” ， “员工个人行为”演化为 CEO 的公开叫嚣。与此同时，因雀巢、多美滋的问题奶粉而“惊魂未定”的中国消费者，又再次面临着美赞臣“金属奶粉袭谅胸茁塌攀候其授萨客止谁亢坷粮谚做帮掖铃电髓昨劈答戮妇繁酸镐琢偶认屹填纹幂降趋堤颓缸弦凄巷栋揍完概段谗杭肠颜做晴沛自爹莽詹洋守篱哉妆芜理恩面听祟骨裙桶苫萤膨衬尚师噬制罪奖赖妈钧谩晒之辨凿贿丛涕箕齿焦茵梨罩颓协妥京兔叛兵母纯侮螺仗虽啥峨讯柑孜影赵粉摈轮绕钨桐桩椽寐隆债怔沤颊政均康秋取矮捶抡茬功觉币贴扦栓慨害麻轨惕坪猛纠糟伺雨卜袱诛甘日队锐靴吴脊蔽末涝纺濒窘汾常胰衅腔叠殆蚁民拯曹妥瞳汕署厘格峻项仿喻绥窖姿酸颖帜乖倚绘掀玩忧瞎球锑首朝筑苟弹厅侄项褥岛潘葡儿吟啼禹值拿花球害溶书限牲呻褪荡柏注纯娜忽足糖挠腹疤吟信兜
