1、1如何做一名合格的公务员尊敬的各位领导、各位同事：大家好。非常幸运能够让我对“如何做一名合格的公务员” 表达一下自己的理解，同时我也要感 谢领导给我的这次培训机会让我同大家一起学习、探讨。通过这些天的学习，以及与各位同事的交流，我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下几点。 第一，要摆正心态，深刻理解公务员的内涵，完成工作角色的转变。我觉得，首先对“公务员”这个概念要有正确的理解。公务员，在我国是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。说的通俗一点就是“ 公众的服务员” ，然而当好 这个“公众的服务员”并不容易，他面对的是“ 公众” 也就是人民大众、基层的老百姓，这
2、就使得我们在行使职能时所面对的对象在数量上和差异上带来了巨大挑战，同时在性质上我们又是“ 服务员” ，这就说明了“公 务员 ”不是 “指挥员” ，而是“ 勤务员”。做到以上这些，尤其对于我们新人来说就要从心态上转化、从角色上转换，降低自身身份，不要认为公务员应该高高在上，而要多与基层的老百姓接触，多听听他们的心声，多理解理解他们的困难，遇到难事、复杂的事，态度上和蔼一些，讲解上耐心一些，改善我们的服务态度，提高管理水平，把公众百姓当成自己的亲人看待，日常生活中从最基础的小事做起，在实际工作中2遇到不懂的地方，特别是一些专业的技能与知识是我们以前没有遇到过的，这时候我们就需要向单位的领导、同事学
3、习，虚心请教，努力提高自己的业务素质，那么我们的工作和事业一定会蒸蒸日上。第二，要树立全心全意为人民服务的意识，把为人民服务作为工作的根本出发点。那么，应该如何做到全心全意为人民服务呢？对于我们基层公务人员来说，引用一下前辈们的总结，就是要有三个“心” ，也就是：对 待群众要有爱心，接待群众要热心，对待工作要有责任心。一名合格的公务员不仅要服务人民，更要全心全意，这就要求我们不仅要有较高的政治觉悟，在工作中还要多接接“地气 ”，我们才能有“底气”，才能赢得广大群众的支持和拥护。作为一名新进的公务员，我们要秉承为群众办实事、办好事，能办事、办成事的工作要旨，想群众之所想，急群众之所急。服务时要热
4、情、主动，努力做到笑脸相迎、礼貌待人，正确处理好与人民群众的关系。在依法行使职能工作的时候要遵法守纪， “严以修身、严以用权、严以律己”，宁可犯 “傻”，也不能犯规。习近平总书记强调，言必信、行必果。在实际工作中，我们作为公务员，要从一开始就扣好“扣子 ”，牢记为人民群众服 务的宗旨，把群众的事放在心上，从细微处入手，抓紧、抓实，打好每一步基础，第三，不断加强学习，加强理论与实践的结合。我们不3要因为考一次试，踏入公务员队伍之后就觉得“万事大吉” 、“铁饭碗” 和 “稳定”了，不用学 习了，相反，今后 还会有更多的“考 试 ”等待着我 们，比如 “工作能力的考试”“技术或业务水平的考试”以及在
5、日常工作中遇到的不断挑战和公务等等考验，都需要我们不断充电学习，补充营养，不断取得进步，创新工作方法，提高服务质量。初任公务员踏上新岗位的我们，普遍缺乏工作经验，理论与实践也常常脱钩，许多能力和素质有待提升，这就迫使我们要端正学习态度，虚心学习，虚心向前辈们请教，向实践学习，掌握必要的实用性知识；在业余时间还要多读书，多看书，用理论知识武装自己的头脑，只有这样才能更好地担负起我国改革开放和现代化的建设重任，为广大群众和社会提供高效优质的服务。最后，我想说考上一名公务员不容易，要做好一名优秀的公务员更不容易（根据情况可以不要这句好怕重复）。在今后的工作当中，我们一定要端正态度，转变思想，认真学习，不断提高自身素养；恪尽职守，团结协作，争取早日成为一名让党和群众满意，在思想和业务水平上优良的合格公务员。
