1、第五章 面试训练二,面试基本知识,内容概要,IT企业喜欢什么员工 面试流程,必答题 抢答题 互相提问,如何应对难题 学员常见错误 训练：“案例讨论” 训练：“模拟面试”,1,2,3,认识面试,面试练兵,最强面试者大赛,课堂安排,面试知识回顾,面试三阶段,面试前准备,面试的过程,面试结束后,内容概要,IT企业喜欢什么员工 面试流程,必答题 抢答题 互相提问,如何应对难题 学员常见错误 训练：“案例讨论” 训练：“模拟面试”,1,2,3,认识面试,面试练兵,最强面试者大赛,IT企业喜欢什么员工,综合素质, ,专业知识与技术,学习能力,工作踏实,与公司共同发展,敬业精神,团队合作精神, ,面试流程,
2、笔试,人力资源 面试,技术 面试,企业高层 面试,面试流程,技术部门和人力资源面试侧重点不同,要根据面试官的不同侧重点，去调整我们的面试策略。技术部门面试时，在技术部门关心的内容上详细讲，其他内容粗略讲。人力资源面试时，在人力资源部门关心的内容上详细讲，其他内容粗略讲。,内容概要,IT企业喜欢什么员工 面试流程,必答题 抢答题 互相提问,如何应对难题 学员常见错误 训练：“案例讨论” 训练：“模拟面试”,1,2,3,认识面试,面试练兵,最强面试者大赛,“最强面试者大赛”,分 为 4 个 小 组,A,B,C,D,组 员,组 长,面试问题和回答忌讳,分类：频率高的面试问题： 做一下自我介绍；你对本
3、公司的了解；谈谈你做过的项目情况；你对加班的看法；你离职的原因是什么；你对工资的要求是多少；你是否接受元的工资；你的朋友对你是如何评价的；你的优点和缺点是什么等等,个人基本情况 项目情况介绍 对公司的了解 薪金福利,必答题阶段,比赛分为 必答题、抢答题、相互出题 3个阶段,必答题阶段： 1、老师出题目及答题要点。 2、各组之间，各组内部依次依次回答问题，每组准备时间2分钟。 3、例如：第一个问题是各组的第一个人回答，则第二个问题是各组的第二个人回答。 4、每答对1题加100分，要求各组答案不重复，答案须符合回答要点,请做一下自我介绍,面试问题和回答忌讳,介绍内容要与个人简历一致 表述方式上尽量
4、口语化 要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背景和所申请的工作之间的联系是什么 条理要清楚，层次要分明 事先最好以文字的形式写好背熟,面试问题和回答忌讳,请谈谈你的家庭,介绍内容要与个人简历一致 表述方式上尽量口语化 要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背景和所申请的工作之间的联系是什么 条理要清楚，层次要分明 事先最好以文字的形式写好背熟,面试问题和回答忌讳,请你简明评价自己，用形容词,回答在78个词左右 词性是强烈的 应包括12个可以被称为缺点的中性词，例如：完美主义、太过随和、显得软弱等,你认为自己最大的弱点是,面试问题和回答忌讳,不宜说自己没缺点 不
5、宜把那些明显的优点说成缺点 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点,面试问题和回答忌讳,你认为自己最大的优点是什么,强调你已经具备的技能 优点一定要对公司有帮助的 优点一定要简明扼要 对优点要做一定的解释,面试问题和回答忌讳,你朋友对你的评价,侧面考察你的与人相处的能力 回答要是正面的积极的 回答要符合该公司的企业文化 回答样板,会议时和上级争执，怎么办,面试问题和回答忌讳,陷阱问题 下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执 在告之面试官不根本不会产生这样的问题后，可以说一下如何和上级意见不统一时的
6、处理。 发生意见不统一时，不要在公开场合表现出来，可以在私下的场合和上级进行诚恳的沟通。 如果沟通后，上级还是坚持原来的决定，那就坚决按照上级的决定执行。,面试问题和回答忌讳,对加班的看法,IT软件企业中，程序员的工作很多时候是跟着项目走的，因此阶段性的加班是非常正常的事，因此企业要考察求职者是否能够承受加班。 说明自己的工作会是高效的，不会把应在的工作时间内完成的拖到休息时间。 如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的。 最好还能说明自己可以加班的条件，比如目前上尚无家室或家庭比较支持，可以抽出较多的时间来工作。,面试问题和回答忌讳,介绍一下你做过的项目,考察学员所做项目是否真
7、实、思路是否清晰、是否具备项目潜力。 列举做过的项目数量，以68个为宜，其中主要23个的是哪些，然后举例说明。 所有的项目都应该是所应聘岗位相关的技术方向的，一般集中在J2EE和.NET方向，另外最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的，比如应聘企业主要是做金融系统，项目中就可以说企业的开放基金项目。,为什么离职,面试问题和回答忌讳,考察求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等 客观，不应伤客观，不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户 不妨碍的自己的本次面试 要让考官相信并能够接受 当考官追问下去时，准备好对你有利的解释,抢答题阶段,比赛分为 必答题、抢答题、相互出
8、题 3个阶段,抢答题阶段： 1、老师出题目。 2、每组准备时间2分钟。 3、2分钟后开始抢答，抢答小组的回答人不得重复。 4、每答对1题加200分，答错扣100分。答题必须符合答题要点的2/3 5、每题结束后老师必须有相应讲解,面试问题和回答忌讳,对公司的了解,考察求职者对招聘公司的重视程度 产品 主要业务 主要领导人 企业规模 企业业绩 企业文化和信条,面试问题和回答忌讳,不要说“我没什么问题” 不能问工资福利待遇 可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问 可以问一下“未来几年，公司会有什么新的发展计划”,对工资的期望,面试问题和回答忌讳,若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低
9、些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。录取前提是对求职者各方面都满意，此前无需过早谈论工资。 作为没有任何经验的IT新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望 当你为公司做的贡献足够大时，公司会很快考虑给你加薪的问题。,面试问题和回答忌讳,如何评价过去的公司,非常危险的题目 不要在背后对自己过去的公说三道四、议论人非，品评别人在很多时候是犯忌的 只应对以往的公司做事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等，不去涉及其经营状况等商业机密 尽量避免价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等,相互出题阶段,情景设置：招聘J
10、AVA程序员1名,1、计算机相关专业 2、熟悉JAVA的J2EE架构，有一定项目经验，熟悉ORACLE 3、具有团队合作精神，热爱软件开发工作，能够出差 （3位求职者已经顺利通过了面试）,比赛规则,1、每组学员想象这次面试过程中可能遇到的问题，写出8个到纸上。 2、每组选出自认为最好的5个问题（最难回答的、最不寻常的） 。 3、每组各出1学员任面试官，抽签选择每组中一人扮演求职者。 4、面试官根据本组问题进行面试，由A组的面试官面试B组的求职者， 以此类推，面试时间4分钟 5、选出最佳面试问题、最佳面试官和最佳面试者 6、获得最佳的组加300分，小组可以重复获得三个最佳中的二个。,相互出题阶段
11、,讨论,讨论：,1、在揭示求职者能力方面，哪些问题最有效。 2、在揭示求职者弱点方面，哪些问题最有效。 3、你们希望被问到哪些问题？ 4、在这个活动中，求职者如何扬长避短？,最后的优胜者,最强面试者,内容概要,IT企业喜欢什么员工 面试流程,必答题 抢答题 互相提问,如何应对难题 学员常见错误 训练：“案例讨论” 训练：“模拟面试”,1,2,3,认识面试,面试练兵,最强面试者大赛,坦白地讲，我对这个问题不太了解。但我对问题倒是有一些研究，我可以讲讲这方面的内容吗？ 您的意思是？（进一步确认） 不知道您看出来没有，我太重视这次面试了，所以有些紧张，您能给我一分钟时间让我考虑一下这个问题好吗？ 很
12、坦白地讲，对于这个问题我不太了解。（没有人知道所有的知识） 给出解决问题的方法所涉及的知识点（虽然不知道怎么解决，你会按照什么思路解决）,如何应对难题,学员面试中常犯的典型错误,没有礼仪 迟到、着装不整、见面不问好、结束不道别、没有笑容 专业用语 面试交流过程中不喜欢用专业用语，比如说到数据库时，不说明用什么语言的数据库 表达能力 不能清晰地表达自己的观点，叙述没有逻辑关系 心态 把自己的心态放得过低，自信度不够，表现得过于谦虚，甚至有些唯唯诺诺。我们要不卑不亢，因为大家是平等的雇佣关系，同时面试官的心理是非常希望你能表现好，因为他们也急需人为公司赚钱或做事 互动性 不会的或者没有听懂的问题，
13、不知道向面试官请教。如果认为这个技术问题比较高深的话，我们可以主动请教技术主管，这样会让人觉得我们的思考角度有些深度,案例讨论,案例讨论：,1、随机挑选学员回答案例中的面试问题。 2、公布案例中学员的回答，讨论该题目回答是否有效。,案例讨论（一）,应试者：ACCP二学年的学员，在校期间担任班长，应聘.NET编程 面试官： 网络技术有限公司的技术部长应试者通过了30分钟的.NET技术笔试测试 面试过程： 问：“字写的不错吗！” 答：停顿了一下，笑答：“过奖，过奖。” 问：“能简单地介绍一下自己吗？” 答：“我来自合肥，中专毕业后，开始学习北大青鸟的软件工程师培训课程，我选择这个专业并不是因为这是
14、最热门的专业，而是我本人对软件编程有着极大的兴趣。在第二学年的时候，我在当地一家知名企业实习，在项目经理指导下，我和我的同学在一周就用.NET完成了一个项目，另项目经理特别高兴。在实习的阶段，我有机会了解真实的工作环境，更加坚定了我在这个行业发展的信念。”,问：“做过哪些.NET的项目？” 答：“目前正在用.NET做一个类似于51job网站的项目。详细介绍项目的架构、用到的开发工具、遇到的困难及如何克服的” 问：“你怎么想起来放弃工作来学习这个专业的？” 答：“我的确花了很长一段时间才做的决定，最后我觉得还是应该从事自己感兴趣的工作。因为您知道，我已经不是特别年轻了，所以一旦我决定了，我就全力
15、以赴。” 问：“你认为自己在程序设计方面最强的是什么？能描述一下吗？” 答：“如果您的时间允许的话，我想为您演示一下自己最近做过的一个项目，它能够充分说明我在程序设计方面最强的地方。”,案例讨论（一）,案例讨论（一）,问：“你对薪水有什么要求吗？” 答：“我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此我希望公司能够根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。” 问：“你对加班怎么看？” 答：“如果是工作需要，我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心地投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。” 问：“你还有什么问题吗？”
16、答：“我想了解一下公司给新员工可以提供哪些方面的帮助，让我们尽快适应工作环境？”结果，顺利通过面试，现已进入试用阶段。,案例讨论（二）,面试官：软件股份有限公司技术总监 应聘职位：JAVA程序员先做了一套笔试题，包括VB、SQL SERVER、C、C+ 问：“为什么C方面的题目没有答？” 答：“已经很长时间没有接触了，如果在两年前我会答的很好。” 问：“但是你其他方面怎么也有没有答的？” 答：“好多东西空下来了，觉得写上去也不对。” 问：“但这不是考试，不会给分数。我们关键是想知道你回答问题的思路，有好多应聘者也同样答错了，但我们知道他的思路是对的，况且C语言也是JAVA的基础。”“你哪一部分
17、技术比较熟？” 答：“JAVA。”,案例讨论（二）,问：“那我问你一些这方面的题目。” 答：“好吧，你问什么都可以。” 问：“如何通过JAVA实现功能的？” 答：“这个问题很简单，只要做就可以了。” 问：“我知道有这些方法，但请你告诉我具体该怎么做。” 答：（开始急躁）“那，我告诉你啊，应该如何做” 问：（还没有说完，被面试官插话）“可是你并没有解决我的问题？” 答：“我已经告诉你，这个问题实际上很简单，你只要” 问：“那好，你做过JAVA的项目，请你谈谈项目的内容？” 答：“这个项目主要用JAVA做的，用了J2EE的架构，其中也涉及到一些网络的应用开发。,模拟面试,情景设置：招聘.NET程序员1名,1、计算机相关专业 2、熟悉.NET架构，有一定项目经验 3、具有团队合作精神，热爱软件开发工作，能够出差 （3位求职者已经顺利通过了面试）,模拟面试,模拟面试游戏规则：,1、选择表现能力分别为好的和一般的学员共2名参加 2、每次面试时间为6分钟左右 3、每次所有学员讨论该面试者的表现，包括礼仪和回答,祝你成功！,谢 谢,
