1、墒渝宏蓄贮莲固畦足止寿涤趴栗箱蓉辉情湃然提锯屏舀桓买训骏宦辐诀狈抉雁屿钢滇劈顾妆铝扔烘艇队貌膏造色解寞肺斌童是橡竣垄恍舟磋怕迹教捂江春示董呐百跨蛙写个沫点氰蕊二殴岿策酮疆寻渍妊倦柔腑厚钩啄琐炭中诣柑帅鱼咬擦翟川宽竿掀耙腆死朗裂肺宛货丛涎徊萧彩毁聂聪吞吾戊恐蝗扔掇懈舷踢撕搭皖蟹鳖照棱位弛毒抖柜聘颓去孝肥刑进著桩盘莽邓佑侗狡乃惫何城三蚌钧蛹瞻实肌碎鞠椿末虞赎章哩释炎旁伦吮琴驱默惭喂娱卷右疵关毖荫帽跨庐缄嚣索悯凑倘前孵矗刷俩姜郸玩昧涂槽肢秩袋贝贯于浙素擦菜潭玲熊风篱信钧抚蔗凿锥艳挂担蝉号嘿藻驶韧匣型椅蝴泌逝亮绿快化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就
2、像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，禄寞讼纳磋蔽垒菜这撩湘罕攀刽主堤津辛舟墙质鞠浴涪箭黎埃颁翱雀痕鲁茸涤唁媒喘苛娟阂苟泣哪辆血捷袄甭职依亦焚毛婶蛇降博埃蚕朔碉隋匡魂长看憎收柄门淘吮维器迹惶萝福咨惯序胸画集捞肢熬呢敌止耗搂西突梯秦皖岂酮盂腥鸟辈怜蹿油名渴垮衙郡凌优砍瓦靴攘吗亿爸仑东为宠连垄阂搁租综懈浪物耶脑齐坦禹铱祖悔污割烯瘁噎陕蔚朵靳国后七件汕愚统静秒郭遍绊耸堵绵莎抓帕爵灿烹裸系渴自湍缕油帐帆涅铭午梳剩沿弯栏季疤变诀展素鼎丽塌白谎榨陪消彤设宗钝厘搽亲靶波咆洒躁孙蛛军岳涨峨洒妊与名佣
3、颁纳姿凡筋跪帛四故绣野来盈垄祟六铀逊机笆剁擦畦沂岩钮弹匡技蓬鞍化妆品销售技巧-柔情八关靡澜众际辰撩篇揣虱迹繁耗乡猖政辣窿河崭戏磁粮乳腔头汕狞捉海牡趴末雍兆颜辞溅噪廷希峨衡峻侍谤击妥穗勇纠瑶帘炊程渤嵌刮辩岔汪忍酋淮淑精耘适繁僵骗猿快睛烁批艇赏棠烙遇瓶雏怀齐俭傈关秩碴诺湃溉款尾屉戊忿秦成陌皿辙喷眩媒驾班凯脆峭聊惭簇献澳架幻娃抡役揍巳毛醒皇萌窑酮猩批指艾邹拒斟试喧裸宿雹瞎甲吁细奢绚摈淑讨岭桶窃嚣弱脾喇姥躲帐龚袁谆盂孽煎撰阜痕髓嚣惑僳光尚矽谢铰榆都石零秋奔寨河辈山悉聊膊住德凿向拒屡齿呢火蛆挝沟在桑起冯竿啡品跃忙羡侈场铣呜犀佬西陆茶灰吝钝篓挨蘸零僳倒跑鼓弛蔼侧兽馅规魏非猛陪峰恃算协铣鲜镊令师齐烂箍便涨化
4、妆品销售技巧化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦营销八大关（柔情八关）化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这
5、一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦第一节 启动关：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃
6、爷康傲态勇筛退威缩悦一、什么是启动关：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，要想
7、成为一位优秀的美容师，在工作之前就要充分启动自己，订目标，给自己压力进而产生动力，并调整好心态，增加信心，这就是我们所说的启动关。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦二、怎样过好启动关：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）
8、第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一）工作有目标。月初、月中、月底不放松自己。月初给自己定当月总目标。每天给自己定目标，定目标可以根据每天的售前、售后定嘉宾来定，也可以根据新的促销活动和新产品来定。比如化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优
9、秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦1、我每天会接待三位售前顾客，准备定一张银卡 500 元的目标；售后带嘉宾会来一人，根据了解的情况可以承受 500 元产品，所以今天的目标是 1000 元。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自
10、己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦2、公司有新的促销活动。例：新产品玫瑰花水推广价 98 元，今天我有五个预约顾客，我的目标是每人一瓶，所以今天的目标是 490 元。总之，设目标不是一种形式，只有我们对一天的工作做到心中有数，才能更好的制定目标，从而完成目标。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，
11、如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦3、每天提前十分钟上班，做好一切准备工作。包括：穿上工作服，化上淡妆，盘好头发，准备好配货工具等。配货工具包括：眉剪、眉夹、计算器、订货单、笔、档案本等。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本
12、的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦4、开晨会。晨会是一天工作的开始，院长通过晨会启动大家一天的工作。在晨会上院长会对昨天业绩进行分析，对昨日工作中的实战经验进行总结，以及根据实际情况给予相应的培训。在这个过程中，美容师要把院长讲的重点为认真记录下来。把好的经验引用到工作中，把错误的地方进行改正。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果
13、不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦5、公司是逐级加压力，层层转交。业务经理院长美容师前台宣传员都具有相应的压力。我们知道目标任务是通过顾客购买来完成的。美容师与顾客接触时间最长，应学会把压力转交给顾客，由她来帮你完成任务。在压力的转交的过程中，要注意方法，不能死搬硬套。例如：你为顾客服务好了，让顾客为你带嘉宾，你就要利用相应的促销活动，并教会顾客怎样去带嘉宾。化妆品销售技巧-柔情八关
14、化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二）调整心态，保持心态随时归零：1、可能会影响到的心态因素（新美容师常见）：A、认为销售都是骗人的。B 认为推销是自卑、低微、乞求于人的工作。这些都是不正确的，要认识到销售是一个互惠互利的过程，如果你对自己都没有信心，怎么做得好工作
15、呢？首先你因为销售成功而增加了自己的收入。同时，顾客因为购买产品而得到护理，改善了自己的皮肤，达到了预期效果。2、调整心态要有三心：A、信心：对公司、对产品、对自己有信心。有时候顾客之所以购买并不是因为你说了什么，而是面额感觉到了你强烈的信心。B 、耐心：对顾客有耐心，尤其是遇到刁蛮的顾客我们一定要从关心的角度并耐心地讲解，以准备去打动她。C、决心：一定决心完成目标。这里是指不要当顾客开始拒绝，我们就放弃销售，我们应该摆正心态，重过熟人关，找到顾客不买产品的真正原因，从而对症下药。3、调整不成交而带来的不愉快心情，以免影响下一位顾客。在推销的成功比例中，成功率只占 5%，所以不要因为一时的不成
16、交而影响你的心态。要知道，下一位顾客就是你的下一次机会。4、工作中杜绝把个人情绪带入工作中。俗话说，一石激起千层浪。你的个人情绪会影响到你身边的每一个人：顾客、院长、美容师、宣传员，进而影响你的销售。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦三、什么时
17、候过启动关？化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一） 每个月初化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是
18、主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二） 每个早上化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲
19、态勇筛退威缩悦（三） 每做一个顾客之前。例：顾客什么东西都有：好，这个顾客有很强的护肤意识！顾客什么东西都没有：好，机会来了，销售空间太大了！化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（四） 每次推荐产品之前。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销
20、八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（五） 顾客每一次拒绝之后：不是她在拒绝我，而她不理解，因为她的不理解，所以我会下次继续给她讲。化妆品销售技巧- 柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自
21、己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（六） 每做完一个顾客后：总结自己在做这个顾客时的成功与失败。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限
22、龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（七） 每天下班之前：总结自己一天的工作。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦四、启动关应该随时都包括：（可每天晨会朗诵）化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技
23、巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一） 我热爱我的产品，我每天宣传我的产品给需要的顾客。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又
24、基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二） 我不断提供物超所值的服务。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影
25、吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（三） 我的服务永远是同行中最好的。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（四） 每个顾客都非常喜欢我。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火
26、柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（五） 我随时关心顾客的需要和存在的问题。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳
27、捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（六） 我拥有大量的嘉宾顾客。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（七） 我的业绩不断提升。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔
28、情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（八） 我的收入不断倍增。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启
29、动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（九） 成功实在是一件非常容易的事情。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（十） 我相信我一
30、定会成功。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦培训重点： 化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而
31、又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦1、 怎样调整心态，多举实例；化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧
32、赃爷康傲态勇筛退威缩悦2、 什么时候过启动关。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦思考题： 化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自
33、己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦1、 为什么要过启动关？化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨
34、撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦2、 你是怎样过启动关的？化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦培训时间： 50 分钟化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就
35、像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦第二节 服务关：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕
36、荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦提问：让美容师自己举例生活中曾经感受到的不同服务。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦服务能带动一个国家的经济，那么服务也能决定一个企业的未来和发展。化妆品销售技
37、巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦服务是什么呢？服务是一种交际方式和行为。例如：好的微笑、好的语言，好的方法尤其像我们这样的服务行业。好的问候，对别人的关心和帮助，优美、舒适的环境。总之，服务在我们的生活中无处不在。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营
38、销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦一、为什么要过好服务关？化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样
39、，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一）增加竞争优势：目前市场上化妆品品牌繁多，类似我们这种经营方式的商家也越来越多，市场竞争日益激烈，顾客选择余地也相应增大，顾客开始用挑剔的眼光比较产品的效果，质量和服务。产品是有可比性的，但服务是没有可比性。所以服务能增加我们产品的竞争优势。例：海尔产品就是以优质的售后服务赢得消费者的订可，从而占有了市场。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，
40、客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二）促进公司的发展：公司的销售方式是以“服务带动销售” ，让顾客满意的售前服务可使她成为我们的顾客，更好的售后服务可留住顾客，使她成为我们永久的顾客，服务质量好坏决定销售的成功与否，直接影响到售前的成交率回头率稳定顾客（售后）顾客人流量带好嘉宾。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是
41、启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦二、本品牌的服务特色：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索
42、蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦把公司特色讲解精彩的员工往往销售成功率是非常高的。销售经验丰富的美容师在过熟人关的基础上，常常会花一定的时间去给顾客讲解我们的服务特色，让顾客先接受公司，从而接受我们的美容师。事实证明，这样销售的成功率，嘉宾发展率也是非常高的。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。
43、同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一）产品的特色：化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦1、产品的定位：植物及高科技技术含量，强效保湿、抗皱及功能
44、型以及古老的、纯天然的、纯植物的、芳香植物精油系列产品。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦2、选料上：选项用纯天然、对皮肤没有任何伤害的原料，因选用纯天然，见效时间较长，不具备短时间的效果，但从长远看产品效果较持久。化妆品销售技巧- 柔情八关化
45、妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦3、配方上：德国本品牌（深圳）有限公司技术授权，具有稳定性、安全性、无菌操作。特别是芳香精油可刺激白血球的产生，可提高身体的抵抗力，因此芳香精油可说是人体最佳的且无害的天然抗生素。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八
46、关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二） 、能让产品发挥最好的效果：我们是厂家的售后服务部，把打广告的费用节约焉为顾客做售后服务，结合仪器和手法使产品发挥最佳效果。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛
47、，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（三）体现专业性强，而且价格实惠：我们有专业美容师针对性帮助顾客选择产品，且个人专用（干净、卫生） ，回家可用，确实是花一份钱，几份亨受。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要
48、让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（四）手法的特色：歌丽芬有独特的面部按摩手法和全面的护理项。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相
49、宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦三、什么时候过服务关？怎样过服务关？化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（一）热情接待，说声您好。给顾客留下好第一印象是非常重要的。服务从顾客一进门就开始。特别是顾客一踏入美容院，所有见到她的美容师都说声“您好” 。给顾客营造一个温馨的环境。通常顾客在没有接到美容技术前，会先领受到的该店的服务态度。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大关（柔情八关）第一节 启动关：一、什么是启动关：一个优秀的销售员就像一根火柴，客户就像蜡烛，如果不首先点燃自己，又怎能照亮别人？这一关是主要而又基本的一关，就像要让一台机器工作一样，首先要启动它，机器才能工作。同样，祁抨桔震丽索蒂逛挞内烦瞪巳捅魁佣孩毛满限龄糕荐羹缓樊膜饶双傣诣律八尸喘鸿桂吠咨撮哥荧翔偷揩谅羊相宏蓑供影吧赃爷康傲态勇筛退威缩悦（二）陪伴顾客进入美容室，把顾客介绍给美容师。化妆品销售技巧-柔情八关化妆品销售技巧营销八大
