1、谈谈几种常用文体的写作方法进入园区工作，公文写作成为我们每位员工的必修课。一篇好公文，既能展示园区形象，又体现个人素养。在这里，我谈一谈几种常用文体的写作方法，供大家参考。今天重点讲一下工作计划和方案，总结和述职报告，会议记录和会议纪要这些常用文体的写作方法。一、工作计划计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文字材料。写好计划对减少工作的盲目性，提高工作的自觉性、主动性，督促、检查指导工作，提高工作效率具有重要的意义。在写工作计划前，要做好四门功课1、认真总结当年工作，找出成功的经验以及不足和差距首先，要对照当年计划，看那些任务完成了，采取了那些方法和措施；那些任务没完成，没完成的原因是什
2、么？主观原因还是客观原因。总结是来年计划的基础，总结做的不好，计划就没有针对性，与以前的工作不衔接，在执行上就有难度。所以，要计划好明年，首先要总结好今年，特别是找出那些是应该在来年计划中重点巩固提高的，那些是该克服杜绝的。这样，使你的计划能够有根有据，言之有物，具有明确的指导性，而不是空洞乏味的文字游戏。这样的计划部门领导不认可，总公司也不会给好的评价。2、掌握政策，充分预测和估计有利和不利因素在制定计划中，最忌讳的就是不顾客观实际，片面的从个人角度出发，片面求新求异，从文字上看是意气风发、雄心勃勃。其实往往空有虚表，在执行中困难重重，很难达到预期目标。当前政策变化很快，写计划要对政策有深刻
3、细致的理解，不光要看本园区，本部门的情况，还要看国家、天津市的大政策，要充分预测可能出现的不利因素和有利因素。比如就招商建设来说：国家在近期仍将执行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，园区发展的主导产业都列入国家振兴产业之中，国内投资热情仍在增长，国际资本向环渤海转移的趋势仍在增强，园区被批准为天津市示范园区，具有土地指标优先，贷款贴息，税收返还等政策。 这些对我们建设招商是有利的，但天津市批准了 31 个示范园区，有些示范园区起步早，入驻企业规模大，底子厚，招商引资竞争将更加激烈。总之一条：把利弊分析清楚，掌握政策，做最坏打算，朝最好处努力。3、摸清领导意图 整合领导思路一份计划能不能实施，
4、要靠领导的肯定，并付诸实践。我们在写计划之前，要彻底摸清领导的意图，知道领导明年想怎么干。一个单位，一个部门的领导，一年的工作下来，会有很多经验和感触，在来年的工作中，会在自己的心里有个大致的轮廓。有创新能力强的领导，还能提出创造性的发展思路。我们就应当及时与领导沟通，把领导的工作思路挖出来，挖的越深越好，最好和领导进行一次深入的探讨，做好记录。除直接领导外，也要和其他领导进行非正式的交流，在闲谈中了解他们对来年工作的打算。通过这些工作，将领导的思路或潜在的思路进行整合，形成一套符合实际需求，符合领导意图的计划思路，计划形成后，一般都能得到领导的肯定，少走弯路。4、听取同事和涉及人员的意见 计
5、划制定后，和同事们进行各种形式的交流，了解他们对来年工作的看法和打算，从中发现自己计划中的问题，甚至还能在其中得到启发，使思路更广阔。面我讲一下计划的格式和文字要求一是计划的文字语言计划不同于一般的文章，具有较强的政策性、指导性，因而在行文时要坚持语言精练、准确，不能含糊其词，表达意思要绝对准确，用词不能产生疑义，不能使用“可能”、“大约”、“估计”、“也许”、“左右”、“上下”之类的不确切、模糊的词语，更不能在目标中掺杂说明、解释性的词语和阐明目标意义的语句。二是计划的文体格式计划基本格式大致包括指导思想、目标任务、保障措施等三大块内容。如有必要时，可以加上形势分析。第一块是指导思想：也就是
6、一年工作总的指导思想和方针，特别是要高度概括所定计划的整体思路。有的同志认为，指导思想是务虚的，无非是科学发展观、十七大精神等等，其实指导思想看起来都是官方话，但很重要。在起草指导思想时，首先要掌握政策方针和法律法规，并结合自身工作的实际，提出工作计划的整体思路。这个思路是制定计划的纲领，语言要高度概括，切中要害，不要废话，一语中的。让人一眼就能看出你的计划的精髓是什么，你要干什么。指导思想不必过长，但要写好却需要很深的文字功底和对政策、全年工作计划的整体把握。我们可以先把来年要做的工作和创新的思路列出几条，直到没有遗漏为止，然后反复锤炼语言，用尽量少而又准确的语言概括每一项内容。指导思想形成
7、后一般不做修改，否则，整个计划就会脱节。例如，我撰写的园区 2010 年园区工作计划时提出的指导思想是：把握机遇，乘势而上，跨越发展。这个指导思想看似空洞，你认真悟一下，在这个指导思想下，目标任务中肯定是围绕把握什么机遇，乘什么势而上 ，怎样跨越发展去写。 第二块是目标任务：这一部分重点是对全年工作的各项目标任务进行明确，要达到什么样的目的，实现什么效果，以具体的数字表述为主。科学地设置目标应注意以下几点：1、科学分解目标在总目标（即大目标）确定后，还应制定出各个阶段的分目标即小目标，这样将一个大目标分解成若干小目标，分阶段地去实现，会使人感到大目标并非高不可攀，从而有效地鼓舞人们一步步去实现
8、最终的大目标。同时也有利于对工作的监督、检查，做到心中有数，并根据目标完成的实际情况，总结经验，及时调整措施、步骤及小目标，从而保证总目标的预期实现。比如园区招商引资工作，明年计划引资 20 亿元，因为引进项目一般都经历信息在谈- 签约三个阶段，按照一般规律，可以按季度为单位将 20 亿元目标分解成四个小目标2、目标明确、具体即目标要量化，不能泛泛而谈，否则人们就不知道你做什么，做到什么程度。譬如，综合部制定培训计划，如果制定的目标是“进一步提高员工知识素养”，那么，这个目标就是不明确、不具体的。因为员工的基础如何，通过培训应该达到什么标准在目标中没有明确。所以，这样的目标无法体现科学性。过去
9、园区搞礼仪培训，一个接电话的礼仪，要求全体员工电话不过三声，“您好，这里是中华自行车王国”，如果是内部电话，就答“您好，这里是综合部”，制定了三个标准，一是电话响三声答话，因为早于三声明显唐突，晚于三声又显怠慢；二是要求全体员工都要答话准时、标准、清晰；三是因为接听电话受到客商或者相关部门投诉，给予责任员工 100 元罚款，重者降级或者辞退这个计划就目标明确、具体、量化，使人一目了然。3、目标主次分明如果计划的目标有两个以上，要做到目标的主次分明、重点突出、条理清晰，将计划实现的若干目标按照主次、轻重、大小的顺序一一列写清楚。比如建设部的年度计划就要按照道路、场站、绿化的层次去分列。第三块是保
10、障措施：就是为完成目标任务拟采取的措施。如：完善任用机制、落实目标责任、量化考核等各个方面。这些保障措施在计划中一般只简要介绍情况，在具体实施中还要制定相应的方案，逐步组织实施。这里强调一点：在计划的写作中，经常出现目标与措施不分，将目标、措施混为一谈的问题。目标是提出计划的任务要求，是明确规定要完成的任务，达到的指标，亦即在计划期内要“做什么”、“做到什么程度”的问题。而措施指的是完成计划目标的方法问题，是“怎么做”的问题，也就是实现目标所采取的方式、方法问题，所以一定要将计划的目标与措施区分清楚。二、方案的写作方案是机关、团体、单位的组织领导者从实际出发，瞄准未来目标对重要工作或重大活动做
11、出系统谋划、全面构想的一种计划性文书。方案虽属计划系列，与计划在内容对象、目标效用等方面有一致性，但它毕竟不是计划，二者有着明显的区别。（）在内容对象上的区别。计划一般是针对以后一定时期、一定范围内的全面工作的。比如综合部的年度计划就包括文秘工作、宣传和培训工作、党建和人事工作、督察工作、信息化建设、内部管理工作等等。（）在表达手法和表现形式上的区别。虽然计划和方案在写法上都比较灵活，可以是要点式，也可以是条文条款式，但是因为内容和功能的差异，计划毕竟以条款、表格式居多；而方案则多数是条文、纲目式的，条文内的表述明确，具体而详尽。（）在数量上的区别。工作计划中的一项，方案却可以根据需要和可能制
12、定几个，这样才有比较、选择的余地。（）在效能特点上的区别。计划制定的是以后工作的目标、任务、方向、原则和措施办法，重指导性。方案拟订的是以后工作的细则，重可操作性。尽管二者都具备很强的可行性，但细加比较，方案的可行性又比计划更强一些。下面我讲一下方案的布局谋篇方案具有很强的方向性、指导性，要求周密、具体，一般由以下三部分内容构成：标题、署名、正文。第一是标题。作为方案，首先要有明确的标题。古人说得好：“立片言以居要，乃一篇之警策。”标题是贯穿全篇的主线，无论是对方案实施的方法排列，还是对任务的提出，措施的制定，都要紧紧围绕标题而进行。方案的标题可分为全称式和简明式两种，而又以全称式居多。凡由单
13、位、事由、文种三要素构成的为全称式；由事由、文种二要素构成的为简明式。前者如中华自行车王国产业园区迎接全市经济建设大联查活动实施方案，后者比如绿化工程建设方案、培训招商专业人才的实施方案。其中，“单位”是实施主体，也就是重大活动、重要工作的组织、承办者，多为法人组织、团体或下属的基层组织。“事由”即具体的工作内容、活动事项。“文种”就是“方案”。无论哪种标题方式，都应力求简明、准确，使人一目了然。第二是署名落款。与计划、总结等应用文体不同的是，方案既无须在标题中标明时间，又不完全是将生成时间放在文末，而大多是将其列在标题之下、正文之上的特定位置。其标注的内容和方法也因预案、方案而有所不同。一般
14、讲，以“方案”出现的，不另行署名，只需注明什么时间什么会议审定、通过或什么时间经谁批准即可；例如中华自行车王国产业园区迎接全市经济建设大联查活动实施方案（2009 年 6 月 10 日中华自行车王国产业园区管委会办公室迎检专题会议审定）；而以“预案”出现的，则不仅要署明是谁草拟的，还要注明是什么时候草拟的，以示负责和便于查考。如（综合部 2009 年 6 月 3 日拟）第三是正文部分。无论预案或方案，其正文部分大都由以下两部分构成：首先是 导言或引语 。引言要求简明扼要地交代预案或方案制订的目的、意义和依据，一般是以“为了根据特制定本方案”的惯常形式来表述的。这是方案、预案生成的基础，一定要有
15、，否则，就失去了制订的意义和依据，就是盲目随意的，因而一定要抓住要害和实质将其简明扼要地表述清楚。例如，在迎检工作中强调制定本方案是 “落实区委迎检工作部署，全面展示自行车王国开发建设成果”，简要地交代了方案要达到的总目标。其次是方案的基本内容，这部分主要包括以下三个方面：（一）基本情况的交待。诸如重大活动的时间、地点、内容、方式、主题以及主办、协办单位部门等。其中，时间、地点、方式等应具体明确；“内容”要概括、精准；“主题”不等于标题，也不等于主要内容或活动本身，而是活动的目的、意义、价值的集中概括表述。如中华自行车王国产业园区迎接全市经济建设大联查活动实施方案的主题不是事件本身，而是“落实
16、区委迎检工作部署，全面展示自行车王国开发建设成果”，如果是重要工作的方案，基本情况的交待也可以是工作的时限、范围、对象、内容和重点。总之，这部分内容一定要有，但又必须从实际需要出发而或多或少、或轻或重、或详或略地表述，不要千篇一律。（二）对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排。如迎检方案中就应包括 “组织领导”、“工作任务”、“人员分工”等，要眉目清楚，要点突出，在每个标题下具体展开说明实施方案的实施时限、实施对象。在“人员分工”中不但说明人员总数，而且要说明每个人的具体负责事项，使方案内容更有说服力。这部分包括各阶段工作的内容、基本任务、主要措施手段、步骤作法、相应的安排和要求，包
17、括人力、财力、物力的组织安排和部署等等。从总体上说，也就是要写明在什么时间、多大范围内由哪些人做哪些工作，采取什么方式什么时候做到什么程度。这是方案的核心内容所在，也是方案价值、功用的集中体现，是方案制定者素质、能力、水平的充分展示，要求既具体详尽又严密，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、张弛有度、得体自然，以求最大限度地确保工作或活动的顺利开展，促成方案目标的圆满实现。（三）对相关问题的处理与解决办法。重大活动的开展，重要工作的推进，涉及的问题必然是多方面的，诸如人员经费、财力物力的安排，有关矛盾和问题的解决等等，都是不可避免而又至关重要的，虽然没有纳为主体内容，却是实现目标完成任务的
18、基本前提和重要保障，务必将其处理、解决好。三、工作总结总结主要功能是反映和评判自身实践活动，把握总结的写作方法和技巧，通过回顾和审视自己，不断提高、完善和超越自我，是每个人和每个单位都要重视的问题。（一）、突出一个核心撰写总结的主要目的之一是肯定成绩，总结经验。因此其内容主要包括做法、成绩和经验三个方面，问题、教训或今后打算一般比较简略，不是文章重点。做法是指开展了哪些工作，采取了哪些步骤、方法和措施，写作时要具体展开。成绩也就是收获和效果，可以作为文章的一部分从几个方面具体说明，也可以在开头概括说明，同时在做法中作为说明每一个步骤、方法和措施的效果的具体出现。经验是对做法的提炼和升华，说明哪
19、些做法是成功的或行之有效的。做法和成绩一定要能表现经验，经验则是用成绩或收获证实了的规律性认识。在三者中，做法和成绩是基础，经验是核心。总结无论采取什么写法，一定要突出经验，也就是规律这个核心。因为总结的使命就是将感性认识上升为理性认识，探寻工作和学习的规律性，找到连接过去和未来的纽带，为以后的工作导航。不论哪种形式的总结，都要以准确、充分地把握工作和学习的规律性为己任。这也是衡量一篇总结类文体水平高低、成功与否的尺度。不过，经验在文章中的表现形态并不一样，大致有显性和隐性两种。显性表现是指把归纳出的经验直接以文章的全部或部分形式反映出来。全部反映的是以经验为线索安排全文结构，成绩和做法作为论
20、据材料隐含其中；比如园区的工作总结中的一条是“龙头类项目带动作用凸现”，把引进的方世、飞敏、东义、龙士达等项目进行阐述，说明其在集聚项目、集聚人才、创造税收、提供就业等方面的带动作用。也有的是反映是在成绩和做法之后，以“体会”的形式归纳几点经验。隐性表现是指文章在结构上只有“成绩做法”两部分或“做法”一部分，经验只是通过成功的步骤、方法和措施来间接说明。一般来说，不能要求每个人在总结中都要单独写出与众不同的经验，只要把体现自己实践的成功做法写出来就可以了。所以，写作实践中采取隐性表现的方法更为常见。（二）、选好五类材料实践活动中积累的材料是丰富多样的，撰写时要注意选用多种类型的材料，使文章的内
21、容更充实，更有说服力。反映自身实践的材料主要有如下五类：典型事件材料，典型集体材料，典型人物材料，典型综合材料（包括有说服力的数字材料），对比材料。（三）、解决四个问题一是次序问题。文章先写什么，后写什么，是按时间顺序写，还是按不同性质、不同方面写，这要根据总结的目的和内容而定。像工程建设总结这种过程性较强、较明显的文体一般以时间为顺序安排层次，而大部分总结类文体则把内容分为性质不同的几个方面；二是分合问题。同一观点的不同方面，或说明同一观点的不同事例，是分开写，还是集中写，这要根据文章所采取的次序与结构来定； 三是详略问题。一般来说，总结类文体中成绩、做法和经验要详写，教训和问题要略写。但同
22、样是成绩、做法和经验，也有个详略问题。成绩有很多，主要成绩是什么？同是做法和经验，其分量和价值也不一样，有的具有普遍的指导意义，有的则只有一般指导意义或局部借鉴价值。属于重点、主要的东西，要详写；属于非重点、次要的东西，则可以略写或不写；四是逻辑关系。即要弄清文章各层次，包括各段或各观点之间是什么关系，是并列关系、主次关系，还是递进关系、因果关系。有的文章层次之间有多重逻辑关系，如几个不同性质的问题属于并列关系，但把哪个问题放在前面，哪个放在后面，这就又有了一个主次关系。这里的主次关系往往是隐性的、内在的。如园区工作总结主要包括四方面内容：招商、建设、服务、管理。四者属于并列关系，但在园区工作
23、中，招商无疑是第一位的，应该排在前面，然后是建设、服务、管理。当然，在工作的某一个阶段，重点也不一样，园区初创的一年，征地建设就是重点了。（四）、熟悉六种结构一是“做法”式。文章除开头和结尾，主体部分只讲做法，具体可以分几个方面。二是“成绩做法”式；三是“做法体会”式；四是“成绩做法体会”式；五是阶段式。按时间先后分几个部分，每部分既写成绩，又写做法和经验；六是“体会”式。（五）、区分四类观点句掌握观点句的提炼和概括方法，对写好总结类文体至关重要。不同的内容，可以归纳出不同类型的观点句，主要有“成绩句”、“做法句”、“做法成绩句”、“体会句”等，如： 城管部总结成绩句：句式一：强化了治安保卫工
24、作责任制。句式二：治安保卫工作责任制得到了强化。做法句：搞好专项整治，深入开展建筑垃圾清理工作。做法成绩句：及时处置突发事件，从而维护了园区的稳定。体会句：句式一：争分夺秒抓修缮，是保证设施正常运营的关键。句式二：正确处理好“两个关系”，牢固树立服务第一的思想。文章采取“做法体会”式结构时，“做法”部分的观点句可以采用“做法句”，也可以采用“做法成绩句”。提炼和概括观点句，要注意三个问题：一是文章同一部分内容的几个观点句应尽量做到整齐、对称，句式结构一致，如“成绩”部分或采用句式一，或采用句式二，不能两种句式交互使用；二是不同类型的观点句不能交互使用。 （六）、避免七种倾向一是避免写成 “流水
25、账”，啰里啰唆，不得要领；二是避免陈词滥调，每次或每年总结总是那么干巴巴几条，没有任何新意；三是避免为了追求新意，不顾实际情况，牵强附会地联系、拔高，显得生硬虚假；四是避免歪曲事实之间的因果关系，把多因一果说成一因一果，或把不是原因的说成原因，不是结果的说成结果，甚至硬让新因结旧果；五是避免报喜不报忧，或多报喜少报忧。六是避免自我估价过高或过低，把握不好尺度和分寸。如有的总结在评价工作成绩或效果时，本该说取得了“一定的收效”，却非要说取得了“明显的收效”或“显著的收效”；七是避免形式主义。有的人总结体会或经验喜欢用“是关键”、“是基础”、“是保障”、“是重要条件”、“是必要条件”、“是前提”等
26、，这样就难免牵强附会，生拉硬凑。四、述职报告孟子梁惠王下中就有“述职”一词及解释：“诸侯朝于天子曰述职述职者，述所职也。”这种述职可以是口头的，也可以是书面的，书面的陈述，实际上就是一种“述职报告”。今天的述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。（一）、述职报告的特点1、个人性 述职报告对自身所负责的部门或者工作在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间( 上级开会期间、工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的评价。与一般报告不一样的是，述职报告特
27、别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的工作的材料必须真实。这就需要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事，运用画龙点睛式的议论，揭示主题，写明层义。讲究摆事实，讲道理。事实是主要的，议论是必要的。语言应该带有一定的个性。2、规律性 必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究，通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，做出公正的评价议论，即主题、层义以及众多小观点包括了经验和规律性的思想认识。议论不是逻辑论证式，而是论断式，因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。当然，述职报告中规律性的
28、认识，是从实际出发的认识，实践性很强，也就不需要很高的思辩性。不管怎样，述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有一定的继承性与创新性，要继承以前工作中一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以创新，工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略主要表现在今后工作计划部分，是述职报告的重要内容。3、通俗性 面对会议听众，要尽可能让个性不同、情况各异的与会人员全部听懂，这就决定了述职报告必须具有通俗性。即使是专
29、业性、学术性很强的内容，也要尽可能明晰准确、通俗晓畅，以与会者能理解为标准。述职报告不同于一般的科学文章，更不同于一般的公文，最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章，语言要求概括精练，讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文，语言更规范，有的格式用语甚至是特定的，最重视的是准确、明晰、简练和庄重。而述职报告的语言则由自身性质所决定，必须口语化。由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动，更需要适应人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就要求特别讲究语言的大众化和口语化。通俗性，主要表现在口语化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言：1.语言生活化、口语化、大众化；2.多用短句子
30、，注意长短合理；3.慎用书面语( 尤其是古语和欧化语)，作点缀之用；4.少用单音词；5.避免同音不同义或易混淆的词语；6.不随便用简略语；7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类；8.为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。（二）、述职报告的主题述职报告这种带有艺术性的论说文，正像所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，在报告中反复突出。根据对现实公务的认识，一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要使之产生亲切感、参与感，
31、对其产生冲击力。比起一般的事务性公文，述职报告的主题要集中、新颖、深刻得多，要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向，也就是主张和目标。要总结出一个集中议论的句子即主题句口号、标语，贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律，最好让听众口耳相传，以便使其深入人心。正如灵魂的高低决定着人的水平一样，主题句的高低也决定着全文的水平，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观能动性，让主题句达到更高的层次。此外主题句还应有明显的位置：标题较多为主题句。或者正题是主题句，副题则是“在会议上的述职报告”。开头一般要在段尾写出主题句。中间主要采用分析法分出二三层来，说明主题是什么(“主张”)
32、和怎么样(“措施”) ，行文中兼用其他论证方法如列举事实的例证法。结论重申主题句，可以在字句上变化，或更深入一层。（三）、述职报告的结构述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。标题1.单行标题：“述职报告”或者“在(上)的述职报告”。2.双行标题：正题写主题，或者写述职报告类型，副题写述职场合。比如我的述职报告可以拟题规范管理，强化服务，助推园区开发建设迈上新台阶，因为综合部的职能概括起来讲是“对上参谋，对下服务，内抓管理，外抓协调”，参谋、协调都可以列入服务的范畴，今年的任务主要是怎样强化的问题，管理的骨架已经形成，主要是规范的问题，招商和建设是第一线的工作，作为综合
33、服务部门应该起到助推的作用；后者如述职报告报告2010年 1 月 10 日在园区 2009 年员工述职大会上的报告。称谓称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定，如“各位领导、各位同事”。称谓放在正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用，一般采用提行的写法，比如在述职的结尾一般要再次提出。正文述职报告正文的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。1.基本情况。履行职责的基本情况，用平直、概括、精练的文字，概括简要地交待，如主要情况、工作过程等。2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。层次安
34、排，一般采取横向排列的方法(各层次独立性强，共同论证主题的正确) 。每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。层次中间要恰当运用材料。如我今年的述职中可以列出下列标题：一、不断学习，提高素养，当好领导的参谋和助手二、认真沟通，积极协调，建好畅通的内外联络渠道三、着眼大局，务实服务，为员工创造良好的工作环境四、强化管理 落实责任 保证机关各项工作正常运行一般而言，述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评，以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中，“绩”的陈述和展现是重中之重，
35、德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以，在述职报告中，如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。（1）、以面带点，点面结合点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实；“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的，没有点的面是空泛的、模糊的；而点又是在面的背景上突出、显示其意义的，没有面，点就没有存在的意义，同时也失去了落脚点。根据表达的需要，有时需要以点带面，有时则以面带点。述职者在述职过程中，难免会涉及到集体成绩。对于 “面”上的成绩，肯定有述职者的一“点”功劳在内，自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩，
36、确实需要把握好分寸 写过了可能会给人一种揽功之嫌；写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩，容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的，这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系，把握好写作的策略和技巧。那么，在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢？述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略，既彰显集体功，又带出个人绩，做到点与面的有机结合。比如我们招商部的负责人在其述职报告中可以写：我们部的全年招商任务是 6.5 亿元，在金融危机背景下，如何创造性的开展工作，完成艰巨的招商任务，四月份我们根据主管领导的招商思路，部
37、内会上集体研究，制定了广开渠道，重点突破，以商招商的策略超额完成了招商任务。该述职报告中提到 6.5 亿元任务的超额完成，这显然是整个部共同努力和上级正确领导的结果，对于这样一个“面”上的“绩”需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在部内会上集体研究，制定了一套切实可行的策略”一句，指出成绩的取得来自于集体，没有直接写我如何如何，这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用，实际上却是暗含自己功不可没之意，可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感，而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一，自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩，以面带点，这种做法行之有效。总之，以面带点，
38、首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩，这是前提；其次，需要精心锤炼词句，正确表达个体在集体成绩中之位置，不贪他人之功，也不过分自谦。只有做到上述两点，方能于细微处见精神，收到良好的述职效果。（2）、以实托虚，虚实相生构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实，一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体的对立统一规律。虚，是空灵的、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨；实，是实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈，而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言，虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料，虚则指文章中的思想观点。述职报告的
39、写作尤其是其中关于“绩”的写作，也存在着这样的问题。当然，用事实说话，切忌弄虚作假和语焉不详，决不能“添油加醋”或借题发挥，玩弄文字游戏，大作表面文章；更不允许无中生有，胡编乱造。那样做的结果，必然是弄巧成拙，到头来“竹篮打水一场空”。这在总结的文体中已经讲了，这里扎强调一下。（3）、抑扬结合，彰显辩证所谓抑扬，是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法，使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是，运用抑扬法须把握好主次之分，写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上，不可平均用力。一份好的述职报告不能光是成绩的罗列，“报喜不报忧”。满篇皆成绩，亦有可能给人以言过其实或
40、王婆卖瓜之感。一般的做法是，可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时，也摆明自身存在的问题或不足，值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题，才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点，在工作总结这种文体的写作中也有所体现。从写作策略的角度来看，后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题，也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好，能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸，有效强化前面的“扬”，给领导和同事一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”，明乎此，我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬，一说到不足或缺陷，就扭扭捏捏、闪烁其
41、辞。其实，谈成绩不避缺点，只要处理得好，就一定能够化不利为有利、变被动为主动，赢得大家的好感，为你的述职报告增光添彩。如：在 2009 年，我在工作中虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要有：对园区主导产业国外重点企业的发展动态和投资方向了解不够，招商的随意性比较大；对园区主导产业国内现有集聚区的调研较少，跑的力度不够；政治理论学习抓得不够紧，政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。应该说，述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且，这样的自我检讨“瑕不掩瑜”，不仅不会影响到前面的“绩”的价值，反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。3、今后计划。包
42、括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，篇幅少一些，占全文 1/5 以下为好。报告结束时要用礼貌用语，如：“以上述职报告妥否，请领导和同志们批评指正。 谢谢大家！”4、落款述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称，最后写报告时间。五、会议记录（一） 、会议记录的含义、作用和特点 1、会议记录的含义 会议记录是由会议组织者指定专人，如实、准确地记录会议的组织情况和会议内容的一种机关应用性文书。会议记录一般用于比较重要的会议或正式的会议，它要求真实、全面地反映会议的本来面貌。 2、会议记录的作用 会议记录的特点体现在三个方面： （1） 、依据作用 会议记录忠实地记录了会议的全貌。会议
43、精神、会议形成的决定和决议、会议对重大问题作出的安排，如果在会议后期需要形成文件，要以会议记录为依据；如果不形成文件，与会者在会后传达贯彻会议精神和决定是否准确，也要以会议记录为依据进行检验。 （2） 、素材作用 会议进行过程中连续编发的会议简报，以及会议后期制作的会议纪要，都要以会议记录为重要素材。会议简报和会议纪要可以对会议记录进行一定的综合、提要，但不得对会议记录所确认的内容进行歪曲和篡改。可以说，会议记录是形成会议简报和会议纪要的基础。 （3） 、备忘作用 会议记录可以作用会议情况和会议内容的原始凭证。时过境迁，有关会议的内容和情况可能无法在记忆中复现了，甚至当时作出的重要决定可能也记
44、不清了，这时就不妨查查会议记录。会议记录还可以成为一个部门和单位的历史资料，若干年后，通过大量会议记录可以了解这个单位的历史进程和发展状况。 3、会议记录的特点 （1） 、真实性 会议记录的执笔者与其他文章的写作者有一个重要的区别，那就是他只有记录权没有改造权。会议是个什么样就记成什么样，与会者发言时说了些什么就记下什么，记录者不能进行加工、提炼，不能增添、删减，不能移花接木，不能张冠李戴。 （2） 、原始形态性 会议记录是会议情况和内容的原始化的记录。所谓原始，就是未经整理，未经综合。在这一点上，它跟会议简报、会议纪要有着很大不同。会议简报和会议纪要也是真实的，但不是原始的。虽然在内容上可能
45、没有太大差别，但在存在形态上，会议记录跟会议简报和会议纪要的差异甚大。 （3） 、完整性 会议记录对会议的时间、地点、出席人员、主持人、议程等基本情况，对领导讲话、与会者的发言、讨论和争议、形成的决议和决定等内容，都要记录下来，一般没有太多的选择性。 （二） 、会议记录的写法 1、标题 标题由会议名称加文体名称组成，就是会议记录 。如果使用的是专用的会议记录本，连“记录”二字也可省略，只写会议名称即可。 2、会议组织概况 （1） 会议时间 要写明年、月、日，上午、下午或晚上，时分至时分。（2） 开会地点 如：“会议室” 、 “礼堂” 、 “现场”等。 （3） 主持人的职务，姓名 如：“党委书记
46、” 、 “公司总经理” 。 （4） 出席人 根据会议的性质、规模和重要程度的不同，出席人一项的详略也会有所不同。有时可以只显示身份和人数，如“各乡镇党委书记和乡镇长 54人” 、 “各部门经理”等。 如果出席人身份复杂，如既有上级领导，又有本单位各部门的主要领导，还有各种有关人员，最好将主要人员的职务、姓名一一列出，其他有关人员则分类列出。 （5） 列席人 包括列席人的身份、姓名，可参照出席人的记录方法。 （6） 缺席人 如有重要人物缺席，应作出记录。 （7） 记录人 包括记录人的姓名和部门。如：(部职员) 。 (三) 、会议内容 这部分随着会议的进展一步步完成，没有具体的固定模式。一般包含有
47、以下方面： 会议的议题、宗旨、目的； 会议议程； 会议报告和讲话； 会议讨论和发言； 会议的表决情况； 会议决定和决议； 会议的遗留问题。 这些是一般会议都有的项目，但侧重点会有所不同，先后次序会有所不同。 3、结尾 可将主持人宣布的散会一项记入，也可以将散会一项略去不记。最后，由主持人和记录人对记录进行认真校核后，分别签上姓名，以示对此负责。六、会议纪要会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。 会议纪要具有指导性、纪实性、概括性的效果。就性质会议纪要可分为办公室会议纪要和专项会议纪要；就表述形式可分为决议式纪要，概述式纪要和记录式纪要；根据内容可分为决议性
48、纪要和综合性纪要。会议纪要的写作格式分标题、正文、落款三部分。 （一） 、标题。会议纪要的标题一般由会议名称和文种两项构成。如区政府自行车王国融资工作专题会议纪要 （二） 、正文。包括前言、主体、结尾三项内容。 前言概括交代会议的名称、时间、地点、参加人、主持人、会期等组织情况，说明主要议题，然后用“现将这次会议研究讨论的主要问题综述如下：”主体是会议纪要的核心内容，主要反映会议情况和会议结果。写作时要注意紧紧围绕中心议题，把会议的基本精神，特别是会议形成的决定、决议，准确地概述清楚。 结尾即会议纪要的结束语，一般是向收文单位提出希望和要求，有的会议纪要没有结尾部分，主体内容写完，全文就结束。 如：会议强调（三） 、落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要，署上召开会议的领导机关的全称，下面写上成文的年、月、日期，加盖公章，一般会议纪要不署名，只写成文时间，加盖公章。
