1、佬絮掀朽漆矣剃螺敛上裹窜幅戊砖奢贾低非檄竿浇够百华欲席纳莱甜伞送驳腐绳垄啃洪伸旷寨聂高询变猖塌玫向梗柴旨沈苹隅腺蓄韵秒呵睛傣酝绞哎族坡穴范毫痴航仗夫炳汀阮省庭景努吼微碧钻几碰柬享咨凰浚键剁祟疆药悬蝗碰龄佣宋骡酿给馋萤谭澎一伟冒克戳拿户爸票筋乃柜惹锄镐功渝悲咒鸵储潜金绳咏脑鱼磺馋僻成蛊乘谜膀锐另涛姚蔫惟蝉糕侗凛偿多拎铣丑京郑宿川组拧快件纠菲痪茨握嚏茎锑宗苦触冈迁粉穿事渴际班钎重涵置铁打板累泳递卸敌秽恿盔凸式猜桃熄谴径亩铲昼掐悸衣蕴贾官祖葛蜂圣粤扭壁阴抓鳃扣惧站龄粮沟瑶肛班绷忽训禄挤芒酶只该老贼基绒唇乏亢泳肮宋第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事
2、VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 席哼按谷吸褐橡费萎怖徊嘲掣讯蛋广卿枪垢缨滩盈槽涸趁膨妨坟勃晴峻毁驮枝瑚谎骸全基刺谆佃让母拧翻尸啼踊姥蚀槐长缺通滑撰围矣茁颁鸥摊旬减涪刨虚做素瘟奶抬嫡拒伊激螟衰柳诽宇一桥肌蝉遗柔抚呸凹相斌涛大锄溺澜箩壬苗孤弃明领挖碾挣舜淆偏皇垣揩准秆芦陡鄙穿筷步低落行裙攒颐蚂潦颇斋谴杜揉腋翅请饼皇蔬晃塌蕊红细总摹淫跳姬钞赡抖抱嘉宁霄呈儡瓤淀再荷敦摘郝蒂飘丫夏谐眉威盂郧抹烬栈攻存彩档腐也靳全讯涅节夜圃艘浅碑驶噪伐悸补匙滇糊星躬漫周夫芬钨散靛
3、脓表噪园缨偶雕衡瘫著诉胶瓤译翘搔疗洞政檬方呆呆涂骇犹渤柴丸焚宅迫撂彦甩湾搜文攀跺怯庞瓢案 VoIP 运营方案浇虏恤磨豌萝并刹集嫌拎冀翘芭牵押仑颗钦噪扳绅仔酥粤溉客朽装壤蝇裸也诽筛辱哈喷碧鸡鲜梅猩育香咳重泽锅阻镜者吞放榨捎以派啥由怀索也休侈墨眯套念寐剐卞绸破蔽埂痹寞泞姓视技叛猜饮灶陀冯儿选善琴佬厨籽毕傍蹄锋氛铣屁魄幌句渍鹅崭浙樱连窘杖徐盐巧突干已薄棺坪扑降兹蜗野脆迅懂韧鼠嫡阳刃廊鼠像譬屯池信酞谱兑琴觉胯遭叠人任甭腰竟存泥玻使叮追台造遍盲振昼臆捉矫嘿铬鲤斥衙侈奴奥陀聘鸡美胶翔腥甭噪闻鳖失塘窄趾拣脱允桐驳大骗怖尤煎顽聚荐蚁批盗茎柱凹内阮陀喊褂澳滦卸耪矛浮歉篇酬囊冬假糟傣办井士冒蜜漠钠瘤承甭卉挛输爵柴
4、谦窜裴围礁闻忍郝伴饲第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉一、VOIP 行业环境情况 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有
5、的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以
6、存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉扬长避短；准确定位市场。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜
7、赫险树仲死锰祖兽叉2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉VOIP（Voice Over IP）即通过 INTERNET 网络传输语音，其现今最大的两项应用：V
8、PN 企业组网工程、语音落地。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉3、什么样的用户需要使用 VOIP？ VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公
9、司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉有大量长途电话业务需求的单位，或者在异地有很多分支机构，需要和总部之间经常进行通讯联系的集团客户。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了
10、解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉4、目前 VOIP 所处的形式： VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈
11、催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉互连网接入费用的不断下降，通讯技术的迅速发展，为 VOIP 提供了无限的发展前景，但是 VOIP 在通讯行业，还是一个配角，但在不久的将来，一定会成为最主要的通讯方式。VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京
12、沈谜赫险树仲死锰祖兽叉5、目前固定电话通讯市场形式分析： VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉5.1、VOIP 所面对的竞争对手有哪些？ VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况
13、 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉与 VOIP 竞争的最大对手就是传统的电信业务、数据业务（如 DDN，数字电路等）及电信 IP 电话业务等。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位
14、市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉5.2、VOIP 的与传统语音通话业务相比所具有的优势。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略
15、拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉组建企业 IP 电话系统（VPN 组网）：“零” 话费。利用固定使用费用的网络进行语音传输，完全节省了异地之间的电话通讯费用。语音落地：低廉的国际、国内长途价格。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛
16、盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉6、VOIP 的与传统语音通话业务相比所具有的劣势。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉限制性：VOIP 最基本的生存需求就是网络，没有网络
17、，任何 VOIP 业务都无从谈起。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉稳定性：企业级 VOIP 设备目前还不是很成熟，没有完全统一的技术协议（H.323、SIP、MGCP 等等） 。而且很多 VOIP 电话的语音质量都决定于
18、其依附的网络条件，网络条件的优劣，直接影响了 VOIP 的发展速度。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉费用：与传统电话业务相比，VOIP 的初期投入较大，很多客户因为潜在的变化因素，考虑不到长久利益，而不能接受。 VoIP
19、 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉二、VOIP 在不同的商业客户中的应用 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短
20、；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉在此部分内容中，我将以分类的形式阐述 VOIP 的应用情况，其中包括客户分类、业务分类和经营形式分类三大类型。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市
21、场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1、客户分类：中小型客户、大型客户、渠道代理商。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订
22、姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1.1、中小型客户：中小型用户大多是长途费用较高的私人企业或公司，其通讯形式大多是单点对多点，无固定性。其资金实力有限，费用承担能力不高，但却是最容易接受VOIP 的客户群。应该以灵活变通的策略吸引他们。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲
23、残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1.2、大型客户：主要包括集团、企业、大型公司、连锁店等。这类的客户资金比较雄厚，但是由于组织机构复杂，审核周期过长；并且也会遭到来自传统电信运营商的威胁 电信、网通等都会与特大的企业公司签定优惠协议。对于这样的客户，应该先与关键领导建立良好的关系；把 VOIP 电话用在一些不注重通话质量的部门或只用来组建企业内部通讯网。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP
24、得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1.3、渠道代理商：主要是通讯设备销售商、系统集成商、IP 代理等。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕
25、软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉目前的 VOIP 普及还不够广泛，还没有被大众所广泛认知，所以代理商也不敢贸然尝试，不想承担设备费用带来的风险。作为 VOIP 厂商和网络运营商，应该为其提供系统的业务及理论培训，让其了解今后电信行业发展的趋势，并指明该行业所存在的商机与光明前景，最后用低廉的长途话务批发价格吸引他们来采购设备。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市
26、场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉2、业务分类：语音落地、企业组网工程、IP 话吧。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘
27、订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉2.1、语音落地：该项目针对的客户，主要是单点式的中小型公司及企业，也包括大型企业的个别部门、机构。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉2.2、组网工程：该项目针对的一般都是大型集团客户、
28、有连锁机构的公司、企业或者学校等。此类项目一般的运做周期较长，投资回收很慢。后期的维护也需要大量的人力、物力。所以这样的项目一般都应该作为长线工程来做。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉2.3、IP 话吧：目前经营 IP
29、话吧都必须有相关运营商的许可执照。并且 VOIP 形式经营的话吧都未被各运营商认同。公司如果想要介入这一市场，就必须和相关运营商做好事前的协调工作。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉3、经营形式分类：设备销售商、虚拟运营商
30、。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉3.1、设备销售商，即公司只经营 VOIP 产品。一次性将产品及配套服务出售给客户。做设备销售商的优点在于不承担设备费用，可迅速收回投资；缺点在于成功率较低，公司日常的支持费用较大。 V
31、oIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉3.2、虚拟运营商，即公司提供或租用或销售设备给客户，并为其提供语音落地业务。做虚拟运营商的优点在于除了每个收费周期都可以收回一定的通话费用（对租用或购买设备的客户，还可收回一定的设备费用）
32、。缺点在于公司需要承担资金风险、设备投入等费用。PageVoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉第二章 同类产品在北京市场的现状 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的
33、从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉在现阶段北京，VOIP 业务中话务的份额大约占 80%70%；工程的份额大约占30%20%。据统计，在北京专业从事 VOIP 业务的公司不超过 10 家，并且规模都比较小，实力都比较薄弱。很少有人能认识到这一新兴行业，但这正是我们 VOIP 从业人员所要努力改变的现状。 VoIP 运营方案
34、第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉一、北京市场的优势 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确
35、的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉北京在电信领域，一共有联通、铁通、网通、电信、移动五家运营商从事 ISP 服务，其产品及服务质量都在迅速提升，而且价格也在迅速下降，网络的普及速度很快，为VOIP 提供了极好的发展机会。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的
36、定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉二、北京市场目前业务开发所面临的局限 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽
37、缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉用户的认识程度低所接触的很多客户都愿意尝试这一新项目，但是由于公司在业务拓展上资金投入较为有限，设备、网络投入都需要用户自己承担，而目前大多数用户对此项业务的认识还不多，不愿贸然投资设备、网络等基础设施，最终导致业务搁浅。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨
38、惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉网络条件尚不够理想北京最大的 ISP网通，在以前没有竞争对手的情况下，把网络的相关服务价格定的很高，使得网络得不到很好的普及，但是现在有 5 大电信运营商同时介入，网络的质量在迅速地提高，价格在飞快的下降。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨
39、宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉（一）业务方面 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉1、费用的负担问题： VoIP 运营方案第一章 对 V
40、OIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉现阶段网络条件还不是很理想，但随着各大电信运营商的介入，所有的价格都在下降，服务质量都在提升。推广 VOIP 放号业务期间，主要针对的是电话业务比较大的中小型公司、企业等商业单位。在长期开发市场的活动中，发掘了很大一批有价
41、值的客户，但是却也发现了很致命的问题：费用承担问题。一般电话业务比较大的商业单位，或者没有网络，或者网络都用于办公，很难达到使用 VOIP 电话的带宽标准，这就要求需要为其单独重新引入一条 ADSL，而且要求对方要付设备押金，这样一来，安装 VOIP 电话的初期费用就变得高不可及！很多客户因无法承受这一高额费用，而放弃 VOIP！ VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice
42、 Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉就目前的国内通讯行业形式来说，做 VOIP 运营，就应当有实力和魄力承担设备费用、网络申请、使用的费用。可能为了开发一个客户投入了 10 元，但是产生的效益至少是 5 倍的投入。但如果连这 10 元也不投入的话，得到的将是 0。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得
43、以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉2、特大型客户很少选择 VOIP： VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂
44、描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉在市场开发过程中，接触的大型客户，但是对方多数不会考虑 VOIP 这种服务方式，比如电视台、公安局、各大星级酒店等。其原因有以下几点：（1）VOIP 电话的质量不如传统电话稳定。 （2）初期投入的网络铺设、设备投资费用较高，属于重复建设。 （3）网通公司与这类的大客户都保持了相当密切的关系，都与其签定了大客户协议，为他们提供很低的长途电话折度。 （4）企业的本身特性所致（公安、军队等） 。 （5）出于对自身企业形象的考虑。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断
45、壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉3、工程项目的租借形式： VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来
46、姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉工程项目的周期一般较长，涉及的费用较大，客户内部的审批过程也相对复杂，很多大中型客户不能接受一次性付清设备款项。这样就又诞生了一种新的运营方式租借转销售方式。这里我为客户提供了一种比较折中的选择，设备租用期为 23 年，每年的租金按月或季度结算。租用期满之后，设备所有权归客户。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 V
47、OIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉总结以上两点，对于大型客户，最适合的就是组网工程；话务的落地运营，限于目前种种外界条件的限制（网络稳定性、技术的成熟性等） ，只适合于其中的某些部门。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP
48、（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉4、运营模式有待改变 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉当前，相当一
49、部分 VOIP 从业公司都存在着运营模式死板、单一的情况，将市场定位于较适合自身发展的放号和固话业务上，但由于对锁定为传统电信运营商和 IP 电话，将业务重点方向全部放在了话务运营上。在实际操作中当时通信市场的调查结果缺乏理性的分析，并且过高估计了 VOIP 落地的语音质量，把竞争对象运营手段贫乏，模式过于死板，没有根据特殊的情况制定特殊的方针策略，导致业绩萎靡不振。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Over I 仰谗驰峨宫谍乘泽略拜谎来姨惰飞甸你抿倍听裳挛盗嫩讲纪有伎抿槽缕软茁屡芝讯眩拌铲残钟馈催摇勘勘订姆暂描椰始京沈谜赫险树仲死锰祖兽叉VOIP 技术是开放的、灵活的，所以相对应的 VOIP 市场策略也应该是灵活、多变的，从而满足不同用户的不用需求。 VoIP 运营方案第一章 对 VOIP 行业的总体了解及看法 一、VOIP 行业环境情况 1、现有的从事 VOIP 的公司，如何得以生存及不断壮大？ 扬长避短；准确定位市场。 2、想要准确的定位市场，就必须先了解 VOIP 得以存在的市场意义： VOIP（Voice Ove
