1、辽宁省高值医用耗材集中采购网辽宁省高值医用耗材集中采购网网上交易采购平台配送企业操作手册辽宁省政府采购中心二零一四年四月辽宁省高值医用耗材集中采购网目 录关于这本用户手册 3第一章 企业登录 41.1 登录 4第二章 配送企业网上交易操作指南 .52.1 配送关系管理 52.2.1 可配送中标产品 52.2.1 医院选中的产品 62.2 订单管理 72.2.1 订单确认 .72.2.2 订单配送 .82.2.3 订单入库查询 .92.2.4 过期订单查询 .102.2.5 订单查询 .102.3 发票管理 112.3.1 发票管理 .112.3.2 发票列表 .132.4 结算管理 132.4
2、.1 结算确认 .132.4.2 历史交易记录 .142.5 退货管理 152.5.1 退货确认 .152.5.2 退货查询 .162.6 用户管理 172.6.1 密码修改 .172.6.2 用户信息修改 .182.6.3 退出系统 .18第三章 常见问题 183.1 系统无法登录 183.2 忘记账号和密码 183.3 如何提交对系统的改进意见 .193.4 遇到问题如何获得服务支持 .19辽宁省高值医用耗材集中采购网欢迎使用辽宁省高值医用耗材集中采购网采购平台关于这本用户手册该用户手册包含了您在使用辽宁省高值医用耗材集中采购网采购平台时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为
3、系统测试数据，不作为任何正式数据的依据，在本系统正式使用前将予以清除。为了确保企业操作的正确，请企业用户在登录系统后，不要开启多个本系统 IE 窗口，以避免造成页面参数转递的错误。特别提示：请企业不要同时使用多个用户名登录操作。辽宁省高值医用耗材集中采购网第一章 企业登录1.1 登录打开“辽宁省高值医用耗材集中采购网”（http:/）首先在平台首页点击【采购平台】：在登录框中输入登录名、密码和验证码，点击【登录】 ，即可进入【采购平台】 ，如图所示：登录后的主界面：辽宁省高值医用耗材集中采购网界面左侧为功能菜单栏，可点击相应菜单进行操作。界面右侧为系统提示信息等。第二章 配送企业网上交易操作指
4、南2.1 配送关系管理点击左侧菜单栏【配送关系管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【可配送中标产品】 、 【医院选中的产品】 ，如下图：2.2.1 可配送中标产品点击左边菜单栏【配送关系管理】【可配送中标产品】 ，进入本企业可配送的中标产品页面，右侧显示如下图：辽宁省高值医用耗材集中采购网企业可根据条件对产品进行查询，点击相应产品后的【配送区域】 ，可查看此产品能够配送的地区信息。2.2.1 医院选中的产品点击左边菜单栏【配送关系管理】【医院选中的产品】 ，进入本企业医院选中的产品页面，右侧显示如下图：企业可根据条件对产品进行查询，点击相应产品后的【投标企业】或【采购医院】 ，可查看投标企业或医
5、院的信息。辽宁省高值医用耗材集中采购网2.2 订单管理点击左侧菜单栏【订单管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【订单确认】 、 【订单配送】 、 【订单入库查询】 、 【过期订单】 、 【订单查询】 ，如下图：2.2.1 订单确认配送企业对医疗机构提交的采购单进行审核确认，已被企业确认的采购单，医疗机构将不能对采购单再进行修改操作，企业确认采购单后即可进行配送处理。无配送能力的可以选择无法配送，并输入无法配送理由。点击左边菜单栏【订单管理】【订单确认】 ，可以查询出所有医疗机构已提交至本企业但本企业尚未确认的订单。如下图所示：辽宁省高值医用耗材集中采购网查询订单：企业可以根据搜索条件，可查询医疗
6、机构提交至本企业且尚未确认的订单。订单确认：点击某一条订单名称可查看该订单中本企业需要确认的订单详细信息。如图所示：单击勾选中复选框 ，并单击【订单确认】按钮即可确认该订单。若因缺货等原因导致无法配送，需单勾选对产品的复选框 ，输入无法配送理由，单击【无法配送】按钮即可。注意：正式提交的订单有效期为 2 个工作日，超出有效期后，配送企业将无法确认或拒绝。2.2.2 订单配送采购单经企业确认后，可进行配送操作。在采购单已配送的情况下，医疗机构无法进行撤单操作，即取消该采购单操作。点击左边菜单栏【订单管理】【订单确认】 ，可以查询出所有可配送的订单。如下图所示：辽宁省高值医用耗材集中采购网配送有两
7、种方式：一种为整单配送，另一种为分批配送（一个订单中的某个产品分多次配送给医院），操作方法相同。批号和配送数量为必须填写项目，系统默认的配送数量是医院订单采购数量，可修改，但是所填写的配送数量必须不大于医院订单采购数量并且要大于 0，勾选中复选框 ，单击【配送】按钮即可。2.2.3 订单入库查询企业已配送的产品医院确认并入库后，可以查询医院入库详情即医院入库汇总。点击左边菜单栏【订单管理】【订单入库查询】 ，如图所示，显示已入库产品汇总详细列表。药品入库明细：辽宁省高值医用耗材集中采购网2.2.4 过期订单查询企业可以查询过期订单，即到了采购单结束时间还未确认配送的订单。如图所示：2.2.5
8、订单查询企业可以查询所有订单信息点击左边菜单栏【订单管理】【订单入库查询】，如图所示，显示已入库产品汇总详细列表。辽宁省高值医用耗材集中采购网点击【采购单名称】可以查看详细的订单情况。2.3 发票管理已配送产品，并且医院已确认入库之后，就可以对该医院开具发票（只能针对某单个医院里的一个或多个已经配送且入库的采购单开具发票） 。点击左侧菜单栏【发票管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【发票管理】 、 【发票列表】 ，如下图：2.3.1 发票管理点击左边菜单栏【发票管理】【发票管理】 ，就会列出待开具发票医院列表，如下图所示：单击医院名称，进入新建发票页面。如图所示：辽宁省高值医用耗材集中采购网输入
9、发票号和时间，单击【添加】按钮，进入如下页面。如图所示：单击“ ”选择相应产品，单击【加入发票】 ，出现如下提示：单击确定，开具发票成功，而这时开具的发票还未提交给相关医院。单击菜单栏【返回发票】，跳转到发票详情页面，勾选中复选框 对应发票，单击【提交发票】按钮，弹出提示框之后，单击“确定”提交发票。修改发票：只能修改未提交给医院的发票，已提交的无法修改。删除发票：只能删除未提交给医院的发票，已提交的无法删除。单击【发票管理】【发票列表】，选中未提交给医院的发票并勾辽宁省高值医用耗材集中采购网选复选框 ，然后单击 ，弹出提示框后选择确定或取消即可。2.3.2 发票列表点击左边菜单栏【发票管理】
10、【发票列表】 ，就会列出发票列表，如下图所示：企业可以查看、修改、删除、提交发票信息。2.4 结算管理企业可以查看和确认医院端开具的结算单。点击左侧菜单栏【结算管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【结算确认】 、 【历史交易记录】 ，如下图：辽宁省高值医用耗材集中采购网2.4.1 结算确认单击菜单栏【结算管理】【结算确认】 ，默认显示未确认结算单，如下图：单击 ，可以查看跟筛选已确认的结算单信息。单击【查询】按钮，可查询出本企业所有符合查询条件的未确认结算单或已确认结算单信息。单击结算单名称，可以查看选中结算单的详细信息。2.4.2 历史交易记录点击左边菜单栏【结算管理】【历史交易记录】，可查询
11、所有结算单记录。点击对应结算单的【查看详情】 ，可以查看详细的结算单信息，如下图：辽宁省高值医用耗材集中采购网2.5 退货管理企业可对医疗机构所发出的退货请求进行“同意”或“拒绝”的处理。点击左侧菜单栏【退货管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【退货确认】 、 【退货查询】 ，如下图：2.5.1 退货确认单击菜单栏【退货管理】【退货确认】，默认显示未确认退货单列表，如图所示：辽宁省高值医用耗材集中采购网点击【退货单名称】，进行退货确认，可以单击复选框 勾选需要确认的退货单，然后单击 ，会弹出一个：您确认接受退货的提示，单击相应的按钮（确定/取消）即可完成操作。如企业确需拒绝医疗机构所发出的退货请
12、求，必须在“拒绝理由”一栏填写明确理由向医院进行反馈，然后单击 ，会弹出一个：您确认拒绝退货的提示，单击相应的按钮（确定/取消）即可完成操作。2.5.2 退货查询单击菜单栏【退货管理】【退货查询】，可查询出本企业所有符合查询条件的未确认退货单或已确认退货单以及已拒绝退货单的信息。单击退货单名称，可以查看该选中退货单的详细信息。辽宁省高值医用耗材集中采购网2.6 用户管理点击左侧菜单栏【用户管理】 ，展开子菜单包括如下功能：【密码修改】 、 【用户信息修改】 、 【退出系统】 ，如下图：2.6.1 密码修改单击左边菜单栏【用户管理】【密码修改】 ，右侧显示如图：输入原密码、新密码、确认密码，点击
13、【保存】更改密码。辽宁省高值医用耗材集中采购网2.6.2 用户信息修改单击左边菜单栏【用户管理】【用户信息修改】 ，右侧显示如图输入姓名、联系电话、身份证，点击【保存】修改用户信息。2.6.3 退出系统单击左边菜单栏【用户管理】【退出系统】 ，返回系统首页面。第三章 常见问题3.1 系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。在某些企业中，由于关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。3.2 忘记账号和密码忘记账号和密码后，必须出具企业加盖公章的书面申请，由辽宁省政府采购中心核实后为您重新开通账号或重置密码。辽宁省高值医用耗材集中采购网注：密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。3.3 如何提交对系统的改进意见您可以通过与辽宁省政府采购中心直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交，我们会及时对您所提出的意见和建议进行响应。3.4 遇到问题如何获得服务支持如果您遇到问题，您可以拨打辽宁省政府采购中心的服务电话获得在线的服务支持。技术支持电话：024-23447757
