1、CFO 实战：成本优化的“双规则”德 国 博 世 集 团 是 世 界 领 先 的 技 术 及 服 务 供 应 商 ， 业 务 涉 及 汽 车 技 术 、 工 业 技 术 、 消费 品 和 建 筑 智 能 化 技 术 领 域 。 根 据 其 官 网 数 据 显 示 ， 2011 财 政 年 度 创 造 了 515 亿 欧 元的 销 售 业 绩 。 此 外 在 研 发 方 面 的 投 入 超 过 42 亿 欧 元 ， 在 世 界 范 围 内 申 请 了 超 过 4100项 专 利 。2012 年 4 月 27 日 博 世 中 国 公 布 了 其 2011 年 业 务 表 现 ： 在 华 合 并 销
2、 售 额 达 到 423亿 元 人 民 币 ， 同 比 增 长 了 13%。博 世 力 士 乐 作 为 博 世 集 团 的 子 公 司 ， 主 要 从 事 工 业 及 工 厂 自 动 化 、 行 走 机 械 应 用 与可 再 生 能 源 领 域 产 品 的 研 发 生 产 和 应 用 。 “北 京 的 工 厂 主 要 生 产 一 些 液 压 产 品 ， 比 如油 泵 、 马 达 、 变 速 箱 等 ， 主 要 用 于 大 型 机 械 设 备 ， 产 品 通 过 博 世 的 全 球 销 售 网 络 ， 销 售到 世 界 各 地 ， 属 于 订 单 式 生 产 。 ”博 世 力 士 乐 主 抓 成
3、 本 优 化 的 项 目 经 理 张 瑞 强 调 ， 博 世不 仅 仅 是 一 家 研 发 技 术 领 先 、 产 品 先 进 的 公 司 ， 也 是 一 家 管 理 先 进 和 严 谨 的 公 司 ，“其 中 财 务 作 为 业 务 的 有 力 保 障 和 支 撑 发 挥 着 巨 大 的 作 用 ， 特 别 是 在 成 本 优 化 方 面 。”走 进 生 产 线“得 益 于 理 工 科 的 出 身 ， 当 产 品 经 理 给 我 讲 什 么 是 卷 扬 机 ， 什 么 是 扭 矩 的 时 候 ， 我能 够 快 速 掌 握 。 ”原 本 从 事 专 业 财 务 工 作 的 张 瑞 现 在 谈
4、起 博 世 力 士 乐 的 产 品 和 生 产 线 来头 头 是 道 。 用 她 的 话 说 ， “虽 然 是 财 务 人 员 ， 但 从 事 项 目 的 成 本 优 化 管 理 ， 对 生 产 线 的了 解 是 必 须 的 。 ”当 然 即 使 张 瑞 再 对 生 产 环 节 了 解 ， 也 是 需 要 有 项 目 经 理 进 行 配 合 的 。张 瑞 介 绍 说 ， “我 们 这 种 类 型 的 企 业 做 生 产 过 程 的 成 本 优 化 是 要 覆 盖 全 公 司 几 乎 所有 的 部 门 。 一 般 意 义 上 大 家 理 解 的 所 谓 节 流 可 能 是 合 理 化 建 议 、
5、 节 省 水 电 等 等 。而 我 们 的 成 本 优 化 不 仅 仅 是 这 些 。 我 们 做 成 本 优 化 时 必 须 配 备 一 个 专 门 的 项 目 经 理 ， 这是 因 为 我 们 要 对 生 产 线 的 设 计 、 每 台 机 器 的 产 能 等 作 出 最 合 理 的 规 划 ， 比 如 机 器 的 产 能是 否 达 到 最 优 。 ”张 瑞 强 调 ， 很 多 问 题 在 生 产 线 不 饱 和 的 情 况 下 看 不 出 来 ， 但 是 一 旦 产能 饱 和 ， 生 产 线 设 计 不 合 理 的 问 题 就 会 集 中 显 现 。一 旦 出 现 生 产 线 设 计 不
6、 合 理 的 问 题 ， 直 接 导 致 的 结 果 就 是 生 产 部 门 要 求 增 加 设 备 投资 。 但 对 于 博 世 这 种 生 产 线 复 杂 ， 科 技 含 量 高 ， 设 备 要 求 高 的 企 业 来 说 ， 一 条 生 产 线 的成 本 非 常 高 ， 所 以 将 每 条 生 产 线 都 做 到 最 优 化 的 设 计 和 管 理 是 张 瑞 成 本 控 制 的 核 心 工 作 。事 实 上 ， 产 能 的 合 理 性 是 一 个 区 间 的 概 念 ， 饱 和 和 过 于 不 饱 和 都 会 给 成 本 优 化 带 来困 扰 ， 张 瑞 告 诉 我 们 ， “做 成
7、本 优 化 的 时 候 难 点 通 常 在 于 市 场 环 境 的 变 化 ， 当 市 场 环 境发 生 了 不 好 的 变 化 时 ， 往 往 是 对 我 们 成 本 优 化 要 求 最 严 格 的 时 候 ， 比 如 订 单 量 减 少 ， 但是 生 产 线 以 及 人 工 成 本 都 是 固 定 的 ， 如 何 做 到 此 时 的 成 本 优 化 管 理 往 往 是 工 作 的 难 点 。”对 于 这 种 困 难 张 瑞 也 曾 经 很 苦 恼 ， 最 后 苦 恼 的 化 解 还 是 得 益 于 一 位 资 深 从 事 成 本 优化 前 辈 的 开 导 。 “他 说 虽 然 我 们 是
8、财 务 工 作 者 ， 但 是 一 定 要 经 常 去 生 产 线 看 ， 相 信 我 ，你 每 一 次 去 都 会 发 现 有 需 要 改 进 的 地 方 。 事 实 的 确 如 此 ， 每 次 去 我 都 能 发 现 一 些 问 题 ，这 些 问 题 的 不 断 解 决 也 就 是 在 逐 步 进 行 成 本 优 化 的 过 程 。 区 别 与 传 统 财 务 ， 我 们 的 工 作很 多 是 要 对 产 品 对 生 产 流 水 线 有 着 很 深 入 了 解 的 。 ”部 门 协 调 是 重 点有 些 时 候 ， 所 谓 效 率 的 高 低 指 的 是 战 略 和 计 划 的 落 实 率
9、 ， 博 世 的 企 业 文 化 和 员 工 培训 显 然 对 于 “落 实 ”有 着 充 足 的 理 解 。 张 瑞 认 为 ， “如 果 说 找 出 问 题 ， 看 到 问 题 需 要做 大 量 细 致 和 实 际 深 入 生 产 线 的 工 作 的 话 ， 那 么 最 终 将 成 本 优 化 的 战 略 执 行 落 实 则 是 完全 依 靠 ”团 队 协 作 。博 世 的 每 一 个 部 门 都 有 一 个 “协 调 员 ”， 他 的 工 作 就 是 专 门 针 对 成 本 优 化 做 部 门配 合 。 张 瑞 举 例 说 ， “比 如 我 们 需 要 生 产 工 具 的 部 门 配 合
10、 完 成 一 个 工 作 ， 那 我 就 找 这 个部 门 的 协 调 员 ， 通 过 他 来 落 实 我 们 的 想 法 ， 具 体 需 要 对 方 部 门 的 哪 个 员 工 做 出 配 合 也 是由 部 门 协 调 员 来 安 排 。 这 种 以 成 本 优 化 为 目 的 的 不 间 断 的 内 部 调 整 是 每 个 博 世 员 工 都 要知 晓 并 且 配 合 的 ， 这 已 经 成 为 了 一 个 体 系 。 可 以 说 某 种 程 度 上 ， 已 经 成 了 企 业 文 化 的 一部 分 。 ”对 于 一 个 财 务 专 业 人 员 而 言 ， 既 要 对 产 品 和 技 术
11、有 着 很 好 的 了 解 ， 又 要 在 部 门 配 合和 协 调 上 有 着 很 强 的 能 力 。 张 瑞 解 释 自 己 这 些 能 力 和 素 质 的 培 养 得 益 于 之 前 在 联 想 从 事的 经 营 分 析 工 作 ， ”那 基 本 上 是 个 得 罪 人 的 工 作 ， 抗 压 能 力 就 是 那 时 培 训 出 来 的 。张 瑞 在 加 入 博 世 集 团 担 任 成 本 优 化 管 理 工 作 之 前 曾 在 联 想 从 事 财 务 分 析 工 作 四 年 。张 瑞 表 示 ， 两 家 公 司 有 着 很 大 的 不 同 ， 中 间 并 不 仅 仅 是 文 化 的 差
12、 异 ， 还 包 括 产 品 的 不 同 、行 业 的 不 同 。 联 想 是 一 个 PC 厂 商 ， 是 一 个 以 市 场 为 导 向 的 公 司 ， 更 多 的 重 点 是 在 于 ”如 何 把 产 品 卖 出 去 “， 在 产 品 的 成 本 结 构 中 ， 原 材 料 的 成 本 是 占 绝 大 多 数 。 联 想 的 生 产线 是 以 组 装 零 件 为 主 ， 也 就 是 说 只 要 芯 片 和 CPU 等 原 材 料 采 购 价 格 降 低 了 ， 产 品 的 价格 也 就 降 低 了 。 所 以 说 联 想 的 成 本 优 化 重 点 是 在 ”供 应 链 “环 节 的 优
13、 化 。 ”我 们 当 时更 加 注 重 的 是 前 端 的 销 售 、 市 场 、 包 括 推 广 等 等 ， 当 然 这 些 就 不 仅 仅 是 成 本 优 化 了 ， 很多 设 计 数 据 和 市 场 的 分 析 要 求 财 务 人 员 不 仅 要 有 专 业 财 务 知 识 ， 还 要 有 丰 富 的 产 品 知 识 。在 做 数 据 分 析 的 时 候 不 局 限 于 传 统 的 历 史 数 据 分 析 ， 而 是 需 要 尽 量 的 向 前 推 ， 要 做 预 测和 预 算 管 理 。与 之 相 比 ， 博 世 属 于 技 术 导 向 型 公 司 ， 很 多 技 术 在 业 内 领
14、 先 ， 研 发 也 比 较 领 先 。 我们 每 条 生 产 线 的 成 本 比 较 高 ， 所 以 我 的 工 作 重 点 就 会 集 中 在 后 端 的 产 品 工 序 ， 产 品 设 计 、研 发 等 等 环 节 ， 专 注 于 后 端 生 产 的 财 务 成 本 优 化 。在 联 想 的 财 务 分 析 工 作 使 得 张 瑞 十 分 ”得 罪 人 “。 ”可 以 说 在 联 想 的 财 务 分 析 工作 让 我 累 积 了 很 多 工 作 经 验 ， 因 为 这 是 个 有 别 于 传 统 财 务 管 理 的 岗 位 ， 比 如 以 前 某 个 员工 的 出 差 报 销 单 子 报
15、 到 了 财 务 部 门 ， 如 果 明 细 清 楚 、 发 票 齐 全 、 各 级 领 导 签 字 也 都 确 认了 ， 财 务 人 员 也 就 确 认 无 误 了 。 可 是 对 于 财 务 分 析 人 员 来 说 ， 我 们 还 要 分 析 这 次 出 差 ，这 次 费 用 产 生 的 合 理 性 ， 如 果 不 合 理 还 要 制 定 流 程 制 约 ， 也 就 是 说 这 是 全 公 司 最 得 罪 人的 工 作 。然 而 这 样 的 工 作 经 历 也 为 后 来 其 在 博 世 集 团 从 事 成 本 优 化 管 理 时 做 部 门 沟 通 积 累 了不 少 经 验 。 张 瑞
16、坦 诚 ， 目 前 从 事 成 本 优 化 工 作 需 要 跟 各 个 部 门 进 行 沟 通 ， 这 些 经 验 起 到了 很 大 的 作 用 。现 代 财 务 管 理 已 经 有 了 精 准 的 细 分 ， 无 论 是 预 算 管 理 还 是 经 营 分 析 或 者 成 本 优 化 管理 ， 这 都 要 求 财 务 人 员 成 为 一 名 ”多 面 手 “， 对 业 务 或 者 产 品 有 着 精 准 的 把 握 ， 用 张瑞 的 话 说 ， “当 我 们 真 正 需 要 落 实 一 个 工 作 的 时 候 ， 我 们 必 须 有 跟 业 务 人 员 一 样 的 专 业态 度 来 跟 他 们 沟 通 才 能 真 正 有 效 。 ”首 席 财 务 官 王 馨 妍
