1、上海大众 SSLVPN 登录连接使用说明(版本 1.6)计算机在使用上海大众的专用网络应用前，必须先进行 sslvpn 登录连接。在这之前计算机必须先保证已经达到上海大众所要求的技术标准（见以前颁发的有关文档）一 登录打开浏览器 internet explorer, 在地址栏键入 https:/(注意开头是 https, 不是 http), 回车第一次访问时,系统会弹出如下窗口, 此时点击”查看证书” 按钮,出现如下窗口点击”安装证书” 按钮, 出现类似如下窗口点击”下一步” ,出现如下窗口点击”下一步” ,出现如下窗口点击”完成”, 出现类似如下窗口点击”是”, 出现如下窗口点击”确定”,回
2、到如下窗口点击”确定”. 回到如下窗口点击”是”, 出现如下窗口. 如果以上证书安装过程成功,以后每次访问https:/ 时将不再出现以上窗口过程, 直接进入类似如下窗口首先要提醒的是用户名和动态密码卡存在一一对应关系，不能混淆。在用户名处键入用户名(全部小写 )第一次使用时, 在密码处键入的密码是对应动态密码卡上的 6 位数字, 动态密码卡上的数字会每分钟变动一次.点击“登录”, 出现以下窗口提示：点击“登录”后，由于网络或系统原因，可能需要等待一段时间才会有结果显示，请耐心等待，不要在没有结果显示以前连续点击“登录”按钮，否则将导致“登录”不成功。用户名第一次登录直接使用动态密码卡上的 6
3、 位数字，pin 码创建后，密码是 pin 码动态密码卡上的6 位数字现在要求输入 pin 码, 请自己创建 pin 码,可以是 4 到 8 位字符, 这个 pin 码非常重要, 以后登录时会一直使用,请牢记，注意大小写. 输入 pin 码后, 点击“登录”, 出现如下窗口输入 pin码（由自己创建）, 可以是 4到 8 位字符此窗口说明你刚才输入的 pin 码已被接受，请等待动态密码卡上的数字变成不同于刚才第一次时的数字后, 输入 pin 码+动态密码卡 6 位数字( 没有+号，以后每次登录时不用再创建pin 码，密码就是 pin 码+动态密码卡 6 位数字) , 点击“登录”, 如果成功验
4、证,可能会出现如下窗口点击”是”按钮, 安装相应软件.pin 码+变化后的动态密码卡6 位数字(没有+ 号)如果是 Windows XP SP2 的计算机 , 由于默认设置是拦截弹出窗口 , 还将出现如下窗口此时可根据提示将 加入到允许弹出窗口的列表中,加入以后就不会出现此窗口了, 或者直接点击”接着单击此时,再打开弹出窗口”如果出现以上窗口, 请点击”单击此处安装”,安装相应的 ActiveX安装 ActiveX 的窗口只在第一次登录时出现,安装成功以后就不会再出现 , 根据服务器用户和客户机用户的不通, 最终将进入如下不同的两个窗口服务器用户登录后看到的是”APP 通道”客户机用户登录后
5、看到的是”网络访问”出现以上窗口说明已经成功登录，点击”获取连接”, 第一次点击时根据各人计算机设置的不同,有可能出现如下窗口点击”是”或者” 运行”, 出现如下窗口, 以上窗口说明系统正在连接,请稍等一会儿, 会出现如下窗口说明已经成功建立连接, 如果是客户机用户, 会在任务栏中建立了一个类似拨号连接的虚拟连接.服务器连接成功后出现的信息对于 windows 98 第二版的用户，在第一次网络建立成功出现上面窗口以前，可能还会出现如下窗口点击“是” ，过一会儿后，出现如下窗口客户机连接成功后出现的信息点击“是” ，重新启动计算机，重启计算机后，重新访问 https:/, 然后再按以上步骤登录，
6、应该会出现网络建立成功的窗口。windows 98 第二版的用户在登录点击 connection 后，有可能还会出现类似如下窗口点击“取消”即可继续。注意！ 网络连接建立后，在使用上海大众的网络应用时,以下这些窗口可以缩小, 但不能被关闭或修改, 虚拟连接也不能被关闭断开，否则将导致网络应用中断.接下去就可以使用上海大众的网络应用了.重要提醒：每个用户名和对应的密码卡同时只能在一台机器上登录使用。举例来说，机器甲使用用户名 A 登录连接后，如果机器乙也使用用户名 A 登录连接，那么原来机器甲的连接会断开。二 退出网络应用结束后,可以先在如下窗口中点击”关闭”待窗口关闭后,然后在如下窗口点击注销
7、符号退出.注意: 必须彻底关闭这两个窗口, 才算完整退出, 然后才可以重新登录, 否则将导致再次登录连接失败.三 测试密码卡密码正确性在使用密码卡登录过程中,有时由于客户端浏览器或其它原因, 浏览器里无法登录成功, 为了使排除故障更为顺利, 用户可以自己通过如下步骤先验证密码到底是否正确, 在使用如下步骤以前,要先保证计算机能够不通过代理服务器连通 internet, 如果用户是使用代理服务器上网的, 那么必须找一台不通过代理服务器上网的机器来做.点击桌面上的”开始”-“ 运行”, 输入 cmd, 回车, ,如下图退出在出现的 Command Prompt 窗口中输入 telnet 167.1
8、39.1.1, 回车, 如下图此时将出现如下窗口此时系统提示 user, 根据提示先输入用户名, 回车, 然后系统又提示 password, 此时输入你的 pin+密码卡上的数字 (没有+号), 回车, 如果用户名和密码正确的话, 系统会出现authenticated by Radius authentication, 如下图, 这就说明 sslvpn 登录不成功的原因在于客户端计算机本身的问题, 用户必须设法先解决本机的问题如果用户名密码错误,则会出现 Access denied wrong username or password 的提示, 如下图, 这就需要联系上海大众来重设 pin 码
9、.如果用户还没有设置 pin 码, 可以通过这个窗口来设置 pin 码, 在要求输入 password 时直接输入密码卡上的数字, 回车, 系统会要求输入 pin 码, 如下图自己输入生成一个 4 到 8 位字符的 pin 码, 回车, 系统会要求输入一次密码, 此时必须等到动态密码卡上的数字变化后,再输入 pin+动态数字(不包括+)直接输入密码卡上的 6 位数字自己输入生成一个 4 到8 位字符的pin 码四 故障说明在登录过程中有可能出现如下窗口，现分别说明以上窗口有可能会发生在用户输完用户名密码后，请再输入一次密码，但是密码必须是 pinpin 码变化后的动态密码卡 6 位数字（不能马
10、上再输入一次没有变化过的动态密码卡 6 位数字）必须等到动态密码卡上的数字变化后,再输入pin+动态数字(不包括+)码变化后的动态密码卡 6 位数字（不能马上再输入一次没有变化过的动态密码卡 6 位数字）以上窗口可能由于输入了错误的用户名或者密码所致，要重试的话，请等待下一个变化的密码再重试，不要立即再重试没有变化的密码。如果连续六次尝试登录未能通过的话，请与上海大众有关管理部门联系。以上窗口可能出现在点击”获取连接”后, 出现此窗口后请点击”单击此处安装”, 安装运行相应的 ActiveX.以上窗口会出现在点击 connection 之后，表明证书没有安装，点击 “是”可以继续下去，但最好的
11、办法是按照本文前面的步骤安装证书，证书安装成功后就不会出现以上窗口以上窗口有时会出现在登录连接以后，出现的原因往往是本地的 internet 连接（如 ADSL等）不稳定，导致 sslvpn 连接断开，出现此窗口后必须重新登录连接。以上窗口会出现在服务器用户登录,点击”获取连接”后出现, 原因是前次退出时没有完全彻底退出 IE, 解决的方法是关闭所有的浏览器 IE, 然后再登录连接 , 如果还出现此问题, 请注销或重新启动机器后再试.五 安全提示用户名和对应的密码卡是登录上海大众专用网络的唯一途径，必须妥善保护。用户名必须仅限于相关操作人员知道，严禁外传。密码卡应做到专人保管，不得带出维修站。
