1、中华古玩网交易规则及详细说明中华古玩网 http:/ 发布时间：2008-10-31专拍、保证金店铺藏品退货条例修改2010 年 01 月 11 日专拍、保证金店铺藏品退货实行新规则一、由于在专场拍卖过程中，存在部分藏友恶意竞拍，哄抬价格，在拍下藏品后不履行交易的情况。为避免该类情况出现，保证专场拍卖的秩序。故本网即日起将专场拍卖单件藏品的保证金提高到 50 元人民币或 1000 古币。为您带来的不便，请您谅解！期待您的继续支持，非常感谢！二、由于原来网站交易区所有藏品规定买家可以无理由退货，日前许多买家的无理由退货给卖家造成大量的麻烦和损失。鉴于维持买卖双方的公平交易，也保护诚信度高的卖家的
2、利益。本网即日起规定凡专拍藏品或有保证金的店铺藏品免费退货理由必须如下1， 赝品（以本网公开鉴定结果为准则）2， 藏品瑕疵卖家没有在藏品介绍里描述清楚3，买家收货后，如藏品与描述明显不符，全部运费可由卖家承担！除上述理由外，买家若要退货须赔偿卖家该件藏品售价的 6%作为违约金，并承担来回运费。（注：以上条款仅适用于专场拍卖与参加保证金计划的店铺藏品，未参加保证金计划的店铺与地摊交易藏品不在此条款规定范围内）一、通用规则1、所登录物品必须符合中华古玩网物品登录规则。2、卖方登记物品时必须应上传清晰的图片，图片上不易看出的瑕疵应该注明。3、登记物品时必须上传待售物品本身的图片，如不是，必须在售帖中
3、明确说明，因为品相将以图片为主，描述为辅。4、如果是在线竞拍请设置好起拍价格，对于起拍价格偏离市价或者乱标价的帖子，本网不会通过审核。5、所登记的物品如果是议价出售默认包邮，如果是在线竞拍默认情况下不包邮，卖家有义务注明邮费，如未注明且表示卖家同意不超常规收取邮费。如果买家购买卖家多件物品，卖家是一起发货给买家，卖家只可以收买家一次邮费。当然这个邮费可能会比单独发一件物品的邮费高，因为体积和质量都增加了，但必须是合理的邮费，具体邮费买卖之间商议！6、买卖双方达成成交意见之后，任何一方不得无故不履行完成交易的义务。对于一方提出的合理要求（比如买家在愿意多付邮费的情况下要求使用更安全快速的邮寄方式
4、），另一方应主动配合。7、达成一致意见之后，买卖双方应及时完成订单的确认工作，买方应在三日之内将足额款项汇到中华古玩网帐户上，卖方收到网站的发货通知后应尽快（一般不超过三天）邮寄方式寄出。8、任何人不得有故意扰乱交易秩序的行为，包括但不限于在别人所售物品下面攻击漫骂、恶意中伤等行为，如果发现可疑物品，应该首先向本网在线客服提出。二、退换规则1、退货期限买家收到货物之后不管是真品还是伪品允许在收到货物后的 7 天之内退货，收到日以签收为准。2、退货条件退货要求是原物原样，如果买家买来之后有进行过处理，比如除锈、清洗、破坏性鉴定等，如果以普通非专业交易者的知识水平已经无法判断是否原物的话，一律不支
5、持退货，尚能判断，一般情况下也不再支持退货，但仲裁认定可以退货的除外，同时退款额度由中华古玩网客服务视情况判定。满足以下条件之一，卖家应该无条件退货：1) 伪品，2)实物与图片不符， 3)买家发现实物有图片上看不出的较大瑕疵，4)实物与卖家的描述明显不符， 5)经仲裁认定应该退货。3、退货步骤买家必须在退货期内通知对方，先与对方友好协商并保留好所有的相关证据（如原始图片、汇款单据等），必要情况下请通知仲裁小组并请相关管理员作好帖子备份、锁定等工作。在无法友好协商解决的情况下再到中华古玩网客服部投诉解决。如果超过退货期限，网站原则上不再受理交易纠纷，但如果有足够的证据能够证明卖家的售假行为，卖家
6、仍可能受到处罚。三、竞价规则1、竞价过程将由程序根据竞价规则进行自动控制，包括结标时间和加价幅度。2、拍品一旦进入拍卖区，卖家不得另行出售，也不得更改相关内容，否则将按违规处罚。3、买家有义务认真查看拍品说明、图片及相关的问答，如果就某问题有疑问的必须在出价以前提出。4、拍卖是件严肃的事情，一旦出价成功，不得要求管理员删除竞价，否则以弃标处理（当然得到卖家的谅解除外）。5、拍卖成交带有强制性，拍而不买/不卖都将严肃处理，第一次警告，第二次永久封号。6、若遇网络故障所有拍品结标时间将统一视情况作适当的顺延，拍卖出现异常的情况下管理员有权视情况作一定的处理。四、议价规则1、卖家发布物品的时候设置的
7、参考价格太离谱，本网有权利修改为议价。2、竞拍到藏品的买家如 7 天内，未付款到网站履行购买，网站将扣除 10 元押金！3、买家的报价卖家没有在 3 天之内给予同意或不同意的确认，3 天之后如果卖家同意交易，买家可以不履行购买，因为 3 天之后买家可能已经在其它地方买到了他需要的物品。五、处罚规则对于违反上述规则造成不良影响的，网站将视情况作警告、开除会员资格、屏蔽帐号、封锁 IP 等处罚。六、补充细则1、关于疑问品鉴定的问题如果有双方一致认可的鉴定机构，则请直接将所交易物品提交到鉴定机构进行鉴定（双方在送鉴定之前须同意和鉴定结果不符一方支付鉴定相关费用），若实在没有双方认可的鉴定机构，则将交
8、易物品提交到本站交易仲裁，在投诉帖中附上清晰图片和详细的数据，由网站组织临时鉴定组作图片鉴定。两种鉴定均为一次性鉴定，即鉴定结果出来之后，不论事实上正确与否，双方都必须接受。第一类鉴定为大家的首选，第二类鉴定只是作为一个备用，因为图片鉴定怎么也比不上实物鉴定来得直接和准确。2、关于讨论他人店铺在售物品真伪的问题网站欢迎所有中华古玩网网友打假，但必须通过合理的方式，即通过网站设置在藏品上方的“售假举报奖励古币”按钮对该藏品进行打假举报，由网站鉴定组对图片作鉴定。3、可以退货的前提到货后一定要在快递员面前拆开，如有破损或不符合，必须由快递员开具证明并及时退回。注意：签收后发现损坏或不符合但又无快递
9、公司证明，此退货投诉本网不予受理。如果收到的物件和卖家说的相符合，网站支持七日内无条件退货，邮寄费用由买卖家自理，买家无义务承担卖方邮寄费用（双方协商除外），此规则买卖家必须无条件接受。注意：如果卖家拒绝退货，只要买家是 7 天之内退回，并且没有损坏卖家的物品。快递公司那边显示是卖家拒签！本网一样会把货款退还给买家！如果卖家坚决不提供退货地址，本网也一样会退款给买家！4、不履行交易的处罚买家报价卖家同意后，买家七日内不履行交易，网站接到卖家投诉，查实后，一次扣除 100 古币，累计三次本网将封此帐号。买家付款后，卖家七日内不发货，网站接到买家投诉，查实后，一次扣除200 古币，累计三次本网将封
10、此帐号。七、免责声明若双方发生交易不愉快，请先友好协商解决。本站只负责协调，不承担相关的任何责任，处理纠纷将参照中华古玩网交易纠纷处理规则进行。本规则解释权归中华古玩网。此规则以后会不断完善，欢迎大家对此发表自己的意见，预祝大家今后交易愉快！交易流程-收缩中华古玩网有两种交易模式：1买卖双方私下协商自行交易；2买卖双方通过中华古玩网担保交易。凡是用户私下交易的本网不承担任何责任。中华古玩网提醒：为保障您的利益，推荐您通过中华古玩网担保交易。担保交易其运作的实质是以中华古玩网为货与款转移的中介，提供让买卖双方都放心货款转移的一种服务。具体交易方法如下：1买家通过藏品页面上的“我要捡漏”或“我要报
11、价”给藏品报价，报价时请填写好收货地址，达成交易后方便卖家发货；2卖家会收到有人报价的站内信，然后进入“您的管理中心买家的报价”中查看报价，如果卖家对买家的报价满意，请点击“同意”，不满意请点击“不同意”；3卖家同意后可以到“已卖出的藏品”中查看订单，买家也会收到卖家同意的站内信，并可以进入“已买到的藏品”中查看订单；4买家付款到网站后，网站会站内信通知卖家发货（本网只有通过发件人为：的站内信通知一种途径，其它任何形式的通知都是无效的）；5卖家收到发货的站内信通知，可以进入“已卖出的藏品”的相应订单上查看买家的地址，并进行发货，发货后到“已卖出的藏品”的相应订单上进行“发货确认”的操作；6买家
12、收货满意后请到“已买到的藏品”相应的订单上进行“收货确认”的操作，本网会立即给卖家放款（本网收取藏品成交后 3%手续费）。如果买家收货不满意，收货后 7 天内可以退货。请到“已买到的藏品”相应的订单上进行“申请退货”的操作。卖家发货后 15 天之内不管买家有没有收货确认,网站会自动帮买家进行确认收货操作；也可以手动延长自动收货确认时间，有其他特殊情况请联系网站客服；7卖家收到退货后，请到“已卖出的藏品”相应的订单上进行“收到退货”的操作，那么该藏品就能重新上架出售，本网会立即给买家退款。8本网担保交易电话：021-52736257 点击这里与本网交易管理员 中华古玩网 联系中华古玩网用户注册
13、请留意相关说明,带*为必填用户名：* 3-16 个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)，并以字母或者汉字开头，一个汉字为两个字符，推荐使用中文用户名。一旦注册成功用户名不能修改。 同 意 以 下 服 务 条 款 ， 提 交用户注册须知注 册 是 在 本 网 活 动 的 基 本 条 件 ,网 名 是 注 册 人 在 本 网 活 动 的 符 号 ， 只 有 注 册 网 名 才 能 参 与 本 网 的 活 动 ， 所 以 要 求 ：1、 为 了 你 在 本 网 的 活 动 正 常 开 展 和 他 人 便 于 讨 论 ， 最 好 起 中 文 名 字 ；2、 名 字 不 能 起 国 家 领 导 人
14、、 名 人 （ 如 果 是 真 名 人 要 传 其 本 人 身 份 证 ） 等 ， 所 起 网 名 符 合 国 家 的 有 关 法 律 法 规 ， 网 名 不 得 有3、 注 册 之 前 已 经 看 过 本 网 的 各 项 管 理 规 定 ， 并 愿 意 遵 守 本 网 规 定 的 才 能 注 册 ， 一 经 注 册 本 网 即 视 为 注 册 人 承 诺 遵 守 本 网 的4、 对 于 不 遵 守 本 网 管 理 规 定 的 本 网 有 权 删 除 ， 对 于 情 节 严 重 的 将 被 驱 逐 本 网 ；5、 如 果 发 生 注 册 名 的 纠 纷 或 引 起 其 他 法 律 责 任 ，
15、一 切 后 果 由 注 册 人 承 担 。1、为了你在本网的活动正常开展和他人便于讨论，最好起中文名字；2、名字不能起国家领导人、名人（如果是真名人要传其本人身份证）等，所起网名符合国家的有关法律法规，网名不得有诋毁他人或带有攻击性。本网如果发现认为是不妥的网名，本网有权直接删除；3、注册之前已经看过本网的各项管理规定，并愿意遵守本网规定的才能注册，一经注册本网即视为注册人承诺遵守本网的各项管理规定。上传图片交易将诚信为先，将接受本网的管理，发生交易纠纷时将愿意接受本网的协调和终裁；4、对于不遵守本网管理规定的本网有权删除，对于情节严重的将被驱逐本网；5、如果发生注册名的纠纷或引起其他法律责任
16、，一切后果由注册人承担。古币管理制度中 华 古 玩 网 古 币 制 度 ：1、 新 会 员 注 册 即 送 100古 币 ；2、 会 员 每 天 登 录 即 可 奖 励 10古 币 ；3、 鉴 定 估 价 区 与 论 坛 区 的 藏 品 如 被 本 网 选 为 精 品 推 荐 ， 奖 励 40古 币 。 如 果 评 论 内 容 被 管 理 员 选 为 精 华 评 论 ， 奖 励 20古 币 ；4、 会 员 每 评 论 回 复 一 次 奖 励 1古 币 ， 但 评 论 内 容 必 须 达 到 5个 汉 字 ；5、 评 论 回 复 被 删 除 或 屏 蔽 扣 除 5古 币 ， 取 笑 性 言 论
17、、 隐 藏 攻 击 或 伤 害 性 玩 笑 等 扣 除 不 低 于 500古 币 的 处 罚 ；中华古玩网古币制度：1、新会员注册即送 100 古币；2、会员每天登录即可奖励 10 古币；3、鉴定估价区与论坛区的藏品如被本网选为精品推荐，奖励 40 古币。如果评论内容被管理员选为精华评论，奖励 20 古币；4、会员每评论回复一次奖励 1 古币，但评论内容必须达到 5 个汉字；5、评论回复被删除或屏蔽扣除 5 古币，取笑性言论、隐藏攻击或伤害性玩笑等扣除不低于 500 古币的处罚；6、对攻击本网或他人造成严重负面影响的，扣除不低于 2000 古币的处罚，重者将封闭 IP 或用户名；7、本网站禁止
18、会员通过任何非法手段或本网漏洞获取古币，一旦发现本网有最终裁决权；8、本网严禁会员通过重复或无意义的发言获取古币，一旦发现本网将酌情处理，最高可扣除 2000 古币；9、古币管理制度最终解释权归中华古玩网所有。保证金制度保 证 金 ： 指 用 户 根 据 本 协 议 及 中 华 古 玩 网 有 关 规 则 缴 存 并 冻 结 于 其 网 站 帐 户 ， 并 授 权 中 华 古 玩 网 处 置 的 用 于 保 证 金 先 行 赔 付1.用 户 必 须 是 中 华 古 玩 网 注 册 用 户 ；2.用 户 在 中 华 古 玩 网 上 拥 有 店 铺 ；3.用 户 缴 存 保 证 金 于 自 己 的
19、 网 站 帐 户 并 授 权 中 华 古 玩 网 冻 结 。4.经 中 华 古 玩 网 审 核 同 意 接 受 其 使 用 服 务 的 申 请 。5.中 华 古 玩 网 收 费 后 加 入 保 证 金 的 商 家 未 按 时 支 付 相 关 费 用 ， 商 家 同 意 中 华 古 玩 网 从 保 证 金 中 扣 除 需 要 支 付 的 相 关 费 用 。保证金：指用户根据本协议及中华古玩网有关规则缴存并冻结于其网站帐户，并授权中华古玩网处置的用于保证金先行赔付的资金。用户必须服从以下规则1.用户必须是中华古玩网注册用户；2.用户在中华古玩网上拥有店铺；3.用户缴存保证金于自己的网站帐户并授权中
20、华古玩网冻结。4.经中华古玩网审核同意接受其使用服务的申请。5.中华古玩网收费后加入保证金的商家未按时支付相关费用，商家同意中华古玩网从保证金中扣除需要支付的相关费用。每页提示：任何卖家都可以在该区域出售藏品，本网对该区域的藏品一般不审核，捡漏要看您自己的眼力哦！警告：如果您的报价卖家同意，但您不履行购买，视为恶意报价，第一次警告，第二次直接封账户处理！请买家不要无故报价！版权上海乐拍文化传播有限公司独立拥有中华古玩网网站相关网页内所有资料的版权，或已获得相关网页内的资料权利人的合法授权。任何单位或个人认为中华古玩网网站的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向中华古玩网网站书面反馈，并提供身份
21、证明、权属证明及详细侵权情况证明，在收到上述法律文件后，上海乐拍文化传播有限公司将会尽快移除被控侵权内容。未经上海乐拍文化传播有限公司的明确书面许可，对于中华古玩网网站上的任何内容，任何人不得复制或在非中华古玩网所属的服务器上做镜像。古币介绍：1、古币是中华古玩网特设的一种虚拟货币，古币可以通过个人的经营获得，古币越多代表着对本网的关注和投入较多；2、藏友没有古币了，可以向本网购买古币，人民币和古币的换算规则是：1 元人民币=20 个古币；3、古币有相应的管理制度；4、古币的多少有相应的等级。古币制度：（包括如何免费获取古币）1、新会员注册即送 100 古币；2、会员每天登录即可奖励 10 古
22、币；3、鉴定估价区与论坛区的藏品如被本网选为精品推荐，奖励 40 古币。如果评论被列入受赏评论，奖励20 古币；4、会员每评论回复一次奖励 1 古币，但评论内容必须达到 5 个汉字；5、评论回复被删除或屏蔽扣除 5 古币，取笑性言论、隐藏攻击或伤害性玩笑等扣除不低于 500 古币的处罚；6、对攻击本网或他人造成严重负面影响的，扣除不低于 2000 古币的处罚，重者将封闭 IP 或用户名；7、本网站禁止会员通过任何非法手段或本网漏洞获取古币，一旦发现本网有最终裁决权；8、本网严禁会员通过重复或无意义的发言获取古币，一旦发现本网将酌情处理，情节严重者古币清零并禁止评论 ；9、古币管理制度最终解释权
23、归中华古玩网所有。古币购买方法：（付费获取古币）1、通过银行汇款买古币（1 元人民币=20 个古币），详情查看本网汇款方式；古币等级：古币为中华古玩网的虚拟货币，古币有相应的等级，具体换算参考如下表格。免责声明1. 凡本网注明“来源：中华古玩网” 的所有作品，版权均属于中华古玩网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中华古玩网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2. 凡本网注明 “来源：XXX（非中华古玩网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实
24、性负责。3. 中华古玩网所提供的拍卖公司网上预展、拍卖结果信息查询服务，目的在于更好的为拍卖公司及艺术品爱好者提供信息服务，所发布信息均来源于各拍卖公司。4. 任何单位或个人认为中华古玩网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向中华古玩网书面反馈，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明，中华古玩网将会尽快移除相关涉嫌侵权内容。5. 中华古玩网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。6. 中华古玩网有权但无义务，改善或更正本网站任何部分之任何疏漏、错误。7. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务
25、中断，或者因用户的非法操作而造成的损失，中华古玩网不负责任。用户应当自行承担一切因自身行为而直接或者间接导致的民事或刑事法律责任。8. 有关作品版权事宜请联系：021-52736257隐私权是您的重要权利。向我们提供您的个人信息是基于对我们的信任，相信我们会以负责的态度对待您的个人信息。我们认为您提供的信息只能用于帮助我们为您提供更好的服务。因此，我们制定了中华古玩网网上个人信息保密制度以保护您的个人信息。我们的个人信息保密制度摘要如下：我们收集哪类个人信息？通常，您能在匿名的状态下访问我们的网站并获取信息。在我们请求您提供有关信息之前，我们会解释这些信息的用途我们有些站点需要注册才能浏览。在
26、通常情况下，这类注册只要求您提供一个电子邮件地址和一些诸如您的工作、职务一类的基本信息。有时我们也会请您提供更多的信息。我们这样做是为了使我们更好的理解您的需求，以便向您提供有效的服务。我们站点收集的信息包括姓名，地址和电话号码。您有权随时决定不接受来自我们的任何资料。保护您的隐私我们将采取适当的步骤保护您的隐私。每当您提供给我们敏感信息时，我们将采取合理的步骤保护您的敏感信息，我们也将采取合理的安全手段保护已存储的个人信息。除非根据法律或政府的强制性规定，在未得到您的许可之前，我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方（包括公司或个人）。但是，如果您要求我们提供特定客户支援服务或把一些物品
27、送交给您，我们则需要把您的姓名和地址提供给第三者如运输公司。我们的网站将会提供第三者网站的链接。由于我们不能控制这些网站，所以我们建议您细阅这些第三者网站的个人信息保密制度。隐私权原则由于您的隐私权对我们而言是相当重要的，因此，公布这份隐私权声明的中华古玩网网站会根据下列五项原则管理涉及隐私的信息。原则 1每当中华古玩网需要识别您的身份或与您联络时，会明确的询问所需的资料，即个人资料。一般而言，当您在网站上注册，要求提供特别服务，便会被询问到这项资料。可能的话，中华古玩网会利用一些方法，确认您的个人资料的正确性与时效性。原则 2中华古玩网网站及其必要的服务伙伴使用您的个人资料来运作网站和服务，
28、并且会通知您各项新的功能与服务，以及中华古玩网和其附属公司的各类产品。中华古玩网也会谨慎地挑选来自其他公司的产品或服务资料传送给您，通常是有关于站点本身的服务，但对作业并非必要（次要用途）。原则 3如果中华古玩网想要将个人资料用在次要用途上，中华古玩网会提供您如何拒绝这项服务的说明。您可以依照中华古玩网寄给您的资料或促销信件上的说明，终止这些信件的发送。原则 4中华古玩网也许会因法律要求公开个人资料，或者因善意确信这样的作法对于下列各项有其必要性：（1）符合法律公告或遵守适用于中华古玩网站点的合法程序；（2）保护中华古玩网的用户之权利或财产；（3）在紧急的情况下，为了保护中华古玩网及其用户之个
29、人或公众安全。原则 5任何时候如果您认为中华古玩网没有遵守这些原则时，请利用电子邮件 通知我们，我们会尽一切努力，在合理适当的范围内立即改善这个问题。Cookies 的用途中华古玩网网站有时会使用 cookies 以便我们知道哪些网站受欢迎，使您在访问我们的网站时得到更好的服务。cookies 不会跟踪个人信息。当您注册我们的网站程式时，中华古玩网亦会使用 cookies。在这种情况下，会存储有用信息，使我们的网站在您再次访问我们的网站时可辨认您的身份。来自中华古玩网网站的 cookies 只能被中华古玩网站读取。如果您的浏览器被设置为拒绝 cookies，您仍然能够访问我们的大多数网站。如何更新您已经提供给中华古玩网的个人信息如果您的地址，职务（职称），电话或 e-mail 地址发生变化，您可以按中华古玩网网站中公布的联系方式通知中华古玩网，以帮助我们保持您的资料的准确性。(中华古玩网用户注册页面的更新会员资料栏)的方式自行更新您的个人信息。中华古玩网欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息，尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进，我们会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。请将与本声明有关的所有评论和质疑发往 （信箱）
