1、纯点手帕纸市场调研计划书一、调查背景随着手帕纸业的蓬勃发展，如何在手帕纸行业中争得一席之位，打造特色的核心品牌，保证稳定的客源，成为各商家关注的焦点。而由于手帕纸在人们日常生活中用量大更换速度快、价格低的特点，且福州纯 点手帕纸在充分考察现在福州手帕纸市场竞争激烈状态下其手帕纸销售量偏低、没有在人们心中树立品牌意识、得不到商家的重视而 迟迟不能打开福州市场的情况下，为了了解市场需求为制定公司的相关策略，决定进行一次市场调研，迎合消费者之需，做到有的放矢。二、 调研目的1 了解福州客源市场状况、需求特点，分析福州手帕纸市场需求。2 找出福州手帕纸市场中存在的竞争对手做到知己知彼取长补短 3找出纯
2、点手帕纸在福州市场销售量低的潜在原因以及消费者的消费习惯 和消费特征为纯点手帕纸打开福州市场提供客观的事实依据，并据此提供相应 的建设性意见 4 为福州纯点手帕纸在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。三、调研内容对于消费者:（1）纯点手帕纸在消费者心中的的知名度以及从何种途径得知该产品。（2）消费者对手帕纸的使用情况和喜好。：（3）了解福州地区消费者的特征，包括其性别、年龄、 职业等特征，以及上述特征对消费者偏好的影响。（4）消费者对哪种促销手段更易接受。对于产品：（5）了解顾客购买手帕纸的场所和购买到该产品的场所。（6）了解消费者纯点手帕纸的质量，包装、容量的期
3、望。三调查对象及方法本项调查拟在福州市场开展，调查的范围将深入到上述地区的中心地区和商业繁华地带，主要在鼓楼台江仓山晋安四区。调查对象将锁定为：13-18 左右的处高中生、18-24 岁的大中专学生、 24-40 的上班族、40-60 的中年人、 60 岁以上的老年人。考虑到此次调查工作涉及面广，因此 拟采用多级抽样的方法。并 拟每个区定抽取的样本数为 200 人，按年龄层次和性别比例分配名额.各层比例为4：5：5：4：2，总样本数为 800。样本量具体分布如下表：年龄段初高中学生（13-18 岁左右）大中专学生（18-24 岁左右）上班族青年（24-40 岁左右）中年人（40-60 岁左右）
4、老年人（60 岁以上）合计仓山40 50 50 40 20 200鼓楼 40 50 50 40 20 200晋安40 50 50 40 20 200台江40 50 50 40 20 200调查的实施要求各地的访问员对所有抽中的 30 个样本实行面对面的街头访问。执行访问的访问员由福州职业技术学院商贸系市场营销专业的大学生担任。每个调查地区派 10 名调查员执行访问。四、分析方法与质量控制1、分析方法本次调研我们将用专业的市场调研软件 SPSS11.0 对问卷进行数据分析。2、质量控制（1）方案与问卷的质量控制在方案及问卷设计以前，我们通过二手资料的收集，对本地市场的观察，与经商销的交流、访谈等
5、方式，对行业的现状、项目的背景、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。（2）实地调研的质量控制由各指导老 师担任调研的督 导人员，访问员由启动项目组成员担任，督导人员和访问人员在进行实际操作前，将进行培训。问卷调研时 ，将多完成 5%问卷，作为备用，以保证有效问卷数量与设计的样本容量相符合。（3）资料整理及分析的质量控制问卷回收后，由项目经理、助理和指 导老师进行审核。审核的问卷 编码后，进行电脑录入。在数据 录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保 证 每份问卷的逻辑合理；第二道程序是数据双输入，避免因 输入疏忽而造成的误差。五调研作业进度控制此方案若得以认
6、可，调查组将在 2009 年 5 月 28 日前完成调查工作，并提交调研报告。具体时间安排如下：4 月 1 日至 4 月 10 日 总体方案、抽样方案和问卷初步设计4 月 11 日至 4 月 15 日 预调查及问卷测试4 月 16 日至 4 月 18 日 问卷修正、印刷4 月 19 日至 4 月 20 日 访问员挑选与培训4 月 21 日至 5 月 18 日 调查访问5 月 19 日至 5 月 24 日 整理并打印报告5 月 25 日至 5 月 28 日 报告打印提交六调研结果和形式本次调查的成果形式为调研书面报告。具体内容将包括：前言、摘要、研究目的，研究方法、调查结果、结论和建议以及附录七个部分。交给客户两份书面材料。七调查费用预算市场调查估价单费用支出项目 数量 单价/元 金额/元问卷印刷 800 份 0.2 160访问礼品费 800 份 0.5 400调查补贴 40 人 40 1600总计 21602009 年 3 月
