1、USSD 业务分析报告业务分析报告业务分析报告业务分析报告 中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司 研究开发中心研究开发中心研究开发中心研究开发中心 2003 年年年 年 2 月月月 月 前 言 USSD 是一种文本交互类业务 ，它使用信令通道为用户建立面向连接的数据传送通道 。 本报告综述了 USSD 业务在国内外的应用情况 、 USSD 业务的业务开展模式 、组网方式 、计费方式等方面的内容并对中国移动现网设备支持 USSD 业务情况进行了调查 。以深圳移动公司开通 USSD 业务的相关数据进行了开展 USSD 业务的成本收益分析 。对开展 USS
2、D 业务给出了建议 。 本报告起草单位 ：中国 移动通信集团公司研究开发中心 。 本报告主要起草人 ：许炜 、于蓉蓉 、 *、郑朝晖 。 感谢中国移动深圳分公司的大力协助 。 1、 USSD 业务概述 1.1 业务描述 USSD（ Unstructured Supplementary Service Data）是一种操作简便 、服务扩展性强的移动网的补充业务 。它能够在 2G 的网络上 ，提供简便的 、多次交互 、快捷的无线数据业务 。 USSD 是一种文本交互类业务 ，通常是手机通过 USSD 发送一个业务请求到应用服务器 ，应用服务器接受该请求 以后通过 USSD 平台与手机建立一个会话连
3、接 ，然后手机和应用服务器便可交换信息 。会话结束后断开连接 。 目前短信信息点播所面临的 短信编辑不方便 、用户需要记住经常使用的信息点播命令 、短信信息点播不便于增加新业务 等矛盾可以在 USSD 系统得到解决 ， USSD 系统是文本交互类业务 ，用户可以动态地从USSD 服务器下载菜单 ，从而进行方便的信息点播 ，因此 USSD 业务将得到广泛的应用 。 USSD 业务通过简单的键盘操作 ，只通过数字键选择菜单 ，便可得到目前短信用户所可以得到的所有服务 。 用户可在手机上输入简短的字符串提交要获取相应 信息的请求 ，输入字符串的格式为 #AAA*BBB#， AAA为服务号码 ， BB
4、B 为所需的信息的附加参数 ，在一个 USSD 会话中 ，用户可通过 USSD 与业务系统进行多次交互 。 1.2 业务分类 USSD 业务按照其业务使用方式大致分为以下三类 ： 交互浏览类 ：可通过 USSD 浏览各种信息 ，在各种标题下选择需要了解的内容 ， USSD 信息在手机上不保存 ，因此用户可以浏览较多的信息 。从用户的使用方式上类似于 WAP浏览业务 。 信息导航 ：现有的短消息业务对交互业务的支持比较差 （非会话方式 ，可靠性较低 ）， 且用户操作较繁琐 ，而 STK 卡的菜单 更新也是比较麻烦的事 ，因此通过 USSD 下载业务菜单 ，用户通过选择菜单即可获取需要的信息 ，当
5、业务拓展时 ，只需要增加菜单的内容 ，即可让用户知晓新的业务 ，对于新业务的开展 、用户使用业务的便利性都有较大的好处 。 快捷点播 ：通过 #AAA*BBB*CCC#等方式 ，用户可以很快地直接获取自己感兴趣的信息 ，用户可以将常用的 USSD 点播方式存入电话号码本 ，操作上非常便利 ，可以带来较大的业务量 。 1.3 USSD 业务特性 和传统的短消息业务相比较 ， USSD 业务具有以下的特性 ： 传输时延不同 短信息是存储转发类业务 ，时延较大 ， USSD 是会话类业务时延较少 。 传输速率不同 短信息的开销较大 ， USSD 的开销较少 ，因此 USSD 的有效载荷的传输速率通常
6、是 SMSC 的两倍以上 。 USSD 操作简单 发起 USSD 业务时类似于电话拨号 ，且该号串可存储在手机的电话号码簿中 ，因此对经常使用的信息点播业务例如股票查询等特别有效 ，而基于短信息的信息点播的操作就没有如此方便。 短信息支持点到点业务 SMSC 平台可直接支持手机到手机的信息传递 ，但若使 USSD 支持手机到手机的 信息传递 ，必须增加应用平台 。 短信息内容可以存储 手机接收的短信息直接存储在 SIM 卡中 （或手机内部的存储区中 ）， 而手机收到的 USSD 信息不会存储的存储区中保存 ， USSD 会话结束后信息自动消失 。 USSD 在发起请求一直到收到所点播的业务一直
7、占用信道 。用户在使用一个 USSD 应用时 ，无法同时使用另一个 USSD 应用 。 2、 USSD 业务应用情况概述 2.1 国外运营商应用情况 USSD 业务在国际上的应用并不多 ，主要应用集中在以下几个方面 ： 1、 Call-back service 提供给用户国际漫游时使用的业务 ，目前 Mobile One (Singapore)， New World (Hong Kong)均开通了基于 USSD 的 Call-back Service。 用户在漫游时使用该业务时拨打 *开头的业务接入号码 ，业务平台接到用户请求后主动发起一个到用户终端的呼叫 ，用户使用该业务可以享受比较低的费率
8、 。 以新加坡 M1 推出的 SmartRoam 业务为例 ： 用户拨打 *138*XXXXXXXX(新加坡号码 )#，业务平 台接收到该业务请求后会给用户一个响应 ，用户在手机上看到 “ Accepted”，接下来系统会主动呼出到用户想拨打的被叫用户 ，并将两条话路接通 ，使用户可以通话 。 Call-back Service 的另一个应用是用来解决预付费用户的国际漫游问题 。 EuroTel 在捷克推出的预付费业务通过 USSD 来解决预付费用户国际漫游时无法使用的问题 。预付费用户在国际漫游时通过 USSD 的方式接入归属地业务平台 ，然后由归属地业务平台呼叫主叫和被叫并将两条话路接通
9、。 2、信息点播业务 通过 USSD 下载动态菜单 ，用户通过简单的交互过程完成信息点播的过程 。用户点播的信息可以通过 USSD,SMS,MMS 或者语音方式下发给用户 。 如新加坡 M1 的 Information Service、香港新世界的一些娱乐和资讯点播业务以及捷克 Eurotel 的JuiceEasy业务都提供了 USSD 的点播方式 。 3、其他业务 借助 USSD 的实时和面向连接的特性提供的其他业务 。如希腊的 Cosmote提供的聊天室业务 。 2.2 国内应用情况 2.2.1 深圳移动 目前深圳移动开通了以下的业务 ，信息通过短消息返回 ，每条短消息 0.15 元： 资
10、讯快线业务 ： #101#：中文 USSD 频道 ，提供股票即时行情 、股评 、天气预报 、彩票 、生活宝典 、新闻速递 、娱乐休闲 、公共信息 、大千世界等生活栏目 。 #111#： #101#的英文频道 ，业务和 #101#相同 ，主要是照顾到大量没有中文 USSD 功能的手机用户 。 车主服务信息 ： #102#：中文 USSD频道 ，提供交通违章 、车辆年检 、驾驶证年审等机动车辆相关业务 。 用户可以拨打 上述接入码下载动态菜单 ，并通过手机键盘输入选择需要的菜单项 。用户也可以在拨号时直接输入菜单代码 ，具体操作如下 ： 日常服务信息 #111# 股票及时行情 #111*1*股票代
11、码 # 股评 个股点评 #111*2*1*股票代码 # 潜力股点评 #111*2*2# 盘中即时解盘 #111*2*3# 最新公告提示 #111*2*4*条号编码 （ 1-5） # 个股公告 #111*2*5*股票代码 # 短线强势股 #111*2*6# 个股资料 #111*2*7*股票代码 # 天气预报 #111*3*1#（） 深圳地区 #111*3*2*地区区号 #（其他地区 ） 彩票 福利彩票 #111*4*1# 体育彩票 #111*4*2# 四花选四 #111*4*3# 金融资讯 外汇即时行情 #111*5*1*币种 # 外汇评述 #111*5*2*类型编码 （ 1-4） # 新闻速递
12、 赛事速递 #111*6*1*赛事类型 # 新闻大观 #111*6*2*类型编码 （ 2-9） *条号编码 （ 1-3） # 娱乐休闲 每日影讯 #111*7*1*影院号 # 星座运程 #111*7*2*类型编码 （ 1-12） # 每日笑话 #111*7*3# 公共信息 #111*8*类型编码 （ 1-3） # 车主服务信息 #102# 交通违章 违章查询 #102*1*1*条号编码 （ 1-4） *车牌号码# 违章通知 #102*1*2*条号编码 （ 1-4） *车牌号码 # 取消通知 #102*1*3*条号编码 （ 1-4） *车牌号码 # 车牌年检 车牌年检通知 #102*2*1*条号
13、编码 （ 1-4） *车牌号码 # 从深圳移动业务开展情况来看 ，大部分的业务来自直接拨号的点播方式 ，主要原因如下 ： 1、 各款手机对交互菜单的支持情况不一样 ，有些不能支持中 文菜单显示 ，影响了用户的使用 。而且手机终端在输入菜单选择项时普遍不太方便 ，也是造成用户不习惯使用交互菜单方式的原因 。 2、 用户一般经常使用的只是固定的几个业务 ，直接拨号方式是最快捷的获取信息的方式 。用户可以将这些号码存到电话簿中 ，需要时直接拨号即可 。 2.2.2 云南移动 云南移动根据对短信信息点播 168 系统的使用统计分析 ，选择点播率最高的是股票 、天气 、新闻等信息开通了 USSD 点播业
14、务 。 直接在手机上如下号码拨号 ，将通过短信获得相应信息 ： *168*11# 国内新闻 *168*12# 国际新闻 *168*13# 财经新闻 *168*14# 体育新闻 *168*15# 科技新闻 *168*16# 娱乐新闻 *168*21*# 天气预报 例： *168*21*0871# 昆明天气预报 *168*22*# 航班信息 (星期天为 7) 例： *168*22*4501*3# 成都到上海航班 *168*31*# 股票实时行情 例： *168*31*600839# “四川长虹 ”的实时行情 *168*321# 外汇行情 CHF *168*322# 外汇行情 DEM *168*32
15、3# 外汇行情 HKD *168*324# 外汇行情 CAD *168*325# 外汇行情 JPY *168*326# 外汇行情 GBP *168*327# 外汇行情 AUD *168*328# 外汇行情 ECU *168*41# 网络标志 (需要进一步请求 ) *168*42# 手机铃声 (需要进一步请求 ) *168*51*# 高考查分 *168*52*# 高考录取 *168*61*# 笑话 *168*62*# 影视对白 *168*63*# 家常菜谱 *168*64*# 妙语格言 *168*65*# 文学诗词 *168*7*# 区号查邮编 另外 ，直接拨号 *168#你将获得提示菜单 。该
16、菜单是通过 USSD 方式获得 ，阅读菜单 ，并按 “ answer”键，键入你所选的单号作为回答 ，你将获得你所要的信息或下一级提示菜单 。 2.3 可能的业务发展方向 USSD 的主流业务是信息点 播类业务 ，尤其是需要多次信息交互类业务 ，例如银行的帐目查询 、手机购买彩票等 。 Call-back业务也是国际上比较常见的 USSD 应用 。综合考虑国内外运营商 USSD 业务开展情况 ，结合中国移动的自身特点 ，在将来可能比较有前途的业务分为以下几类 ： 1. 梦网业务接入方式的有效补充 。 USSD 可以为梦网 MO 信息点播类业务提供辅助手段 。业务的特点是手机用户通过菜单选择点播
17、的信息 ，点播的结果通过短信的方式返回到手机 。尤其是手机图标下载 、铃声下载类业务 。因为手机铃声多为流行歌曲 ，因此需不断的更新 ，显然 STK 类静态菜单无法满足业务的要求 ，而 USSD 的动态菜单下载可以实时为用户提供最新的选择 。 2. 即时性信息点播类业务 。例如股票查询 、银行外汇牌价查询 、银行帐目查询 、天气预报查询 、交通违章查询等 。因为 USSD 的点播命令字串可以存储在手机的电话号码簿中 ，个人用户只对与自己相关的信息感兴趣 ，也就是说信息的请求条款相对固定 。通过设置热键拨号方式 ，可以实现按一键实现信息请求。结果的返回可以采用 USSD 方式 ，也可以采用短信方
18、式 。 3. USSD 作为数据承载技术 ，其及时性和交互的特性可以较好的支持小 额（移动 ）支付以及银行转账类的业务 。相比语音方式更加方便易用 ，相比短信方式更加快速可靠 。其应用可能为 ：移动商务类业务 。现在各银行开通的 IVR 业务可全部由 USSD 实现 ；零售机自动售货 ，例如可乐机等 ；移动银行的用户个人之间的卡卡转帐和小额支付 。 4. 对数据量要求较小的行业应用 ，如远程数据采集等等 。 5. 手机国际漫游 、电话回叫业务 。 3、 USSD 业务技术分析 3.1 标准制定情况 USSD 标准分以下几个阶段 PHASE I： 只支持一次交互 只支持移 动台发起的 USSD
19、请求 （ P-USSD） 不支持网络侧发起的请求 只适合非常简单的业务 PHASE II： 已形成 ETSI 正式规范 ，是 USSD 目前的阶段 支持多次交互 支持移动台发起的 USSD 请求 （ P-USSR） 支持网络侧发起的请求 （ USSR） 支持网络侧发起的通知 （ USSN） 可支持复杂的业务 ，业务开发更为简便灵活 PHASE II+： 目前属于草案阶段 ，是增强型的 USSD 支持手机与网络之间同时存在多个会话 支持通过 DCS（ Data Code Scheme）来区分 MMI 模式和承载模式 目前 Phase 2 的规范是支持最广泛的 ，其标准已经可以支持比较好的支持业务
20、应用而且其规范成熟度也比较好 。 USSD Phase2 的标准主要依赖于以下几个规范 ： GSM 0290、 0390、 0490 （分别描述 USSD） GSM 0338 （编码方案的描述 ） GSM 0230 （人 -机接口规范 ） GSM 0902 （ MAP业务规范 ） 2002年上半年起 ，信产部传输所已开始着手起草 USSD的行业标准 ，目前已 有 USSD设备技术规范 、 USSD测试规范 、 USSD 业务应用接口规范 等若干个标准 ，对于规范化各厂家的 USSD 业务实现起到重要作用 。 3.2 USSD 业务信道占用情况 USSD 在非通话态下一直占用 SDCCH，在通话
21、状态下占用 FACCH，当移动台由非通话态和通话态之间转换时， USSD 占用的信道也在 SDCCH 和 FACCH 之间随之转换 。 由于在通话状态下 ， USSD 占用 FACCH，并以 “偷帧 ”的方式传输信令 ，所以在通话状态下 ， USSD 速率会少于 FACCH 完整速率 。在语音呼叫状态下 ， USSD 使用 FACCH，只是使通话质量略有下降 ，并不影响正常的通话 。 3.3 和其他相关技术的对比 3.3.1 几种数据业务承载技术的比较 2001 年 12 月，集团公司研发中心对 GPRS、 HSCSD、 USSD、 SMS、 CSD 五种技术进行了全面的分析 。分析结果时至今
22、日仍然适用 ，故摘录如下 ： GPRS HSCSD USSD SMS CSD 连接方式 分组交换方式 ，适合面向连接和无连接 多电路交换方式 ，适合面向连接和无连接 面向连接方式 存储转发方式 电路交换方式 ，适合面向连接和无连接 无线承载信道 多 PDTCH 多 TCH 通话状态下 FACCH 非通话状态下 SDCCH 通话状态下 SACCH 非通话状态下 SDCCH TCH 数据速率 CS-1 最大有效速率为 59.28kbps CS-2 最大有效速率为 88.88kbps 最大 57.6kb/s（ 4*14.4kb/s或 6*9.6kb/s，受限于 64kb/s的交换矩阵 ） 最大 40
23、0bps 普通短信最大 160Byte/条 扩展短信 （ EMS） 200-600Byte/条 最大 9.6kbps 连接建立时间 PDP激活时间小于 3 秒 V.110接入方式为 4S 左右 普通 MODOM 接入方式为 30S 左右 终端与 USSDC 之间建立连接时间在 3-4S 无连接建立过程 V.110接入方式为 4S 左右 普通 MODOM 接入方式为 30S左右 时延 （ RTT） 1-2.5s 400ms 存储转发方式 ，时延变化范围较大 400ms 网络发起 理论上可以 ，实际存在问题 不行 理论上可以 ，厂家目前大多不支持 可以 不行 QoS 保证 理论上可以 ，目前只能做
24、到 besteffort 带宽可以保证 存储转发 ，无任何 QoS 保证 带宽可以保证 无线资源利用 按照需要动态建立和 释放无线业务信道 固定占用多个无线业务信道 连接建立过程中一直占用无线控制信道 按需建立和释放无线控制信道 （ GSM）或业务信道 （ GPRS） 固定占用 1 个无线业务信道 通话和数据传输是否可同时进行 A 类终端可以 ， B 类终端可实现电话呼叫挂起数据传输 ，并在通话结束后恢复 不行 可以 可以 不行 网络设施改造 核心网需增加 SGSN、 GGSN 节点 ， BSS 需增加 PCU， BTS、 BSC、 HLR 等需进行软件升级 初期投资少 ，对于 TRAU、 I
25、WF 等速率适配设备需要硬件升级 ，不需要增加新的网络单元 ，其他部分主要是软件升级 需增加 USSD 中心 （ USSDC） 需增加短信中心 （ SMSC） 需要增加 IWF 模块 目前终端支持情况 目前少量手机支持 部分手机和插卡支持 新款手机大部分支持USSD 英文显示 ，但支持 USSD中文显示的手机不多 基本上全部手机支持 基本上全部手机支持 3.3.2 USSD 点播和 IVR 平台点播的比较 有些地区开通了基于 IVR 平台的信息点播业务 。用户通过拨打一个信息点播号码直接点播需要的业务或者拨打业务接入码听取语音菜单选项后通过键盘输入选择要点播的信息 。用户点播的信息通过短消息方
26、式下发。 基于 IVR平台的直接点播业务和使用 USSD的直接点播业务在用户操作和业务表现上基本上一致 ；基于 IVR平台的菜单选择的点播方式相比 USSD 的菜单交互方式 ，用户必须听语音后才能选取 ，没有屏幕选取的方式方便 。 4、 USSD 业务网络结构 4.1 USSD 系统结构 USSD 系统结构图 USSD 中心与 GSM 网络的 HLR、 MSC 通过 7 号信令连接 ，占用一个信令点 ，因此需要增加 USSD 中心以及相关的 SS7 接口设备 。 其中 ，和 HLR 的连接主要用于向用户提供归属省业务 ，和本地 MSC 的连接用于向用户提供本地化的业务 。 USSD 中心与 H
27、LR 连接方式 ：当用户使用 100149 范围内的接入码拨叫 USSD 业务时 ，用户所在的 VMSC将 USSD 请求发送到用户的归属 HLR，由 HLR 向用户归属地的 USSD 中心发起业务请求 ，业务由用户归属地的 USSD 中心提供 。 USSD 中心与 MSC 连接方式 ：当用户使 用 150199 范围内的接入码拨叫 USSD 业务时 ，用户所在的 VMSC将 USSD 请求发送到本地的 USSD 中心 ，业务由拜访地的 USSD 中心提供 。 USSD 中心本身不能提供任何业务 ，因此所有的业务必须由外部应用服务器来解决 。对于 USSDC 连接的应用可以直接和应用服务器相连
28、 ，也可以把 USSDC 连接在 ISMG 上，通过 ISMG同 ICP连接 ，进行点播服务 。 4.2 USSD 网络结构 USSDC 应能提供和业务提供商 (SP)的多种连接方式 ，如下图所示 ： 组网图示 暂缺 USSDC 可以和 SP 直接相连 ，可以实现快速点播以及交互 菜单的功能 ，但由于 USSD 面向连接的特性 ， SP和 USSDC 之间的接口协议比较复杂 ，对 SP要求较高 。其消息流程如下图所示 消息流程 1: 暂缺 如考虑仅提供快速点播的业务方式 ，所以可以采用 USSDC-ISMG-SMSC 的方式 。消息流程如下图所示 ： 消息流程 2 暂缺 4.3 信息点播类业务
29、实现方案 信息点播类业务将是 USSD 业务的一个主要应用方向 ，针对该业务网络建设方案如下 ： USSD 业务的网络建设主要分为 USSD 中心以及内容服务器两部分 。 USSD 中心设备通过 7 号信令网和 HLR 或 MSC/VLR 相连 ，占用信令网络的信令点编码且和核心网络相连 ，因此建议该设备由移动公司投资建设 。 内容服务器可以由移动公司建设也可由第三方公司投资建设 ，内容服务器和 USSD 中心相连 。由 USSD 中心和内容服务器一起为用户提供完整的 USSD 应用 ，具体的应用情况 。 USSD 中心和内容服务器功能划分可分为以下几种模式 ： 模式一 ： USSD 中心仅完
30、成 USSD 连接控制功能 ，内容服务器除了完成用户定制信息下发的工作外还要完成菜单设计以及用户交互控制的过程 。 该模式对 USSD 中心要求较低 ，更新业务不需要改动 USSD 中心 ；但内容服务器需要完成 较复杂的功能 ，而且和 USSD 的接口比较复杂 。 模式二 ： USSD 中心完成 USSD连接控制功能和菜单交互的功能 ，并将最终的业务请求发送给内容服务器 ；内容服务器根据业务请求完成用户订制信息的下发 。 该模式开展业务 ，在业务内容增加或改动需要更改菜单时需要 USSD 中心按照内容服务的要求进行开发 ，较为不便 ；内容服务器仅需要接收业务请求并下发信息 ，可以利用现有协议
31、，如 4.2 节所示通过短信网关的连接方式 ，内容服务器可以沿用 CMPP协议 。 模式三 ：可以在 USSD 中心和内容服务器之间增加一个业务平台 ，业务平台负责菜单交互的功能 同时起到协议转换的作用 。 USSD 中心在业务更新时不需要改动 USSD 中心 ；内容服务器只需要通过相对简单的协议提供用户所需要的内容即可 。目前深圳移动即采取这样的组网方式 。 业务平台可以由移动公司建设 ，也可以由第三方建设 ，或采取合作的方式 。无论采用何种方式 ，业务平台需要和内容服务提供方建立紧密的合作关系 。 对于业务内容较少变动 ， SP 数量不多的情况 ，可以考虑采用模式一 ；业务内容变动比较频繁
32、 ， SP 数量不多且具有较强的开发能力可以考虑采用模式二 ；如要发展较多的 SP，并提供灵活及时的业务更新功能 ，同时降低 SP的接入门槛 应该考虑模式三 。 4.4 全国业务实现方案 4.4.1 网络实现方案 规范中对 USSD 业务只定义了到归属 HLR 到 USSDC 和到漫游 MSC/VLR 到 USSDC 两种路由方式 ，如要开展全国业务 ，可以建设一个或几个全国业务的 USSDC，选择一个接入号段作为全国业务号段 ，并在网络上进行配置 ，将此号段的业务请求路由到全国业务的 USSDC 上。需要提供全国业务的 SP 和这些 USSDC 相联，实现 “一点接入 ，全网服务 ”。 4.
33、4.2 号码资源分配 目前规范定义的路由原则是当用户使用 100149 范围内的接入码拨叫 USSD 业务时 ，将 USSD 请求发送到用户的归属 HLR，业务由用户归属地的 USSD 中心提供 ；当用户使用 150199 范围内的接入码拨叫 USSD业务时 ，用户所在的 VMSC 将 USSD 请求发送到本地的 USSD中心 ，业务由拜访地的 USSD中心提供 。 如需开展全国业务 ，上述路由原则显然不再适用 ，需要对号码段进行新的划分 ，增加一个全国业务的号码段。考虑到和其他运营商的互通问题 ，故保留 100149号段的路由原则不变 ，在原拜访地接入号段 150199中划出一段作为全国业务
34、号段 ，具体号段分配需要考虑全国业务可能的业务种类多少 。 5、 USSD 业务计费方式 5.1 计费方式 按照运营的方式可以分为月租 、会话次数 、信息流量 、有效内容 、附加费用到短消息上等不同的方式进行计费 。在当前阶段 ，由于中文 USSD 手机并不普及 ，因此单纯在 USSD 上开展业务比较困难 ，一般需采用和短消息业务相结合的方式 ，考虑到要采用开放的运营方法降低用户使用本业务的门槛 ，所以计费一般采用在发送结果的短消息上收取附加费用的方式 （例如普通短消息 0.1 元， USSD 短消息 0.15 元）。 5.2 结算原则 USSD 业务漫游状态下仅使用信令通道 ，难以实现漫游结
35、算 。并且根据数据业 务的服务原则不应该对用户收取漫游费用 。所以 USSD 占用的信令资源不需要进行结算 。 业务下行采取短消息方式进行的 ，短消息部分结算方式同移动梦网业务 。 6、 引入 USSD 业务对现网的影响 6.1 网络改造工作 现有网络能够支持 USSD 业务需要进行以下的改造和建设工作 ： USSD 系统建设 激活 HLR 及 MSC/VLR 的 USSD 功能 增加相关系统补丁 6.2 对无线资源的影响 由于 USSD 在通话状态下和非通话状态下分别占用不同的 信道 ，因此需要就这两种状态下对 BSS 的影响分别加以估计 ： 6.2.1 通话状态下 USSD 在通话状态下占
36、用 FACCH 并以偷帧的方式传输信令 ，由于 FACCH 实际是已分配给移动台的业务信道TCH 的一部分 ，所以此时 USSD 业务并不额外占用资源 ，而只是对手机用户本人的通话质量略有影响 （造成通话质量略有下降 ）， 而不会对网络上其他用户造成任何影响 。 6.2.2 非通话状态下 在非通话状态下 ， USSD 占用 SDCCH，即独立专用控制信道 。现有的 GSM 业务对 SDCCH 的占用主要有 ：建立语音呼叫 、短消息传送 、呼叫前转 、位置更新 等。结合这几种业务分析 SDCCH 的负荷情况 ，具体分析过程详见附录 ，得出以下结论 ： 引入 USSD 业务后 ， BSS 侧基本可
37、以正常支持 。如果考虑 USSD 话务高峰 ，可以考虑适当增加 SDCCH 的数目。 另外 ，目前大多数的 GSM 设备均支持 TCH向 SDCCH 的动态转换特性 。如果该特性已被打开 ，则当小区中出现 SDCCH 占用高峰时 （如在某些特殊情况下 ，小区中并发的移动用户数目过多等 ）， 系统会自动调整 TCH数目增加 SDCCH 数目 。这样即使出现 USSD 话务高峰 （小区中有过多的用户同时使用 USSD 业务 ）时，系统也能通过动态调整 TCH 数目来增加 SDCCH 数目 ，从而保证小区内其他用户也能正常使用语音业务 。 6.3 对交换网络的影响 USSD 业务对交换侧的影响主要体
38、现在对网络上各节点 （ MSC、 VLR、 HLR）的信令链路的占用上 ，经过实际计算 （计算过程详见附录 ）， 得出以下结论 ： USSD 业务对 NSS 侧的影响不大 ，在业务开展的高峰期 ，可以通过适当增加链路数目来满足业务需求 。 7、 各厂家对 USSD 业务的支持情况 7.1 MSC/VLR 以及 HLR 设备支持情况 现网各 MSC/VLR 厂家和 HLR厂家对 USSD 业务支持情况如下 ： Ericsson: 现有网络 （ GSM R8）可以支持 USSD 功能 。需要 R6.0 的 optional features支持 : NF 177.1 Unstructured SS
39、 data in MSC/VLR NF 178.1 Unstructured SS data in HLR 目前除深圳移动以外 ，其他地区 Ericsson 网络设备均未购买上述 features。 Siemens: Siemens SR8 版本的 MSC/VLR和 HLR 可以支持 USSD Phase1,需要 additional feature SF075211的支持 。 Siemens SR9版的 MSC/VLR 和 HLR 既可以支持 USSD Phase1(需要 additional feature SF075211的支持 )，也可以支持 USSD Phase2(需要 additi
40、onal feature SF075211 和 SF000921 的支持 )。 目前中国移动各地区 Siemens网络设备 均未购买上述 features。 Nortel: MSC/VLR 软件版本 GSMC12 以上完全支持 Phase 2 的 USSD 业务 。目前中国移动现网基本上已升级到该版本 。 HLR 软件版本 GSMC15 以上完全支持 Phase 2 的 USSD 业务 。现网 GSMC12 的 HLR需要将软件版本升级到 GSM15。 Nokia: Nokia现网设备全部支持 USSD 业务 ，不需要升级或补丁 。 Alcatel: MSC/VLR ALM7支持手机起呼的 U
41、SSD 业务 （需要 additional feature 70061610 支持 ）。 MSC/VLR ALM8支持手机起呼和网络侧发起的 USSD 业务 （需要 additional feature 80061620 支持）。 HLR G7支持 USSD 业务 。 目前现网 Alcatel 大部分交换机和 HLR 均为 7 版本 。 华为 ： 华为现网的 MSC/VLR、 HLR 系统均已具备支持 Phase 2 的 USSD 业务的能力 。 如要开通 USSD 业务需要购买该项功能 。 中兴 ： 中兴 MSC V3.0 版本以上打过 MS3P204 以上的补丁可支持 USSD 业务 。
42、现网大部分地区 MSC/VLR 支持 USSD 业务 ，个别地区不支持 ，如海南 、青海 ，需要打补丁支持 。 中兴现网 HLR 版本全部支持 USSD 业务 。 7.2 移动终端支持情况 目前市面上的终端大部分可以支持 USSD 业务 。 大部分为中国市场设计的手机终端支持中文 USSD业务 。 但仍有不少手机不能支持 USSD 业务如 NEC 的手机 。一些主流品牌的个别型号也不能很好的支持中文 USSD 业务 ，具体调查情况如下表所示 ： 厂家 总体支持情况 支持规范版本 对中文菜单支持 输入方式 Nokia 部分手机需要软件升级才能支持中文菜单 ；部分手机不支持中文菜单 Phase 2
43、 部分 8210， 8310 手机需要进行版本升级后才能支持中文菜单 ； 6610， 7210， 6100 手机部支持中文 USSD 数字 Moto 新型号基本上均支持 Phase 2 支持 A6188， A6288,388 支持数字 ，字母和汉字输入 。其它型号支持数字和字母输入 Ericsson Sony-Ericsson 新款的 Ericsson 和 Sony-Ericsson 基本上均支持 目前 Phase 2;预计 2003年支持 Phase 2+ 支持 数字 、字母 Siemens 西门子除极少数旧型号手机外 ，都支持中英文 USSD，但使用操作较不方便 Phase 2 支持 PH
44、ILIP 用 989 测试 Phase 2 不支持 支持数字 （字母 、汉字未测试 ） Panasonic 用 GD88 测试 Phase 2 支持 支持数字 （字母 、汉字未测试 ） NEC 完全不支持 USSD 业务 8、 USSD 业务成本分析 由于对于 USSD 业务将来的发展缺乏足够的预测数据 ，在此使用深圳移动公司的投资以及业务数据进行USSD 业务的投资收益分析 ： 投资估算 ： 核心网功能升级费用 ： 7 万美元 USSD 系统建设费用 ： 250 万 系统软件费 ：此平台为华为第一个商用 USSD 平台 ，未收取软件费用 注： USSD 系统配置 2 条 E1(4 条 7 号
45、信令链 )分别与两个 LSTP相连 忙时会话数 ： BHUD = 6 万个 UssdServer 支持 1000 条交互消息 /秒的处理速度 USSD 中心最大并发用户数 ： 10000 个 业务收入 ：（ 2002 年 1 月 -9 月） 月均 实收 40 万元 ，和 SP分帐后收入 21 万元 由于深圳所提供的 USSD 业务都为新开业务 ，不存在分流梦网业务收入的问题 。 从以上数据可以看出此业务投资较小 ，且可以在较短时间 （一年半内 ）内回收投资 。 考虑到深圳未开通基于 IVR 平台方式的快速拨号点播业务 ，故在其他已开通基于 IVR 平台方式的快速拨号点播业务的地区开通 USSD
46、 业务的收入可能会稍低 。 由于 USSD 仅仅是业务的一种承载方式 ，因此业务量和业务收入与所开通的业务本身有着密切的关系 。 9、 结论和建议 9.1 USSD 技术优势 1. USSD 技术使用信令通道来提供面向连接数据通道 ，可以提供可靠的 ，时延较低的数据传送方式 。 2. USSD 可以提供动态的菜单下载 ，为用户提供了可交互的环境 。 3. USSD 业务使用简单 ，直接通过拨号方式就可以进行信息点播 ，相比短信需要编辑发送的点播方式更加简单 。 9.2 业务开展建议 1. 利用 USSD 技术低时延的特性 ，可以用来开展对实时性要求比较高的点播业务 ，如股票行情查询，汇率查询 、小额支付等 。 2. 利用 USSD使用方 便的特性 ，将 USSD技术作为梦网短信业务的一个补充的接入方式 ，提供 USSD上行 ，短信下行的信息点播业务 。 3. USSD 技术可以提供面向连接的数据通道 ，可以用来为企业用户开展无线 DDN 业务 ，并可应用于对数据量要求不大 ，对实时性和可靠性要求较高的行业应用 。如远程数据采集等方面 。 4. 可参考国外运营商使用经验 ，开展基于 USSD 技术的 Call-Back 业务 。并可以考虑将 Call-back业务作为解决智能用户国际漫游的一种手段 。 9.3 网络和终端 1. 引入 USSD 业务 对现有无线网络和交换网
