1、 科室管理手册科 室: 年 度: 大邑县妇幼保健院科室管理手册目录一、科室质量管理小组组长职责二、科室质量管理小组成员组成及分工三、科室职工花名册四、科室上年度工作总结五、科室本年度工作计划六、科室月度管理记录(一)科务会记录(二)科室质量管理小组活动记录(三)质量目标完成情况(四)医疗安全不良事件管理(五) 本年度科研及新技术新项目管理(六)科内业务学习(七)纠纷投诉管理七、科室半年工作总结八、科室年度工作总结九、科室质量管理大事一、科室质量管理小组组长职责1.主持科室质量管理工作,完成医院下达的质量管理目标;2.组织制定本科质量管理工作计划并组织实施,督促检查,按期总结汇报;3.定期组织召
2、开科室质量管理小组工作例会,讨论科室质量管理中存在的问题并提出改进措施;4.督查科室的质量改进情况,进行改进效果评价,持续改进医疗质量;5.按时上报科室质量管理信息。二、科室质量管理小组成员组成及分工组 长:科室主任,全面负责科室医疗质量管理工作。成 员: 质控组成员,协助组长完成科室医疗质量管理工作。姓名 性别 年龄 学历 职称 质量管理小组成员分工三、科室职工花名册姓名 性别 年龄 学历 党团 专业/亚专业 专业技术职称 年度考核 结果 备注姓名 性别 年龄 学历 专业/亚专业 专业技术职称 年度考核 结果 备注四、科室上年度工作总结五、本年度工作计划(甘特图)六、科室月度管理记录 时间:
3、201 年 月(一)科务会记录时 间 主持人 记录人参加人员会议内容(二)科室质量管理小组活动记录时 间 主持人 记录人参加人员发现问题整改措施改进效果评价(三) (月/季/年)科室质量目标达标分析报告报告时间 报告人质量目标达成情况:质量目标分析:改进要求:审批意见:(四)医疗安全不良事件管理时间 事件级别 事件类型 发生地点 责任科室 当事人 事件经过 原因分析 整改措施(五)本年度科研及新技术新项目管理项目编号 项目名称 负责人 开始时间 进展情况(六)科内“三基”理论培训及技能考核管理月度 时 间 主讲人/考核人培训人员培训内容备 注(七)纠纷投诉管理时间 投诉人/患者 住院号/登记号 诊断 责任人 事由 存在问题 原因分析 整改措施 处理结果七、科室半年工作总结八、科室年度工作总结九、科室大事记