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用友软件打印专题讲解(包括全部模块及版本).doc

上传人:kpmy5893 文档编号:6523994 上传时间:2019-04-15 格式:DOC 页数:22 大小:91KB
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资源描述

1、用友软件打印专题讲解(包括全部模块及版本)用友软件, 模块, 专题, 打印, 讲解一、总帐_8.21 以下版本1、年度结转后凭证套打出错,套不上,数据部分后移问题现象:凭证打印问题: 2002 年度打印没有问题,2003 年度建帐后,凭证套打出错,套不上,数据部分后移。70 版针式打印。问题版本:8.21问题模块:总账问题原因:年结后,GL_mybooktype 值与去年不同。解决方案:请将 001替换成已经建立了年度帐的帐套号use ufdata_001_2003truncate table GL_mybooktypeinsert into GL_mybooktype select * fr

2、om ufdata_001_2002GL_mybooktypeuse ufsystemdeclare tId intset tid=(select max(iNo)+1 from Ua_tonextyear)insert into Ua_tonextyear values (tId,GL_mybooktype,账簿套打格式)2、打印凭证出错,报运行错误 11问题现象:版本号:821 数据库版本:sql2000 2004 年 3月份的期间损益 886号凭证无法打印,提示:运行错误 11.除数为零.在进入的填制凭证或查询凭证时提示:运行错误429,ativx不能创建对象。问题版本:其他问题模块:总

3、帐问题原因:请运行 select * from GL_accvouch where ccode=540102004 and ino_id=886语句,可以发现查询出记录的 nc_s字段数值太小了解决方案:该条记录期间损益结转的时候金额为 0.01元,可能在计算的过程中计算机出错,请将 nc_s改为正确数字。3、无法识别打印纸张问题现象:无论在哪个地方,只要打印凭证,就提示打印格式无效问题版本:其他问题模块:总账问题原因:在表 printex中有一条 gl的记录数值有错。解决方案:在别的可以打印的账套中复制记录过来就可以了。4、打印凭证时,帐套主管的名字无法打印问题现象:版本号:U8.21。问题

4、描述:当执行打印凭证时,帐套主管的名字无法打印.问题版本:其他问题模块:总账问题原因:与凭证模板有关,应检查凭证模板上对应帐套主管项是否有问题。解决方案:非套打模式下:如果总帐选项帐簿页签中凭证的每页打印行数为 5,那么用UFO简版打开 UFCOMSQL目录下非套打相应模版如:GLPZJE5.REP 凭证模版,检查模版中财务主管是否定义,“28”为财务主管的取数函数。套打模式下:用 UFO简版打开UFCOMSQL目录下套打相应模版如:GLPZJETD.REP 凭证模版,检查模版中财务主管是否定义,“28”为财务主管的取数函数。5、怎么修改套打凭证模板问题现象:能修改套打凭证模板吗?(是这样的激

5、光打印机能不能打印套打 7.0的凭证纸!且凭证纸是自己拆的里面的表格时印的)如果修改模板请问怎么修改?问题版本:其他问题模块:总帐问题原因:修改套打模板问题。解决方案:套打模版是可以修改的,用 UFO简版修改套打模版就可以了。UFO 简版在我们的技术支持网站里有下载,凭证的套打模版文件是,ufpzjetd.rep,glpzjetd.rep6、打印凭证提示“页面纸张可打印区域太小(-107)问题版本:其他问题模块:总帐问题原因: 您好,凭证套打时,报“页面纸张可打印区域太小(-107)“,一般都是打印设置不正确造成的。解决方案: 在进行打印专项设置处,页边距大小(单位为 0.1MM)按如下尺寸设

6、定:打印金额式凭证:左上右下边距分别设置为 279,5,8,8;打印外币金额式凭证:左上右下边距分别设置为 258,5,8,8。7、HP5000LE 激光打印问题问题现象:有一客户使用 HP5000LE激光打印机,购买用友平 PJ7.0记帐凭证和总帐及明细帐帐薄,请问需进行哪些方面的调整。问题版本:其他问题模块:总账问题原因:凭证及帐薄套打设置问题咨询。解决方案:首先在帐簿选项选择凭证套打(纸型为 7.0,非连续打印)。纸张类型选择自定义纸型。打印凭证时,专用设置处,打印金额式凭证:左上右下边距分别设置为279,5 ,8,8 ;打印外币金额式凭证:左上右下边距分别设置为 258,5,8,8(如

7、有偏差可对边距做适当调整)。如果打印时出现乱码现象,请在打印机的驱动光盘上安装该打印机中文驱动程序以解决乱码现象。8、总账系统非套打,不打印凭证类别几个汉字问题现象:U821 总账系统,非套打,纸张为定制 2500X1150,打印凭证时在其他打印机上正常,在 HP LaserJet 6L上打印时也不报错,但不打印凭证类别几个汉字。问题版本:其他问题模块:总账问题原因:可能是 HP LaserJet 6L对自定义纸张的支持问题。解决方案:因不报错,说明应可打印,修改打印模板,在第一行之上增加一行空行,行高为 7,再打印时报纸张太小,再将最下一行行高改为 8后打印正常。9、打印纸张设置问题现象:客

8、户使用 U852版总帐,打印机为 HP 1180C喷墨,使用纸张大小为自定义2350X1400,非套打。问题来了,打印凭证,只能打印左边一半,奇怪的是,右边一半居然可以打印出网格线,数字没有。问题版本:其他问题模块:总帐问题原因:该款打印机自定义纸张最小纸张高度为 1470,无法设置此种纸张。解决方案:试着用 A4纸格式,可以打印。最后把纸张设置为 2800X2350,这样可以连续打印两张。只要把凭证间距调整一下即可。经测试,尤其在喷墨打印机上,直接按用户要求的纸张大小来设置纸张往往无法打印,我们可以把纸张设大一些,通过调整边距与间距来达到打印目的,这样做往往会柳暗花明,豁然开朗。10、 打印

9、多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码问题现象:客户使用 U821版,在打印明细帐的时候一切正常,打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码。开始怀疑为驱动有问题,该客户使用 STAR打印机,删除原驱动,安装 EPSON1600K的驱动,问题依旧。问题版本:其他问题模块:总帐问题原因:我去 STAR网站上看看,不看不知道,一看吓一跳。关于该款打印机投诉特多。工夫不费有心人,终于有位大虾提一高见,这个问题是打印机感应头上有灰尘,清除即可解决方案:打开后盖,在右边第二个进纸口,那里就是感应头,对准这个地方,猛吹一口“仙气”,有多大力气使多大力气重新开机,打印多栏帐,全部打完,没有报错。有些时候,不一定是驱

10、动问题,其他方法多试试,说不定有柳暗花明的地方。11、 打印凭证摘要显示出来是 0.00的字样问题现象:打印凭证摘要显示出来是 0.00的字样问题版本:其他问题模块:总账问题原因:通过对比查找,是因为摘要是以#号开头,所以都会有此现象。解决方案:修改凭证摘要的开头字符即可。12、 打印时提示:该内存不能为 read问题现象:在打印或预览凭证时,报错:Ox66039d34 指令引用的 Ox0f0f0f13内存。该内存不能为 read问题版本:其他问题模块:总账问题原因:GL_mybooktype 有问题解决方案:从 999帐套中引入 GL_mybooktype,若引入不成功,将 999中的GL_

11、mybooktype生成脚本执行13、 非套打 03、04 年打印左上角仍显示 2002年,但数据正常问题现象:2002 年以前年度帐套打印(非套打)正常,03、04 年打印左上角仍显示 2002年,但数据正常。问题版本:其他问题模块:总账问题原因:查 ufsystem中的数据并没有异常。解决方案:新建 03年帐套及 04年度,将原数据库文件粘到新建帐套下,再打印帐簿正常。14、 多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列)问题现象:U821 总账,多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列),而正常打印应该打印六列。问题版本:其他问题模块:总账问题原因:打印机本身设置问题。解决方案:将打

12、印纸型改为非连续,重新注册后再改回连续,预览时显示六列,但打印出来仍然为五列,仔细查看用户的打印机,发现左边隔栏位置太靠中间,将之向左移动后重新打印正常。15、 总账套打多栏账时无法打印,报无法套打问题现象:U821 总账套打多栏账时无法打印。报无法套打。问题版本:其他问题模块:总账问题原因:多栏账分析栏设置成了前置式。解决方案:修改多栏账设置,点选项后显示分析栏目设置,将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。16、 用户要求推荐使用哪种激光打印机问题现象:用户要求有推荐的激光打印机,而目前没有,问题版本:其他问题模块:总账问题原因:推荐:hp5000 激光打印机解决方案:推荐:hp5000

13、 激光打印机17、 打印 2003年 12月的凭证时,预览就出错,总账退出问题现象:在用打印凭证功能打印 2003年 12月的凭证时,预览就出错,总账退出。问题版本:其他问题模块:总帐问题原因:在 gl_accvouch表中的 i_id为 3818的记录,有一条记录的 nd_s为 3.68*8E-12解决方案:把数量 3.68*8E-12改为用户的实际的数量后就无问题。二、总帐_8.5x 以上版本18、 凭证打印模版问题问题现象:客户不用套打,想把凭证摘要栏目调宽,而把科目栏目调窄,同样打印外币凭证时,想把凭证标题上的数量和单价去掉,只显示原币和汇率,我在 UFCOMSQL目录下的几个模板,都

14、没用.问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:非套打模式下,凭证的打印模板是存放在系统目录 SYSTEM32UFCOMSQL下的.REP文件中.解决方案:非套打模式下,凭证的打印模板是存放在系统目录 SYSTEM32UFCOMSQL下的.REP文件中,举例:如果总帐选项帐簿中“凭证每页打印行数”如果为 5行,那么金额式凭证的打印模板对应的文件就是 Glpzje5.rep,如果是外币金额式凭证则不受此参数值的限制对应的模板文件是 Glpzje5.rep,根据需要将对应的模板文件用 UFO简版调整即可。19、 打印凭证执行非法操作问题现象:用户打印凭证和帐簿时提示执行非法操作,确定后退出系统问题

15、版本:8.51问题模块:总账问题原因:打印属性中纸型错误解决方案:打印机纸型设置成了自定义,尺寸为最小 127*127,所以导致打印时报错,将打印纸型设置成 A4或其他即可20、 预览和打印总账和明细账时提示“重复列太多,错误 36“问题现象:预览和打印总账和明细账时提示“重复列太多,错误 36“问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:可能是客户曾经在明细账和总账查询中把某些列的宽度拉到异常大,并保存了账薄格式 ,导致预览和打印总账和明细账时提示“重复列太多,错误 36“解决方案:打开 Gl_myOutPut表,按 ilength字段从大到小排序,把异常大(如大于 5000以上)的记录记录改

16、小(约 3600),重新查询并预览和打印均无问题21、 打印和预览多栏帐时报错:重复列太多问题现象:使用 HP-5000打印和预览多栏帐时报错:重复列太多问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:添加 EPSON-LQ1600驱动,用 HP-5000打印多栏帐解决方案:添加 EPSON-LQ1600驱动,用 HP-5000打印多栏帐22、 升级后(8.12-8.51)出现打印错误-107问题现象:升级后(8.12-8.51)出现打印错误-107问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:环境及数据问题。解决方案:主要为驱动程序错误,应该为 epson程序,但是装成了 hp驱动,更改后仍无效,后发

17、现 printx表有问题,从 999帐套导入后问题解决。23、 帐簿打印不能够对齐格式问题现象:帐簿打印不能够对齐格式问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:发现用户没有设置帐簿纸型。解决方案:在打印机自定义纸张里设好帐簿纸张“3830*2930”,打印帐簿的时候选择设好的纸张,问题解决。24、 打印明细账时串户问题现象:打印明细账时串户,即当打印 A科目的明细账时,实际打印的明细账内容是 B科目的内容。问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:当前面科目的明细账页数很多,超过 429页时,如不退出打印界面,此时修改打印科目,则打印出的明细账,在表头显示的是修改后的科目,但表体内容是前面明细

18、账页超过 429页的科目的内容。此为程序问题。解决方案:退出打印界面,重新进入打印界面,再重新选择打印科目,此时打印出的明细账页是正确的。25、 总帐打印时提示“内存只读错误”问题现象:总帐打印时提示“内存只读错误”问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:客户用的是喷墨打印机,打印格式较难调整,一但出现这样的错误就很难在外面的界面作调整解决方案:导入数据表 rpt_PrintEx表将演示帐的格式覆盖出错的帐套26、 打印提示 error 错误拒绝访问问题现象:凭证打印打印时或者在填制凭证时点打印按钮时,弹出错误提示 error 错误拒绝访问问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:环境问题解

19、决方案:如果打印机所在的机器为 Windwos 2000,是 Windows 20000默认关闭 Guest用户所造成的。要在该机器的“本地策略计算机配置Windows 设置安全设置本地策略用户权力指派拒绝从网络访问这台计算机”中,把 Guset账号删除。接着打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加 Guest账号。这样就能使用 Guest账号从网络中访问该机的共享资源了27、 凭证打印提示打印机只读问题现象:客户使用 HP5100E打印机,7.0 非连续纸套打 6台客户端共享一台打印机,在8.50下正常,升级到 851后,客户端打印凭证提示打印机只读,打印失败,凭证纸张也保存不了问题版

20、本:8.51问题模块:总账问题原因:环境问题解决方案:首先检查连接打印机的服务器,发现本地打印正常,重新安装打印机驱动程序,本地正常客户端仍不能正常打印,在客户端安装 EPSON LQ-1600K驱动,并设为默认打印机,LQ-1600K 驱动设置凭证套打并保存成功,在打印时选择网络打印机,问题解决!后来再删除 EPSON LQ 1600K驱动,仍然正常。28、 打印总帐没有表头问题现象:打印总帐没有表头问题版本:8.50sp问题模块:总账问题原因:GL_myoutput 表数据错解决方案:从以前年度的数据库中将 GL_myoutput表,导入到该年帐套数据库中后正常29、 凭证打印时报“除数为

21、零”问题现象:凭证打印时报“除数为零”问题版本:8.52问题模块:总帐问题原因:此凭证从存货模块生成,经检查发现此凭证一条分录数量为 0.000000001E解决方案:从 gl_accvouch表中将出错分录中数量改成 1即可。30、 用非套打凭证纸打印凭证时,打印的凭证缺少凭证编号!问题现象:客户用非套打凭证纸打印凭证时,打印的凭证缺少凭证编号!问题版本:8.51A问题模块:总账问题原因:1.询问得知客户从其他单位好友那边拷入我们 8.21版本的凭证打印模板格式(此 8.21版本凭证打印格式,曾经根据客户单位需求用 UFO简版修改过)2.但 8.21版本的凭证打印模板格式与 8.51A版本的

22、凭证打印模板格式是有区别的解决方案:拷入原 8.51A版本的凭证打印模板格式,通过 UFO简版重新调试成客户所需的纸张大小及其他需求,凭证编号问题也迎刃而解31、 凭证编制时为借方,在打印预览和查明细账却为贷方红字问题现象:凭证编制时为借方,在打印预览和查明细账却为贷方红字问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:gl_accvouch 表有问题解决方案:将 GL_accvouch 表中 coutsysver 字段 false 值删除(有问题的凭证) ,再将md、mc 字段借方贷方替换为正确的后,预览查询正常32、 打印凭证时凭证时好时坏问题现象:打印凭证时凭证时好时坏,字体不能连续,有时有断

23、行有时没有问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:硬件问题解决方案:换打印机线即可33、 凭证打印提示“打印格式无效”问题现象:打印凭证时提示“打印格式无效”问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:通过事件探查器发现“printex”表有问题解决方案:通过查询分析器执行:update printex set cpapertype=9 where cpuper=256(凭证格式是 2560X1250),打印正常34、 进入及打印凭证都比较慢问题现象:进入及打印凭证都比较慢问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:由于该台机器有两块网卡,网卡内存记录有冲突(其中一个是无线网卡)解决方案:先删除

24、两块网卡的驱动后,再分别添入有线网卡和无线网卡的驱动。问题解决!35、 帐簿格式混乱问题现象:帐簿查询打印格式混乱,借方金额显示打印在贷方,方向、贷方金额不显示问题版本:8.51问题模块:总帐问题原因:摘要汉字后有不显示的非法字符解决方案:删除非法字符36、 打印凭证一张后就无法继续,打印机报错问题现象:打印凭证一张后就无法继续,打印机报错问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:hp-5100 打印机有纸张自适功能,在打印时选 legel 纸,因为 7.0 的实际纸比legel 长 1cm 因此报错解决方案:1.设置凭证纸(按实际大小)2.在打印机设置中将自动连续打印关闭37、 打印银行凭证

25、时,用户要求不打印银行的结算方式和票号问题现象:打印银行凭证时,用户要求不打印银行的结算方式和票号,只打印摘要问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:特殊要求,解决方案:用简版 ufo 修改响应模版 ,将摘要下面的 11 改为 10 即可38、 打印项目辅助明细帐报错-101问题现象:打印项目辅助明细帐报错-101,其他帐簿打印没问题问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:经检查,项目辅助明细帐模版坏了,使用报表模版也无法打开解决方案:重装软件或从别的运行正常的机器上拷贝相同模版即可解决39、 打印凭证和账簿时乱码问题现象:1600k 打印凭证和账簿时乱码问题版本:8.52问题模块:总账问

26、题原因:硬件设置问题解决方案:经发现用户的打印机不支持 ECP 打印端口,在设备管理器中将打印端口改为普通即可打印正常。40、 凭证激光套打问题现象:凭证激光套打时只能打一级科目与末级科目,而用户要将中间的科目也打印出来问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:凭证模板设计为此解决方案:将凭证模块中间两个单元格合并,再将13,14 改为12 即可41、 Eps_680 打印凭证错误问题现象:不能调出打印凭证界面问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:设置纸张错误解决方案:先安装其他打印机驱动,使其为默认打印机,将打印纸张设置正确后改回原打印机驱动即可42、 CANON 套打凭证字体特别大问题

27、现象:凭证打印时字体特大问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:打印机驱动错误解决方案:调整打印机后面跳线,使打印机能够使用 EPS-1600K 打印驱动即可43、 凭证打印只打印奇数号码问题现象:用户是用的激光套打凭证,但是打印的时候只打印奇数号凭证。设置也没有什么问题,用的是用友公司的 7.0 凭证。问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:纸型不匹配。解决方案:在打印机设置里设置自定义纸张或者选择 LEGAL 纸型(建议自定义) ,在打印凭证的时候选择正确的纸张,打印正常!44、 凭证无法连续打印问题现象:凭证无法连续打印问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:经查,用户原使用的打印

28、驱动是 HP 5100,更换打印驱动为 HP 5100 LE 即可。解决方案:经查,用户原使用的打印驱动是 HP 5100,更换打印驱动为 HP 5100 LE 即可。45、 凭证打印错误,并伴有网络问题问题现象:凭证打印错误,并伴有网络问题问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:打印驱动和 IP 地址解决方案:将现有的打印驱动卸载掉重新安装,然后重新设置 IP 地址,配置 TCP/IP 协议。46、 明细账非套打时没有表尾(套打时正常)问题现象:851A,sql2000,1600K 打印驱动.非套打. 点“账薄打印“-明细账- 在服务器上预览时有表尾,但打出的账没有表尾.而在客户端预览时没

29、有表尾,打出的账仍没有表尾。其他账套正常;将此账套的数据在另一台服务器上引入后也是这个现象; 将“ 选项“中的“ 账薄“中的“摘要“的打印位数加大也不行;将 printex 及 gl_mybooktype 换成演示账套的也不行; 换打印机及驱动也不行。问题版本:8.51A问题模块:总账问题原因:数据表错误解决方案:从演示帐套导入 GL_myoutput(总账输出栏目定义表)表即可。47、 套打出来的凭证无表头问题现象:打印凭证时,套打出来的凭证无表头问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:由于用户刚升级到 852,打印参数需要重新调整。解决方案:进入设置下的“选项”界面,进入“ 账簿”页签,

30、将凭证打印纸型由 7.0 先调至6.0,先打印几张凭证,然后再调回到 7.0,打印问题解决。48、 网络打印机无法使用问题现象:客户四台电脑使用一台网络打印机,每台客户端打印时报拒绝访问问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:以非 Administrator 用户身份登陆操作系统解决方案:更换登录用户后,每台客户端重新安装网络打印机,调整打印机格式49、 账薄打印不全问题现象:U850 版本总账打印明细账时账薄打印不全,当打印某些科目的明细账时,只能打印前面的 429 页明细账,无法打印 429 页以后的明细账。问题版本:8.50问题模块:总账问题原因:对软件的操作细节了解不够。解决方案:当

31、 U850 及以上版本打印明细账时(非套打) ,如果明细账页特别多,超过 429页,在打印界面的左下方会出现 1、2 两个按钮,如明细账页数超过 429*2 即 858 页时会出现 1、2、3 按钮,如此类推,此时要打印 429 页以后的明细账,应先点击 2 按钮,再点击打印按钮即可打印 429 页以后的明细账,同理点击 3 按钮,即可打印 858 页以后的明细账页。50、 打印凭证报“文件存在 “错问题现象:站点用网络打印机,打印凭证报“文件存在“ 错,但仍可打印 !问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:网络打印机使用权限问题!解决方案:放开网络打印机权限!51、 产品安装目录下没有打印

32、模板文件(错误号:)问题现象:在总帐系统打印预览所有帐表时都有“产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:) ”提示问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:tdprn.mdb 不在系统所要求的目录下解决方案:点“总帐套打工具”时系统会提示“X:XXXreptdxltdprn.mdb”不是一个有效路径;将“ :U8SOFTZW“下的“rep”文件夹拷贝到系统提示的路径下即可52、 摘要超过三行则第三行只显示上半部分问题现象:用 U8 版本套打纸打印时如摘要超过三行则第三行只显示上半部分.问题版本:8.52问题模块:总账问题原因:套打模板有问题.解决方案:修改模板,把摘要一栏三行组合即可.53、

33、打印账簿时提示句柄无效问题现象:1600K 打印机,打印账簿时提示: “句柄无效 ”。确定之后又提示“ 文件已存在”。打印结果无最后几列问题版本:8.51问题模块:总账问题原因:打印机设置问题解决方案:将自定义纸张设置成 3450*2930 即可三、UFO54、 力盟打印机打印报表只有格式没有内容问题现象:力盟打印机打印报表只有格式没有内容,打印预览没问题。问题版本:8.51问题模块:UFO问题原因:用户将报表中数字设置成绿色,而打印机设置又没有选择“彩色图案按照黑白打印”解决方案:将打印机设置中的“彩色图案按照黑白打印”选中,问题解决。55、 报表打印数据显示不出来问题现象:UFO 报表里资

34、产负债表做出来以后,预览的时候可以看到数字,但是打印的时候只有中文可以打印出来,相应的格式里的数据却打不出来。重新安装打印驱动,问题依旧,重新安装软件,问题依旧。问题版本:8.12问题模块:UFO问题原因:用户使用的是 U8.12 网络版,服务器是 WINXP 操作系统,客户端也是 WINXP操作系统。因而怀疑是操作系统的原因!解决方案:重新安装操作系统,服务器安装为 WIN2000SERVER,客户端安装为 WIN98,重新安装软件,引入备份。重新打印报表,问题解决!56、 ufo 报表打印问题现象:ufo 其中一报表打印为乱字符问题版本:其他问题模块:UFO问题原因:文件名超过 15 个汉

35、字,只针对 HP1300解决方案:修改文件名长度为 30 个字符以下四、固定资产57、 固定资产账表管理提示打印错误50问题现象:固定资产账表管理提示打印错误50问题版本:其他问题模块:固定资产问题原因:打印驱动有问题解决方案:卸载现有的打印驱动,重新安装 EPSON1600KII 的打印驱动程序,并重新设置纸张。58、 打印错误:-101,演示版不存在上述问题问题现象:用友 U8 8.21 版固定资产单用户和 U8 8.50 版固定资产单用户打印问题如下:服务器上打印和打印预览正常,工作站(WIN98 或 WIN2000)上不能打印预览,打印时提示:打印错误:-101。 出现上述问题后,在服

36、务器上执行一次打印或打印预览后,工作站上才能正常打印和打印预览。 问题版本:8.51问题模块:固定资产问题原因:打印问题,所用打印模板损坏解决方案:从 999 帐套下拷贝 Fatitle.rep 和 Fatail.rep 到帐套目录59、 固定资产账页打印报 50 错误问题现象:打印固定资产账页报 50 错误问题版本:8.50问题模块:固定资产问题原因:printEX 中无固定资产打印模版信息解决方案:从 999 中导入 printEX 表60、 固定资产所有账簿打印时报 50 错误,预览无任何反应。问题现象:U850SP 版固定资产所有账簿打印时报 50 错误,预览无任何反应。问题版本:8.

37、50sp问题模块:固定资产问题原因:自定义纸张太小。解决方案:改打印设置后正常。五、工资管理61、 工资打印错误“831”问题现象:打印工资发放条的时候,其中有两个部门打印提示下标越界“831”问题版本:8.51问题模块:工资问题原因:打印设置错误,打印纸太小。解决方案:打印纸太小,需使用较大的打印纸打印62、 工资条打印格式不正确问题现象:工资条打印格式不正确问题版本:8.51A问题模块:工资问题原因:没有正确设置纸张解决方案:在打印机属性里添加自定义纸张:3830*2930,调整边距,打印正常!63、 打印工资发放条提示“381”下标越界问题现象:打印工资发放条提示“381”下标越界问题版

38、本:8.50问题模块:工资管理问题原因:1。由于纸张和工资发放条的头行高不符!解决方案:1。适当的调整自定义纸张(与客户纸张一致) ;2。将工资发放条的头行高调整到“13”,经上述调整后恢复正常!64、 调整工资表打印格式问题现象:工资发放签名表如何自定义页眉页脚?(系统选项只有单位名称、制表、打印日期几项,需增加”财务主管” 、 ”单位领导”等项应如何设置?)问题版本:8.51问题模块:工资管理问题原因:需增加打印项目解决方案:可利用 UFO 简版调整相应表头模板,增加“ 财务主管 ”等项目。具体操作方法可以到下载中心下载 1177 号 821 工资补丁,该补丁中有一 word 文档,写明如

39、和用 uf0 简版工具修改表头表尾65、 工资打印帐表为乱码问题现象:客户使用四通 8570C+打印机,安装在一台 Win98 系统的戴尔机器上。现由于升级需要要将机器的系统改为 Win2K。因其自带的随机驱动软盘上没有 Win2K 的驱动程序。在网上下载驱动程序后,安装为本地打印机,但在工资中打印帐表时打印为乱码。问题版本:8.52问题模块:工资管理问题原因:打印机的端口要求问题解决方案:将打印机端口设置为标准打印机端口(不可为 ECP 方式)。66、 工资签名表及发放条打印预览均无反映问题现象:工资账套中,工资签名表及发放条不能打印,不能预览,均无反映问题版本:8.52问题模块:工资管理问

40、题原因:开始怀疑是环境问题,将软件重新安装,但是 ZT999 可以预览及打印,只是用户使用的账套不行,然后检查用户使用的是 EPSON1600K 的驱动解决方案:更换打印驱动 EPSON1900K,这样打印就没有问题了。六、销售管理67、 统计表打印出错,统计出的数据与每列的对应项不吻合问题现象:统计表打印出错,摸板有问题!统计出的数据与每列的对应项不吻合!问题版本:8.51A问题模块:销售管理问题原因:RPT_GLBDEF RPT_GRPDEF RPT_FLDDEF RPT_FLTDEF 表有问题!解决方案:先把这几张表重命名为其他表明!再从正确帐套中引入 OK!68、 发货单表体项目最低售

41、价用户希望改为 2 位小数问题现象:8.11 销售系统中的发货单增加表体项目最低售价,软件显示及打印时都是 4 位小数据位,用户希望改为 2 位小数位。问题版本:其他问题模块:销售问题原因:软件版本问题解决方案:修改 InvoiceItem_sal、InvoiceItem_salPRN 表将对应记录的 NumPoint 字段改为2 即可。69、 销售明细表打印问题现象:销售明细表打印输出时按固定行数 20 打印,造成纸张有剩余大量可用空间. 将打印格式输出为 xml 格式后,修改固定行数为假设 30,再导入 xml 格式,发现行数有增加,但增加的行数为空的,应该递补的数据未发现问题版本:8.5

42、2问题模块:销售管理问题原因:帐表不同于单据,单据打印问题可在单据设计和打印预览中进行设置操作。帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的。解决方案:对于单据打印问题以前已给出过维护案例进行详细的操作设置说明,可参考支持网站上 2003 年 10 月份时期的维护案例, 【85x 中单据打印保存固定行数问题分析.ppt】帐表不同于单据,单据打印问题可在单据设计和打印预览中进行设置操作。帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的。 1、默认情况下,帐表打印预览页面设置详细格式设置通用格式设置中,表体显示固定行数值无法修改,打印时不论数据记录多少,都按默认行数打印,不足时打印空白

43、记录行。 2、在【格式】【属性】窗口上首先选择调整区域,选取【正文区域】 ;调整每页打印行数 数值大小,可以设置合法数据值以实现每页按照固定行数打印,也可以设置该数值为 0;如果设置值为 0 时,则系统打印预览帐表时根据纸张类型、打印方向,自动计算打印行数,即满页打印;如果最后一页数据较少不足满页时,不打印空白记录行。用户可根据此处设置来实现不同的打印效果。70、 单据表体内容打印时无法居中问题现象: 单据表体内容打印时无法居中。如发货单、销售发票问题版本:8.52问题模块:销售管理问题原因:同解决方案解决方案:可以设置。打印预览详细格式设置通用格式设置表体数据项:列对齐方式是 。您好,打印预

44、览- 页面设计详细格式设置通用格式设置表体数据项:列对齐方式是 。71、 821 销售系统的发票套打故障问题现象:客户 821 销售系统中的发票打印为自定义套打格式,在更新客户机后出现不能打印故障,除“打印失败” 或“预览失败”外无其他提示。问题版本:其他问题模块:销售问题原因:客户 2004 年度数据库中关于发票格式的表:Vouchers 表数据已损坏,系统把发票大小认为了 WINDOWS 自定义大小的默认初始值:127*127,这样打印时引起了纸张太小的错误,但系统打印时读取自定义纸张时却是客户的打印机中的自定义大小2400*1150,所以并未提示-107 错误。解决方案:备份后引入 20

45、03 年度数据库中正确的 Vouchers 表,测试成功。72、 单据列表内容很多的话会连续打印,不分页打印,无论怎么设置都没用问题现象:单据列表(例如发票日报 )如果东西很多的话会连续打印 ,不分页打印,无论选什么纸张都没用,预览中的打印设置随便怎么设置都没用问题版本:8.50问题模块:销售管理问题原因:使用问题解决方案:在格式中点右键-属性,里面有每页打印行数,将其改小即可73、 销售发票打印单据日期的问题问题现象:u852 中单据日期选择套打后,打印出来的效果依然是 2004-10-18,用户希望套打成 年 月 日的格式。问题版本:8.52问题模块:销售管理问题原因:使用问题,此处套打是

46、指“开票日期”可以不打印。解决方案:在单据设计的销售发票打印模板设计里,选中“中文大写”,即可打印成年月日的格式。74、 发货单打印页小计问题现象:发货单按清单打印,按存货大类分单打印,打印后的页合计为分类后的多页合计,页不是本张单张的页合计。问题版本:8.50sp问题模块:销售管理问题原因:发货单打印格式表体属性未选择“打印页小计”解决方案:预览、打印时,有页小计和页合计,页小计是本张单据的金额合计。应到单据设计打印发货单表体属性中,有一选项为“ 是否打印页小计”,将这一选项选上。75、 自定义项“发货人”、 “收货人”后有 0.00000问题现象:打印销售出库单和采购入库单时,自定义项“发

47、货人”、 “收货人”后有 0.00000问题版本:8.50问题模块:销售管理问题原因:使用自定义项错误,应使用字符型却用了数字型和日期型。解决方案:“收货人” 、 “发货人 ”分别对应于表头自定义项 15 和表头自定义项 16,而表头自定义项 15 是整型,表头自定义项 16 是日期型,将打印模板中的表头自定义项 15 和表头自定义项 16 取消,重新定义为表头自定义项 13 和表头自定义项 14 为“收货人”、 “发货人”即可。76、 一张 A4 纸上如何设置同时打印两张销售订单问题现象:一张 A4 纸上如何设置同时打印两张销售订单(因为打一张太浪费纸) ,行高如何调整。问题版本:其他问题模

48、块:销售管理问题原因:一张 A4 纸上如何设置打印两张销售订单问题咨询。解决方案:在打印机的打印首选项 的布局中,输入/ 选择 每张纸打印的页数,同时根据实际需要选择打印的方向和页序。多张订单打印在一张纸上时,前提是订单打印内容不超过纸张大小,方可正常打印。打印机的打印首选项中设置调整的是打印模式,选择一张打印两页 /多页,行高应在页面设置中调整。77、 发货单打印无合计数,并提示错误 13,类型不匹配问题现象:发货单做了单据设计后,不是套打。打印出来无合计数。页眉默认为五行,但实际用了两行,删除空余三行,提示错误 13,类型不匹配。问题版本:其他问题模块:销售管理问题原因:单据格式定义表、单据项目定义表有误。解决方案:从演示帐套或新建帐套中重新导入数据表 vouchers(单据格式定义表),InvoiceItem_sal(单据项目定义表,销售用),如果是套打情况,可导入数据表InvoiceItem_salprn(单据项目定义(销售套打用)).78、 打印时纸张大小会变问题现象:我们有一打印问题不能解决请帮忙,U852 版本,

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