1、公 共 关 系 与 大 学 生 的 形 象 塑 造摘要：大学时期是人生观、价值观、世界观形成的关键时期，大学生形象是学生内在素质的外在表现。良好的形反映出大学生正确的价值观、审美观，也为大学生的学习、交友、由于经济和政治全球化的进程,使得公共关系成了当今大学生备受极大的关注。在公共关系中，如何运用形象塑造稳定和发展自身，又关系到大学生在民众心中的公信力和影响。本文立足形象制胜的时代特征，阐明了塑造良好的大学生形象的重要意义,进而对大学生个人形象特征进行了定位分析,并对如何处理大学生公共关系进行了深入探讨,旨在让大学生重视个人形象,全面提高其综合素质,增强大学生的竞争力和可持续发展能力。关键词：
2、大学生 形象公 共关系良好的形象，不仅是大学生成才的一个重要方面，也是社会对的要求。作为21 世纪的大学生，我们是新时代新中国的主人，这就要求我们不仅要塑造良好的外在形象，也要培养良好的精神素质。那么，作为“天之娇子”的我们，应该从哪些方面塑造自己的内外形象呢？一、大学生良好个人形象的特征(一)整洁大方的仪表风度整洁卫生是良好个人形象的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肌肤、高档的服饰,如果以肮脏邋、臭扑鼻的形象出现, 必定会是黯然失色、大煞风景的。大学生正处在风华正茂的年代, 朝气蓬勃当是大学生精神风貌的体现。服饰不见得丽, 但要整洁得体; 容貌不见得漂亮, 但要能透出青春气质。那种
3、敞胸露怀、蓬头垢面、浓脂艳抹皆不是大学生所应有的风范。(二)优雅合适的举止行为行为是意识的外化, 也是其表现形式。举止行为是大学生形象的直接体现, 也是大学生思想修养、道德修养和知识修养的综合体现。其举止行为的基本要求有: 1. 尊重他人。行为举止要考虑到他人, 要有礼貌。有的人衣冠楚楚, 却举粗俗, 旁若无人, 不以礼待人, 不尊重他人, 这就是缺乏教养的表现。2. 自然得体。大学生要注意行为举止与自己的身份相适应, 不矫揉造作, 不局促呆板, 不装腔作势, 否则就会显得做作、虚假, 会使人感到别扭。3. 符合规范。要力求做到有站相、坐有坐相、行有行相。（三）文雅得体的语言谈吐言为心声, 语
4、言最能反映一个人的知识修养、品德情操和思想水平。作为接受过高等教育的大学生, 要能表现出大学生特有的文明, 智慧和理性, 尤其是体现出对周围人的礼貌和尊重。首先,言谈要得体。谈话时要考虑到对象和场合的因素,并尽量避免谈及个人隐私、令人不愉快等众人忌讳的话题。其次用语要文雅。在文明社会, 尤其是知识经济时代, 更应该提倡使用五声十个字的文明礼貌用语, 习惯使用敬语。再次, 讲究说话的技巧。话有三说, 巧说为妙。有些话, 意思差不多,但说法不同就会给人完全不一样的感觉。在与人沟通和交流时应该讲究说话的技巧, 提高沟通的效果, 更好地体现个人形象。二、在校大学生公关人际沟通的问题分析身处社会之中，人
5、际交往与沟通是必不可少的。社会中的人总是处于一定的社会关系之中的，大学生同样离不开与人交往。和谐的人际关系既是大学生心理健康不可缺少的条件，也是大学生获得心理健康的重要途径。大学生将主要精力投入到学习，而且自己的大部分时间是在校园里度过的，因此这使得大学生较少或者不愿关注人际交往，交往的范围比较狭窄，有些人则表现的相对自闭。长期的学习考试压力使得大学生早已习惯了这种与人交往的模式，这种比较被动的交往是心理长期受到压抑的体现，让这样一个大学生突然面对积极交往这个问题，往往使其有些不知所措，无法一下子克服一系列的问题，诸如：1、自卑心理。长期学校与家之间两点一线的生活方式使大学生在面对一个相对宽松
6、的环境时难以适应，觉得总有种莫名的不安；当与一个素不相识的人面对面时，往往觉得浑身不自然；当看到一个比自己成绩好的同学时往往有意无意地避开；当老师叫到自己名字时，第一反应总是自己做错了什么事等等。这些都是自卑心的体现。2、冲动心理。现在的大学生中许多都是独生子女，平时总是受到家长的精心呵护，因此难免会有种娇气，遇到问题总以自我为中心。大学生的许多人际冲突，都是发生在一些鸡毛蒜皮的事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只须打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气” ，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后
7、懊悔不迭。3、封闭心理。大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向，外露表现不明显，被人误认为封闭。有的是因为紧张的学习所累，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情。有的则是因为心灵上的创伤所致。心理封闭往往使自己在有困难时一个人去想办法解决，在有苦楚时一个人默默承受。久而久之，心理问题在心里积压，造成了愈加自闭，与人交往也就更少，这样一来也就越不合群，受到大家的排挤，从而形成了一种恶性循环 三、对形象塑造的认识从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的
8、同学走路都是低着头，有的甚至显得有气无力，根本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自主的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质，说话多有力啊！还有一点就是关于礼仪方面的，很多的学生都不注意和同学之间关系，特别是说话，我是一名南方的学生，从小爸爸妈妈就教育我要注意礼貌，敬老爱幼，尊师敬长，妥善处理和同学之间的关系，做任何事，说任何话都要注意后果和形象，要让别人觉得你是一个很有教
9、养的孩子，可是来到大学以后，发现很多的人说话特别的苛刻，有的话我甚至觉得这在我们那里是根本不可能从嘴里说出来的，可有的人就是那样直接的说出来，很伤人，很伤人，而他本人却像什么事情也没有发生过一样，岂不知道已经深深的伤了别人的心，我觉得这一点对我的影响最大。虽然遇到如此的困难，我还是觉得礼仪和修养很重要，不仅自己要做到，还要用自己的行动和语言去感动身边的同学，让同学们也注意礼仪和修养。作为内在精神素质的载体，大学生的外在形象也是不能忽视的。在公共关系学中， “个人形象美的塑造”不仅包括“心灵美” ，也包括了“行为美” 、“语言美” 、 “神情美” 、 “仪容美” 、 “服饰美”等等外在形象。首先
10、，应注意风度和魅力的培养。风度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大学生善于注意从平常生活做起，举止自然潇洒、稳重大方，谈吐自然得体、文雅风趣，待人真诚、热情、宽容、大度，遇事沉着冷静、自信果敢，再辅之以适度的修饰，那么风度和魅力自然能在大学生朋友身上流露。大学生受其经济实力所限，着装打扮不可能也没必要去追求时尚、高级，大学生的着装有一个总原则应当把握，即整洁、大方、得体、尽显学生本色。作为内蒙古科技大学的大学生，我们生活在繁华的城市，因此我们的衣着要符合时代对我们的要求，既不能盲目的跟从潮流或是过于妖艳暴露，也不能一味追求朴实而遮盖了大学生应有的气质。大学生应该成为社会生活中一道亮丽的风景线，
11、其外在的形象应该包含了青春的行动、不俗的言谈、文雅的举止、适当的衣着。大学生如果注重培养自己的内在美，就不难做到言谈不俗和举止文雅。然而作为新时代大学生，青春的行动要求我们积极参与学院与学校的各项活动。无论是学术上的知识竞赛、时事辩论，还是文体活动中的晚会演出、院校运动会，都需要同学们的积极参与，这样不仅能锻炼我们的口头表达能力，巩固专业知识，提高语言和动作的表现力，增强身体素质，还能增加一个团体的凝聚力，培养大学生的团队精神。应该明确的是，参加所有这些活动，要出于兴趣，出于热爱，为了锻炼自己，而不是功利性的为了提高综合测评的成绩。有很多同学虽然身为学生干部，但他们办事并不是以为同学服务为出发
12、点，而是看哪个活动加分多就参加哪个，把其他加分少的活动推给其他同学做，这是同学们中常出现的一个很严重的误区。青春的行动还要求我们关心政治、关心国家、关心社会，这些都是一个大学生应尽的义务。我们作为大学生，作为 21 世纪的主人，更应该作为公民的榜样带头关心国家，关心社会。大学生要塑造自己良好的形象，就必须内外在的素质。内涵美和外在美兼得，与时俱进，这才是现代大学生的良好形象。只有不断向这个目标前进，我们才能无愧于“天之骄子”的称号，无愧于时代对我们的希冀和寄望。四、如何塑造大学生良好的个人形象(一)引导大学生树立正确的形象意识大学生形象是大学生被社会认同和接纳的第一要素。要塑造良好的个人形象,
13、首先要引导大学生充分认识自身形象的重要性, 培养和树立一种强烈的形象意识, 促使他们充分重视并认真对待自身形象建设, 养成良好的行为习惯。因为, 只有有了这种正确的形象意识, 才会产生一种来自自身的原动力, 才会积极主动地学习有关知识, 并按照有关规范不断完善自己、美化自身, 才能塑造和维护自身良好形象。如每天出门之前, 要习惯性地仔细检查一下自己的形象, 看看自己的头发有没有梳整齐, 领带是不是端正、服装是不是与地点场合、身份相适合等, 要知道良好的形象带给别人的是一种赏心悦目, 带给自己的是自信心, 并可以激发工作的热情, 提高工作效率。许多大学生在校几年都从未意识到形象的重要性, 等到临
14、近毕业时, 才临时抱佛脚, 匆匆忙忙对自身的仪表仪容、谈吐、着装、举止及礼仪礼貌等素质进行速成改造, 其效果往往不佳。(2)夯实大学生的文化之基古人说胸有诗书气自轩。良好的礼仪形象, 是以广博的文化知识为基础的。一个人的形象, 从根本上说, 取决于文化素养。一个胸无点墨、不学无术的人, 任凭他天生丽质, 貌若天仙,只会一张口一个笑话,一举手一个别扭, 更说不上有良好的气质、优雅的风度了。因为那种举止大方、谈吐不俗、温文尔雅、彬彬有礼的风度, 绝不是装模作样所能及的, 它必须以良好的个人修养为基础。所以, 大学生想要拥有良好的气质和形象, 就必须首先具有良好的文化修养, 掌握宽厚而扎实的科学知识
15、。一个人文化素养高了, 反映在个人形象上必然会文明、规范、富有时代气息。(3)坚持内外兼修同任何事物一样, 美也是形式与内容相互依存、相互作用、辩证统一的有机体。没有形体美、行为美、风度美等形象直观的美, 内在的美无法展现出来, 或许根本就没有内在美乃至人性美。既要充实美的内在精神, 又要重视美的外在表现, 努力达到内在美和外在美的统一, 这应该成为一个当代大学生个人形象的最高境界。所以, 大学生在塑造个人形象时要内外兼修, 把外在的形象和内在的学识修养统一起来, 以良好的个人形象展现高尚的道德品质, 以当代大学生自尊自爱、诚实守信、与人为善、助人为乐的个人品质, 塑造健康、文明、向上的大学生
16、形象。学生形象是最活跃最积极的组织要素。所以抓好一所学校里大学生的形象建设，也就促进了学校的形象建设。公共关系的主要工作目标是塑造良好的组织形象。组织形象的好与坏直接影响到组织工作目标的实现与否，甚至影响到组织的生存问题。因此，要塑造好组织形象，就必须客观地认识和估价自己，明确自我形象。记得书本上有写过：“塑造组织形象有 5 个要点。 （1） 、领导重视；（2） 、懂得塑造原则；（3）做好本职工作；（4） 、积极开展各种有效的公关活动；（5） 、掌握赢的战略。 ”作为内蒙古科技大学的学生，我们对自身形象的塑造，关系到我们自身的发展，关系到我们日后走出校园，走进社会的工作，也关系到学校的发展和将来。因此，我们更应该积极行动起来，塑造良好的形象，提升学校的整体形象，使大学生成为祖国的未来。参考文献：【1】张德重，田立刚；论语言修养与大学生形象塑造【2】叶文明，张永锋；以德修身,塑造新世纪大学生形象【3】白海东，公共关系学校树立良好公众形象的基本策略【4】甄珍，公共关系实务【5】谢焕权.塑造大学形象校方需有所作为【6】曹玲妹.浅谈大学生形象的塑造
