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农行企业网银外币汇款功能客户端操作手册.doc

上传人:yjrm16270 文档编号:6517166 上传时间:2019-04-14 格式:DOC 页数:19 大小:3.03MB
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资源描述

1、企业网银外币汇款功能操作手册1、管理员设置(一) 操作员功能权限管理(把外币境内、境外汇款、待核查帐户划转、外币收款管理前面打钩)点击“系统配置”“操作员功能权限管理”“外币业务” ,选择相应的功能名称后提交,如下图所示:(二)操作员帐户权限管理(三)业务属性维护二、外币收款方管理(一)操作流程点击“外币收款方管理”“外币收款方信息维护”“增加”后,维护外币收款方,如下图所示:(二)注意事项1.若收款方账户为 NRA 账户或境外对公账户,客户类型中请选择“对公非居民” 。2.输入 SWIFT 代码后,点击验证 SWIFT 码进行验证。3.“收款人名称及地址”必须为英文,且每行最多 35 个字符

2、。4.如果收款方是农行账户,提交时系统自动显示账户名称,请注意核对。三、外币境内汇款功能(1)操作流程1录入交易。点击“外币汇款业务”“外币境内汇款”“新建”一笔境内外汇交易:(1)外币现汇户境内汇款:外币现汇账户可以向境内的外币账户付款,交易需落地处理。交易界面如图所示:(2)NRA 账户境内汇款:NRA 账户省内互转。NRA 账户可以向省内农行 NRA 账户付款,无需填写申报信息,资金实时到账。交易界面如图所示:NRA 账户跨省互转。NRA 账户可以向省外农行 NRA 账户付款,无需填写申报信息,交易需落地人工处理。交易界面如图所示:NRA 账户转境内其他账户。NRA 账户可以向其他外币账

3、户转账,包括境内农行一般外汇结算账户及境内跨行账户。2复核和发送交易。复核员点击“复核发送”“外币业务复核” ,对待复核的汇款交易进行复核和发送。如果复核不通过,可以拒绝交易并输入拒绝原因,交易拒绝后录入员可以进行修改并重新提交。如下图所示: (二) 注意事项1.汇款账户只能为现汇户及 NRA 账户。2.付款详情中可以填写该笔汇款的用途。3.标注“*”的输入项为必输项,若没有合同号、发票号,请输入 N/A。4.若勾选“是否保存为模版” ,该笔交易保存为模版。下次汇款时,可以选择“从模版新建”录入交易。5.联系人和联系电话默认为注册网银时柜面设置的操作员信息。若要更改联系电话默认值,请联系本企业

4、的网银管理员通过“系统配置”-“操作员基本信息维护”功能修改。四、外币境外汇款功能(一)操作流程1.录入交易。点击“外币汇款业务”“外币境外汇款”“新建”一笔境外汇款交易:(1)外币现汇户境外汇款。外币现汇账户可以向境外的外币账户付款,交易需落地处理。交易界面如图所示:(2)NRA 账户境外汇款。NRA 账户可以向境外外币账户付款,交易需落地处理。交易界面如图所示:2.复核和发送交易。复核员点击“复核发送”“外币业务复核” ,对待复核的汇款交易进行复核和发送。如果复核不通过,可以拒绝交易并输入拒绝原因,交易拒绝后录入员可以进行修改并重新提交。如下图所示:(二) 注意事项1.汇款账户只能为现汇户

5、及 NRA 账户。2.付款详情中可以填写该笔汇款的用途。3.标注“*”的输入项为必输项,若没有合同号、发票号,请输入 N/A。4.若勾选“是否保存为模版” ,该笔交易保存为模版。下次汇款时,可以选择“从模版新建”录入交易。5.联系人和联系电话默认为注册网银时柜面设置的操作员信息。若要更改联系电话默认值,请联系本企业的网银管理员通过“系统配置”-“操作员基本信息维护”功能修改。五、待核查账户划转功能(一)操作流程1.录入交易。点击“外币汇款业务”“待核查账户划转”“新建”一笔待核查账户划转交易,交易界面如图所示:2.复核和发送交易。复核员点击“复核发送”“外币业务复核” ,对待复核的汇款交易进行

6、复核和发送。如果复核不通过,可以拒绝交易并输入拒绝原因,交易拒绝后录入员可以进行修改并重新提交。如下图所示:(二)注意事项1.汇款账户只能为待核查账户。2.标注“*”的输入项为必输项。六、网银交易查询功能(一)操作流程1.选择“账户管理”“网上交易查询” ,交易类型选择“外币汇款类” ,输入查询日期后,点击确定查询网银外币汇款交易流水,如图所示:2.点击交易列表中的某笔交易后,可以查看该笔交易明细,如图所示:(二)注意事项1.网银外币汇款交易发送给银行处理后,交易状态均为“已转人工处理” 。若需查看该交易的银行处理情况,请通过“外币汇款业务”“外币汇出汇款查询”功能查询。七、汇出汇款查询功能(

7、一)操作流程1.通过“外币业务”“外币汇款业务”“外币汇出汇款查询” ,选择币种、交易日期,输入汇款金额后查询所有符合条件的落地处理交易2.点击“查看银行处理详情” ,可以查看该笔交易的银行详细处理情况,如图所示。(二)注意事项1.如遇到以下交易处理状态,请参照说明进行处理。银行已拒绝:银行已拒绝该笔交易,请联系开户银行核实原因,重新发起交易。银行处理中:银行正在处理该笔交易。银行处理已完成:银行已处理完该笔交易,请查询账户交易明细核实账户扣账情况。银行已删除:银行已删除该笔交易,请及时联系开户银行核实原因,避免重复交易。八、企业网银外币汇款交易 GTS 落地处理(一)打印面函。1.企业通过网

8、银发送外币汇款交易后,该交易落到国际业务处理系统(GTS)的交易节点“2000:网银落地业务” 。2.点击右键选择“打印” ,打印面函。3.点击右键置为“已拒绝” ,填写拒绝原因后,该笔交易被银行拒绝,客户需要重新通过网银发起交易。4.面函打印完成后,该笔业务落到 GTS 的“待处理任务列表” 。(1)经办交易。1.外币汇款交易经办(1)在“待处理任务列表”中,选择一笔待处理交易进行经办处理,若客户汇款交易要素正确,在主页面及申报页面填入相关要素提交。(2)若客户填写汇款要素有误,经办人员可以拒绝该笔交易,客户需要重新通过网银发起交易。2.待核查账户划转交易经办(1)在“待处理任务列表”中,选

9、择一笔待处理交易进行经办处理,若客户要素正确,直接保存。(2)若客户填写要素有误,经办人员可以拒绝该笔交易,客户需要重新通过网银发起交易。(2)复核交易。1.外币汇款交易复核(1)复核人员在 GTS 系统的“待处理任务列表”中查找到待复核的汇款交易,进行交易复核。(2)复核员在主页面及申报页面中核对交易要素无误后,点击“复核”完成交易复核。(3)若复核发现经办人员填写交易要素有误,复核人员需通知经办人员通过“2142:汇出汇款”节点对该笔交易进行修改,如图所示:(4)若复核时发现客户填写交易要素有误,复核人员需通知经办人员联系客户重新发起交易,并通过“2142:汇出汇款”节点先右键点击“修改”

10、 ,然后删除该笔交易。2.待核查账户划转交易复核。(1)复核人员在 GTS 系统的“待处理任务列表”中查找到待复核的交易,进行交易复核。(2)复核员核对交易要素无误后,点击“复核”完成交易复核。(四)交易授权。1.授权人员在 GTS 系统的“待处理任务列表”中查找到待授权的汇款交易,进行交易授权。2.授权人员在主页面及申报页面中核对交易要素无误后,点击“授权”完成交易授权。3.若授权时发现交易要素有误,可将该笔交易“退回”到经办人员处理。4.交易退回后,若是经办人员填写交易要素有误,通过“2142:汇出汇款”节点对该笔交易进行修改后重新提交复核;若是客户填写交易要素有误,经办人员需联系客户重新发起交易,并通过“2142:汇出汇款”节点先右键点击“修改” ,然后删除该笔交易。(五)打印汇款申请书。申报人员在 GTS 系统中的“2245:境外汇款申请书”和“2248:境内汇款申请书”节点中,完善相关申报信息后,打印汇款申请书,并保存交易信息完成申报。如图所示:

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