1、 1 / 25爱家名世现代家居大型体验馆盛大开业活动方案一城市背景调研（一） 城市背景资料调研时间：11 月 7 日-8 日调研人：梁一顺基本资料 内容城区人口城区总户数城镇人口收入城市 GDP人均消费新开盘房价当年截止楼盘销售平米当地主要经济支柱产业（二） 行业概况：1、当地家具商场：调研时间：11 月 7 日-8 日调研人：梁一顺家具城 档次定位 开业时间 商场硬件 管理能力 地理位置 经营面积 单位租金 备注备注：对以上内容单独用 EXCEL 制作，要求填写清楚，制作参照以上2 / 252行业品牌：调研时间：11 月 7 日-8 日调研人：梁一顺当地品牌前三位软床床垫沙发板木实木欧美式成
2、人板式青少年家具3. 主要竞争对手：调研时间：11 月 10 日-11 日负责人：谢直强组员：各分公司各派 1 人帝标系列 竞争对手 优势 劣势竞争产品日常 折扣店员销售能力填写品牌 风格，工艺，服务，价格，供货周期、异性定做、营销风格，工艺，服务，价格，供货周期、异性定做、营销型号：价格：折扣：特价迪彩鲁易提茵布克3 / 25二活动目的：1扩大爱家名世在当地的知名度与美誉度，并提升市场占有率；2. 消化库存，处理滞销款与淘汰品；3、提升销售，降低淡季带来的弱销。3. 开发新市场，培养终端 ARS 深度分销能力。三、活动目标设立基本目标： 冲刺目标： 预计进店户数： 四、活动时间：2011 年
3、 12 月 3 日-4 日五、推广模式（一）.推广周期根据开业时间及各方面准备需要，本次活动推广周期时间定为 11 月 13 日-12月 2 日（详见下表）11 月 13-18 日活动准备期：市场调查、小区确定、推广渠道确定，人员分工、物料制作、活动方案确定11 月 20-12 月 2 日活动推广期：人员分工，渠道推广，客户回访、广告宣传，人员培训、卖场布置、活动激励、外围布置、现场物品准备12 月 3 日-4 日：活动爆破期：人员分工、客户跟踪，现场控制，产品销售、活动执行新都开业大型活动推广周期表具体工作进度表请见:新都开业大型活动项目执行进度表4 / 25（二）推广渠道根据当地实际广告资
4、源实际状况，本次活动推广渠道主要采用线上及线下两种模式：线上线下报纸、夹报、电视台短信居民墙体广告、桁架目标社区客户拜访路口及密集商超 DM 单发放自行车、航空器爱家名世开业推广模式图老顾客回访现场活动现场舞台活动氛围营造重点安排详见：新都开业大型活动项目执行进度表（三）推广人员组织根据开业实际工作布置需要，本次开业活动人员组织分为以下各个小组，并明确分工负责人。5 / 25总指挥：谢直强导购训练组：组长： 职责：负责卖场调整，活动期间销售人员、导购各项培训、及活动过程中的销售队伍管控。广宣制作组：组长： 职责：负责活动外联，物料、广告的定稿和制作社区推广组：组长： 职责：各项推广方案的执行、
5、监督及有效客户数据的收集后勤保障组：组长： 职责：本次活动所涉及到的各项后勤保障。现场活动控制及客户跟踪组：组长：职责：活动现场各销售节点的管控，各类销售数据统计，及销售过程中出现的各种问题。副总指挥：梁一顺新都开业活动人员组织分工图各组详细工作参见工作流程表六、活动落地方案一、活动准备期（一）新都市场摸底调查1、市区楼盘摸底调查完成时间：11 月 10-15 日负责人：梁一顺工作内容：覆盖范围新都全城、以蓉都为圆点，5KM 为半径的楼盘进行摸底，找到那些已经交房，当前入住率较低，装修率较高的重点社区、同时了解这个社区的房价及房产性质，包括小区是否可设点，最后统计出来，做出一张表单：小区名 详
6、细地址 小区户数 房价 商品/安置房 交房时间 装修户数 小区是否可设点注：1、一定要走进小区实地考察后做出判断；2、一般装修率高的小区外面建材广告较多，进出人员与车辆较多，而且小区装修噪音较大。3、与门卫或小区内人6 / 25员沟通小区交房时间，入住状况。4、提前设置身份（如：装修公司的，上门量尺寸） ，以便保安盘查。2、市区楼盘总部派人实地考察，筛选目标楼盘完成时间：11 月 16-18 日负责人：谢直强工作内容：针对以上的楼盘，谢直强（派人总部人员）实地确认，筛选出 10 左右个小区作为后面的目标小区，目标小区的要求：入住率低，已经交钥匙，装修率较高，属商品房，业主购买力较强。（二）活动
7、策划方案确定1、活动执行方案确定负责人：谢直强副负责人：梁一顺完成时间：11 月 7 日工作内容：活动主题，推广渠道，人员培训，广告宣传，活动细则、舞台活动流程、销售激励；2、人员分工：负责人：谢直强协助人：梁一顺完成时间：11 月 8 日人员分工表：工作项目 负责人 组员 工作进度 工作任务与内容现场总指挥 1、；2、小区推广组物料制作组舞台环节设计组对外广宣组人员培训组7 / 25客户跟踪组后勤保障组注：小区推广组：由总部人员+店面导购人员组成（三）广告物料制作负责人：梁一顺工作内容：13 日-17 日 设计并确定： DM 单版面、电视、报纸、小区，户外，桁架、VIP 卡18 日-19 日
8、 制作出版：DM 版面、电视报纸、小区，户外，桁架、VIP 卡24 日-30 日 设计并确定：吊旗、X 展架、拱门、地贴、窗贴（海报） 、空飘、滑翔机（内容） 、自行车（内容）12 月 1 日-2 日 制作出版：吊旗、X 展架、拱门、地贴、窗贴（海报） 、空飘、滑翔机、自行车二、活动推广期（一）渠道推广1、目标楼盘的扫街（初次拜访）负责人：谢直强 人员分组，每组 2-3 人：执行时间：11 月 20 日-11 月 27 日扫街工具：工作证、笔，纸、文件夹、DM 单，VIP 贵宾卡、收据（盖章） 、卷尺、名片、 小区顾客拜访表 ， 产品图册 （宣传用的小产品图册） ； 人员分工表 ：新都开业活动
9、目标小区推广人员安排（11 月 20 日-27 日）日期 组长 联系电话 组员 目标社区 分组任务（户）8 / 25小区顾客拜访表 拜访时间：_ ; 小区顾客拜访表 拜访人：_小区名称户主姓名性别 联系电话 单元楼层房号客厅大小（面积） 装修进度 说明补充工作安排：A、 每天 7:30 开晨会，由大组长主持，点到，安排当天的工作任务，做员工激励，迟到一次，罚款：100 元，充作活动费用！7:40-8:00 分组成员拜访演练，组长观察，熟记销售拜访话术8:00-8:30 吃早餐并到达小区，如需打车则费用报销8:40-11:30 正式小区拜访11:40-15:00 中午用餐并休息15:00-17:
10、30 上门拜访，寻找装修楼房，见到业主17:30 工作结束返回办公室（集合点）18:30-19:30 工作总结：当日战况，问题反馈，工作改善，第二天工作部署19:30 晚上用餐B、 大组长每天保证在上午，下午与各分组长就所在小区情况各通一次电话，及时发现当前问题并作出调整。C、 各组长到达小区后，进行楼盘分工，1 人一组或 2 人一组，坚决不允许三人一组同时拜访一户的现象，以免造成人员浪费。D、 从高层往底层拜访，逐步完成所在单元的客户拜访，每个客户交流时间不要超过 15 分钟。9 / 25E、 初次拜访主要以活动宣导，信息传递，业主需求，装修状况，联系方式，到达现场意向为主，一定要让客户感觉
11、到不是经常就有这样的活动，不是轻易就能得到参加，我们是有一定的门槛，有一定的要求，具有针对性的！F、 统一上门说词：参考如下：（敲门） 您好，打扰您了我是爱家名世的家居顾问谢直强，您叫我小谢就好了（迪上名片，如果没有名片就用卖场导购员的）请问这个房子是您的吗？我看您正在装修，请问您家居选好了吗？是这样的，我们爱家名世正在蓉都家具城做一次大型的开业活动所以我们过来想让您了解下，邀请您到我们的活动现场我们现场有很多特价产品，只要进店就有希望抽取 10 克的金条您好，这是我们的活动内容（顺便递上 DM 单）因为是新装修，而且是厂家直接搞活动，所以这次价格比一年中任何时候都要低，我们系列也非常多，40
12、00 平米的大卖场各种风格的产品都有，我们的活动时间只有 2 天（给他们一种紧迫感）到时李伯清老师也会到达现场与大家见面真诚地邀请您到达我们活动现场，您看是 3 号上午到还是下午到呢?如果客户表示这个想法，那可以现场给他 VIP 贵宾卡（同时收取押金 100 元，并开好收据） ，并告诉他 VIP 贵宾卡的作用！好的，那我帮您登记下，请问您的联系方式是？谢谢，再见！期待您的光临！注：如果对方不是业主的话，可以从装修工人身上询问，得到电话后再回专卖店和业主联系，确认资料；如对方确实不知道，可以再问下业主什么时候会来？以便下次访问，如果对方还不知道的话，那么记下这家的门牌号，从其它的途径了解或者下次
13、再来访问。走时送上我们的 DM 单，请对方转交给业主，并且说再见，然后拉上门。10 / 25目标客户二次拜访：负责人：谢直强 拜访时间：11 月 28 日-12 月 2 日人员分组，每组 2 人扫街工具：工作证、笔纸、文件袋，VIP 贵宾卡，收据（盖章） 、卷尺、邀请函、DM 单，名片、 小区顾客拜访表 ， 招商手册 ， 邀请函小区顾客拜访表（二次） 小区顾客拜访表（二次） （11 月 28 日-12 月 2 日）日期 组长 联系电话 组员 需拜访客户 拜访小区 进店时间注：二次拜访的客户是由客户跟踪组电话确认那些愿意接受邀请函或 VIP 卡的客户，客户跟踪组确认完与渠道推广组中的小区拜访组沟
14、通，由小区推广组安排约为三分之一的前期小区拜访人数来进行二次拜访，如有难度可根据实际情况来调整，务必保证在开业前二次拜访完有意向接受邀请函及 vip 卡的目标客户工作内容：目的主要是送 VIP 贵宾卡和邀请函A、 再次上门拜访，传播活动，提升服务，加深顾客对品牌的印象。B、 建立信任，邀请对方到达活动现场。C、 为顾客的购买做提前的沟通D、 二次拜访完后当天把记录提交给客户跟踪组统计二次拜访汇总表二次拜访说词：推广人员：您好！我是爱家名世的家居顾问谢直强，请问您是花园小区的刘先生（女士）吗？客户：是 。11 / 25推广人员：首先恭喜你，你成为了我们的 VIP 客户。您做为我们的 VIP 客户
15、我们将送上专属您的 VIP 客户邀请卡，您凭这份邀请卡可以优先订购特价产品和直接享受 VIP 最低折扣哦！客户：好推广人员：您看，我们活动在 12 月 3 日、4 日就要开始了，仅有两天时间，这是我们的邀请函，真诚地邀请您到达我们活动现场，您也可以带上您的朋友前往，您看是 3 号上午到还是下午到呢推广人员：好的，那我帮您登记下，祝您身体健康，工作顺利。期待您的光临A、送邀请函时要再次强调到店时间与机会。B、要热情主动，再次重说，并要求顾客转介绍。活动前一天再次确认，督促跟进到店：a.活动前一天再次电话确认或短信通知，再次邀请顾客进店。b.活动就用短信的形式通知顾客。c.如果活动是两天的时间，你
16、的准客户没有在第一天来的话，应在当天晚上及时短信电话催促。d.如果准客户第二天还是没有来应及时走访查找原因,并告知非常遗憾,如果下次有这样的活动机会,再告诉他。注意事项：a 。目标顾客：指前期小区推广收集到的正在装修或即将装修的顾客（不是到过店的顾客）b邀请函发放时，一定要登记顾客姓名，电话、送达邀请函的时间及送邀请函人员的姓名。c 。二次拜访的目标客户来源于客户跟踪组每天的沟通记录，确定需要送邀请函及 VIP 卡的客户。详情请见下文：广告宣传之 3客户跟踪组板块d特别注意：一定要统一说词，统一电话内容，每一张邀请函送到时必须经历2 次以上的电话联系及一次登门面对面沟通。e 。送邀请函前一定要
17、先将顾客姓名填好。f 。不能对顾客进行死缠烂打，每户呆的时间控制在 10-15 分钟之内g人员要求有职业精神、气质较好。（腿长、嘴勤、手快）12 / 252、目标楼盘的摆点负责人：各小区定点负责人 1 名（可安排我们的导购,销售人员或大学生）执行时间：11 月 20 日-12 月 2 日宣传工具：笔，纸、文件夹、桌子、POP、太阳伞（视情况而定） 、宣传单页、招商手册 ， 小区顾客拜访表 ， 邀请函工作内容：A、 提前与小区沟通好，是否可以摆设B、 小区定点负责人接受培训：企业文化，爱家名世经营品牌及风格，活动内容及时间C、 每天的上下班时间：9:30-11:00 14:30-17:303、各
18、个密集型的商场与路口派发 DM 单页负责人：谢直强各组长： 组员：人员分组，每组 2-3 人执行时间：11 月 26 日-12 月 4 日时间 组号 组长 联系方式 组员 派发区域 派发任务工作内容：A、前期摸排，了解当地中高端成熟社区周边菜市、建材城，幼儿园、商超、茶楼、银行、客流量大的十字路口等 ，进行路线确定；B、确立路线：11 月 20 日确定根据市区地图确定 10 个重点小区。 时间：晚 6:30-7:30 16:30-18:00沿街主干道门店，4 条主要街道。 时间：早 11:00-12:00 14:30-18:00主要公交站台，确定中心站。 时间： 早 9:00-10:30 16
19、:30-18:00商场主要通道门口。 时间： 14:30-18:00C、明确每个人的任务，派发数量13 / 25D、对发单人员需要培训，礼仪培训（仪容仪表，发单动作），品牌培训，活动内容培训，工作时间安排及小区顾客拜访表E、组长对整个过程要进行监督。二、广告宣传：（一） 、 群发短信： 移动：联通=70%：30%要求：1、主要针对主城区客户。2、对一些新交房的小区客户。3、行政机关，商业会所等中高端机关；4、月话费消费 80 元以上。1.1 11 月 30 日发布 10 万条短信短信内容：活动时间+品牌信息+ 促销主题+地址+电话参考如下：蓉都家具城高端家具全面升级啦，爱家名世 12 月 3
20、日重装开业，更多特价进店可抽金条！联系电话：89397408，地址：大件路可口可乐公司旁1.2 12 月 2 日发布 10 万条短信短信内容：再次强调距离活动时间+促销主题+地址+ 电话参考如下：这是真的吗？李伯清老师要到活动现场！爱家名世 12 月 3 日在蓉都家具城重装开业！更多特价进店可抽 金条！报名电话：89397408，地址：大件路可口可乐公司旁1.3 12 月 3 日发布 10 万条短信短信内容：活动正式开始+促销副标+ 品牌信息+ 地址+电话参考如下：活动今天开始啦！李伯清老师来拉！爱家名世 12 月 3 日在蓉都家具城重装开业！更多特价进店可抽金条！报名电话：89397408，
21、地址：大件路可口可乐公司旁（二） 电视字幕、画面制作及活动播音录制2.1 制作时间：11 月 18 日-20 日确定投放时间与内容，11 月 24 日正式投放电视，持续 7-10 天2.2 播放内容：品牌信息（高端家具+活动主题+ 产品特价+ 地址+电话）2.3 要求：富含激情，能够体现出重点吸引力。突出活动的力度，抽金条，明星面对面参考如下：14 / 25亲爱的顾客朋友：大家好！这是一个令人激动的时刻！因为品牌家具平民消费的时刻终于到啦！爱家名世为了庆祝这次盛大开业，也为了答谢各位新老顾客对公司六年来的支持，为此我们在新都蓉都家具城举办大型开业活动，欢迎大家前来积极参与！现在请让我介绍下爱家
22、名世的本次促销活动：本次促销活动内容为：活动内容一： 活动内容二：活动内容三：活动内容四： 更多特价，进店可抽 金条！还有李伯清老师的节目表演哦！活动开始时间：12 月 3 日至 12 月 4 日；联系电话：89397408，地址：大件路可口可乐公司旁。2.4 由于电视播放时间收费的问题，以上内容可以精简至相关要求！2.5 同时录制一段 3-5 分钟的活动录音，刻录 2 张碟片，商场一张，舞台一张录音用途：A、用在舞台功放，对外传播。B、用在商场播音，营造氛围（三） 客户跟踪组，分工：大组长、小组长、组员3.1 客户类型：1、小区推广收集的客户；2、老客户；3、日常储备的意向客户；11 月 1
23、9 日 A、客户跟踪组人员分工，分四组：大组长，四个小组长，组员，意向客户跟踪实行小组跟踪责任制；职责：负责跟踪每天小区推广收集到的客户资料，确认是否需要上门送 VIP 卡，活动说明并做好客户邀约电话记录 。B 、短信、电话邀约说词定稿：及时做好邀约记录，每天报告跟踪情况，并及时通知组长，及时做后期的客户上门拜访；C、电话说词培训：内容下文11 月 20 日-27 日 A、第一次短信发放。B、筛选购买意愿较强烈的客户。C、梳理扫街客户信息汇总目标顾客拜访汇总表。务必落实 800-900 户客户。D、如果信息不足，必须在 2 天内补齐。11 月 28 日-12 月 2 日 A、第二次短信发放。B
24、、通过电话，再次筛选，15 / 25确认到场名单。C、清理最终落实客户 600-700 名。D、活动前 3 天必须完成。 职责：a、大组长提前整理日常老客户，新客户名单，并把每天小区推广的客户名单汇总起来，平均分配到各小组长；b、各小组长得到任务后，分配给组员，在统一的时间，统一的口径，统一的表单登记，给客户信息并进行电话邀请至活动现场，同时做好电话记录。c、各小组长每天把电话邀约情况汇报到大组长处；d、大组长根据客户的需求记录，并在 11 月 28 日-2 日安排推广人员进行上门送卡回访，同时每天晚上汇总二次拜访汇总表 。e、12 月 2 日再次电话提醒准客户；g、对未到现场的客户 12 月
25、 3 日，4 日再次安排人员电话跟踪，邀请对方到达现场。h、大组长每天都要与小组长进行沟通，检核以上工作。12 月 2 日 活动前一天 9：30-12：00；14：30-19：30 对已拜访的客户短信提醒、电话确认：活动前一天最后一次短信提醒加电话确认，提醒第二天的活动，同时做好电话模板及电话人员的培训 3.2 表单填写：a 、对打电话来电咨询的客户做重点登记信息管理。填写来电客户登记表 ；b、对进店领取抽奖券的客户进行登记，表单设计要求：客户姓名、性别、电话号码、小区、单元号、身份证号码、最近是否有需求、客户签字等3.3 要求每个人做好每个客户的沟通记录，每日大组长与小组长要检查并及时沟通。
26、工作表单如下：目标顾客拜访表汇总表，拜访时间统一安排在：11 月 28 日-12 月 2 日目标顾客拜访汇总表 序号小区名称户主姓名 性别 联系电话 单元楼层房号客厅大小（面积） 装修风格 补充16 / 25来电客户登记表来电客户登记表时间 客户姓 名 手机 小区地 址 装修情 况 购买需 要 需上门拜访 时间 计划进店 时间电话邀约说词模板：XX 先生（女士）您好，我是爱家名世的家居顾问 XX，打扰您几分钟了，之前我们的推广人员前几天到小区来拜访过您，您还有印象吗？是的，为了庆祝这次我们这次搬迁到蓉都，爱家名世特别举行了这次大型的开业促销活动：有超低特价款，原价*元，现在只需*元。免费进店抽
27、取 金条，另外李伯清老师也会和大家见面并表演节目哦，现场非常精彩，机会非常难得。另外我们还有 VIP 贵宾卡相送，如果持有 VIP 贵宾卡，可有权购买现场特价及正价折后让利，您看什么时候方便，我们给您送过去，是上午到还是下午到呢？好的，我帮您登记下，我会及时通知我们的客服人员与您联系！好的，谢谢！稍后我将会通过短信的方式把我们的活动时间、地点发到您的手机上。祝工作顺利、幸福安康！（四） 、渠道推广：1. DM 单发放：1.1 确立路线：11 月 13 日确定 负责人：谢直强；协助人：梁一顺执行时间：11 月 26 日-12 月 4 日根据市区地图确定 10 个重点小区。 时间：晚 5:30-7
28、:30沿街主干道门店，4 条主要街道。 时间：早 10:00-12:00 主要公交站台，确定中心站。 时间：早 9:00-11:3017 / 25商场主要通道门口。 时间：14:30-17:002. DM 单发放 ： 制作分配负责人：梁一顺2.1 DM 单要求 A3，铜版纸 10 万份，11 月 13-18 日设计完毕，19 日制作到位，20 日正式执行，其中夹报 2 万，派发 8 万分。1.1 DM 单发放时间：11 月 27-12 月 2 日；1.2 发放范围：重点目标楼盘、中高端社区周边的菜市、幼儿园、中高端茶楼、会所及大型商超、当地主要的家居、建材商场、超重点成熟社区。1.3 具体路线
29、，人员分工，发放方式、人员培训（企业文化，活动内容，言行规范、发放行为，工作时间，用餐时间） 、客户资料登记；3. 报纸 负责人：梁一顺3.1 制作时间： 11 月 24-26 日设计完毕，27 日日制作到位。报纸类型选择：能够覆盖当地大部分个体商户、企事业单位与家庭的广告类报纸；3.2 整版 4 期，投放时间：11 月 28 日、30 日、12 月 1 日、12 日 2 日连续 4 期；3.3 夹报：针对当地所有报纸种类，夹报时间：11 月 28 日、30 日、12 月 1 日、12 日 2 日连续 4 期4. 各路口桁架广告（事先一定要与城管及相关部门协调好）负责人：梁一顺4.1 制作时间
30、：11 月 13 日-15 日安装时间：11 月 17 日-19 日4.2 数量： 8 块广告4.3 操作：根据各路段的客流量，确定八块广告5. 商场外围布置负责人：梁一顺制作时间：11 月 24 日-30 日 18 / 25完成时间：12 月 1 日-2 日5.1 外围喷绘：10 月 27 日悬挂安装（已经在爱家名世悬挂） ；5.2 11 月 24 日-30 日准备：拱门 4 个、空飘 8-10 个，充气卡通人物 2 个，移动卡通 4-6 个；12 月 1 日-2 日准备完毕并安装到位；以上画面要体现促销活动主题，一定要注意布置的合理美观，避免凌乱；5.3 空飘（8-10 个）：重点放置在商
31、场两边门口。内容：活动主题内容等；a、热烈祝贺爱家名世迎来辉煌六周年b、帝标家居2010 年中国十大沙发品牌c、帝标家居2010 中国十佳整体客厅品牌d、热烈祝贺蓉都家具城品牌全面升级e、12 月 3 日重装开业，品牌家具，平民消费！f、蓉都家具城，高端家具航母从这扬帆起航 ！e、热烈祝贺爱家名世现代家居超大型体验馆盛大开业5.4 充气卡通人物和移动卡通设计：a、蓉都爱家名世大型体验馆盛大开业b、今天你“爱家”了吗？爱家名世c、因为想家，所以爱家爱家名世d、只要进“爱家” ，就有机会抽金条哦爱家名世6. 门店内部布置负责人：制作时间：11 月 24 日-30 日 完成时间：12 月 1 日-2
32、 日工作内容：A、 各品牌上样及摆样调整 ：完成卖场摆样及氛围调整B、 产品调试与清洁：检查产品，及时维修与补件C、 各系列产品、饰品等补缺：饰品补充、调整、卖场氛围D、 各大品牌卖场吊旗、地贴、窗贴（海报） 、POP、品牌文化展示架6.1 各系列区域形象标识、品牌介绍、品牌故事、各系列相关介绍展示；由19 / 25谢直强负责把公司的展会招商的展牌拿过来统一使用！6.2 POP、系列活动简介等；6.3 吊旗：要求：1、 当地制作，建议材质为铜版纸。2、 根据面积确定数量，1 张/10 平米核算；3、 两张吊旗之间距离约 1.5 米6.4 X 展架：8 个，活动信息，销售细则；6.5 特价牌：1
33、、每个产品一个；2、注意摆放效果； 6.6 窗贴（海报） ，地贴： 6.7 水、糖果、水果等。7. VIP 贵宾卡制作负责人： 谢直强设计时间：11 月 24 日-25 日制作时间：11 月 26 日-27 日7.1 目的：A、作为二次拜访的工具，能给客户带去利益。B、通过 VIP 卡与客户建立客情关系。C、通过 VIP 提前让客户关注本次活动并假定购买。7.2 制作内容：正面：A、VIP 预售卡 300 元，编号：00301（从 300 开始凡带 4 跳开）B、省钱热线：028-0000000 13900000000C、活动地址：反面：A、持卡人签名：空白刮卡设计B、持卡须知：1、本卡只限活
34、动中使用。2、VIP 预售卡专属特权：只要持有本卡的 VIP 客户，才能享受极限让利价。3、交 100 元诚意金购 VIP 卡，可抵 300 元家具款，付余款时抵用，一20 / 25户最多抵 3 张。满 5000 元抵一张，满 10000 元抵两张，满 15000 元以上可抵 3张，特价产品除外！4、客户未在活动使用此卡，可在活动结束后第二天办理还卡并退还本金 100 元。8. 邀请函负责人： 谢直强设计时间：11 月 24 日-25 日制作时间：11 月 26 日-27 日8.1 目的：A、作为二次拜访的工具，能给客户带去尊重。B、通过邀请涵表示我们对客户及活动的重视。C、提升了品牌的形象和
35、服务。内容：待定9. 滑翔机、自行车与李伯清的联系负责人：梁一顺联系时间：11 月 24 日-30 日确定时间：12 月 1 日-2 日注意事项：A、 滑翔机需提前 10 天以上联系，让其与俱乐部沟通，与航空管制中心取得联系报备。同时做好滑翔机的设计，飞行时间，数量，方式等B、 自行车一旦确定要进行设计，统一的服装，统一的标示，统一的主题C、 李伯清的出场日期，出场时段，表演节目，需要其配合事项（如剪彩或抽奖）10. 舞台物料设计与准备负责人：梁一顺设计时间：11 月 13 日-20 日落实时间：11 月 28 日-30 日工作事项21 / 2510.1 舞台背景，奖券、抽奖箱、中奖公示牌的设
36、计与制作10.2 舞台活动环节的设计（剪彩，致辞，活动时间，人员，活动内容等）10.3 抽奖礼品的购买与堆放效果10.4 嘉宾的接待流程与时间安排，对接人10.5 舞台的功放，插线板、VCR，宣传片，活动播音录制（五） 、家居顾问培训负责人：谢直强协助人：各品牌负责人完成时间：11 月 30-12 月 2 日工作内容：A、各品牌销售人员的培训，包含：企业文化、产品知识、供货周期，异性订货，开单技巧，销售技巧等；B、销售人员实战演练、一对一对练，完全掌握培训知识；C、活动激励方案颁布；D、 12 月 2 日，总指挥全面检核各分公司培训效果。E、同时负责卖场氛围的调整。（参照）活动方案，终端销售分
37、成几组，形成竞争：1、团队奖：小组总签单量第一名：奖现金 1200 元；小组总签单量第二名：奖现金 600 元；2、个人奖：A、12 日 3、4 日活动中，每天设置 1 名销量冠军，将获得 200 元的现金奖励，用于次日晨会时发放；B、 活动结束将据个人总销量评选出销售明星冠、亚、季军，将分别获得 500元、300 元和 100 元的奖励；3、单件产品奖A、淘汰品或时呆滞品，可以单独以销售一套/件另提成多少钱B、也可以针对一些利润点高，单价销售额大的产品单独给出奖励：如一个衣柜 30 元/个等注：奖金发放方式均以现金的方式发放，团队奖、销售之星和特殊产品奖励奖于 12 月 3 日总结时现场发放
38、；22 / 25三、活动开业期负责人：谢直强协助人：梁一顺，邹义物料准备：11 月 10 日-28 日物料完成：11 月 29-12 月 2 日人员分工：（一）收银组工作职责 完成时间 负责人负责卖场签单结算工作负责对每天销售情况进行统计工作根据当天销量目标完成情况，统计出完成当天个人销量目标的第一名的导购员，未完成个人当天销量目标的导购员，进行辅导与沟通。（二）咨询组工作职责 完成时间 负责人舞台外面搭台，负责活动解释及顾客咨询工作对客户面临不能解决的问题提供相应帮助（三）开业典礼活动组负责开业典礼演出、剪彩、送客等组织协调工作。（1）演出组织组工作职责 完成时间 负责人负责与演艺供应商协调
39、沟通，确定演出时间、节目内容、演出流程负责与演艺供应商协调沟通，安排开业典礼活动期间舞台、灯光、音响负责与主持人沟通协调，商定主持人串词（2）剪彩协调组工作职责 完成时间 负责人负责领导、嘉宾发言稿的确定工作 负责开业典礼当天主持人串词的确定 负责开业典礼当天协调礼仪小姐邀请领导剪彩、发言候场 （3）游行组23 / 25工作职责 完成时间 负责人负责组织、安排活动期间自行车的集结、出发时间等工作 负责确定游行路线，并监督执行 负责安排照相、摄像 5、公关组（1）礼品发放组工作职责 完成时间 负责人负责礼品采购，及存诸工作 活动现场礼品陈列摆放工作 负责中奖客户奖品发放工作 负责中奖客户登记公布
40、工作 （2）嘉宾接待组工作职责 完成时间 负责人负责公司领导的迎接工作，与车辆组协调，安排用车 负责新都市领导的接待工作，与车辆组协调，安排用车 负责开业典礼期间嘉宾的接待工作，安排礼仪小组为嘉宾佩戴胸花，接收贺礼、登记、安排嘉宾休息候场等事项（3）抽奖组工作职责 完成时间 负责人负责抽奖箱及现场抽奖台的摆放工作 负责抽奖券的发放，指导客户抽奖，回收抽奖券副券工作 负责抽奖客户拍照工作 负责抽奖现场抽奖及活动规则解释工作 6、后勤组 负责车辆调度、现场安保、餐饮住宿、卖场清洁工作（1）车辆组工作职责 完成时间 负责人负责部分客户的接送、工作人员的临时安排等工作 负责嘉宾接待车辆调度工作 （2）
41、安保组工作职责 完成时间 负责人负责卖场内外安全秩序维护工作 负责抽奖排队安全秩序维护工作 负责竞争对手在卖场周边宣传攻势的清理工作 （3）清洁组工作职责 完成时间 负责人负责活动期间专卖店内的清洁工作，随时保持环境整洁 24 / 25（三）工作人员联系表工作组 负责人 小组成员 电话客户跟踪组 物料组 广告宣传组 广告投放组 导购组 收银组 销售促进组咨询组 演出组织组 剪彩协调组 开业典礼活动组游行组 礼品发放组 嘉宾接待组 公关组抽奖组 车辆组 安保组 餐饮住宿组 后勤组清洁组 附件（当前由于很多事务不确定，仅供参考）卖场播音场地 时间段 播放内容 备注7：308：30 播放喜庆音乐 可
42、以请演艺公司提供8：309：00 领导致辞，剪彩，播放喜庆音乐舞台演出9：009：10 开业欢迎词25 / 259：1011：00 演出音乐在每 12 个节目中要穿插播报开业促销活动内容7：308：30 播放快节奏音乐 推荐曲目：进场曲8：309：00 播放激昂点的音乐推荐曲目：克罗地亚狂想曲，MASS（德国坦克）9：009：10 开业欢迎词 专卖播欢迎词1、介绍开业促销内容2、通报中奖信息、购买大单的情况、祝福语。9：1012：003、友情提示促销内容：要突出重点，不断重复促销时间、优惠程度：友情提示：保管好贵重物品、看护好小孩，如果走累了请在休息内休息。12：0013：00 播放轻快舒缓的音乐13：0016：00 重复播放 9：0012：00的内容商场内部16：0017：00 不断重复抽奖信息第二天 重复第一天内容成都帝标家居有限责任公司总经办2011 年 10 月 31 日
