1、1有效期：2012 年 3 月 1 日2013 年 2 月 29 日 签发人：李兴平员 工 手 册一、总经理致辞客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺；员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现；不断创新的产品是公司发展的轨迹，产品及服务质量是公司发展的生命线；品牌是公司产品及服务的一面明镜，寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率；一切经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化、国际化。二、公司简介山西惠恒房地产开发有限公司是一家正在蓬勃发展的，以房地产综合开发为主的地产企业。公司成立于 2009 年
2、。各类专业职称的中高级管理人员占公司员工总数的 70%以上，公司技术力量雄厚，具备开发各类大型房地产项目的综合实力。公司坚持“惠及民生，持之以恒”的经营理念，以“诚信为本、用户至上、创建精品、服务大众”为经营原则；以“管理创品牌，品牌促发展，诚信赢顾客”的工作思路，进而达到“开发一个楼盘，造福一方人民，树立一座丰碑”的理想目标。公司先后启动了紧邻万亩生态园具有天然氧吧功能的太原裕峰花园项目，具有城市高品质社区功能的新兰明珠项目，满足高端人士需求的托斯卡纳温泉艺墅，还有真正适合老百姓安居乐业的太原长风西街，毗邻万亩生态园的万嘉名园项目，位于古交河口镇三岔口小峪沟村的高层建筑银河湾项目，以及位于小
3、店区西温庄乡后所营村的保障性住房紫光华府项目等八个现代建筑组群。与此同时，公司新近又在定襄县筹建养殖基地，在静乐县组织实施制衣厂加工项目，公司正以强健的步伐迈向美好的明天。三、公司的经营理念惠及民生，持之以恒。（ 内 部 通 启 ）员工手册2四、公司的组织结构董事长职能部门部长工程项目经理总经理外围关系协调管理干部考核副董事长党群组织建设 纪检监察管理法律监督审计监督干部监察党支部书记五、员工合同管理1、公司员工以合同制员工为主。合同制员工是指与公司签订劳动合同书的人员，包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工，由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。2、劳动合同
4、和劳务合同。 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订劳动合同书 ，劳动合同严格按劳动法及本市有关政策，明确双方责、权、利。合同的签订由公司综合办公室负责。3、合同期限。1）公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种；2） 公司规定新进员工的试用期一般为 1-2 个月，特殊情况例外；3）员工（含新进员工）在公司服务期限不满二年，合同订立期限一般不超过一年；在公司服务期限三年以上，合同订立期限一般不超过三年；4）公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的，需另签订延长服务期的补充合同，劳动合同期限与服务期限一致；5）公司引进的特殊人员的合
5、同期限，按双方达成的约定期限订立；34、劳动争议解决。有关合同期间发生的劳动纠纷或争议，由公司人事部门专职人员出面调解，妥善解决。六、员工日常行为规范1、员工服装须整洁，举止端庄大方。2、员工应仪态端正，待人和蔼，文明礼让。3、员工应使用文明语言，杜绝粗话、脏话。4、交谈时应吐字清晰，条理清楚，措辞精当。5、保持办公场所整洁有序，下班离开前应整理好办公桌上的物品。6、保持办公环境的安静。在办公室打电话、商量事情都应放低声音，不影响他人办公，不在办公楼里高声呼叫或喧哗打闹。7、工作中上下级之间应礼貌相待，同事间应相互尊重协助。8、工作态度须严谨、认真。9、参加会议时应认真听讲，必要时做好记录，不
6、可互相交头接耳。10、公司员工对外来宾客须以礼相待，微笑致意，不在宾客面前说长道短或窃窃私语。对客人的迎送应热情谦虚，不得做傲慢无礼或冷漠疏忽。七、考勤制度1、原则上公司实行每天 6.5 个小时工作制；标准工作日为周一至周五，周六工作 5.5 个小时；每周工作共计 38 个小时。2、作息时间为：上午: 8:30-12:00；下午: 14:30-17:30（周六下午 14:3016:30） 。3、法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。4、考勤制度公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午 8：30 之后到达本公司为迟到，下午17：30 之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门
7、主管批准并登记后方可离开。5、公司综合办公室每月 1 日至 3 日统计上月的考勤情况，各部门须在每月 1 日前将部门考勤确认情况上报，同时附上请假条和加班表。员工可在每月 2 日前查阅本人考勤情况。6、所有员工请病、事假，均应填写请假单（请事假须事先填写） ，经批准后方可休假。病假需事后附医院（区级以上）开具的证明说明病情和病假天数，经部门经理认可并报人综合办公室备案，以作为月底统计缺勤原因的依据。员工申请年休假、出差、婚丧假、探亲假及产假等假期均应事先打签4报，领导同意后方可休假。各类假期如期限有变（特殊原因） ，应立即通知其直接上级，得到有关上级批准后方可变更。7、关于迟到、早退、旷工的规
8、定：1）迟到：员工迟到 30 分钟以内，每分钟扣工资 1 元；迟到 30 分钟至 2小时按半天事假处理；每月累计迟到 3 次以上，每次迟到的处理按双倍处罚。2）早退：员工无故发生早退半小时以内，按半天事假处罚；半小时至 1小时以内按事假 1 天处罚；早退时间超过 1 小时以上的按以上处理方法累加计算。3）旷工：凡发生下列情况均以旷工处理：a) 用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；b）未请假或请假未批准，不到公司上班；c）不服从工作调动，经教育仍不到岗；d）被公安部门拘留；e）打架斗殴，违纪致伤造成休息；员工发生旷工，旷工日按缺勤日双倍扣工资，连续旷工 3 天或全年累计旷工 7 天，公司处除名
9、处罚。8、请假的一般规定：1）部门副经理（含）以上职务的员工请假，须由其上级领导批准。员工请事、病假 3 天（含 3 天）以下由部门经理批准，3 天以上须经间接主管领导批准。婚、产、丧、探亲、年休假，无论时间长短均由间接主管领导批准。2）员工工作时间因公外出，须经部门经理批准。部门经理不在时，应告知其他人并说明去向和返回时间。凡不请假外出者，按早退处理。员工因公晚到，须于前一日经部门经理同意。3）员工因公外出或请假返回公司后，应向批准者当面报到或销假。4）未经请假或请假未批准（包括请假手续不齐全） 、请假期满未续假、续假未准而未出勤者按旷工处理。5）所有假日均为自然天，节假日连续计算在内。9、
10、各假种的具体规定：1）事假：a )员工请事假应事先以书面形式向部门主管申请，经部门主管批准予以生效。连续请假 3 天以上或当月累计请假 3 天以上，须事前以书面形式向公司人事部申请，申请批准后生效。5b )若事前情况特殊不能办理请假手续，须设法以电话等方式向部门主管请假，事后及时补办手续；c ）如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理；d ）员工请事假不满半天按半天计算；超半天不满一天按一天计算。2）病假:a) 病假者须持区级医院或公司指定的二级医院开具的病假证明单 。b) 每月三天以内（含当月累计三天）的病假者，将病假证明单交部门主管签字同意后生效。若因患急病未能在当天亲自递交病
11、假证明单 ，必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假，事后应及时补交病假证明单 ，否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者，作旷工处理。c) 每月连续三天或累计当月病假三天以上病假，须报公司人事部核准备案。员工因患病或非因工负伤，需要停止工作进行医疗，根据本人实际参加工作年限，给予 3 到 12 个月的医疗期，以员工的基础工资为基数，按照下表比例给付病假工资。给付比例与工龄医疗期 3 年以内 3-5 年 5-10 年 10-15 年 15-20 年 20 年以上一个月内（含） 100% 100% 100% 100% 100% 100% 3 个月内（含） 75 % 80% 85% 90% 95
12、% 100%6 个月内（含） 70% 75% 80% 85% 90% 95%12 个月内（含） 75% 80% 85% 90% 3）婚假: 婚假三天，晚婚者加假七天，婚假期间工资照发，婚假应在结婚登记后一年内使用。4）产假: 女员工计划内生育，产假九十天。难产、双胞胎加假十五天。产假期间工资的固定部分照发。产假只能在生产前后连续使用。5）丧假: 员工直系亲属或配偶的父母死亡，丧假三天。员工如确需赴外地料理丧事的，可酌情加假一至三天。丧假期间工资照发。6）探亲假: 与公司签订劳动合同书的员工工作满一年以上，且员工配偶或未婚员工的父母长年在外地居住的，每年可享受三天探亲假，并根据路途远近酌情加假一
13、至三天。探亲假期间工资照发。7）年休假：在公司连续工作满一年的员工，可享受年休假七天。以后公司龄每增加一年，年休假增加一天，年休假最多为二十天。年休假需一次休完，不得分段使用。年休假只能在当年聘用合同有效期间使用。如因工作需6要不能按规定休假，经公司主管领导批准可延长一个月休完。年休假期间工资照发。因工作原因放弃年休假的，按其日全额工资的双倍计发补助。10、薪资福利待遇1)公司的薪资结构由基本工资、职级工资、各类奖金、津贴及绩效提成等组成；2)薪资为税前工资；3)公司根据人才的市场价值、社会物价水平和公司的经济效益，针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩，确定和调整员工薪资；4)
14、公司采用下发工资制。每月 6 日，公司财务部根据公司领导及相关职能部门提供的员工定级情况、月考评情况、考勤情况等，为员工计发上月工资.a)公司不提倡加班加点，确因工作需加班的，应事先申请，由公司经理批准后方可加班； b)休息日加班一般不计算工资，而给予同等加班时间的调休假； c)节假日值班不计加班，给予调休假；d)延时加班按基本工资的 150%计算工资；不足整一小时不予计算，超过整一小时按整 1 小时计算加班工资；e)休息日加班按基本工资的 200%计算加班工资；f)国定假日加班按基本工资 300%计算加班工资。员工统一参加企业城镇劳动者养老保险 。凡符合该保险制度规定，档案已转入公司档案户的
15、正式员工，员工每月按照规定的比例交纳养老保险费，公司同时每月按照规定的比例为其交纳养老保险费。员工统一参加医疗保险。凡符合该统筹制度规定，档案已转入公司档案户的正式员工，员工每月按照规定的比例医疗保险，公司每月按照规定的比例为其缴纳医疗保险。员工统一参加企业职工失业保险 。凡符合该保险制度规定，档案已转入公司档案户的正式员工，每月按照国家有关规定交纳失业保险费，公司同时每月按照规定的比例为其交纳失业保险费。11、公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励。1)对工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度的员工；2)维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽
16、回经济损失7有功者；3)坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期间，获取更高层次学历或专业证书，且能在实际工作中发挥所学知识为公司创造效益者；4)热心为客户服务，有具体事实，受到客户称赞者；5)敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为，维护公司利益，避免经济损失；6)对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者；7)具有其他功绩，经公司总经理认为应给予奖励者。12、公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理。1）对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者；2）故意泄露公司商业秘密致使公司利益损失者；3）散布不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；4）擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受
17、损失者；5）未经公司许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；6）利用公司名誉在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者；7）全月旷工一天以上，全年旷工累计超过 7 天者；8）在公司服务期间，受刑事处分者；9）违反公司各项管理制度且屡劝不改者；13、员工离职细则1）员工离职区分：a)员工申请辞职。b)合同期满离职。c)退休离职。d)解雇离职。e)其他原因离职。2）员工申请辞职，如平时工作成绩优良者，应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。3）离职手续：a)一般员工离职，由员工所在部门主管向公司综合办公室索取员工离职通知单 ，由当事人按通知单规定格式详细填妥，持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续，
18、再送人事部审核。b)公司职员以上人员离职时，在领取离职通知单的同时应向综合办公室索要移交清册表三份，按移交清册表内容规定详细填写，办妥移交手续后，8一份存原部门主管，一份离职人保存，一份随同离职通知单及考勤卡一并交综合办公室核定，并归档保存。 4）移交手续：a)工作移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则、计算机程序、技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管，并应将已办而未结案的事项交待清楚。b)事务移交：原领的工作服交还综合办公室(一年以上的免)。原领的工具，文具(消耗性的免)交还综合办公室。以上二项交还物品不必列入移交清册，由接收部门经办人在离职单上签证
19、即可。 移交工作应在一周内办妥。c)离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交，如无人可派时，暂由部门主管自行接收。d)各员工所列移交清册，应由直属主管详加审查，不合之处，应及时更正，如离职人员，正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该部门主管负责追索。e)离职嘱咐掌握或涉及公司商业秘密与公司签署守密协议的员工离职，公司综合办公室或公司经理应与离职人员作最后离职嘱咐谈话，嘱咐离职人员必须遵守守密协议 ，向离职人员重申保护公司商业秘密的法律责任，离职嘱咐的内容必须做好书面记录，谈话结束请离职人员在书面记录
20、上签字认可，由综合办公室保存备案。 f）离职手续办妥后，由公司综合办公室填发离职证明、办理退工手续。八、员工培训制度1、为进一步开发公司人力资源，树立良好的企业形象，提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，实现公司战略目标，建立员工培训制度。2、公司培训体系由新员工上岗前的职前培训；员工在岗培训、员工自我提高培训、员工职前培训三部份组成。3、职前培训目的：a)使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化，经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境，尽早融洽到员工队伍9中，更快地进入工作状态。b)使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准，完成或
21、达到岗位所要求的职责。4、职前培训内容：a)讲解公司创业史、现状、经营范围、奋斗目标； b)讲解公司组织机构、介绍各部门的人员或主管人员；c)讲解各项办公流程，学习各项规章制度；d)介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；5、在岗培训a)提高、完善和充实员工的各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力，为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件；b)减少工作中的失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工的人身安全；c)减少员工工作中无效消耗和浪费，提高工作质量和效率；d)提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围。 e)试用期员工的带教培训6、岗位专业培训公司要
22、求担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识，鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司酌情提供必要的学习条件；对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励、物质奖励和薪资晋级、职位晋升等奖励。7、晋升培训公司将对承担上一级职务或性质岗位的员工进行挂职、轮岗或兼职培训，以便晋升者进入新岗位前初步具备新岗位的工作能力。8、自我开发公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加与业务有关的各项成人教育和职业培训，公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种“资格证书“；公司根据员工自我开发取得的成绩给予奖励。九、公司档案管理办法1、归档范围公司的规章制度、年度计划、统计资料、
23、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。2、档案的保管101）档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据的齐全完整，密级档案必须保证安全。2)档案管理人员应对每份档案进行登记造册并编制查找目录。目录标题应简明、扼要、正确地反映档案内容，方便及时查找。3)档案管理人员应及时将资料齐备的档案进行封存。4)档案管理人员应精心管理档案，存放档案须用专用柜、架，排列方法要科学和便于查找。3、档案的借阅1）经理级以上人员借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。2）公司其他人员借阅档案
24、时，要经上级主管领导批准，并办理借阅手续。3）借阅人须爱护所借档案，保持档案的整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自转借、遗失。4）凡属密级档案，须经分管领导批准后方可借阅、摘录和复制。借阅者应保守秘密。5）原则上所借档案不能带出公司，借阅的档案必须在规定的时间内归还。4、档案的销毁1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。2）若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经公司总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经部门主管批准后方可销毁。3）经批准销毁的公司档案，档案管理人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。5、档案交接：档案管理人员变更时，须履行档案的交接手续，经交接双方签字确认后，档案交接工作方可视为完成。十、 公司印章管理办法（暂行）1、公司各类印章刻制须书面申请并经总经理批准，刻制完成后需在总经理指定专人处预留印鉴。2、公司各类印章由有关部门指定专人负责保管。公章由总经理指定专人负责保管；财务章由财务部负责保管；合同章由财务部负责保管。保管人须妥善保管印章，确保安全。保管人不得擅自将印章交予他人代管。如因故确需他人临时代管时，须报总经理批准，由指定的代管人临时代管，并办理好
