1、1注重突出特色 强化工作实效高标准推动创先争优活动深入开展（2012 年 3 月）创先争优活动开展以来，区人社局党委在区委、区政府的正确领导下，围绕“科学 发展、富民强区”主题，以“巩固民生成果、提升服务水平”为目 标，坚持高标准推 进创先争优活动开展，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织等各项工作实践中取得了明显成效。一、切实加强工作统筹部署，在组织领导上下功夫。一是强化领导机构。及时成立局机关、局属各单位（科室）创先争优活动领导小组，健全完善各级工作机构，逐步形成了党委负总责、一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局。二是强化制度健全。广泛征求意见，经 4 次研究审议
2、下发了活动实施方案，先后制定出台关于开展“ 五比五创五亮五 评” 活动实施方案、 关于开展“ 为民服 务创先争 优” 活动实施方案 等配套意见和措施 10余份，为活动有序开展提供了强有力指导。三是强化工作落实。成立 6 支活动督导组，实行局领导分口包干负责制和党员领导干部联系点制度，开展调研指导活动 30 余次，撰写下发活动简报 20 余期。推行一月一调度、一季一展示、半年一观摩的“三个一” 工作法，坚持定期 调度信息、定期汇总 情况、定期会议分析的2“三定” 制度，确保活动取得实效。二、多措并举狠抓理论学习，在学习教育上创品牌。一是在学习内容上求广。严格完成上级要求的必学内容，紧密结合学习型
3、党组织建设活动开展，认真组织了政治、经济、法律、科技和人社业务、岗位技能学习，广大干部职工能力素质有效提升。二是在学习模式上求新。尊重基层党组织和党员的首创精神，鼓励各单位结合自身实际，拓展学习内容和途径，创新学习办法和机制，探索形成了“ 人社干部讲坛” 、“创新争优先锋演讲”、 “岗位大练兵” 和“ 一 对一学帮 带”等学习教育品牌，受到上级领导和机关的充分肯定。三是在学习效果上求实。广泛采取制定方案指导学、组织培训系统学、实践摸索干中学、强化考核督导学等实际举措，先后制定下发各类学习方案 11 份，开展学习培训活动 5 次，组织学习考核 6 次，以学习实效推动活动深入开展。三、致力打造群众
4、满意工程，在服务群众上出实招。一是公开承诺，为群众办实事。把服务群众作为落脚点，实施了“就业、社保服务进基层直通车”、 “就业培训三大工程 ”、“大学生就业三大工程” 、“一站式柜 员 服务”等一系列实事好事。累计作出公开承诺396 个，对承诺事项实行“台帐式” 管理，明确承 诺事项和完成时限，切实做到承诺一件、兑现一件、销号一件。目前，已全部完成。二是群众评议，让群众来监督。把群众评议作为促进各级党组织和党员公开承诺践诺、激发创先争优内生动力的重要方式。先后3召开人大代表、政协委员监督员座谈会 4 次，发放征求意见函1000 余份，收集整理和纠改各类问题 80 余个，总体满意率达到95%以上
5、。三是立足岗位，建设幸福张店。坚持把人社工作重心与落实十二五规划、全面建设幸福张店、着力解决实际问题紧密结合起来，与本职工作紧密结合起来，先后开展“重点工作公示” 、“我 为 民生献一言 ”、“争当创城文明先锋”等活动，就业社保、人事人才、劳动关系等各项工作年度目标任务圆满完成，为幸福张店建设作出了积极贡献。四、深入开展各项主题活动，在改进作风上争一流。一是深入开展“ 巩固、提升、精 细化” 主题活 动。按照区委统一部署，连续两年开展了“巩固、提升、精 细化” 主 题活动，着力抓了干部培训教育年、创先争优服务年、基础规范化管理年、项目建设推进年四项活动，编印了规章制度工作流程汇编，严格落实“十
6、三个严禁”红线 、“五个 严格”纪律和“三个五 ”服务方式，调整充实了干部队伍，实现了工作制度化、服务规范化、干部梯队化。二是深入开展“ 党员先锋岗 ”、“党员示范窗口” 创建活动。建立“ 党员挂牌上岗服务” 制度， 统一制作“ 共产党员 桌牌”，主动挂牌上岗、亮出身份、接受监督；按照党员“五带头”标准，采取党员自评、同事互评、群众参评、组织审定的方式，每半年评比一次“党员先锋岗”，并制作“ 党员先锋岗 ”桌牌，在全局党 员之间流动；先后评选先锋科室（单位）4 个和先锋干部 5 人。三是深入开展“优质服务窗4口” 和 “优秀服 务明星 ”评选表彰活动。按照“严格依法行政、优质高效服务、办事公开
7、透明、工作作风优良”的标准，深入开展优质服务窗口和优秀服务明星评选活动，对工作中涌现出来的 7 个优质服务窗口和 7 名优秀服务明星进行表彰和宣传。四是深入开展“五比五 创五亮五 评” 活动。通过“比、创、亮、评”把以人为本、执政为民的理念渗透到各项业务工作中，不断优化工作流程，简化办事程序，改善工作作风，提高服务效能，努力争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。五、着力强化党群共建工作，在组织建设上抓提升。一是基层组织共建。深入开展创建“学习型、服 务型、效能型、廉洁型”的“ 四型 ”机关活 动，全面加 强局属单位党的建 设，提高党组织创造力、凝聚力和战斗力。成立中国共青团张店
8、区人社局委员会，充分激发青年团员的激情和活力，创造性的在工作岗位上争先创优，扩大创先争优活动的覆盖面。二是活动载体共融。把“党员先锋岗”活 动与“ 青年文明号 ”、“巾帼示范 岗” 等活动相结合，引导广大党员干部、青年团员立足本职岗位创先争优，积极建功立业，提升创先争优活动的影响力。三是党建经验共享。定期召开党总支会议，梳理汇总各支部工作经验和矛盾问题，有针对性地研究制定工作措施，提炼总结有益工作经验，在会议研究中理清思路，在座谈讨论中达成共识，在工作实践中凝聚力量。六、认真学习先进选树典型，在学先树优上扬旗帜。一是5传承红色精神。认真学习张店区实施基层党建创新书记项目的实践与探索等材料，开展
9、“共产党员进课堂” 、“党史知识竞答”、“创 先争 优 知识测试 ”等活动，组织党员 重温入党誓词，到红色革命老区参观实践，坚定理想信念，增强宗旨意识。二是积极选树典型。开展“身边的感 动” 、“我是党员向我看齐”等活动，用身边的人、身边的事教育身边的人。目前，选树了区就业办徐立新主任、区农保处王立滨副主任等一批优秀党员典型。同时，加大宣传力度，充分利用宣传栏、网站、简报、报刊等载体集中宣传人社系统先进典型事迹，有效激发创先争优热情。三是学习英模事迹。组织党员干部学习杨善洲、李林森、孟祥民等先进事迹，开展“先进事迹大家谈”、 “学先 进、查不足、促发 展”、“争当杨善洲、李林森、孟祥民式好党员”等活 动，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。
