1、广州会展旅游策划书沈阳师范大学旅游管理学院10 级会展 3 班周昊10106021- 2 - | 目录（一） 前言3（二） 举办单位5（三） 主题词5（四） 确定时间、地点、参加人员以及邀请方式5（五） 具体会展旅游活动安排7（六） 工作小组及分工8（七） 营销方案9（八） 财务收支预算12（九） 危机处理13（十） 合同的签订14（十一） 活动效果检测标准及方法14（十二）附件15- 3 - | 广州会展旅游策划书(一) 前言广州位于中国经济发展最快、最具活力的珠江三角洲地区的腹地，是华南地区的交通枢纽，毗邻香港、澳门，连接东南亚，素有祖国“南大门”之称，是我国历史最悠久的对外通商口岸，对外
2、贸易自秦汉始迄今两千余年一直繁荣兴旺，在我国经济发展中一直扮演着重要的贸易口岸角色。同时，广州华侨众多，对外联系密切，其市场辐射能力近至广东省、华南地区，远及港澳台地区和东南亚各国。广州这种优越的经济地理环境，是发展会展旅游的有利条件。广交会当年在广州创办，正是缘于这种地域和人文关系的优势。从外部经济环境分析 2004 年 6 月举行的泛珠三角区域合作与发展论坛为广东的经济发展乃至全国发展格局带来了深远的影响和意义。而且泛珠三角经济区域合作框架协议的签署，对广州市的经济发展带来了极大的机遇，广州将借助泛珠三角区域合作在更大的程度上扩展自己发展空间。同时，广州成为 2010 年亚运会的举办城市，
3、对广州的服务业的发展也有着前所未有的推动作用。 从广州会展旅游的自身发展分析 广州是华南政治、经济、文化的中心枢纽，也是国内会展旅游发展最早、会展经济最活跃的地区之一。展览的数量、展览面积、展览规模和影响，都位居全国前列。据不完全统计，在广州地区每年举办各种展览会上百个，其中国际性展览占三分之一。另一方面，参展企业和结构进一步优化，提高了国产商品在国际市场的竞争力。据了解，广州的会展业至今已形成大大小小的专业公司 400 多家。- 4 - | 从广州的城市竞争力分析会展旅游城市往往位于大都市和经济较为发达地区，会展是都市旅游一个重要的组成部分。会展旅游融商贸、交通、餐饮、酒店、广告、文化娱乐、
4、信息等产业于一体，关联性强，对城市的基础设施要求和对城市经济的贡献度高。更重要的是，城市可以通过会展的举办宣传自己，树立形象。在城市发展进程中，一次高规格、影响广泛的会展的举办，可以成为推动整个城市建设、市民文明程度提高的重要契机。 发达的交通网络和良好的旅游接待能力 城市交通是城市的动脉，也是发展城市会展旅游的一大基本要素。纵观广州，其拥有着中国三大国际航空港之一的白云国际机场和新白云国际机场；其次，广州具备广州港、黄埔港、南沙港、莲花港四大大型港口；再次，广州作为珠三角的中心枢纽，有着四通八达的公路网络；最后，广州亦是华南铁路网络的中心，再说，广州已确定在番禺钟村镇建设亚洲最大的铁路客运站
5、，这将为广州的铁路运输作出重大的贡献。 具备发展会展经济的展馆条件 广州原已有 6 个展馆，展厅面积共 29.4 万平方米。现在新建成与使用的广州国际会议展览中心，首期投资 40 亿元人民币，占地 43 万平方米，总建筑面积 39.5 万平方米，该中心拥有 30 万平方米展示场，可容纳国际标准展位 10200 个，它将能满足大型国际级出口商品交易会、大型贸易展览、大型国际会议等需要，是目前仅次于德国汉诺威展览中心的世界第二大会展中心。 - 5 - | (二 )举办单位主办方：广东省政府 广州市政府 国家林业局 中国贸促会 中国花卉协会承办方：广州市政府 广州市旅游局 协办方：中国康辉旅行社 广
6、州广之旅旅行社 广州南湖国旅旅行社(三 )主题词感受羊城魅力，永葆青春缘分三天两夜广州游(四 )确定时间、地点、参加人员以及邀请方式时间：气候宜人，适逢花季的每年三月到四月，三天两夜游集合地点：广州市政府人民公园正门前目标人群：参加广州春季交易会的非广州本地参展商、 各类观众及其相关同行亲友等主要景点介绍：一 、 越 秀 新 晖 越 秀 山 亦 称 粤 秀 山 ， 因 有 越 王 台 故 址 而 得 名 。 越 秀 公 园 位 于 环 市 路 、 东 风路 两 大 主 干 道 之 间 ， 是 广 州 市 最 大 的 综 合 性 文 化 休 息 公 园 ， 依 托 越 秀 山 体 ， 总 占 地
7、 面 积82.15 万 平 方 米 。 身 处 闹 市 区 的 越 秀 公 园 ， 不 仅 以 拥 有 五 羊 雕 、 镇 海 楼 两 座 广 州 标 志性 建 筑 为 傲 ， 更 因 湖 光 山 色 、 闹 中 取 静 闻 名二 、 珠 水 夜 韵 珠 江 是 广 州 的 母 亲 河 。 珠 江 23 公 里 的 景 观 长 廊 逐 渐 形 成 ， 河 水 日 益 清澈 。 最 让 人 惊 叹 不 已 的 ， 是 珠 江 的 夜 景 。 夜 幕 降 临 ， 人 民 大 桥 、 解 放 大 桥 、 海 珠 大 桥 、 江湾 大 桥 、 海 印 大 桥 ， 五 座 大 桥 在 灯 光 照 耀 之
8、 下 ， 如 彩 虹 飞 落 人 间 ， 两 岸 华 灯 翠 树 ， 江 中 游船 流 光 溢 彩 ， 美 不 胜 收三 、 云 山 叠 翠 白 云 山 素 来 是 岭 南 一 大 名 山 ， 自 古 有 “羊 城 第 一 秀 ”之 称 ， 最 高 峰 摩 星岭 ， 海 拔 382 米 ， 号 称 “天 南 第 一 峰 ”。 全 景 区 30 平 方 公 里 ， 绿 化 覆 盖 率 超 过 95%，处 处 古 树 参 天 ， 青 山 绿 水 ， 鸟 语 花 香 ， 让 人 着 实 迷 恋 。四 、 天 河 飘 绢 瘦 狗 岭 、 火 车 东 站 、 中 信 广 场 、 天 河 体 育 中 心
9、、 珠 江 新 城 中 央 大 道 、 海心 沙 岛 一 直 延 伸 到 珠 江 南 面 的 赤 岗 ， 它 是 广 州 新 的 城 市 中 轴 线 。 轴 线 上 最 美 的 一 块 地 方 ，就 是 火 车 东 站 绿 化 广 场 、 中 信 广 场 。 尤 其 是 广 州 火 车 东 站 水 景 瀑 布 ， 许 多 人 干 脆 叫 它“广 州 黄 果 树 ”。 紧 邻 瀑 布 的 南 面 是 面 积 国 内 名 列 第 三 的 城 市 绿 化 广 场 。 它 占 地 约 10万 平 方 米 ， 绿 化 面 积 4.7 公 顷 。- 6 - | 五 、 古 祠 留 芳 陈 家 祠 建 于
10、清 光 绪 十 六 年 (1890)， 是 当 时 广 东 省 72 县 陈 姓 族 祠 的 书 院 。看 岭 南 建 筑 要 到 广 州 西 关 ， 陈 家 祠 堪 称 西 关 建 筑 的 代 表 ： 这 里 荟 萃 了 岭 南 民 间 建 筑 装 饰 艺术 ， 以 “三 雕 (石 雕 、 木 雕 、 砖 雕 )、 三 塑 (陶 塑 、 灰 塑 、 彩 塑 )、 一 铸 (铁 )”闻 名 ， 号称 “百 粤 冠 祠 ”。 六 、 黄 花 皓 月 原 名 黄 花 岗 ， 为 纪 念 1911 年 黄 兴 领 导 的 革 命 党 广 州 起 义 而 修 建 。 正门 门 楼 上 孙 中 山 亲
11、笔 手 书 “浩 气 长 存 ”金 色 大 字 。 内 是 230 米 长 的 庄 严 墓 道 ， 两 旁 翠 柏长 青 ， 黄 花 茂 盛 。 经 过 泮 池 和 石 拱 桥 ， 迎 面 而 来 的 是 高 耸 的 七 十 二 烈 士 墓 碑 。 七 、 五 环 晨 曦 广 东 奥 林 匹 克 中 心 是 为 承 办 中 华 人 民 共 和 国 第 九 届 运 动 会 兴 建 的 现 代化 综 合 性 体 育 场 地 。 主 会 场 占 地 30 万 平 方 米 ， 是 目 前 亚 洲 规 模 最 大 、 配 套 设 施 最 好 的 体育 场 之 一 ， 可 容 纳 观 众 80012 人
12、。 它 的 屋 顶 完 全 打 破 体 育 场 传 统 圆 形 的 设 计 概 念 ， 在 国内 首 创 “缎 带 ”式 屋 顶 设 计 。 21 个 色 彩 各 异 的 看 台 区 就 像 一 片 花 瓣 ， 合 起 来 一 看 ， 广 州市 市 花 木 棉 花 赫 然 入 目 。 八 、 岭 南 印 象 园 岭 南 印 象 园 中 富 有 特 色 的 街 巷 、 宗 祠 、 民 居 和 店 铺 等 ， 充 分 展 现 了 岭南 传 统 文 化 的 精 华 。 景 区 突 出 原 生 的 岭 南 文 化 和 乡 土 景 观 ， 复 原 岭 南 民 间 繁 荣 生 活 场 景 ，适 应 蓬 勃
13、 发 展 的 大 城 市 周 边 旅 游 日 益 生 活 化 的 趋 势 ， 满 足 现 代 都 市 居 民 不 断 增 长 的 文 化 溯源 、 访 古 寻 幽 、 复 归 田 园 的 旅 游 需 求 ， 将 成 为 以 岭 南 建 筑 完 整 、 民 间 文 化 深 厚 、 田 园 乡 村风 情 浓 郁 ， 融 文 化 溯 源 、 旅 游 观 光 、 乡 村 度 假 、 休 闲 娱 乐 等 功 能 为 一 体 的 文 化 旅 游 大 观 园 。九 、 从化碧水湾温泉度假村 水湾温泉度假村位于广州从化流溪河畔，地处“从化 80 公里绿色旅游走廊”的中心，四周层峦叠嶂，树木葱郁，碧水环绕。大型
14、露天温泉占地 38 亩，拥有 33 个大小不一的温泉游泳池、戏水池和药浴池，国医馆、沐足廊、按摩廊设施齐全，全部贯穿祖国医学的养生理论和方法，温泉区食街还给您提供各类保健食谱。十 、 花 城 广 场 花 城 广 场 地 面 建 有 人 造 景 观 湖 区 ， 大 型 喷 泉 、 灯 光 广 场 ， 冷 雾 降 温 系 统 ，并 种 植 600 多 棵 大 树 。 在 花 城 广 场 的 北 端 ， 有 5 个 花 岛 ， 其 中 3 个 为 樱 花 岛 ， 2 个 为桃 花 岛 ， 配 上 柳 树 ， 以 植 物 的 多 种 类 衬 托 花 城 美 誉 ， 营 造 桃 红 柳 绿 的 意 境
15、。 将 打 造 成 广 州面 积 最 大 、 品 种 最 多 、 造 型 最 美 、 花 城 特 色 最 鲜 明 的 花 卉 观 览 场 所 ， 做 到 四 季 花 开 、 群 芳争 艳 ， 擦 亮 花 城 品 牌 。邀请方式：1. 信息发布从媒体上分有印刷品（包括邀请信函、组织文件、会议通知） 、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。信息发布包括主题、时间、地点、主要议程及安排、费用及标准等，有些还附送会展里旅游策划书，可以让参与者了解参加的意义及对会展的期望。2. 回执回执收到后，统计明确的人数、职务、性别、联系方式、预计到达目的地的时间、迎送要求等等。并确认回执有效后（通常以会
16、务费用是否交纳为标志） ，进行资源分配主- 7 - | 要是展位与酒店住宿的安排，回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。 - 8 - | (五 ) 具体会展旅游活动安排行程安排：第一天：云 山 叠 翠 越秀新晖黄花岗烈士陵园陈家祠花 城 广 场 珠江夜韵天河飘绢具体安排：早上 8:00 到广州，入住酒店，收拾行李吃完早餐后休息片刻。9:00-12:00 七天连锁酒店门前集中出发前往白云山爬山，感受新鲜空气，俯瞰清晨的广州，班内游戏互动。12:00-13:00 白云山正门口集中澳门街吃午饭。13:00-14:50 越秀公园游玩14:50-15：45 黄花岗烈士陵园15：45-17:00 陈家
17、祠参观17：00 -18:30 晚饭时间，并回酒店休息18:30-19:30 花城大道19:30-20:30 酒店门口集中到珠江夜游20:30-21:20 天河飘绢21:20 后回酒店休息，结束第一天行程第二天：广东奥林匹克体育中心岭南印象园长隆欢乐世界 天 河 城具体安排：早上 8:00 起床吃早餐8:40-9:30 酒店门口集中出发广东奥林匹克体育中心9:30-11:20 岭南印象园11:20-12：00 午饭：旺旺烤宴(洛溪食街 73 号)12:00-17:00 长隆欢乐世界17:00-19:00 晚饭并回酒店休息- 9 - | 19:00-21:20 体育中心参观并到天河城自由购物21
18、:20 回酒店休息，结束第二天行程第三天：北京路上下九购物/特色小吃从化碧水湾温泉度假村半日游具体安排：8:00 起床吃早餐9:00- 11:00 北京路上下九逛街，品尝广州美食11：00-18:00 抵达从化碧水湾温泉度假村，领取钥匙牌，进行午餐，进入泉区自由浸泡温泉，进行各种班级活动 ，以舒服放松结束此次广州之旅18:30 到集合点回家，结束全部行程(六 )工作小组及分工导游组：负责游客的接洽导引工作 安排 50 名司机组：负责游客的接送工作 安排 50 辆车每车一名酒店服务组：负责游客的日常餐饮等工作 安排 10 名安保人员：确定游客的人身安全 安排 10 名医疗人员：确保游客的人身安全
19、 安排 10 名注：人员的安排随后期情况改变而有所变动- 10 - | (七 ) 营销方案1、 以多元化为主导的促销手段创新(1) 充分利用现代网络手段, 通过网上咨询、网上宣传进一步扩大对广州旅游信息的宣传力度, 尽快建立信息丰富、互动性强、更新速度快, 并对旅游管理活动、旅游经营活动和旅游者消费活动都有切实帮助的广州旅游网站。(2) 加强与各类主流媒体的合作, 开展多种形式的宣传活动。在传统广告方面, 争取在富有影响力的媒体上播出和刊登有较高艺术性的大制作整体形象广告; 在隐形广告方面, 通过电影、电视剧、专题片等传播形式进行软宣传, 建立城市形象产业形象企业形象产品形象媒体形象公众人物形
20、象之间的积极互动关系。2、以市场化为主导的促销组织创新旅游业的特殊性质决定了旅游产品的宣传促销应该有两种方式, 即以政府主管部门组织的各旅游企业共同参加的联合促销和各旅游企业单独进行的市场促销。政府主管部门除了对单独促销给予进一步的方法指导和信息协助外, 应保证宣传经费足额按时递增到位, 专款专用, 不得变相削减宣传专项经费, 以保证旅游业政府主导型促销战略的真正落实, 力争到 2012 年使促销费用占到年旅游收入的 3%。尤其重要的是, 应当加强同其他旅游热点城市(如昆明、成都、桂林等) 的促销协同程度, 建立多种形式的促销联盟, 以旅游区域、旅游线路和宣传主题为联系,提高促销效果。3 、以立体化为主导的促销内容创新长期以来, 受产品结构、宣传理念等因素的影响, 广州市旅游产业的宣传在内容上存在着立体化不足的现象, 如自然风光宣传有余, 人文积淀宣传不足; 时代气息宣传有余, 古风古韵宣传不足等。无疑, 不够丰厚的历史人文积淀是广州旅游业的劣势所在, 但是, 旅游市场多元性、竞争性的提高, 要求我们必须改变促销思路, 有针对性地面对不同的市场进行从内容到形式都有所差别的宣传, 做到既有厚重, 又有轻松; 既有传统, 又有时尚;既有经典, 又有大众;
