1、1员工操作手册编制：审核：批准：2012-01 发布 2012-01 实施2目 录第一部分 目标及工作标准 .4第一章 安全生产目标 .5第二章 部门工作标准 .7第二部分 目标及工作标准 .8第一章 工程技术部职责 .8第二章 部门安全职责 .9第三章 组织机构 .10第二部分 岗位职责 .11第一章 工程技术部部门经理岗位职责 .11第二章 工程技术（质量）员岗位职责 .12第三章 工程技术（安全）员岗位职责 .13第四章 现场协调员岗位职责 .14第五章 资料管理员岗位职责 .15第三部分 工作流程图 .16第一章 工程技术部业务流程图 .17第二章 工程建设施工流程图 .183第三章
2、新装零散用户安装流程图 .19第四章 工程验收工作流程图 .20第五章 停气动火作业流程图 .21第六章 现场检查、整改流程图 .22第四部分 工程管理细则 .23第一章 工程建设管理细则 .23第二章 施工单位管理细则 .24第三章 监理单位管理细则 .29第四章 设计管理细则 .32第五章 工程竣工资料管理细则 .334一、 编制目的为使工程技术部工作符合公司对本部门的工作要求，并有效实施和运行，建立健全工程技术部员工管理制度，使本部门各岗位工作中职责明确，提高本部门员工工作能力和效率，确保燃气工程建设安全、有序，特制定本手册。二、 编制依据本手册依据公司管理制度汇编 、 工程技术部管理制
3、度汇编 、监理管理办法 、 施工管理办法 、 设计管理办法 、 城市燃气输配管理管网运行管理工作指引的有关规定，并结合工程技术部实际情况编制。三、 适用范围本手册适合于工程技术部各岗位员工。5第一部分 目标及工作标准第一章 安全生产目标1、部门年度内安全责任、安全事故而引发的轻伤、重伤、死亡事故指标控制为零；2、加强施工单位管理，签订安全施工协议书并掌握施工人员变动情况；3、施工单位发生安全生产责任事故的指标控制为零，不得发生施工人员人身伤亡事故；4、隐蔽工程质量及验收合格达标率为 100%；5、定期检查施工单位机具设备，并且有详细的检查记录，存在隐患督促及时整改，要求施工现场机具安全有效率达
4、到 98%以上；6、组织施工单位特种作业人员进行岗前专业考核，考核合格后方可上岗；7、组织有关安全知识、业务知识的培训教育覆盖率 100%，使员工做到人人懂安全、事事重安全；8、部门车辆交通安全有责事故率为零；9、部门火灾、被盗事故发生率为零；610、新建项目手续合法率 100%,达到施工建设“三同时”的标准；11、根据 QHSE 体系要求，对危险固废集中回收率达到 100%，对可回收废弃物回收率达 100%；12、宣传、落实公司及部门的安全生产管理制度，不断完善部门岗位操作规程和技术标准，并督促、检查、落实情况；13、做好工程联合验收工作，对施工现场不留死角，消除安全隐患；14、完善部门应急
5、预案，建立本部门安全风险（危险源）控制体系，并组织本部门员工进行学习；15、层层分解和落实安全生产责任，签订安全生产目标责任书，达到安全责任全面覆盖、奖罚明确，责任到人的目的；7第二章 部门工作标准1、应遵守部门规章制度，服从指挥，认真完成领导交办的工作任务；2、做到言行谦让、廉洁、诚实，同事之间应和睦相处以挣得公司荣誉；3、做到不迟到、不早退，不利用上班时间干私事；4、做到每天下班前汇报当天完成的工作任务，根据工作需要，下班时间要听从部门安排。5、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义；6、不得利用工作之便，泄露公司机密及客户信息，包括设备技术参数、重要电话号码、规章制度、业务资料等。7
6、、对所保管的文书财物及一切公物应妥善保管，不得私自携出或出借；8、不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿及函件；9、员工之间应通力合作，提高工作效率；10、做到努力学习，不断提高自己专业知识及业务水平，在工作上达到精益求精。11、做到及时勘察现场，认真测量，按照规范制定工作方案；812、以质量为中心、服务为标准，及时巡检工地，排除各项安全隐患13、对竣工的工程，按时交接；14、用诚恳的态度，优质的服务为公司创造更多效益。第二部分 部门职责第一章 工程技术部职责1、负责本公司燃气安装工程的施工进度、工程质量、技术管理、文明施工、安全施工，确保工程建设任务的顺利进行。2、制定、修改和完善本部门各种规
7、章制度及工程项目建设的验收规范，使各种资料系统化、制度化。3、负责收集工程资料、制订施工计划、安排项目工程人员、调配施工队伍、开展安装施工、组织竣工验收、制作竣工资料。4、工程开工前负责组织相关人员进行图纸会审和技术交底，并与施工单位签订单项工程施工协议。5、负责组织召开工程进度、质量协调会议，并做好会议纪要。6、负责对参加燃气工程建设人员进行岗前技能及安全教育培训，必须持持证上9岗。7、负责对参与工程建设的施工监理单位进行考核和管理。8、单项工程竣工后，负责组织并实施联合验收和竣工资料的审核及存档。9、负责检查各施工单位安全施工方案及安全保证措施的落实。10、负责与相关部门对工程竣工项目工程
8、量的确认，认真落实公司工程项目建设决算制度。11、积极完成公司交给本部门的其他工作任务。第二章 部门安全职责1、积极参加公司组织的各种安全生产活动，提高自身安全素质和岗位技术水平；2、做好部门新员工的安全知识培训教育工作，并做好记录；3、员工上下班注意交通安全，防止发生道路交通伤害事故；4、做好工程施工现场安全检查工作，发现事故安全隐患，及时提出整改意见，并督促施工单位限期整改，将安全隐患消灭在萌芽状态；5、熟知防火、防爆、防盗常识，杜绝火灾、触电、工伤等各类事故的发生，积极配合安全部门做好各项安全生产工作。10第三章 组织机构主管副总经理部门经理助理主管现场管理员 现场安全员 现场协调员 资料管理员总 经 理
