1、在家创业赚钱致富第一招【自励招财法】古人经常这样自我激励：朝为田舍郎，暮登天子堂。将相本无种，男儿当自强。这话的意思就是，一个人是否有改变自己的命运。同样，一个人赚钱欲望的大小，决定了他今后赚钱的多少。从以下实证分享看出在家创业的不同网易的老板丁磊在二零零三年福布斯中国富豪榜上名列榜首，个人财富值人民币七十六亿元。很多人都惊叹于他年仅三十二岁就拥有了如此巨大的财富，其实他的成功来自于他远大的志向，以及由此而来的对自己潜能的不断挖掘。丁磊经常给他的员工们讲老鹰的故事-鹰妈妈不小心让一只蛋落到了鸡窝里，和鸡蛋混在了一起，结果被鸡妈妈孵化了出来。鸡妈妈带着小鹰和小鸡一起生活，小鹰慢慢长大了，终于有一
2、天被鹰妈妈发现，就把它叼到悬崖上的鹰巢里，告诉它：“你是鹰，是能够在天上翱翔的。”并一下把小鹰推下悬崖，于是小鹰挣扎着张开翅膀，飞了起来。这个故事的意思是说，每个人都有潜在的能力，只是很容易被习惯所掩盖，不要忘了远大的志向，并以此不断激励自己，让自己飞翔起来。丁磊在教育员工的同时，也以这则寓言时时提醒自己，不要安于现状，要发挥潜能，发展自己，朝着理想的目标去努力，决不放弃。丁磊从小就非常喜欢无线电，电子或者与电相关的学科都是他感兴趣的东西，对于计算机和网络更是情有独钟，他觉得自己应该在这方面有所发展。大学毕业后，他被分配到宁波市电信局工作，电信局旱涝保收，待遇不错而且又有非常好的发展前景，对于
3、一般人来说，是一个求之不得的好地方。而丁磊不那样认为，他认为在那里不能实现自己的人生理想，不能发挥出自己的专长，不能做自己想要做的事情。一九九五年他不顾家人的强烈反对，毅然辞职，去广州创业。在外企做了一年，他又发现，天天干同样的一件事情，对一个志向远大的人来说，是很容易消磨意志的。在当时他已经可以熟练地使用 inetrnet,是国内最早的一批上网用户。但当时很少有人能够认识到 inetrnet 对于信息工业带来的突变和飞跃。丁磊以超前的眼光认识到 inetrnet 在将来一定能够成为改变人们生活的一件事情。于是他渐渐地萌发了和别人一起创立一家与 inetrnet 相关的公司的念头。一九九七年五
4、月，他创办了网易公司。从创业一开始，他就放眼世界，立足长远，每天都在关心和摸索新的技术，密切跟踪 inetrnet 的发展，并且在不断地创新。正是由于他对自己潜能的清醒认识和不断开发，使他在短短六年时间里开拓出了一个网络帝国，一跃成为中国首富,接下来要说的是在家创业在家创业富者秘诀自励招财法是要求每个人都树立远大的理想，在生活中不断地激励自己，最大限度地发挥自己的潜能。根据资料分析，人的潜能开发几乎是无穷无尽的。据说爱因斯坦这样伟大的天才，其潜能的发挥也还不到百分之十,人的这种巨大潜能是非常宝贵的一笔财富，有人断言：最大的悲剧不是恐怖、地震，不是连年战争，甚至不是原子弹投向广岛，而是千千万万的
5、人生活着然后死去，却从来意识不到存在于他们身上的巨大潜力。但怎么样才能最大限度地开发出来呢？树立远大的志向无疑是最佳的方法。在在家创业里面必须要有远大的志向，创业者就会自始至终勤勤恳恳、兢兢业业地去不断努力，不断地去摒弃别人的冷嘲热讽而更加斗志昂扬地坚定必胜信念。不断地去学习有用的新东西，不断地去调查、分析、研究市场和项目，不断地去挖掘和寻找创业资源，不断地去扩充自己的实力和规模，因此账面上的金钱也就肯定会不断地增加再增加了，也肯定就会走向成功，并从成功走向更大的成功。致富谈1树立远大志向一位哲人说过：一个人的志向能够决定他日后的成就，这话有些绝对，因为现实中“心比天高，命比纸薄”的人多得很，
6、伟大的毅力只为伟大的目标而产生的；所以，志向远大的人会产生出天赋神授一般的精神力量和旺盛斗志。暂时的失败与挫折只能激发起潜在的巨大勇气，鼓励他们去克服困难，战胜自我，并最终走向成功。2不断自我激励在有了远大的志向之后，不断的自我激励是迈向成功路上不可缺少的声音，认清自己的优势，相信自己的实力，不断在内心为自己加油呐喊，做一个内心的强者。3在跌倒处重生当然，在做大面包的过程中，也肯定会有挫折、有失败，但远大的志向会促使他们勇往直前，在哪里跌倒就在哪里爬起来，不断总结失败的教训，不断地去克服一个又一个的困难，如此屡败屡战，锲而不舍，最后的结果一定有两个字成功！第二章 在家创业赚钱致富第二招【锲而不
7、舍法】只要继续挥棒，你迟早会打到球。经营在家创业和以下实证对比和分享著名国际巨星芬赫斯物以坚韧的毅力征服了百老汇，从她的奋斗中就可以看出这个秘诀。她 1915 年来到纽约，希望把她的作品变成财富。这项转变并未迅速发生，但最后还是得以实现。在 4 年的光阴中，赫斯特小姐根据自己的第一手生活经验，写出了她的作品，描绘纽约的形形色色的生活。她白天辛苦地工作，晚间则不断纺织希望。当希望暗淡时，她并没有说：“好吧，百老汇，算你赢了！”相反的，她说“很好，百老汇，你也许可以超越某些人，但绝对不是我。我决心要你向我投降。”有一家杂志社一共退了她 49 次稿，但她不屈不挠，继续投，终于有一篇小说被刊登。普通的
8、人跟其他行业的普通人一样在接到第一篇退稿时，可能就要放弃写作了。她在人行道上来回漫步了 8 年，因为她决心要赢得这场人生奋斗。终于她成功了。那位看不到的命运之神已经对芬妮赫斯特作了最严格的考验，而且证明她承受得起。从那时候起，出版家们争先恐后地拜访她。金钱如潮水般涌入，使她根本没有时间去数一数。接着，制片商又发现了她，使得她的收入更多。著名影星福瑞德亚斯泰尔在 1935 年第一次参加试镜之后，米高梅公司的试镜导演在便条纸上写着：“不能演戏，微秃，能跳一点点！”但他还是凭借对演艺的不懈追求取得了卓越的成就。亚斯泰尔在他比佛利山庄华厦的火炉上，还保存着这张条子。一度有人说爱因斯坦：“他不穿袜子，忘
9、记剪头发。可能智力有问题。”但他在学术上不断追求，成为了人类最著名的物理学家之一。在家创业富者秘诀凡成大事者，必有远大的理想和超人的毅力。在阅世浅说中，恒生银行创始人何善衡总结他的成功之道时，其中就写道：要有“坚韧不拔之志”。何善衡的志向就是发财、发大财。凡是采访他的人都说，他从来不隐瞒这一点！发财的道路充满了坎坷，不是想发财就能发财的，不是谁都可以发财的。对平时的小磕小碰，想发财的人大多能承受得起。但当命运到了关键时刻，甚至已出现败局，这时，并非所有想发财的人都能安然度过的，并非所有想发财的人都坚定如初的。尤其是在希望渺茫的情况下，个人的奋斗未必都能扭转危局。中国古代讲究“卧薪尝胆”，讲究“
10、留得青山在，不怕没柴烧”，讲究暂忍“胯下之辱”，以东山再起。这些都不是仅凭想像和美好的愿望所能实现的，而是需要有“坚韧不拔之志”，在严重不利时始终保持信心，始终坚持努力，始终寻找和创造机会。经营在家创业必须具备最重要的一点就是“坚持”“坚持”“再坚持”为了致富，你需要利用自己的意志，但是只能把你自己的意志用于自身。当你知道自己的所作所为完全正确之时，你必须要强迫自己继续去想、去做那些正确的事情。正确地利用自己的意志去实现自己的愿望是件合情合理的事情，利用这一点，你可以把自己纳入正确的轨道。这就是说，你要按照一定的方式利用你的意志，决定你的言行。不要试图通过外露你的意志、你的想法、你的内心世界，
11、去强加于人。把你的想法留在心底，比把它留在其他任何地方都将有利于你的实现自己的愿望。利用你的心构造你所希望实现的纯为精神上的某种构想，然后利用你的信念和意愿再把这种构想变为某种可以实现的蓝图，最终你就可以利用你的意志按照一定方式去想、去做，实现你的理想。无论是活生生的东西，还是死气沉沉的事物，包括那些迄今还没有被创造出来的财富，都会在你想像力的推动下，逐步向前移动、发展、变化，最终变为你所希望创造出来的物品。你的信念越持久，目标越明确、稳定，你创造致富的速度也就越迅速。因为你将排除你的消极感觉，不去自我压抑，不去扼杀自己的愿望，从而保持积极的态度与大自然密切地接触。经营在家创业不胡乱咨询旁人由
12、于有着坚强的信念，坚定的你在宏愿之中将充满无形之物，你想实现的蓝图可以不断地增大，甚至可以向宇宙里渗透。在你积极发挥自己想像力的同时，你所设想的各种事物，已经在向着即将变为现实的方向移动。从此以后，你会随时随地积聚起各种力量向着这一方向努力，各种事物也已经开始向你靠拢。无论地处何方的人士，他们的思想一旦被你的意愿所影响，并认为完全有必要自觉自愿地按着你的设想去做，他们就会发自内心地为着实现你的设想而共同努力。但是，如果你遇到挫折，突然地消沉起来，开始对利用和开发无形之物感到没有把握，你必然会半途而废。就像信念和目标可以使你成功那样，悲观和消沉可以扼杀你实现任何设想的愿望。由于各种错误的理解，导
13、致很多人企图拥有科学精神时反而遭遇失败。在家创业致富谈1明确的目标一个人知道自己想要什么，这是发挥坚韧毅力的第一步，也许，是最重要的一步，这是克服许多困难的重大力量之一，经营在家创业如果没有一个短期目标，中期目标，长期目标，是很难一步一步实现自己的梦想的，每天强化自己的目标。2欲望在追逐强烈欲望的目标时，很容易获得以及维持坚韧毅力，在在家创业里面，如果没有一个欲望，是很难推动你向前走的，而且很容易三天打鱼两天晒网，所以必须用金钱来强化自己的欲望。3自信信任自己有实现某项计划的能力，能够鼓励一个人以坚韧毅力从头到尾完成这项计划。强大的自信的成功的开始，经营在家创业必须要有强大的自信。4明确的计划
14、策划周详的计划，即使这些计划薄弱而且完全不切实际，也能鼓舞培养出坚韧毅力。5正确认识在了解了一个人的计划是根据经验或观察而来的，而且是正确无比的，这时就可以鼓舞人们发展出坚韧毅力，没有正确的了解，而只是胡乱猜测，这会破坏一个人的毅力。6意志力把个人的思想集中在拟订好的计划中，以实现一项明确的目标，这会鼓舞一个人培养出坚韧毅力。7习惯。坚韧毅力是习惯造成的直接结果，人类的意识会吸收每天所获得的生活经验，并使自己成为这种经验中的一部分。第三章 在家创业赚钱致富第三招【奇心制胜法】在家创业赚钱方法求知欲创造着提供和预示我们的周围世界中的最高尚的、无限定向作用的科学。人因为有理性思维能力，所以好奇心不
15、仅仅使人对新奇异特的具体事物发生兴趣，而且能领导人们发挥想像力，对未知的世界进行连锁性的探索。以下是几个例子的实证分享以带走的盒饭为号召而创立“热乎乎小屋”的日本山岛中和董事长，是一个好奇心比别人强一倍的人。他着眼于带走的盒饭，是在一次偶然中看到装在保利龙盒子中的热乎乎盒饭的时候。“盒饭不管是爱妻亲手做的，或者是车站的盒饭，到要吃的时候，都变冷了。”他脑中突然闪了一个念头，那就是，如果努力地去研究让盒饭能热热地吃，大家不就都会趋之若鹜吗？当时的田渊在车站内开了一家速食面店。生意还算不错，但是总觉得缺少了什么。不管多么赚钱，速食面总不是他独创的。他平生就一直在想，怎么样来做一件足以自负是个鼻祖的
16、事情来，因为有这样一个攻击性的竞争心，所以才会开创出热乎乎的带走盒饭的这种过去所没有的新兴事业。后来田渊以 33 岁的年纪就每月工资收入 250 万日币。他如果没有这样强烈的好奇心，现在也许还在车站里卖面呢！不只是山岛，很多的创业经营者能从完全没有或已是衰落的地方发展新兴事业，都是因为有着旺盛的好奇心，勇于向原始独创的东西挑战。很多人在赚了钱之后，就想来完成谁都做不成的事情，因为他们很重视这种自负心。从汽车零件厂的工作开始而成为企业家的本田宗一郎，在造就了“世界的本田”的今天，对于日本的冒险生意的培植不遗余力。他本身也是因为执着于独创力，所以成就了自己的事业。无独有偶，威海有一家位于旅游景点边
17、的餐馆，老板挖空心思推出一经营绝招：菜没有价格标准，游客就餐后，吃得满意，可以多付款；吃得不满意，可以少付款。此招一出，许多游客对这种稀奇古怪的经营方式感兴趣，纷纷来该餐馆就餐，而且有好多人是慕名而来。吃完饭后，游客为把握不准“价格标准”而不好意思少付钱。餐馆因此每月获得竟比原来高出一倍多。据后来老板统计，约有百分之九十的顾客超标准付款，百分之四的顾客按标价付款，而少给钱或不给钱的只有百分之六。该餐馆老板有胆识、敢冒风险、善于研究消费心理、利用人们的好奇心，吸引顾客进餐馆消费而又能赚到钱。在家创业独创的通路，真正满足了所有的消费者，真正实现了完全留住消费者的理念,只有在家创业真正经的起考验，月
18、月业绩都上涨，从来没有下跌，真正一个奇迹，在家创业创造了很多个奇迹。在家创业富者秘诀奇心制胜法的精髓就是保持一颗充满好奇的心，苏联心理学家巴甫洛夫在研究对比了动物与人的好奇心以后指出：“求知欲创造着提供和预示我们的周围世界中的最高尚的、无限定向作用的科学。”人因为有理性思维能力，所以好奇心不仅仅使人对新奇具体事物发生兴趣，而且能领导人们发挥想像力，对未知的世界进行连锁性的探索。人类的好奇心有更高的目的和要求，是为了认识世界，让世界为人类服务。美国心理学家曾经对数百名杰出科学家进行调查研究，发现这些科学家喜欢独立思考，不喜欢思想束缚，他们有强烈的好奇心，对事情追根究底，有坚持精神，而另外一些心理
19、学家在分析富有创造精神的科学家的性格特征时，也发现他们都具有好奇心、恒心、独立性和充沛的精神。心理学家巴伦也指出：有创造能力的人并不是都在顺适的环境中成长的，他们也曾经历过所有的磨炼、失望、凌辱、孤单等等挫折和苦难，但是他们的创造能力继续成长的原因是他们不肯因挫折而放弃一切，却能由于挫折更加努力。观察现代企业中那些成功的人士，人们也发现他们中相当一部分人少年时期的生活环境都不太好，生长在贫穷的家庭，读书不多，有的甚至小学一毕业，就去做学徒、拥工。他们之所以成功，是以他们强烈的好奇心和坚韧不拔的执着追求，向社会学习，几经艰辛，才得以成为某一产业、某一领域的佼佼者。在家创业致富谈1好奇心是生意的原
20、点好奇心能成为生意的原点，原因在于它能敏锐地洞察事物的本质,没有看清事物的本质，只认为好像会赚钱就着手去做的失败例子很多,因为只一味的模仿成功者的做法，当然很快的就会厌倦，而不再持续下去。2好奇心产生独创力,独立思考、不受思想的束缚，好奇心和勇于冒险的精神将带你冲向人生的巅峰。3好奇心产生预见力,好奇心强的人，大都比较关心事物的发展，特别是事物发展的趋向及未来,出于对新奇未知事物的关心和兴趣，他们往往也比较善于观察事情的发展过程，分析周围的各种因素，预见和推测将要发生的一切,因而好奇心旺盛的人，预见也比较敏锐。第四章 在家创业赚钱致富第四招【千金一诺法】在家创业赚钱方法千金一诺的意思就是要讲诚
21、信。诚信是为人处身立世之本，是做人的起码要求。诚就是待人真诚，童叟无欺；信就是信守承诺，言必行，行必果。以下是实证分享在一九九三年上半年，温州打火机市场进入了一个癫狂的状态。温州从原先的一两百家打火机厂家急速发展到三千家。因为温州打火机只要十元钱，而日本、韩国这些国家生产的打火机要三百到五百元，所以价格相差实在是太大，温州到处都是前来收购打火机的老外。按照当时夸张的说法，“即使你发给老外箱子里的是石头，老外也不管就带走”。在市场如此火爆得近乎癫狂的情况下，不少厂家抱着“快捞”的想法，生产劣质打火机。但周大虎知道市场经济诚信为先，坚持产品质量。当时，按照大虎的质量标准，工人一天最多只能做到一百五
22、十个打火机，而生产劣质打火机的厂家可以做到五百个。工人的薪水是按件计算，所以在周大虎那里工作的工人薪水自然就少，没有吸引力。为此除几个骨干外，一百多个工人跑个精光。同样，因为他需求量小，上游的供应商也不愿给周大虎供货。一九九三年上半年，周大虎耗尽了前两年的利润，还差点破产。但周大虎没有气馁，重新招聘工人，并对他们进行培训。“老实人终究不会吃亏”，这句古话可以说是关于诚信的一条市场规律，同年大半年，吃够劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯住周大虎，周大虎的订单一下子多起来了，他的打火机厂一天只有五千多只的生产能力，却能够接到十倍以上的订单，而原先三千家打火机厂家，如同秋风扫落叶，倒闭了九成。周大虎
23、的公司年产打火机只有一千五百万只，价值却在两亿元左右，需要指出的是，周大虎依靠诚信达到了产品与市场的默契，大虎打火机有限公司没有一名推销员，没有一分钱的广告支出。同样的，在家创业公司也没有花一分钱做广告，用的是一个介绍一个，从而达到倍增，所以我们在这里可以看出，在家创业是把节省下来的广告费变成奖金发给所有的经营者，消费者留住消费着，经营者留住经营者，所以经营在家创业，可以留住 95%的顾客，秘诀就是在这里。在家创业富者秘诀一诺千金法中就是讲一个诚信。诚信不仅能够折射出一个人的最本质特征，还是人类社会活动的一个重要做人指标。诚信是“五常之本，百行之源”，是市场经济的基本条件，现代市场经济已经进入
24、诚信时代。诚信已经成为企业的立足之本，发展之源泉，如果一个商人或一个企业失去了诚信，那么他就在今后的商业活动中寸步难行。美国建国时期的政治家、科学家本杰明富兰克林曾对一个青年人说：“你要切记，信用能够使一个人在任何时候、任何场合聚集起他的朋友们所用不着的所有的钱，借人的钱到了该还的时候一小时也不要多留，否则一次失信，你朋友的钱袋就会永远向你关闭。”能够做到的事情才可以承诺，但不要夸大其辞，宁可先拒绝，也不可先答应而后失信。你如果想一直做个商人，那么你必须树立自己的信誉，你可以不在乎外界对你品德的争议但你不能失去信誉，否则你就不是一个商人而是一个骗子。在家创业公司把公司的信誉看的比任何方面都要重
25、要，所以能够经营到现在，而且每年业绩都在增加，从来没有下跌过。在家创业致富谈1诚信是修身立命之本诚信，是指诚实守信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信是中华民族的传统美德，是道德建设的根本，也是一种非常宝贵的资源。先哲孔子早就提醒人们：“人而无信，不知其可也。”“民无信不立。”唐代诗人李白有诗曰：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”形容承诺的分量比大山还重。北宋宋神宗时的宰相王安石有诗曰：“一言为重百斤轻。”也是极言诚信的重要。2一诺千金的信誉是企业的生命在现代社会中，对于企业来说，信誉就是企业的生命，信誉就是市场占有。对于个人来说，信誉是事业的支柱，信誉是成就的前提，信誉是成功的保证。信守诺言，遵守契
26、约是最有远见的生活理性和生存智慧。3信誉是一种新的资本形态信誉是现代市场经济运行中一种重要的新资本形态，是一个企业精神财富和生命所在，讲“信用”将成为市场主体赖以生存和发展的主要条件，讲信用也是一种生产力，这种生产力体现在能降低交易成本，提高交易效益。企业失去信誉，纵然一早得利，日后也必吞苦果。我们应当明白这样一个道理，要生存和发展，就应当像保护自己的生命那样用心地守护着信誉，以高信誉挣来大利润。第五章 在家创业赚钱致富第五招【微笑生财法】在家创业赚钱方法微笑是一种奇异的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，你的成功与失败，是跟微笑有着很大的关系的，越是成功的人物，他们越是注意微笑的连锁反应。以
27、下我们可以在经营 在家创业的同时实证分享一下微笑的好处大家都知道卡耐基是美国钢铁大王。有一次在盛大的宴会上，有一个平日对卡耐基很有意见的钢铁商人在背地里大肆抨击卡耐基，说了他许许多多的坏话。当卡耐基到达而且站在人丛中听他高谈阔论的时候，他还不知道，仍旧滔滔不绝的数说卡耐基，害得那个当主人的非常尴尬，他生怕卡耐基会忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地！可是卡耐基很安详的站着，脸上挂着微笑。等到那抨击他的人发现他站在那里，反而感到非常难堪，满面通红的闭上了嘴，恨不得想从人丛中钻出去。卡耐基的脸上仍然堆着笑容，走上去亲热地和他握手，好像完全没有听到他在说自己坏话似的。那抨击他的人
28、的脸孔顿时一阵红一阵白，尴尬异常。卡耐基给他递上一杯酒，他才有机会掩饰他的窘态。第二天，那抨击卡耐基的好朋友，常常称赞卡耐基，认为他是个了不起的大人物，使得卡耐基的朋友都知道卡耐基的笑容永远是那么和蔼，那么安详。卡耐基的微笑处事态度为他后来的成功起到了很关键的推波助澜作用。著名的心理学家亚德洛在他的名著生活对你的意义中说：“你可能没有留意到，在这紧张异常的商业社会里，人们因为心情紧张与生活紧张，使得他们的脸孔都紧绷着，像在生了什么人的气似的。他们不懂得微笑，更不懂得放松！”请注意你面部的笑容吧。要是你面上经常堆着笑容，人们便会觉得你容易相处，敢于批评你在生活或工作中的过失。这样，你才能够获得进
29、步，才能够获得更大的财富！亚德洛自己是个最善于笑的人。他有个这样的习惯，每天起床，他总是对着露台上的花草，张大了嘴巴在打呵欠。他的嘴巴张得很大，常常张得两边颊骨“喀嚓”一声时才处合格。这样，他的脸皮便显得松弛，使大家看起来像是微笑一样。有一次，他在美国中部一家大学演讲，这儿的学生一向以顽皮著称的，有不少学者在这儿吃过亏。可是他到那家大学演讲时，那些学生本来存心想跟他过不去，但看到他脸上的笑容时，心里便有了好感，等到他演讲完毕，还热烈地鼓掌为他捧场。有一个身材高大的学生塞给他一张纸条，上面写着：“亚德洛先生：你的微笑把我们征服了，要不然，你将会像那些家伙一样抱头鼠窜的！”如果今天我们做在家创业整
30、天没有微笑，我想任何人都不会想和你合作去经营这个在家创业生意，没有微笑你能够打动谁和你合作经营在家创业事业呢？在家创业富者经营秘诀现在我们要问，为什么善于微笑，会在商场上打胜仗，还会给自己带来财富呢？因为现在这些商业社会，人们习惯紧张，终日在紧张中生活，他们的面孔，在不知不觉中抽紧了，显得死板、毫无生气！请想想在这样的大环境下，你切合时宜的微笑是多么的重要啊！要知道，在人人能够做的环境下，你也跟着去做的话，除非你有过人的才干，才能够引起别人注意，才能够给别人好感。但要是在别人不是这样做或不善于这样做的情形下，你能够这样去做的话，你一定会出类拔萃，成为一个成功人物的。假如你现在翻开一本历史，便会
31、发现这个是千古不变的原理。日本一家消费研究机构的调查的十几个服务项目中，微笑服务名列榜首。俗话说，“笑能生财”，顾客花钱买东西，不仅商品要称心如意，受到热情诚挚的接待会使他们的心情格外舒畅，往往超过了买到一件物美价廉商品时的高兴心情。当顾客的脚步刚一迈进店门，看到的就是服务员温暖如春的微笑。首先感到的就是受到了尊重，进而热情周到的服务使顾客产生身价倍增的感觉，微笑服务无形中缩短了买卖双方的感情距离，使生意成交得更加顺利。倘若不然，顾客进了店门看到的是一张张冷若冰霜的面孔，甚至连顾客的问话也懒得回答，不难想像顾客受到这种冷遇之后的心情会是如何，一定会痛恨自己“误入此门”，而“逃之夭夭”，因为没有
32、谁想“花钱买气受”。笑，不仅是竞争手段，职业道德，也能保持和维护良好的顾客关系。在家创业致富谈1保持微笑对你的客户、朋友、家人甚至对手、仇敌微笑吧。你会发现它能在不知不觉中给你带来意想不到的收获，当然包括可观的经济价值。2吸贤纳谏除了微笑，你还应该学会使用微笑的连锁反应，那就是仔细客观地听听你的朋友对你的意见。3对待顾客要一视同仁，不可有高低贵贱、远近亲疏之分。视每位顾客都是自己的亲友一样，亲切热情。4把顾客的批评、报怨看作是金玉良言，不要反感或厌烦。5对于花多钱和花少钱的顾客要同样热情，不要厚此薄彼。对于只参观不购物的顾客，也要以礼相待，热情周到。6顾客选购商品时，要做到百挑不厌，并如实介绍
33、商品的优点和不足，当好顾客的参谋。对于顾客需要而又一时缺货的商品，应该在有货时，通知顾客或送货上门。7对那些携带儿童的顾客，要赠送给儿童的顾客，要赠送给儿童喜欢的小礼品。8积极主动寻求顾客意见。第六章 在家创业赚钱致富第六招【敢吃螃蟹法】在家创业赚钱方法做第一个吃“螃蟹”的勇士，那些最有胆量、敢孤注一掷、有强烈的赚钱欲望、也有不怕输的心理素质、敢搏的人最适合创业。以下的介绍实证分享陈天桥在 2003 年的福布斯“中国内地百富榜”上，他的身价是四十亿元人民币。他二零零二年还不在百富榜名册中，二零零三年一下子排到第十位，是此次百富榜最大一匹黑马。更令人惊讶的是，他从一九九九年用五十万元创立公司至今
34、已拥有了四十亿，仅仅四年多，他的个人财富狂升了八千倍。他赚钱的最关键一点就是凭他的胆识抓住了一次机会。陈天桥最初是从事证券业的，在一九九九年，他离开了证券行业，以五十万资金创建上海盛大网络发展有限公司，开始从事互联网行业。当时，互联网业务在中国还是一崭新的行业，其业务有很多种，陈天桥选择了网络游戏。那个时候，好多人还不知道网络游戏为何物，陈天桥就敏锐地看到了其巨大的市场发展空间。网络游戏是通过互联网进行的电感游戏，通过链接游戏服务器，将数百上千乃至成千万的游戏玩家连接在一起，在网上构筑起互动而现实的娱乐世界。2000 年底，随着整个互联网的萧条，盛大也开始举步维艰，互联网公司一个个地死去，盛大
35、的出路何在？陈天桥经过深深地思索后，做出了一个改变他一生的选择：从社区游戏转向 MMORPG（大型多人网络角色扮演游戏）。之后不久，韩国Actoe 公司来开拓中国市场，他们希望能找到一家网络运营商在中国推销其网络游戏传奇。他们找到陈天桥，双方一拍即合，盛大以二十万美元的价格购下传奇在中国的独家代理权。然而，中华网不能接受陈天桥的选择，他们的理由是：电子游戏业在中国有着极大的政策风险，这点与美国、日本、韩国一直将此作为一个重大产业来支持不同，中国对电子游戏一直持否定态度。但陈天桥自有他看问题的视角与眼光，他清醒地看到，在一九九九年七月，全球第一款图形化网络游戏创世纪的民间模拟服务器在大陆出现，开
36、始了真正进入了图形网络游戏的时代。因为认识上的差异，所以盛大与中华网拜拜了。中华网撤资，只留给陈天桥三十万美元，砍掉自己做了快两年的卡通，赎回中华网手中的股权，再付给韩国人二十万美元，这一系列的变故使得盛大大伤元气，据说最后关头所持现金只够支持两个月。但陈天桥过人胆识的商业智慧在这个时候已经实现端倪，财富迟早会向他聚集的。与中华网的分手，反而加速了盛大网络的发展。据统计，二零零一年，盛大网络的运营收入是一亿六千万元。但到二零零二年，盛大网络的市场占有率已达到百分之六十八，网络游戏的毛收入达到了九亿元以上。如果按网络游戏百分之四十的净利润计算，盛大网络二零零二年的净收入接近两亿五千万元。在中国，
37、网络游戏的市场才刚刚开始，前景极为广阔，预计在今年，市场收入将在三十亿到三十五亿之间。所以韩国有上千家网络游戏开发公司，他们正以多种形式大举进军中国。据说传奇并非网络游戏中的一流产品，由于陈天桥的胆识，积极地将它引进了中国，并且进行了成功的运作，使其成为国内最火的 MMORFG。同样的，在家创业也是在很多人都不认可的情况下进军中国大陆市场，而真正有眼光的人会马上去经营在家创业,这个就是所谓的敢吃螃蟹，在家创业就是在众多反对声音中成为一支黑马，看谁真正敢去骑，敢去骑在家创业的人已经开始慢慢的尝试到了甜头，而且接下来会有更多的经营者出现，你还要等什么呢？在家创业富者秘诀敢吃螃蟹法最重要的就是要有过
38、人的胆识，然后还要有正确的方法。这点是毫无疑问的，胆就是勇气，识就是专业知识、营销技巧、市场谋略等等，这两者是成功商人的左膀右臂，或者说是哼哈二将，缺一不可。二战联军总参谋长克劳赛维茨在其大作战争论中指出：一个优秀的将军，勇气与谋略应该平衡发展。勇大于谋，会因为轻举妄动而导致失败；谋大于勇，会因为保守而贻误战机。商场如战场，所以，这个观点同样适合于厮杀在商业战场上的人们。想要赚钱，单有发现商机的慧眼是不够的，还需要有决策的智慧和快速的反应能力。当然，勇敢不是瞎撞乱闯，而是以自身知识与经验为后盾，凭着高屋建瓴的远见卓识、果敢迅猛的冒险精神，当机立断地做出决策并付诸实施.在家创业致富谈1放手一搏什
39、么人最适合创业，答案是：敢于放手一搏的人！答案虽然出乎意料，但却是真实的。因为创业本身就是一项冒险活动。那些最有胆量，敢孤注一掷，有强烈的赢钱愿望，也有不怕输的心理素质，敢搏的人才最适合创业。心理学家通过研究发现，敢搏的人的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。2敢于冒险，但不鲁莽怎么区别冒险与冒进呢？有一个这样的比喻，一个人要进一个山洞里面取一块金砖，如果那山洞里面全是野狗，这就是冒险；如果那山洞里面全部都是老虎，这就是冒进；如果那山洞里虽然没有任何动物，但也没有金砖，那么还是冒进。想赚钱一定要分清冒险与冒进的关系，要区分清楚什么是勇敢，什么是无知。无知的冒
40、进只会使事情变得更糟，无知的行为将变得毫无意义，只能惹人耻笑。3胆识靠见识需要指出的是，胆识是胆量与见识的全称，二者的关系是相辅相成的。犹如“艺高人胆大，胆大艺更高”之关系。拿破仑说过：一个优秀的指挥员，他的勇气与智慧应该好比等边三角形的两条边，应该平衡发展，不可偏废。第七章 在家创业赚钱致富第七招【人际关系法】在家创业赚钱方法人际关系学是一门极其要紧的学问，社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解，才能增加工作效率和善用人力。以下的介绍实证分享假如你要是个小老板，要管理一二十个工人的话，你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员，他确实很有才能，谈吐好，文章也写得好，但他做了管理员之
41、后，常常弄得苦着脸孔，逢人诉苦。他说：天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛，你可以高举竹枝，鞭打它的背脊，使它服从你的命令，你叫它耕田，它便耕田，你叫它驮草，它便驮草，你叫它推磨，它便推磨。这对于管理员来说，是一件多么轻松的事情啊！可是人呢，却不像牛那样听话，一个人有一个人的意见，十个人有十个人的意见，你命令他们，他们未必完全接受你的指导。最苦的，是他们用嘴巴答应了你，一转身，便不是那回事，阳奉阴违，真叫你哭笑不得！“假如你每一个同事对你都是那么冷淡，只是客客气气地跟你打个招呼，连一句心腹话也不向你说起，在工作中遇了困难，也不替你分忧，你说，这是不是一件好事呢？不是吓唬你，这不仅不是一件好
42、事，而且是一件十分可怕的事情，你的失败便从这儿开始了！”鲁宾逊博士说：“你应该真心真意地去对待自己的同事，倾听他们对你的意见，倾听他们今后发展的计划，倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情，把他们当作是兄弟或爱侣，只有这样，你才能跟自己的同事相处得好，你的工作才能顺利！这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论！”麦克哈斯就是最善于跟同事相处的人，他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理，由分行的经理晋升为总经理，没有一个同事有过怨言，大都认为他的晋升是十分应该的，因为他是个“十分和蔼的人”！麦克哈斯最初跟他的同事相处，也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事，对他很不好，
43、常常在背后讲他的闲话。有一次，在公司二十周年纪念的聚餐会上，摩根借着一点儿酒意，指着麦克哈斯的鼻尖，说他是个可耻的懦夫，说他的工作实在比一个毛头小子还不如！在这样的场面里，他想公开向摩根挑战，要他择地决斗，但他马上想到，这样做会有什么效果？这样将会使其他的同事怎样说话呢？一想到这里，他便苦笑一下，向摩根点一下头，泰然地走开了。麦克哈斯回到家里，把刚才自己对摩根的冲动想法，重新检讨一下。他认为如此小事也受不来，日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢？对的！他喝了一杯冷开水后作了如此决定：他要把摩根争取过来，使这个仇敌变成朋友。那天晚上，他给摩根写了一封信，向他借一本莎士比亚来读，希望他能够将这本书带返
44、公司交给他。在这里，他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事，措词却客气得不得了。第二天，摩根果然把那本莎士比亚带回公司，当众交给麦克哈斯。他在书内夹了一张纸条，向麦克哈斯道歉，因为他昨晚做了一件傻事。摩根跟麦克哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克哈斯是个了不起的人物，他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来，他还大力推举麦克哈斯出任分公司的经理。麦克哈斯说：“我之所以获得同事的爱戴，主要是我把他们当自己的兄弟，在一些能够忍受的不太难堪的事情上，我把它忍受了而已！”在在家创业这个事业也同样的，我们“给人鲜花，手留余香！”难道这样不好么?在富人中都是人捧人，当把别人捧上去的时候，别人肯定会记住，这样不
45、是很好么？在在家创业也是同样的道理的。在家创业富者秘诀人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识，只有对这方面知识进行充分的了解，才能提高工作效率，才能善用人力，才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。在日本，那些已经受过四年或五年大学教育的青年，在他们离校之前，一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练，使他们将来在就业岗位上，不致发生难与别人相处，和无法指挥下属工作的种种困难。人际关系学虽然被社会心理学家如此重视，但却奇怪得很，那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的，都是那些
46、大学生，原因是，他在学校里，自以为在学问上占了优势，但从未想到有研究人情世故的需要，或者他以前对于成功的推论是：“谁能作质量兼全的工作，谁便获得成功。”可惜得很，这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法，态度便会高傲狂妄，言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击，便苦恼万分。有些想不通的，还跑去借酒消愁，走上堕落途径，有些可能买一瓶毒药，一死了之！我们要知道，一个大专学生，等于一滴宝贵的血，不能随便浪费的。据社会学家柯尼倍博士最近的调查，在四千被开除的员工中，有百分之六十二以上是因为不会适应环境，而未能胜任的。在家创业致富谈1要注意自己的仪表衣服要朴素清洁，不要穿奇装异
47、服，不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发，使你永远光滑整洁。2谈吐要中肯而有幽默感所谓中肯，就是不偏激，不自卑，就事论事，不把它夸大到使人感到我们在说谎话；也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的，我们的见解可能有错。假如我们有这样的一句话来作开头：“我对于这件事的看法大致是这样的”别人知道这是我们的意见，便不会故意刁难，使我们难堪。3我们的话不必太多，但要说得有分寸。4跟别人会面时，尽可能考虑他的会客时间，不要漫无边际地滔滔不绝，使人感到头痛。5如非经过慎重的考虑，不要轻易答应别人的请求。一经答应，就不管如何困难，也得把应允的事办妥，千万不要拖泥带水，或者有始无终。第八章 在家创业
48、赚钱致富第八招【三省吾事法】在家创业赚钱语录曾子曰：“吾日三省吾身为人谋而不忠乎？于朋友交而不信乎？传不习乎？”在家创业实证分享卡尔詹宁斯是位有名的企业家，有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中，他将所有的问题都怪罪在他人身上，他越想就越相信问题是出在他人身上，情况糟到他考虑跟人家散伙，而到那一刻为止，他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事，以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静，卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后，他才看清楚自己的问题，其实有许多是来自他自己，他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是：例如，西雅图
49、的布鲁克遇见一位房地产买家，专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。他告诉布鲁克，大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧，”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子，“这幢房子需要的只是一点粉饰，我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题，可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去，根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。 在家创业是一个生意，在家创业是一个给有眼光的人做的生意，在家创业是一个与传统生意有很大不同的生意！ 这样就更加需要我们对他的重视程度，也就更加需要在传统生意中要用到的那些好的习惯，比如说，每日三省吾身。这在在家创业更加需要的。在家创业富者秘诀三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候，我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略，是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来，通常你只要做一点努力，甚至完全不必费力。反省的好处是，它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下，我们可以看清事情，包括我们自己对问题应负的责任，
