1、专业市场经营管理,讲师介绍,赵洪滨，男，42岁，94年上海财经大学企管硕士毕业，86年吉林大学现代统计专业毕业。国家二级心理咨询师。信基督。 曾供职百脑汇，任店长多年，台资企业任主管十年以上。 创办上海野墨企管，专攻专业市场，为多家专业市场做管理咨询。,几个问题,请大家抽点儿时间，来看一下手上的问题。今天我们会一起来讨论这些问题，并试图协助您找到适合您的解决办法。,思考,商家为什么一定要进专业市场？店多成市是最大的理由吗？ 专业市场生存的密诀是什么？,上海电脑城的例子,上海，淮海中路上两个电脑城，一个是百脑汇淮海店，一个是清华数码广场，中间只隔一条西藏南路（10米宽）。百脑汇开业时间早10天。
2、清华数码广场是清华大学与黄浦区政府合办，百脑汇是台资自办。 两者的经营指标数据对比如下：,思考,同一商圈的两个经营业态完全一致的专业市场，且基本上是同期开业，为什么效果会如此不同？ 百脑汇淮海店是借了百脑汇徐汇店的光吗？答案是否定的。清华数码广场的主管能力不够吗？不是的，当时的主管是原现代电子城的老总，在上海做市场是很有名气的。 那么，问题到底出在哪里呢？,答案,问题出在规划力：清华数码是见客即进，百脑汇是宁可空柜，也不要不符合标准的商家入驻；对业态的组合，大家想法不同。成都TCL商家入驻上海选址时的例子。 问题出在整合促销力：专业市场的促销力，集中反映在商家的产品力、商家的销售力上，更集中反
3、映在专业市场本身的整合促销力上。 问题出在日常细节管理。点检表的例子。,济南电脑城的例子,百脑汇济南店，在赛博开业两年以后，黯然闭门歇业。这是百脑汇历史上，首家因为自身经营问题而关的店，也是目前为止第一家关的店。 分析其败笔，在于两点： 1、周边环境；不到50米的辅路不修，导致断头； 2、商家规划。当时的台干一级主管，精力主要放在厂家而非商家上，尤其最大的败笔是引入了当地最大的家电厂家：三联家电（地下一层楼，一楼的1/3）。,今天的安排,分为两个部分，一是介绍一下卖场的设计，第二个是用一套专业市场综合管理软件，来演示一下卖场的市场调查、定位、招商、日常管理、企划、人事管理、财务这些方面。 时间
4、上，卖场设计预估在二个小时内完成；其它时间是专业市场综合管理各方面的实务操作，其中穿插讲解各类理论，预估三小时。 讲解过程中，欢迎随时讨论。 中间休息时，有一套自测健康软件，四十几套题，约需时十分钟，欢迎大家自测。,专业市场设计 专业市场定价、招商 专业市场日常管理,几种业态的对比,专业市场设计,专业市场设计：就是按照任务的目的和要求，预先定出的方案和计划，构成商品交换场地的合理格局规划，确立良好商业形象和形成良好的购物环境。,楼层分布,垂直分布：楼层的功能分布此种布局最好布置，按业态不同进行划分即可。 平行设计：楼层平面布局和动线规划此种布局难安排，如何进行业态区隔呢？ 例：徐州丰安汇博数码
5、广场案，需在一层1.1万平方米范围内，归纳13种业态。 徐州丰安汇博平面图.dwg,铺位隔断形式,开放式：柜位隔断有标准。其优点在于前排可看到后排，视线好；缺点在于不安全。隐蔽式：柜位隔断到顶。其优点在于物品容易摆放，安全有保障，且通道视线所及内容易有人多的现象。缺点在于人流不均，后排被隔断，柜位冷热不均。,功能区：人喜欢看人,数码广场功能区举例： 1、免费上网区 2、电脑教室 3、水吧 4、电脑医院 5、营业厅 6、其他,动线规划,1、田字形：两面墙 2、热闹：客商对客商 3、流畅：不强迫人流 4、留白：广场、天井通道 5、合理运用空间：去死角,电扶梯,通过电扶梯位置的调整，改变市场强迫动线
6、；上海曹杨灯饰城的例子： 曹杨灯饰一楼图0701.jpg,黄金口岸的配置,好口岸好客商？NO！ 理由是？ 柜位的分级、商家的等级分类曹杨灯饰柜位定价表0601.xls,为什么说降租是不归路？,降租是商家谈判的一个筹码，是基层员工拿工资的一个理由，是一线主管把难题上交给总部的一个利器。但是，它绝对不是老总应该首选的办法。 降租是不归路。,理由,商家进市场的一笔账（以上海，DIY商家，柜内使用面积100平方计算） 静态库存200万元 人员10，月工资2万元到4万元 房租7万元 管理费用3万元 月营业额500万元，毛利率4.5%，净利8万元,思考,对于商家来说，是降租以减少费用重要，还是提高营业额重
7、要？计算一下百分比，看一下弹性。 对于商家来说，即使租金为零，如果营业额上不去，其利润会提高吗？ 专业市场与商家的博弈，不在租金！ 台湾人是怎么做的呢？见下页。,台湾人的想法与做法,想法：如果降租，专业市场每月减少收入30万元，或换种方式，专业市场每月投入营销企业30万元，对于财务来说相差无几，但对于专业市场的发展来说，天壤之别。 做法：原价10万元，折扣率30%，执行价3万元。 思考：为什么不直接提现价3万元？,产品线的规划、租金价格水平的确定、招商的管控,浙江EMBA0916.accdb 请大家回顾一下手上的资料，想一下问题。这里，通过一些具体的数据，结合一套标准化软件，来给大家介绍一下产品线规划、租金价格水平确定、招商管控等的实际操作办法。,
