1、如何提高信用社员工执行力,江西鄱阳县财政局经济建设股股长李华波套取9400万元公款逃往境外,江西鄱阳县财政局经济建设股股长李华波套取9400万元公款逃往境外。中新网上饶2月19日电 江西省上饶市鄱阳县财政局一官员李某伙同他人,将财政局基建专户资金9400万元人民币转移侵占,案发前潜逃。2月19日,记者从鄱阳县宣传部获悉,该县已组成专案组全力侦查此案,目前已抓获4名犯罪嫌疑人,追缴赃款495万元,县财政局局长欧阳长青及分管领导程四喜被免职。 2月11日下午5时许,鄱阳县公安局接到报案称,该县财政局经建股股长李华波伙同该县农村合作联社城区分社主任徐德堂等人涉嫌采取伪造公章、私自开具支票、提供虚假对
2、帐单等方式转移农村信用联社城区分社存储资金9400万元。 警方对此案进行调查发现,县财政局经建股股长李华波、县农村合作联社城区分社主任徐德堂等人利用职务之便,逃避财政局划拨专项资金审批手续,以私盖伪造的公章,提供虚假对帐单等手段,将县财政局存储在信用联社城区分社的基建专户中的资金9400万元转至李华波、徐德堂预先注册的鄱阳县锦绣市政工程建设有限公司帐户上。,鄱阳县财政局党组成员徐晓明向法治周末记者介绍说,关于财政账户资金的划拨管理流程是,凡是动用资金,必须由用款单位提出申请、业务股室出具意见、预算科室核定指标、分管领导审核签字、局长签字批准,然后由业务股室开具支票、加盖公章和经手责任人私章,支
3、票最终送达银行才能进行资金划拨。,鄱阳县财政,江西鄱阳县财政局局长欧阳长青的儿子欧阳松参与经营的酒店,欧阳长青,2006年3月温家宝总理在十届全国人大五次会议上首次把“执行力”写进政府工作报告。执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量领导干部素质的标尺。执行力决定科学发展的成效,决定发展事业的成败。“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。即使我们的决策再好,思路再好,制度再好,没有强有力的执行都是纸上谈兵;缺乏执行力,计划就会打折,机会就会丧失。“三分战略,七分执行”,无论是地方党委、政府还是企业,如果没有科学的执行理念和强大的执行力,任何决策和计划都不可能贯彻落实到底。执行力能够转化为强
4、大的凝聚力、向心力、战斗力、统筹力、协调力、生产力、竞争力、发展力、创新力;执行力的强弱直接决定着科学发展观贯彻落实的速度和程度。,随着国家不断繁荣农村金融市场的一声号角和农村金融体制改革的进一步深入,农行、邮储银行、农发行功能的重新定位,村镇银行的推广试点、外资银行试水小额农贷,农村金融市场正在成为各路商业金融资本角逐的新舞台,诸侯云集,厉兵秣马,一场农村金融会战的“集结号”已在农村大地拉响。而作为曾在农村金融市场独领风骚的农村信用社,“一农支三农”的格局已打破,面对前所未有的竞争和挑战,如何在强手如林的农村金融市场稳住阵脚,持续发展,打造农村信用社有效的执行力是关键。,一、科学认识“执行力
5、”的基本内涵,二、部分员工在执行力方面存在的主要问题,三、提升信用社执行力的途径,平远信用社,八嘎信用社,一、科学认识“执行力”的基本内涵,如何防范猫的突然袭击?,故事:一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,紧急商讨怎样对付猫吃老鼠的问题。 老鼠们踊跃发言,出主意,提建议,会议开了半天,也没有一个可行的办法。这时,一个号称最聪明的老鼠站起来说:“据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。对付它的唯一办法就是防。”“怎么防呀?”大家提出反问。“给猫的脖子上系个铃铛。这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了!”“好办法,好办法,真是个聪明的主意!”老鼠欢呼
6、雀跃起来。 老鼠大王听了这个办法以后,高兴得什么都忘了,当即宣布散会举行大宴。可是,第二天醒酒以后,觉得不对。于是,又召开紧急会议,并宣布说:“给猫系铃这个方案我批准了,现在开始落实。”“说干就干,真好真好!”群鼠仍然激动不已。,“那好,有谁愿意接受这个任务请主动报名吧。” 等了好久,会场里面一片寂静,没有回声。于是,老鼠大王命令道:“如果没有报名的,我就点名啦;小老鼠,你机灵,你去系铃。”老鼠大王指着一个小老鼠说。小老鼠一听,马上浑身抖作一团,战战兢兢地说:“回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。” “那么,最有经验的要数鼠爷爷了,您去吧。”紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出
7、命令。 “哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的怎能担当得了如此重任呢,还是找个身强体壮的吧。”鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。“那谁去呢?”于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。这只老鼠“哧溜”一声离开了会场,从此,再也没有见到它。老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的夙愿。 系不到猫脖子上的铃铛,就如同没有铃铛一样,避免不了危险的存在。必须明确落实到位,这样才有明白的责任和过错失误追究。想要达到某种目的,必须要有可行方案;仅有方案也不行,还要落到实处。,(一)什么是执行力 “执行力”本是企业管理学的概念,其实就是“做”的能力,即选用合适的人去做正确的事,把事情做好。 自从美国著名的通用电
8、气公司的首席执行官拉里博西迪和美国哈佛大学教授拉姆查兰所著的执行一书于2003年在中国面世以来,“执行力”三个 字就成为理论界关注的一个热点和重点,迅速风靡全国。 比尔.盖茨提出:“没有执行力,就没有竞争力”。,美国政策学者艾利森指出:“在实现政策目标的过程中,方案确定的功能只占10,而其余的90取决于有效的执行。”,执行力(即贯彻力):指的是企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略决策、方针政策、制定措施、发展机会和实现企业经营战略目标的能力。 狭义的执行力指个人的执行力,指的是一个人履行工作职责、完成组织工作任务的能力。 广义的执行力是指一个组织或一个团体(
9、企业)的执行力,即组织或团体在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素。,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。作为一名干部,首要任务就是提高自身素质,提高执行力度。执行力就是这样简单的话,按质按量完成自己的工作任务。,如何理解执行力?有一则管理寓言很形象地展示了执行力在上下级之间的微妙:耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那儿换来文钱,并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒野,耶稣猜到彼得渴得厉害,就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃
10、。耶稣边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说:“要是按我想的做,你最开始弯一次腰,我也就不用一次又一次重复地扔樱桃,你也就不会在后来没完没了地弯腰。”这个故事反映出一个问题:领导所想的和职工所想的,往往不能得到有效地统一。执行力缺失,使领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。,(二)执行力的基本要素 包括硬件和软件两大方面。硬件指的是执行的客观条件,如机构、人员、编制、资金、设备、政策、环境和时间等钢性条件; 软件主要指领导者和执行者的政治思想素质、个人禀赋、知识结构、决策能力、战略眼光和团队协作精神等主观因素。 其基本内涵包括:员工的事业心、理解力、创新力、操作力等四
11、个方面。,1、事业心是执行力的前提。 “态度决定一切”,有什么样的态度,就会有什么样的事业心。事业心是员工对事业的忠诚,对目标的认同,对工作的热爱和富有牺牲精神。,心态决定行动,行动决定结果;,只有依靠结果,组织才能生存(关注);,结果心态,不是想要,而是一定要(投入)。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,执行是一种心态,有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连
12、拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生
13、活,有什么样的想法,就有什么样的未来。,三个工人在砌一堵墙: 有人过来问:“你们在干什么?”第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。”第二个人抬头笑了笑,说:“我们在盖一幢高楼。”第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂开心:“我们正在建设一个新城市。”10年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,是前两个人的老板。 启示: 你手头的小工作其实是大事业的开始,能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业。,2、理解力是执行力的基础。 理解力是对上级决策精神正确把握的能力。能否正确理解上级的意图,是正确执行上级指示精神的基础。只有全面地理解,才能正确地执行
14、。“腹有诗书气自华。”,沟通对于执行力,【注】计划是沟通的一种有效手段。,有一个秀才去买材,他对卖材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。管理者最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目
15、的。,3、创新力是执行力的源泉。 创新力是在现有条件下,根据实际情况,跳出现有模式,整合资源,闯出新路的能力。 “思路决定出路” 执行力主张: 要不折不扣地执行,但不是死板执行;要灵活执行,创造性地执行。,个人能力的差异对于执行力的影响阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少
16、?”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40 袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋子,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。此时,老板转向布鲁诺,说:“现在你
17、知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?” 具体的工作中存在差异,一方面要合理用人,另一方面要使员工明白出色的工作才是晋升的唯一途径。,4、操作力是执行力的关键。 成功在于细节,执行在于操作。操作力是把好事办成的能力。 杀鸡须用牛刀,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。,(三) 执行力在现代管理中的地位 1、没有执行力就没有竞争力,让我们先看这样一个故事:,东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日
18、本人外,其他的根本没动。,制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去!,结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力!,2、一个单位实质上就是一个执行团队,有这样一个故事,说一家国企准备与美国一家企业合资,美方派了一个考察团过来考察,职工纷纷反映企业待遇差,特别是伙食很差,美方在看了职工的伙食后,说这那是人吃的,猪吃差不多,但到车间看了工人的上班表现后,美方说这样的工作状态不配吃这样的伙食。为什么我们很多国营企业搞不好,就在于吃大锅饭,干好干坏一个样,是我们的制度设置有问题。,3、领导的执行力决定了整个单位的执行力
19、人力资源专家说:一个单位的成功,30%靠策略,70%要靠领导和他的团队的执行力。,拿破仑:“狮子统帅的绵羊部队能够打败绵羊统帅的狮子部队。,4、单位管理中最大的黑洞就是缺乏执行力,心想自留地的事 ?,(四)执行力不强的三大表现 1、尺度:项目方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。,执行的尺度:准,2、速度:项目工作计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。,执行的速度:快,3、力度:项目制定的一些政策、措施在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。,执行的力度:狠,三、部分员工在执行力方面存在的主要问题
20、,近年来,农村信用社通过深化改革和强化管理,在全体领导职工的共同努力奋斗下,呈现了资产质量不断提高、经营效益持续好转、抗风险能力逐步增强的良好局面,通过开展行风建设,内部风气明显好转,职工面貌焕然一新,各项规章制度已比较健全,各项业务正在健康、稳定发展。但是,与商业银行相比,仍然存在一些不容忽视的问题,其中比较突出的就是执行力差的问题,上级的规章制度和工作部署在基层不能得到全面、准确地落实,有令不行、有禁不止的现象屡屡发生。诸多影响信用社健康发展的问题,均是由于执行力不到位造成的,所以执行力关乎信用社的改革与发展。,(一)执行力差主要有表现:,一个连续剧叫走向共和,首先先看这里的两句话:慈禧太
21、后挥霍北海海军军费,而明治天皇则拿出自己的私钱来扩建海军,一天只吃一顿饭。这个问题说明了,中日战争的胜负不是靠武器,而是靠人。 日本这个国家天生就没有资源,它始终与我们处在一种很微妙的关系中。我研读中国近一百年来的历史,发现一个很有意思的事情,当中国强大或正要强大的时候,中日就要发动战争。大概由日本觉得他们的资源天生要仰赖中国造成的吧。,1、敷衍塞责的消极执行。,推拖应付。对上级的工作要求能推则推,推不了的则拖;推一推,动一动,甚至推而不动;表态积极、行动消极,推来推去,拖来拖去,结果把问题由小拖大,矛盾由简单拖复杂。,记得清人纪昀在其阅微草堂笔记中记载了这样一个故事:一愚子做梦到了阴间,见阎
22、王面前跪着一官吏,求阎王在阴间封他一个官做,理由是他生前为官清廉,最多只喝过百姓一杯水。阎王笑道:“不贪钱财就是好官?做官要为民解除疾苦、伸张正义。我堂中有一木偶,连水都不喝一口,你还不如它。”官吏申辩道:“我为官虽没什么功,也没有什么过错。”阎王听了又笑道:“你拿老百姓的俸禄,整天无所事事,处处保全自己,难道这不是过错吗?,在其位谋其政!,其原因:一是性格,二是态度,三是缺乏时间概念,四是不知领导的真实意图,五是过度追求完美.,执行力坚决主张三个第一,三个第二:行动第一,想法第二;速度第一,完美第二;结果第一,过程第二.,要形成快速行动,立即执行的氛围,做到:该行动就立即行动,机不可失,时不
23、再来;能上午做的事,不拖到下午;能今天完成的工作,不拖到明天;能站着开会的不坐下来开会;能一句话说清的不要讲十句话.,2、墨守成规的教条执行。,一是简单拿来。凡事无所用心,人云亦云,照抄现成的,生搬别人的,就是没有自己的。我不反对拿来主义,但不能生搬硬套。二是经验主义。习惯走老路、念老经、说老话,破解难题和推动工作的办法不多,思路不宽,创新不足,还是思维定式、路径依赖。,典故: 有一个中国古代笑话说有一位呆秀才下乡,一条水沟挡住了去路。他取出书来,仔细翻看,却怎么也找不到如何过沟的答案。一位农夫告诉他,不用翻书,跳过去就行了。秀才听了他的话,双脚一蹬,往上一跳,竟落到水中。农夫说,不是那么跳法
24、。说罢,单脚起跳,一跃而过。秀才看了埋怨道:“单脚起步为跃,双脚起步为跳,你该说跃,不该说跳。” 听到秀才的话,我们都觉得他太迂腐了,拘泥于书本,从哲学上看,秀才就是犯了教条主义错误。教条主义的出发点是书本上的个别词句和结论、领导人的讲话、上级的指示等,不考虑实际情况,往往表现为不重视实际经验的重要性。,著名的伊索寓言里有个驴子过河的故事:一头驴子驮着两大包盐过河。重重的盐把它压得头昏眼花。恰好又来到一条河边,过河的时候,它一不小心倒在了水里,使劲挣扎了半天,也没有能够站起来。它绝望了,索性躺在水里休息起来。过了一段时间,驴子感到背上那重重的盐越来越轻,最后,竟毫不费力地站了起来。驴子高兴极了
25、,为自己获得了一个宝贵的经验而庆幸。后来,又有一次,它驮着两大包棉花走在路上。走到河边,突然想起了上次过河时的情景,我何不使自己背上的棉花也变得轻一些呢?它想。于是,它特意倒下身去,像上次那样躺在水里一动不动。过了一会儿,它想背上的棉花一定变轻了,便要站起来,但再也站不起来了。,秀才就是犯了教条主义错误 :“单脚起步为跃,双脚起步为跳,你该说跃,不该说跳。”,这头驴子的悲剧就在于把过去的经验用于当前问题的解决,从哲学上看,驴子的错误就是经验主义。经验主义的出发点是狭隘的局部的经验,往往表现为不重视理论知识的指导作用。,执行力主张:要不折不扣地执行,但不是死板执行.要灵活执行,创造性地执行.,3
26、、态度不端的走样执行。,利益至上。凡是从本位出发,合意的就办,不合意的就不干;以权谋私,不给好处不办事,给了好处乱办事,甚至到了有恃无恐的地步。如少数基层社员工,在执行上级有关政策时走样、变味,以权谋私、优亲厚友、套取资金、等现象在一些信用社不同程度地存在着,损害了群众的利益,影响了社会的稳定。,执行时犯“三自主义”,而走了样 自以为是 自作聪明 自作主张,4、强调理由的拒绝执行。,从个人角度看问题,不为成功找办法,只为失败找理由;片面强调不合意、不合规、不合适、不合拍、不合作的种种借口,暂时逃避了困难和责任,却让发展和事业付出了无比昂贵的代价。,内因与外因的关系,其表现及原因:不感兴趣的;时
27、间紧迫的;责任重大的;节假日的时候;自己不擅长的;不合自己意愿的.,5、因人而异遇到有背景的人就执行不下去.,6、细节缺失执行时考虑不周全,做事粗 糙,缺乏精细.细节决定成败.,谁去落实今天讲明天讲天天讲你也说我也说人人说,另外:问题执行种种表现,“将在外,君命有所不受”抗令不行 “你说你的,我干我的”有禁不止 (很大程度上是受部门利益、集团利益的驱动,也与地方保护主义有千丝万缕的联系)推诿扯皮,乾坤大挪移逃避执行割发代首歪曲执行 一台电脑搭售一个硬盘附加执行拿着鸡毛当令箭盲目执行“断章取义,为我所用”选择执行照抄照搬,本本主义机械执行“上不推,下不动”被动执行 越俎代庖越位执行表里不一,阳奉
28、阴违虚假执行街亭失守,蒋干中计错误执行,(二)执行力弱化和缺失的成因:,执行力的强弱源自执行者本身,受制于外部条件的整合。要提高执行力,必须既注意内因的调动,又注重外因的刺激。,1、体制因素:农村信用社的管理体制一直是不具备独立性,长期处于“代管”状态,没有形成从上到下一条龙的管理模式,因此,农村信用社无论是在理论研究上,还是在运行机制上都是处于比较落后的状态,经营理念不先进、管理粗放、服务方式简单,传统的“金字塔”管理模式运用至今,中间环节多,无法达到精干、高效,导致上级的许多政策精神、工作安排不能很好地、及时地其传达贯彻到员工个人,有的甚至没有传达落实,导致工作无法执行。,2、知识因素:员
29、工的知识、技能水平是决定执行力的关键。农村信用社系统培训少,主要是靠老员工传、帮、带,多停留在基本操作和基础理论知识的层面上,对新业务、新知识学习少、接触少。,3、人力因素:决定执行力的因素是“人”。农村信用社人事管理机制不活,员工不能很好的流动,导致好进不好出,家族化、关系化严重,学历浅、水平低的员工占相当大比例,造成了“执行难”、“难执行”的被动局面。,4、社会因素。在以经济建设为中心、以实现利益最大化为目的的今天,潜移默化引导人们向“钱”看。信用社部分员工梦想着自己的最大利益,不安心信用社工作,不认真执行制度,工作马马虎虎,甚至牢骚满腹,把自己的“职责”视为“势力”、“权力”,有利的操纵
30、权力即刻执行,无利的推诿走过场执行,认为信用社收入低、工作环境差,思想不稳定、执行不力。,5、监督因素。基层农村信用社缺乏有效的监督制约机制。一是上下级之间、主分社之间无法形成有效监督;二是主任与员工之间缺乏监督,造成主任权力过大,有的甚至滥用权力;三是各岗位之间好人主义思想严重,你不说我眼睛、我不说你鼻子,得过且过,严重影响执行力,执行走样。,6、激励因素。一是现行农村信用社的工资制度,是计划经济的产物,吃大锅饭不能体现员工的贡献和业绩,影响了员工进取向上的积极性;二是精神奖励不够,不能提升员工创新能力;三是考核缺乏科学性,很大程度上走了过场,不能体现多劳多得的分配原则,消极影响严重;四是收
31、入分配向一线倾斜不够,不具有激励效应,上级机关与一线员工的收入应在同一线上,收入的高低应按业绩而论。,(三)执行力四大陋习及表现:,1、讲过了满足于“讲过,算过”讲过了做到了做到了做好了管理干部在执行中要发扬“盯”的精神.“盯”是什么? “盯”是跟进“盯”是检查“盯”是确认“盯”是监督“盯”是责任“盯”是过程控制“盯”是结果把握“盯”是一种职业精神,2、我不会3、不可能 喔唷,这个我不会,哪个不可能,这个陋习要革除。要知道:业绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的。,4、找借口为了拒绝上司布置的任务,交代 的工作,寻找种种理由的借口;为了推卸责任,寻找各种理由的借口。实践证明:敢于负责任,才能挑重担
32、,习惯找借口,成功没入口。,革除执行力陋习告诉我们:管理是盯出来的,业绩是干出来的,潜力是逼出来的,做事是不能找借口的.,四、提升员工执行力的途径,事在人为。政策、制度的执行最终要由人来完成,执行力的强弱根本的决定性因素是人,因此,要提高执行力,必须从抓人入手,建立以人为本的管理机制。,一个故事:有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见
33、了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕很显然,最后他什么事也没有做好。,(一)明确工作目标,使员工知道要做什么。 农村信用社的总体目标是各项业务得到更好更快发展、经济效益得到进一步提高、风险防范更为有效,这也是我们农村信用社全体员工的共同目标。同样,到具体的工作也就有具体的目标,统一着装的目标是提升员工的个人形象及企业形象;加强企业文化建设是为了提升企业社会形象和公信力;会计工作的目标是及时、准确、真实地反映财务信息等等,(一)是加强员工队伍建设,提高员工队伍素质一是要建立长效的培训机制。二是要建立长效的学习机制。,(二)加强企业
34、文化建设,提高员工凝聚力和向心力一是建设企业核心文化;二是开展各种文化活动;三是进行培训。,(三)加强人力资源管理,建立灵活的用人机制一是岗位需要与员工特长挂钩,尽量使员工发挥自己的作用;二是建立对管理人员的工作考评和员工的考试上岗制度。,(四)逐步完善科学的考核制度,健全激励机制 考核要分两部分,一部分是对经营指标进行考核,另一部分是对工作行为进行考核,均与工资挂钩,这实际上是对执行力的考核。并且,考核要坚持公开、公平、公正的原则,使干部职工认识到只有用心工作,发挥主观能动性,才能得到大家的认可;考核还要坚持“责、权、利”相统一的原则,这样才能有利于调动各级人员的积极性,有利于执行力的提高。
35、,(五)充分发挥领导层的表率作用 要以客观公正、严谨务实的工作作风,积极向上、认真负责的工作态度和雷厉风行、说打就上的工作风格,为广大员工树立起思想和行为的标杆,加之正确的引导、有效的监督和及时的奖惩,在广大员工中形成一个制度执行不到位不行、工作不按时做好不行、不服从领导不行的氛围,促进工作作风的转变。,(六)加大责任追究力度,增强执行力的约束性 要建立一套“错必查、查必纠、纠必严”的内部监督机制,对不按指示要求办事的,要给予相应的经济处罚,对出现的违规违纪行为,不但要追究当事人的责任,还要追究连带责任人的责任,不能讲人情、讲面子,对存在主观恶意的,要坚决严肃处理,真正起到震慑作用,发挥内部监
36、督的有效性。,总之,提高执行力,让我们学到的是改变做事方式,让想法变成行动,让行动导向结果,让原因变得苍白,这就是果因思维。“我们常常惊叹蚂蚁和蜜蜂的伟大,伟大的不是一个平庸的蚂蚁或蜜蜂的个体,而是平庸的群体创造出来的成就和折射出来的精神坚定意志和团队精神”。一个单位也是一个团体,它的凝聚力越强,就越能拧成一根绳,就越结实,。通过我们广大员工的努力,我们的工作将会更加出色、更有效益、更有成就。,让我们一起共勉以下几句话: 世间自有公道, 付出总有回报, 说到不如做到, 要做就做最好。 执行力就是强调行动力,谢 谢 !,1、天下大事,必做于细 观念的改变杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距千里之堤,溃
37、于蚁穴1%的疏忽导致100%的失败一个马掌钉灭亡一个国家“88888”帐号毁了巴林银行,二、关注细节与执行力,一是解决管理者没有常抓不懈的问题,大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。小的方面是有布置没检查,检查工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。,古人云:己身不正,虽令不行,就是这个意思。中国还有句俗话叫“上梁不正下梁歪”。所以一个企业出了问题首先要看主要负责人。,大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头,遇到难攻克的山头时:共产党这边的指挥官总是这么喊:“同志们,跟我上!”国民党的官员这么喊:“兄弟们,给我冲!”这就是区别,导致最后的执行效果就是
38、共产党最终夺取了江山,国民党只好退缩到台湾。,所以企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。,链接 专家视点(一):,世界畅销书执行一书的作者拉里 博西迪、拉姆 查兰指出: 在大多数情况下,战略本身并不是原因。战略之所以失败,其原因在于战略本身没有得到很好的执行。,案例:美国西点军校,据统计,近20年来,全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长就有1000多名,副董事长有2000多名,总经理或董事这一级的有5000多名。世界上没有任何一家商学院能够培养出这么多的顶级 人才。为什么?其中一个重要原因:西点军校对学生要求的标准准时、守纪、严格、正直、刚毅(而商学院重视的是培养学生商业知识和经验),【案例】“西点法则”的 22 条军规:,1、无条件执行 2、工作无借口 3、细节决定成败 4、以上司为榜样 5、荣誉原则 6、受人欢迎 7、善于合作 8、团队精神 9、只有第一 10、敢于冒险 11、火一般的精神 12、不断提升自己 13、勇敢者的游戏 14、全力以赴 15、尽职尽责 16、没有不可能 17、永不放弃 18、敬业为魂 19、为自己奋斗 20、理念至上 21、自动自发 22、立即行动,