1、管理学概论（专科）模拟题试卷与答案一、单选 （共 30 题 ，总共 0 分 ） 1 合理决策必须具备的三个条件不包括（A ） 。 （0 分） A 有限合理 B 决策结果满足预定目标的要求C 目标合理D 可靠的信息情报2 高层管理计划着重组织（ B） 。 （0 分） A 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定B 内、外条件的评估和协调C 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系3 决策树的构成要素是（A ） 。（0 分） A 概率枝、方案枝、决策点、状态结点B 方案、决策点、概率、状态结点C 方案、概率、期望值、自然状态D 决策点、方案枝、概
2、率枝、自然状态4 “亡羊补牢，犹未为晚” ，可以理解成是一种反馈控制行为，下面哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系（D ） 。（0 分） A 降雨量与因洪水造成的损失 B 医疗保障与死亡率C 企业规模与企业利润 D 产品合格与质量保证体系 5 计划工作的核心是（ B）（0 分） A 确定目标B 确定计划前提条件C 估量机会D 决策6 计划工作是（C ） 。 （0 分） A 高层管理部门所要从事的工作B 以上都不是C 计划职能部门的工作D 各级管理人员都要从事的工作7 把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务归于一个部门属于（ C） 。 （0 分） A 职能部门化B 地区部
3、门化C 顾客部门化D 产品部门化8 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（A ） 。 （0 分） A 非确定型决策B 风险型决策C 确定型决策D 非程序化决策9 管理过程理论之父法约尔的代表作是（A ） 。 （0 分） A 科学管理原理B 车间管理 C 社会组织和经济组织理论 D 工业管理和一般管理10 管理的二重性是指（D ） 。 （0 分） A 艺术性和科学性 B 基础性和边缘性C 自然属性和社会属性D 普遍性和重要性11 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（A ） 。 （0 分） A 非确定型决策B 风险型决策C 确定型决策D 非程序化决策12 越是组织的下层主管人
4、员，所作出的决策越倾向于（ B） 。 （0 分） A 战术的、常规的、肯定的B 战术的、常规的、科学的C 战术的、常规的、非肯定的D 战术的、非常规的、肯定的13 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（D ） 。（0 分） A 正强化 B 惩罚C 负强化D 忽视14 美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为（ D） 。（0 分） A 生理、安全、社交、尊重、成就B 安全、生理、社交、尊重、成C 尊重、生理、安全、社交、成就 D 生理、安全、尊重、社交、成就15 商鞅在秦国推行改革，他在城门立了
5、一个木棍，声称能将木棍从南门移到北门的奖励 500 金，但没人去尝试。根据期望理论，这是由于（B ） 。（0 分） A 居民对得到薪酬的期望太低 B 居民对完成任务的期望太低C 500 金的效价太高D 500 金的效价太低16 把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门化方式是（D ）（0 分） A 产品部门化 B 区域部门化C 顾客部门化D 职能部门化17 组织系统图的水平形态表示（ A） 。 （0 分） A 业务关系B 层次关系C 职权关系D 分工关系18 部门划分的目的在于（C ） 。 （0 分） A 划分职责B 划分目标C 区分权力D 划分任务19 下列说法不正确的是（ C） 。（
6、0 分） A 批评时应具体，表扬时不应太具体B 绩效评估是反馈的一种形式C 因消极反馈不易被接受，所以应避免提供消极反馈D 反馈不一定就是越及时越好，应把握良机20 职能部门中的人员的职责是（ B） 。 （0 分） A 主管决策B 主要进行决策，其次是参谋C 提供建议和业务指导D 即进行决策又进行参谋 21 领导职能最恰当的比喻是（C ） 。 （0 分） A 乐队的指挥B 作曲家C 乐队的鼓手D 严格的批评家22 你认为下列属于民主式的领导方式是（C ） 。 （0 分） A 对工作事先没有任何的安排，事后无评价，一切由员工自定B 分配工作前会和员工沟通，尽量照顾到个人的能力C 领导事先安排全部
7、的工作，包括程序和方法23 某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司） ，同时还又在各地设立的经销公司，这种组织结构常被称为（C ） 。 （0 分） A “斯隆模型”B 网络结构C 职能制 D 矩阵制 24 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售。该公司是按（ C）划分组织部门的。 （0 分） A 企业职能B 不同区域C 不同产品D 顾客特点25 导致出现“隧道视野”现象的部门划分方法是（A ） 。（0 分） A 按产品 B 按职能C 按顾客D 按地点 26 你认为留住人才最有效的是（ B） 。 （0 分） A 提供比较高的薪水 B 培养其对企业的认同和归属感C 提供很好的
8、工作环境D 提供很多的培训机会 27 组织可对下列哪一环境要素施加影响（ A） 。 （0 分）A 物价水平B 政府管理部门 C 政局稳定性D 国家经济体制28 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员的最大优点是（ B） 。 （0 分） A 减轻上级领导的工作压力B 增强受训者的综合管理能力C 提高受训者的业务专精能力D 考察受训者的高层管理能力29 在下面所列的的几条中，不属于内部提升制度缺点的是（C ） 。 （0 分） A 可能造成 “近亲繁殖”B 有可能会得不到第一流的人才C 会造成同时之间的紧张关系D 容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作能力30 主管人员配备的根据是（B ） 。 （0
9、 分） A 职务的要求B 个人的公关能力C 领导的意见D 人事部门的建议二、多选 （共 50 题 ，总共 0 分 ） 1 管理者在顺序进行计划、组织职能之后，就要执行（ABC ）职能。 （0 分） A 领导 B 指挥 C 控制 D 协调 2 授权的优越性有（ABCD ） 。 （0 分） A 有利于组织目标的实现B 有利于培养、锻炼下级C 有利于激励下级D 有利于领导者从日常事务中解脱出来，集中力量处理重要决策问题 3 决策者在决策过程中，选择了行动方案之后，还需要做的工作是（AB ） 。（0 分） A 制定预算B 确定评价标准C 总体权衡D 制定辅助计划4 X 理论的要点包括（AD ） 。 （
10、0 分） A 多数人的个人目标和组织目标相矛盾B 多数人没有雄心大志，不愿负任何责任C 多数人工作是为了金钱和地位D 控制和惩罚不是惟一手段5 管理者的基本技能有（AD ） 。（0 分） A 人员技能B 劳动技能C 概念技能D 技术技能6 口头沟通的主要优点有（ABC ） 。 （0 分） A 具有迅速并充分交换意见的潜力B 比较正式，接受者可反复推敲C 能够当面提出或回答问题D 能够节省很多时间7 在计划工作的前提条件中，属于不可控前提条件的有（ABCD ）（0 分） A 职工流动率B 价格水平C 政治环境D 税收8 组织结构设计的成果一般表现为（ AB） 。 （0 分） A 组织系统图B 组
11、织图C 组织手册D 职位说明书9 战斗集体型和俱乐部型的领导风格是（ABC ） 。 （0 分） A 9.1 型 B 5.5 型 C 1.9 型 D 9.9 型 10 计划工作包括（ BCD） 。 （0 分） A 制定计划B 检查计划执行情况C 执行计划D 组织学习11 人员配备的重要性体现在（ AC） 。 （0 分） A 它在管理的四大职能处于主导地位B 它是组织有效活动的保证C 它为组织发展搭好了 “框架”D 它是组织发展的准备人员配备12 美国利克特提出的管理模式有（ABC ） 。 （0 分） A 民主协商型 B 民主参与型C 仁慈的专制型D 极端的专制型 13 组织的下层主管人员，所做出
12、的决策倾向于（ AB） 。 （0 分） A 战略决策B 经验决策C 肯定型决策D 战术决策14 管理理论在发展的萌芽阶段其发展状况为（ABD ） 。（0 分） A 预见到管理的地位会不断提高B 管理学刚刚形成C 已经区分了管理职能和企业职能D 意识到管理将发展成为一门科学15 加强领导同下级直接接触的原因是（ABD ） 。 （0 分）A 体会存在着的各种问题B 使领导者在工作之余得到放松C 可以更好地对下级进行指导D 同下级交换意见16 有效控制工作一般由（ABCD ）方面的工作组成。（0 分） A 建立控制标准 B 采取纠正措施 C 衡量偏差程度D 收集信息17 研究有关领导理论的有（BC
13、） 。（0 分） A 领导性格理论B 领导行为理论C 领导权变理论 D 领导强化理论18 双因素理论中的双因素分别具有如下特征（ABC ） 。（0 分） A 激励因素可以产生使职工满意的效果B 保健因素改善只能防止职工的不满情绪C 激励因素同工作环境和工作条件有关D 保健因素能够起到直接激励的作用19 对备选方案进行评价时，要确立两个尺度，即（ABCD ） 。 （0 分） A 必须达到的目标B 不必达到的目标C 可以达到的目标D 希望达到的目标20 非正式组织的消极作用主要表现在（ ABCD） 。（0 分） A 反对变革B 传播谣言C 顺应控制D 角色的冲突21 有效沟通是（ AB）共同的责任
14、。（0 分） A 主管人员B 联络人员C 信息的发出者D 信息的接受者22 解决简单问题时效率最高的沟通网络有（BC ） 。（0 分） A 链型 B 轮型C 环型D 星型23 政治环境包括（ABC ） 。 （0 分） A 政局的稳定B 国家的社会制度C 政府政策D 法律法规24 口头沟通的主要优点有（ABCD ） 。（0 分） A 能够当面提出或回答问题B 比较正式，接受者可反复推敲C 具有迅速并充分交换意见的潜力D 能够节省很多时间25 可行性研究分析的对象有（ACD ） 。 （0 分） A 社会、政治、道德因素B 组织中可利用的技术水平C 决策的成本和利益D 决策的社会效应和外部影响26
15、控制工作的灵活性要求（BCD ） 。（0 分） A 应用于正确计划指导下人们工作不当的情况B 应用于计划失常的情况C 讲求经济效益D 计划制定时考虑各种可能的情况27 西方现代领导理论的发展，经历了三个阶段，即（BD ） 。（0 分） A 传统领导理论阶段 B 领导权变理论阶段C 特质领导阶段D 领导行为阶段 28 构成非权力性影响力的主要因素有（ABC ） 。（0 分） A 品德因素 B 感情因素C 才能因素 D 知识因素 29 归因理论认为，人的行为获得成败可以归因于（ABCD ） 。 （0 分） A 努力B 机遇C 能力D 任务难度30 霍桑试验得出的结论有（ABCD ） 。 （0 分）
16、 A 管理的目的是提高劳动生产率B 新型的领导能力在于提高职工的满意度C 职工是 “社会人”D 企业中存在 “非正式组织”31 作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（ABD ） 。 （0 分） A 激励 B 控制 C 沟通D 指挥32 管理的基本特征表现为（ABC ） 。 （0 分） A 管理的目的是追求最难的决策B 管理的核心是处理好人际关系C 管理的主体是管理者D 管理的任务是设计和维持一种环境33 决策需要的两个必不可少的因素是（ ABD） 。 （0 分）A 可利用的代替方案B 决策人员C 主管人员D 应该达成的既定目标34 目标管理的目标转化过程是一个（ AB） 。 （0 分）
17、 A 自上而下B 从下而上C 从低到高D 从高到低35 控制工作是（BCD ）重要保证。 （0 分） A 计划工作B 人员配备C 组织工作D 领导工作36 从内部提升管理人员的缺点有（BCD ） 。（0 分） A 容易造成近亲繁殖B 组织内未被提升的人积极性会受挫C 不了解候选人的实际情况 D 所能提供的人员有限 37 从内部提升管理人员的缺点有（BD ） 。 （0 分） A 不了解候选人的实际情况B 组织内未被提升的人积极性会受挫C 所能提供的人员有限D 容易造成近亲繁殖38 按纠正措施采用环节分类的控制包括（ABC ） 。 （0 分） A 间接控制B 反馈控制C 现场控制D 前馈控制39
18、调动组织中人员的积极性，可以（ ABC） 。 （0 分） A 保持高昂的士气B 发挥领导工作的作用C 满足组织中人员的一切愿望D 促使员工为组织目标自觉地作出贡献40 解决简单问题时效率最高的沟通网络有（ABCD ） 。 （0 分） A 链型B 环型C 星型D 轮型41 目标管理在实施时应注意（ABCD ） 。（0 分） A 员工实行自主管理B 高层主管要授权C 要用定量化的目标体系指导和评价下属D 高层主管要制定严格的规章制度42 战略计划具有的特点（ ACD ） 。 （0 分） A 长期性B 可操作性 C 指导性D 全局性43 狭义的决策的程序包括（AB ） 。（0 分） A 确定决策目标
19、，拟定被选方案B 选择方案 C 分析收益D 评价被选方案44 有效沟通是（BCD ）共同的责任。 （0 分） A 主管人员B 联络人员C 信息的接受者D 信息的发出者45 按照计划层次的来划分，可将计划划分为（ABD ） 。 （0 分） A 战略计划B 一般计划C 作业计划D 战术计划46 人员配备应包括的原理有（ AD） 。 （0 分） A 责权一致原理B 职务要求明确原理C 灵活原理D 用人之长原理47 授权的过程包括（BCD ） 。 （0 分） A 确定预期成果B 行使职责使下属完成这些任务C 委派任务D 授予完成这些任务所需的职权48 主管人员的培训内容应该包括（ABCD ） 。（0
20、分） A 政治思想教育 B 管理能力C 业务知识 D 劳动技能 49 过程型激励理论有（ABC ） 。（0 分） A 双因素理论B 归因理论C 期望理论D 公平理论50 决策的特征有（ACD ） 。 （0 分） A 明确而具体的决策目标B 以了解和掌握信息为基础C 实施过程中不断跟踪D 有两个以上的备选方案三、判断 （共 20 题 ，总共 0 分 ） 1 科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率 （0 分） 错误 2 预算本身即为计划。 （0 分） 错误 3 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。 （0 分） 正确 4 建立标准是控制过程的第一个步骤。 （0 分） 错误 5 效价是
21、指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。 （0 分） 正确 6 好的管理者一定是好的领导者，好领导者不一定是有成效的管理者。 （0 分） 正确 7 水平沟通有助于增进独立部门之间的协调和合作。 （0 分） 错误 8 水平沟通有助于增进独立部门之间的协调和合作。 （0 分） 错误 9 在矩阵结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。 （0 分） 错误 10 书面沟通最大的问题在于反馈慢。 （0 分） 正确 11 一般环境是与实现组织目标直接相关的环境。 （0 分）正确 12 效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。 （0 分） 正确 13 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。 （0 分） 正确 14 组织管理的过程就是实现目标的过程。 （0 分） 错误 15 企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。（0 分） 错误 16 目标管理强调的是以成果为目标的管理。 （0 分） 正确 17 管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。 （0 分） 正确 18 与内部提升相比，外部招聘费用高，且容易导致“近亲繁殖” 。 （0 分） 错误 19 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。 （0 分） 错误 20 反馈控制可以避免时间的滞后性。 （0 分） 正确
