1、2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】自我介绍（应届生版本）【核心考点】大多数银行面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍，他既是打动面试考官的敲门砖，也是推销自己的极好机会，要好好把握。【答题要点】1. 自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员（如果有多个面试考官的话）示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。?2. 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。3. 你最多用
2、二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。【参考答案】模板：非常荣幸能够参加这次面试，我是号考生，报考的职位是。今年6 月将从 XX 学校 XX 专业本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在 XXX 方面的特长/我最大的特点是（给出事例）。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的 XXX 这一职位。（看表）一分钟到了，希望我没有超时。（很阳光的微笑）扩充：我是一号考生，今年 21 岁，来自古城洛阳，是一位刚走
3、进社会的应届毕业生。大学四年生活对我来说极其宝贵，在此期间我不仅充实了专业知识，也提升了综合能力，经过四年的磨练，终于成为了一名合格的中共党员，在以后的工作生活中我将继续以高标准严格要求自己。从小成长在一个金融系统的家庭，父母言传身教，让我自幼就对银行岗位充满了向往之情，现在即将走进社会，能够实现儿时的梦想让我感到既兴奋又紧张。其次，谈谈我的专业背景。知识就是力量，培根的这句话给我很大的启示，在大学四年的学习生活中，我注重把自己培养成专业型人才，因此我学习勤奋刻苦，核心主修课平均成绩达到 80 分，连续三年综合评分在班里名列前茅，获得一等奖学金一次，二等奖学金两次。一次性通过了会计资格证考试，
4、取得了大学英语 521 分的好成绩。为了适应竞争激烈的就业环境，学有余力时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识。大学的环境自由轻松，这种环境培养了我独立思考和自主学习的能力，这种能力能够帮助我尽快学习银行业作所需要的业务知识，勇于创新，提高工作效率。再次，我具备很强的工作能力。大学就像一个舞台，在这个舞台上能充分展示个人的才华。在校期间我不仅积极地参与学校组织的各项活动，还自己组织策划过艺汇演、运动会、元旦晚会等大型活动。过程中积累了许多宝贵经验，诸如凡事预则立不预则废，一定不打没把握之仗，活动之前要做好策划准备工作。我曾经在文艺晚会中负责整个会场的布置和秩序维持工作。活动之前我精心选择得
5、力人手，每个出口的接待和维持秩序人员明确落实，做好通讯录人手一份，保持沟通畅通，确保万无一失。也许这件事情微不足道，但是我坚信细节决定成败，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。银行业的工作琐碎细致，但我认为正是在这样的工作中才能实现我的个人价值，我们不能把为人民服务总当成口号，要在平时处理琐碎的工作中体现出来，螺丝钉精神在当代依然有着积极意义。最后，谈谈我性格中的优缺点。我虽然是个女生，但平时喜欢运动，锻炼了一副健康的身体，能够适应倒班制度和加班的任务;身边的亲友对我非常信任，源于我是一个责任感很强的人，不会轻言放弃，只要是我认为值得做的事会坚持到底;此外我善于独立思考，做事很有原性，不会
6、被“潜规则”影响。俗话说无规矩不成方圆，只有坚持原则，社会才能更有序、更体现出公平、民主。当然金无足赤人无完人，我也有自身的缺点，我社会经验不足，对事物的判断不够准确，不能统揽全局。我想这个问题可以通过积极向领导和老同志求教以及平时工作积累与总结得以解决。【题目 2】客户向领导投诉你服务不好，你怎么办？【核心考点】这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度
7、和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。【答题要点】1. 首先向领导承认自己工作不到位，造成客户向领导投诉，2. 然后将事情的前因后果如实告诉领导，并虚心向领导求教如何解决此类问题。3. 请求客户的原谅，并做出合理的解释，让客户满意为止。4. 向领导汇报处理结果，接受批评，并引以为戒，避免再有类似事情发生。【参考答案】（1）首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。（2）其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规
8、定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。（3）再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（4）我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（5）我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。【题目 3】请谈谈在五年的时间内，你的职业规划？【核心考点】作为应
9、届生，在面试前，应该了解一下农信社的部门架构。一般企业部门内的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）专员资深专员主管资深主管部门副经理部门经理。一般，主管要求有 5 年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，信贷部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展。其实，这种问题并不需要你回答得无懈可击，这也办不到你说得通俗了，认为你胸无大志；回答太专业了，又觉得
10、你好高鹜远。【答题要点】1.设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。2.把这个目标分解，以 1 年，3 年，5 年，10 年的进度，逐步推进。3.在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。4.强调自己的稳定的心态。5.最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。【参考答案】1.一般来讲，银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。 所谓专业类，就是“柜员理财师-资深理财规划师-第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式，管
11、理类自然就是往银行高管方向发展了。2. 制定行动方案: 光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。在 5 年内分几个几段，每个阶段都要能为公司做出不同程度的贡献，你能得到一定得提高。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。 第一步:立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。 第二步:学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。 第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。 第四步:用 2-3 年
12、的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。 第五步:未来 3-5 年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。3.希望能够有岗位轮换的机会；或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。4.你可以这样说“中国人最讲究名正言顺或者不在其位，不谋其职，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行
13、调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子，你的自我包装就成功了一大半。5.最后，要表现得谦虚。可以这样说“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】进入我们行之后，工作的环境与你的理想有很大的差距，你会怎么做？【核心考点】本题主要考察学生对于公司的适应能力。特别是刚刚毕业的大学生来到新单位之后，经常能够看到单位的问题，但无法潜心下来在自己的岗位上踏踏实实的做工作。所以，在作答此题时一定要给考官传
14、递出正面积极的形象，告诉考官，自己是了解工作环境和工作情况之后，才选择报考这个岗位的。给考官展示你的真诚，对这份工作的重视和匹配度很高，能够踏踏实实的做工作，以自己的行动为单位创造更加光明的未来。【答题要点】1.先论述自己报考之前，已经了解了这份工作的环境和情况，也预计到了一些问题，可以说一些普遍的现象，但有信心很好的适应工作环境。2.谦虚的说明，可能还有对工作情况，了解不到位的地方，在日后工作中也会适时作出调整。保持对生活和工作积极乐观的态度，脚踏实地地工作。【参考答案】我认为，我对现在的就业形势有比较清醒的认识，做好了从基层做起、从最艰苦的岗位做起的打算。我自己制定的职业目标符合现在的社会
15、实际、着眼于个人的长远发展。我想，在工作过程中，我应该不会遇到理想与现实有很大差距的情况。之所以选择这份工作，我也是经过深思熟虑做出的决定。银行的核心竞争力是服务，柜台是银行服务最直接的体现场所，是给客户第一印象的地方，是银行与客服交流最多的平台，银行的核心业务也是在柜台完成的。银行柜员这个职业是最繁重、最艰巨的一线柜台业务，可以直接为客户提供高效、快捷的服务。我会任劳任怨、苦练技能，凭着自已的实力和满腔的工作热情，在综合柜员岗位上默默无闻地奉献着自己的青春。比如说，一些银行会经常加班，如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效
16、率，减少不必要的加班。即来之，则安之。我会以最短的时间去熟悉环境和适应环境，真正把自己融入这个环境，这是开展工作的基础。自己对银行的工作了解的不够全面，以后工作中可能会遇到这样那样的不顺心。我会稳定情绪，摆正心态，积极参与到工作中，不能因此而对工作有所懈怠，影响工作的开展，甚至因为自己的工作而影响到整个单位的利益。同时作为一名新近人员要保持谦虚谨慎的态度，工作中多向领导和同事学习，要在领导和同事面前树立一个工作认真，具有进取心的良好形象。所谓理想的工作，无非就是工作条件好、待遇好等各方面因素。虽然说工作条件、工作待遇对于一份职业来讲很重要，但是对我个人来讲，能在工作实现自身价值更重要。如果我的
17、专业及职业目标与现在的工作没有直接冲突，那么我会继续努力，并且结合自身条件及现实情况，重新制定一个奋斗目标。总而言之，我会在工作脚踏实地，一步一个脚印，将自己的职业目标分解成一个短期目标，以大局为重，以工作为重。不计较个人得失，争取在本职岗位上作出成绩。【题目 2】你怎么没有选择回到家乡就业？【核心考点】本题是针对家乡在择业地以外的学生的询问，回到家乡就业是考官的问题，考官意在了解考生的职业稳定性以及家庭其他成员对其选择的态度。所以，一切与离开家乡工作有关，且能增强稳定性的内容都是我们可以考虑回答的内容。可强调父母亲的期望及其对这种选择的理解。可以参考马斯洛需求理论里所涉及的动机，进行适当的发
18、挥。【答题要点】1. 描述不回家乡就业的客观原因；2. 描述不回家乡就业的主观原因，并且表明主观原因是最主要的。【参考答案】首先，我所学的专业在家乡所在地恐怕用不上，而在这里能够得到很好的发展，再加上父母身体都很好，无需过多地考虑照顾他们的问题。父亲不止一次地说：年轻时要自己去奋斗，寻找你所希望的工作和事业。这对于我确实是一个鼓励，而在金融机构里，我找到了自己所希望的事业。这里对我的吸引力太大了。我认为，找到一份适合自己愿望的工作，对自己的一生有很大影响，这当然比故乡的“地利”更为重要。希望贵单位不必考虑这一点，满足我的愿望。其次，我的大学四年是在这个城市渡过的，市图书馆、黄河游览区、万达，这
19、个城市的很多地方都留下过我的足迹，我熟悉、了解并且喜欢这个城市，我的很多同学朋友毕业后都选择留在了这个城市，我们能够经常聚会。另外，我的女朋友（男朋友）也留在了这个城市工作，我们就快要结婚了，我们都希望通过奋斗，能够在这里干出属于我们的一番天地。【题目 3】你与客户当面接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他同事联系，你准备怎么办？【核心考点】本题是考查学生的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是金融机构的基本要求。如果回答不了客户问题，说明基本功不够扎实。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。【答题要点】实事求是地说明自己的情况保证平时
20、加强基本功训练，尽量少出现这种局面向客户承诺在其能允许的最短时间里对问题做出圆满答复。【参考答案】出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能解决所有的问题。我会跟客户说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说，非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。以此为鉴，平时加强业务学习，不断更新自己的知识结构，尽量少出现这种局面。2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】你认为自己最大的优点和缺点分别是什么？这些优点和缺点对你以后在我们公司的业绩会有什么影响？【核心考点】考官问你的优点和缺点，当然是针对你们面试的
21、这个职位而言。你回答的关于你的优点，最好就是该企业对这个岗位所期待的那种性格（前提条件是你对该企业该岗位有了解过啦），最不济的，也是“一般而言这种岗位对性格的要求”。回答关于自己的缺点，就说一点实实在在，但是并不会影响这个岗位工作的。【答题要点】1.用具体的事例来说明自身最大的优点是什么（STAR 模型来进行阐述：背景任务行为结果。二是具体内容中，可以有一些可以增加考官信任度的典型内容，比如数据、日期。）2.讲一些真实的缺点，因为必定有缺点，但要注意几点：一是这个缺点可以是年轻人共有的缺点，二是这个缺点可以是与这项工作没有关系的缺点，千万不能是硬伤，三是这个缺点必须可以修正，非性格问题。3.要
22、明确自己的优点和缺点能够对企业和其他员工的那些好处。【参考答案】优点:答案一：我认为自己最大的优点是面对多个问题同时出现时，能够很好的解决。我在大三时正好要复习准备英语 6 级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，我当时担任学校社团的社长，每月一次的社团活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友（最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到 6 点半回学校。在公车上的 30 分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，七点半去教室自习，到十一点回宿舍。社
23、团的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈 10 分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在社团活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来 6 级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西；社团的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。在金融行业，每天都处理各种存取款、转账、查询、对账、结账等业务，工作量大，而且不容有差错，很多时候更是要同时去处理两件或者多件工作，我觉得这正是我所擅长的，我能够合理的把工作进行整合分类，按照轻重缓急逐步处理好这些工作。答案二： 我认为自己最大的优点是善于发现问题、解决问题。在大学期间，我担任过分管办公室和纪检部的学生会副主席，
24、学生会之前存在着组织涣散、凝聚力不强的问题，通过长时间的观察以及与学生会干部的商讨，在我的任期内出台实施了学生会章程、学生会例会制度、学生会请假制度等一系列规章制度，很好的解决了这一问题。如果我能够面试成功，进入我们企业，通过不断的深入了解和学习之后，我觉得我善于发现问题、解决问题的优点对我们企业也会有所帮助。缺点:答案一：我最大的缺点是办事会追求效率，有时候肯能会操之过急，缺乏足够的耐心。但我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力会提高办事效率，但是在今后的工作中，我会不断的培养自己的耐心，在不影响效率的情况下，尽可能的“慢”下来。答案二：我最大
25、的缺点是不会或者说是没有勇气说 NO。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务答案三：我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）。【题目 2】本来你的工作量已经很大了，可领导却又给你安排突击完成另一项重要任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作
26、，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你准备如何处理？【核心考点】本题是在考察学生应对繁杂问题的能力，在金融机构工作经常需要处理一些的繁杂的问题，这是金融机构招人时重点考察的一项能力。在这道题目当中我们要摆正好心态，积极的去完成自己本职工作与领导交办的工作，同时对比两项工作的紧急程度和重要程度，根据情况的不同采取不同的处理措施。【答题要点】1.要用积极的心态面对繁杂的的工作。2.要对比自己本职工作与领导交办工作的紧急程度和重要程度，根据情况的不同采取不同的处理措施。同时注重多向同事学习、请教。3.要提高自己的工作能力和工作效率，争取以后能够更快、更好地完成任务。【参考答案】在工作中领导临时给
27、安排任务是非常正常的,在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理：首先，接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而圆满完成领导交办的任务，是一名员工最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂不能作为拒绝执行任务的理由。其次，把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导
28、交代的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都比较重大，关系到各个方面，不能因为我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作不能按时完成，我会加班来处理。如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。最后，我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就能够更快、更好地完成任务。【题目 3】在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办？【核心考点】本题是在考察
29、学生如何处理与领导的关系，特别是与领导发生冲突时候如何化解这一矛盾。不论是在金融机构工作还是在其他组织，如何处理好与领导的关系往往员工必须掌握的一门艺术。在领导面前要虚心受教，但是如果认为自己是对的也要不卑不亢的去据理力争。【答题要点】1.表明态度，要虚心接受领导的批评。2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度重新反思这件事情。3.经过思考如果自己是对的，以合理的方式去坚持自己的观点，如果是错的，就虚心改正。【参考答案】领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解要比我更好。这里的“出色”,可能只是我自己的感觉，我可能还有很多做得不到位的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求
30、的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作。对于这种情况，我会这样做：1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳。2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍；如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流。3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，就找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以用请教的方式以期能够达成一致意见,我觉得在做好工作这个共同的目标下,是可以沟通并达成一致的。如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向
31、上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级反映这件事。2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】对于网上流行的“人家有的是背景，我有的只有背影”，你怎么看？【核心考点】这个属于观点类题型，这类题型可以按性质分为价值观类、社会现象类。价值观类观点：观点反映的是一些做人、做事的道理。社会现象类观点：观点反映的是某些社会现象。很显然，这个题目属于是社会现象类观点。这类题目要求学生要就话论人，结合自身，向考官展示自己的能力。【答题要点】1. 就话论话（点明观点所反映的社会现象）2. 就话论理（说明这类社会现象产生的影响）3. 就话论人（展望未来，结合自身经历）【参
32、考答案】1. 就话论话：这句话是对当前社会上出现的“萝卜招聘”、“我爸是李刚”等拼背景现象的一种嘲讽，同时也反映了普通公民在求职办事时遇到不公平待遇的无奈，应该引起我们的深思。2. 就话论理：靠背景办事，不仅能够滋生某些人的优越感和懒惰感，还影响了社会的公平竞争。3. 就话论人：作为个人来说我们也应树立正确的人生观、价值观，要通过个人努力来收获美好未来。作为一个 90 后，我的家里的条件还算不错，如若父母帮忙，也可以为我找到一份体面的工作，但是我从小就独立，自己的事情自己做主。比如这次依靠自己的努力通过笔试，进入了面试，也相信可以靠自己的能力，顺利通过考试。只有这样在以后的工作中，我才可以更加
33、自信的完成任务，打拼出自己的事业，而不是靠父母的光环生活。我的身边也有很多这样的朋友，他们家境殷实，上学时时候就一直勤工俭学，大学毕业就合伙做起了生意或者去了企业打拼，而拒绝了父母对自己的安排，现如今也在自己的工作上混得风生水起。所有，我对自己有信心。【题目 2】假如你晚上要去参加一个重要朋友的生日聚会，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？【核心考点】本题主要考察学生如何在情谊和工作之间做出选择，并且本题具有非同一性的特点，也就是说，如果学生回答要以工作为重，则可能会被认为是缺乏生活的基本情趣；如果学生回答要以情谊为重，则可能被认为是个以玩乐为主的人。因此，面对这类问题，学生最好是能将情境具体
34、化，做出几种备份方案，以供选择，而不要贸然决断成某一种。【答题要点】1.表明自己为人处事的原则：2.将考官给出的情景具体化；3.针对每一种假设，给出合理的处理方法。【参考答案】我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。1. 如果我的朋友生日聚会是晚上 10 点才结束，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去聚会，皆大欢喜。2. 如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去朋友那里，然后回来加班，晚点睡就是了。3. 如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择
35、：（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去朋友那碰个面，哪怕就一会也行。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。【题目 3】如果你在这次面试中没有被我们公司录用，你怎么打算？【核心考点】本题属于压力式问题，面试时，考官经常会抛出令人措手不及的问题，这就考察在有压力的情况下，学生对于突发事件、棘手问题的处理能力；考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。【答题要点】对于压力式问题，主考官所关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：1. 保持镇定
36、，稳定情绪，不要慌了手脚。2. 要根据具体情况作答，你可以设身处地地想想如果当时这种情况你会怎么做。3 .事后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误。【参考答案】现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：1.要敢于面对，勇敢的接受失去这次机会的这一现实情况，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。2.善于
37、反思，对于这次考试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。3.走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。4.再接再厉，越战越勇，用高昂的斗志和加倍的努力去迎接下次挑战。2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】谈谈你的家庭情况？【核心考点】在银行类的招聘中，考官很关注考生的背景和社会关系，如果关系硬进去会容易些。这也不是完全在搞什么潜规则，而是在国内银行工作社会关系好对个人工作是否能做好影响确实很大。银行有时候也会倾向于自己的系统的或者有资源的考生。如
38、果你没有他们想要的资源，也没有关系，千万不要编造，在其他方面显示出自己的干劲和独立性、诚意或许能碰到你的伯乐。考官有时候询问家庭问题，不是非要知道考生家庭的情况，探究隐私，而是要了解家庭背景对考生的塑造和影响，了解应聘者的性格、观念、心态等。考官希望听到的重点也在于家庭对考生的积极影响。有些考官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题， 比如家庭情况啊， 父母是从事什么职业的，有没有兄弟姐妹等等。这类考官比较注重“感觉”，他们/她们希望获得这样一种感觉：“与这个申请人聊天，是令人舒服的！”如果考官在这一阶段感觉不爽， 接下来的面试可能就会草草收兵， 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人，
39、不可能很好地与同事和客户交流。【答题要点】1. 简单地罗列家庭人口，具体说下他们的情况。（若是对工作有帮助的，详细说）2. 展示温馨和睦的家庭氛围。3. 表明父母对自己教育的重视。4. 强调家庭成员对自己工作的支持。5. 表现家庭的影响，促进自己与工作的匹配。【参考答案】我是独生子女，生活在一个三口之家，爸爸、妈妈和我。父母原来都是国有企业的普通工人，后来爸爸下岗了。不过下岗更好，他靠自己的经验和人脉，做起了绿化工程生意，收入比以前还高了。所以，我爸老是跟我强调人脉的重要性，上个礼拜他还跟说我银行，以后的工作完成质量拼得就是人脉呀。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她
40、的一言一行也一直在教导我做人的道理。他们两个人的工作状态反差特别大，爸爸太忙，妈妈太闲，用我爸的原话说，他整天“动如脱兔”， 我妈却必须得“静若处子”，挺可乐的。我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。父母对我进入银行工作很支持，认为我的性格和能力，适合银行以后的工作，对我也比较放心。我对自己也很有信心，比如说坚决的执行力、高超的应变力、积极的学习力等，都是我平时注重培养自己的习惯。【题目 2】你为什么会选择银行柜员这份工作，认为自己能为我们公司带来什么效益呢？对这份
41、工作有什么预见性的困难？【核心考点】本题看似三个问题，其实是殊途同归。考官试图了解你的诚意，求职的动机、愿望，以及对这份工作的态度和了解。回答的时候，一定要表现的非常自信，基本原则上“投其所好”，表明你的一些情况与这个岗位相匹配，你对这份工作了如指掌，可以克服工作中的一些困难。【答题要点】1.从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答。2.了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用，可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答。3.不宜直接说出具体的困难，尝试迂回战术，说出自己对困难所持有的态度【参考答案】【答案 1】之所以选择这份工作，我也是经过深思熟虑做出
42、的决定：首先，银行的核心竞争力是服务，柜台是银行服务最直接的体现场所，是给客户第一印象的地方，是银行与客服交流最多的平台，银行的核心业务也是在柜台完成的。银行柜员这个职业是最繁重、最艰巨的一线柜台业务，可以直接为客户提供高效、快捷的服务。我会任劳任怨、苦练技能，凭着自已的实力和满腔的工作热情，在综合柜员岗位上默默无闻地奉献着自己的青春。其次，柜员工作可以锻炼意志，细心耐心的品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行其他部门乃至其他行业仍然受用。银行柜员工作是平凡的，没有惊天动地的事迹。但是只要满怀对工作高度负责的责任心，在柜员岗位上默默奉献。当个人利益与集体利益发生冲突时，我会毫不犹豫
43、地选择后者，时刻把“知足、珍惜、感恩、回报”作为座右铭，因为我深知，银行就是我的家，只有这个大家庭兴旺了、发达了、强盛了，我们的生活才会过得更安稳、更充实。【答案 2】在学校的时候，我已经刻苦努力学习金融知识，争当一个理论水平过关的柜台人员。在担任学生会干部期间，我着重培养自己鱼人沟通能力，口头表达能力，团队合作精神，增强自己奉献精神和服务意识。在学校党建办公室协助老师管理党员档案资料工作时，耐心细心严谨，按规则办事，杜绝一切损害集体、学校利益的行为。在实习期间，我在某某银行某某岗位，对柜员工作很熟悉，立刻就可以上岗工作。就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更
44、多的收益。我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。【答案 3】工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。比如说，一些银行会经常加班，如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。【题目 3】如果你的工作出现失误，给我行造成经济损失，你认为该怎么办？【核心考点】这是一个具有挑战性的问题，面试时考官经常会抛出令人措手不及的问题，这就考察在有压力的情况下，学生对于突发事件、棘手问题的处理能
45、力；考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。【答题要点】1.表明自己比较细心和稳住，很少出现严重的错误。2.假设真的出现失误，应该从三方面着手。这三方面分别是“降低损失、承担责任、总结教训”【参考答案】我是一个细心和稳重的人，在工作中，做任何一个关系到公司利益的决定的时候，我都会与公司内部直属领导和相关同事反复讨论评估该事件的风险性，直到做出一个万全的决策，才会去实施。以我之前的经历来看我并没有出现过很严重的错误。如果真的出现了您所说的这种情况，那么我觉得应该从下面几个方面着手。首先，应该是积极的围绕该事件展开一切弥补性工作，我相信有很多事情是可以通过努力和弥补来出现转机的，争
46、取把这个事件的损失降到最低。其次，要分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，我也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。最后，要总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。2015 年农信社招聘面试预测题【题目 1】你参加过哪些社会实践？有什么收获？【核心考点】本题主要考察学生对于自己能力的评价，也就是自己对自己的认识。从你的经历中，考官可
47、以了解你的分析问题、处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。这就需要我们的考生要充分了解应聘的岗位所需的能力，然后把自己的社会实践和收获加以梳理，使得能够与应聘的岗位契合。【答题要点】1.选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历,进行介绍，2.总结收获的时候要突出自己具备该应聘职位所需的能力。【参考答案】【参考答案 1】做为一名金融专业的学生，我曾经在*银行有一个月的实习经历，实习的岗位是综合柜员。银行是实行的柜员制，我并没有机会去进行实时操作，能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和
48、分析码及特殊业务的类型。从中了解到业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。我了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金, 挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素
49、是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。通过这次实习，我收获很多。首先，我觉得进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。【参考答案 2】做为一名会计专业的学生，我曾经在*银行有一个月的实习经历。我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
